2026年07月 - Chatwork（チャットワーク）と連携ができる法人向けIP電話のランキングTOP10

特徴1 独自開発のAIが声を認識し電話対応を代行ミライAIは電話対応を一貫代行し、ビジネスシーンの電話対応を効率化します。電話の悩みをAIで解決して事業推進の力になります。自動で電話を受け、Googleの音声技術をベースに独自開発したAI技術を駆使し、顧客の声を認識して電話対応を代行するクラウド型AIサービスです。特徴2 会話フローも用意されていて、業務にあわせて選択が可能自動応答はもちろん、担当者名をヒアリングし取り次ぎ対応もおこないます。折り返しになった場合でも会話終了後に、会話内容を要約し設定したメールアドレスやチャットシステムに送信。会話フローもいくつか用意されているので、担当者氏名転送や取り次ぎ対応、折り返し対応など業務にあわせて選択可能です。特徴3 通話履歴の確認ができるから、必要な場合素早く折り返しができる通話履歴の確認も可能です。マイページより通話録音およびテキスト化された通話内容の確認ができます。対応が必要な「伝言」通話と「一般終話」の通話を区別するので、ひと目で対応が必要な会話が判別可能です。素早く顧客に折り返すことができます。