NAGAREBOSHI 東京本部 | お風呂（浴室）クリーニング

浴室の15年使用した全体的な汚れと鏡、エアコンのクリーニングをお願いしました。満足出来る仕上がりです。 お風呂場は想像以上の変化に驚きました。遅い時間まで対応してくださりありがとうございました。 またの機会があれば是非お願いしたいと思います。

お風呂とトイレの清掃を依頼しました。 当日は前の方が押したそうで15時から16:30の間からのスタート予定が16:30過ぎからのスタートに。 15時頃に1度時間の件も電話連絡あり、半休で家に居たのでそこは問題無し。 外国人の方が一人で来てくださり、少し不安に感じましたが一生懸命お掃除してくれました。 細かい洗い残し等は幾つか有りましたが、このお値段でとにかく一生懸命やって下さったので文句なしです。 ありがとうございました。

丁寧にご対応いただきましたが、仕上がりに関して少し残念でした。 ご対応いただきありがとうございました。 今後のサービス向上のため、率直な感想をお伝えさせていただきます。 今回は風呂場の換気扇の匂いが気になっていたため、換気扇を中心に浴室全体の清掃をご依頼いたしました。 1. 匂いについての確認 施工後、換気扇の異臭が改善されたか（ビフォーアフター）を確認したかったのですが、作業を担当されたスタッフの方の匂い（元々の体臭？）が浴室周辺に強く残ってしまっておりました。 そのため、換気扇本来の匂いがどう変化したのか判断がつかない状態となってしまったのが残念でした。異臭対策での依頼でしたので、できれば匂いに配慮していただけるとありがたかったです。 2. 設備の清掃状況について 事前に「鏡の水垢は落としきれていない」と説明を受けており、そちらは理解しております。 しかし、シャワーフックやシャワーヘッドの裏側、カラン（蛇口）周りなど、手の届きやすい部分にも白い水垢汚れが残ったままでした。 退室後に自分で拭き直したところ綺麗になった箇所も多く、プロのお掃除としては少し物足りなさを感じてしまいました。 全体を通じ、費用に対して期待していたクオリティとのギャップがあり、少し残念な結果となってしまいました。 接客態度は問題ありませんでしたので、清掃の細かなチェック体制や匂いへの配慮など、今後の改善に期待しております。

急遽ご対応ありがとうございました。

使用している洗剤が何なのかは分かりませんが、短時間で大変きれいになりました。天井の換気扇の汚れが綺麗になり、良かったです。ありがとうございます。