西倉様 急なお願いにもかかわらず、早々に対応していただきありがとうございました。気になる部分全てキレイに清掃してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。また引っ越し準備を始めることができます！スタッフのみなさま、本日はありがとうございました！

★1もつけたくないくらい最悪でした。 空室クリーニングをお願いしたい方は、しっかりと掃除が終わっているか確認した方がいいと思います。 納得がいかない点いくつか挙げておきます。 ①浴槽のエプロン内清掃を+3000円でお願いしました。 完了報告が来ていたので、後日確認すると、明らかに未実施だった為、 メッセージを送ると、「伝え忘れていましたが、エプロンの取り外しが出来ず、できておりません。返金します」とのこと。 素人の私が取れて、プロが取れないはずはないと思います。それをバレないだろうと報告もせず完了報告するのは悪質だと思いました。 ②決めては価格もあり、しっかりと駐車場無料というのを確認してからお願いしました。 当日の清掃終了時に、 「それでは駐車場代実費で頂きます」 と言われたので、 無料と書いてあったと伝えると 「都内は駐車場高いので頂いてます。」とのこと。 確認していいですか？とミツモアのページを見ると、無料となっているのに、 ひたすらに無料という文字を指差しながら、 「実費と書いてあるでしょ」と迫ってきました。 いや、見てください無料と書いてあります。と私が強めに言うと、 「あ、結構前に予約されたんですかね？じゃあ大丈夫です〜」 と謝らずに帰って行きました。 関西弁なのもあり、普通に怖かったです。 大きくは上記の2つですが、 清掃の方は男性2名、女性1名で来ましたが、一人の男性は挨拶もしないし、 脱衣所の換気扇のフィルターの埃を取っていなかったり、 引き出しに髪の毛があったり、 エアコンクリーニングも機種を送っていて値段が送られてきたのに、追加でお掃除機能付きだから18000円ですと言われたり、 なんだか全然納得いきませんでした。 もう一生頼みません。 エアコンクリーニングのように現場に立ち会えるならまだ安心ですが、 空室クリーニングで立ち会わない場合はしっかりと確認をした方がよさそうです。

掃除も丁寧で大変良かったです。 最後実費精算の際も手持ちが無いのを知ると快くサービスしてくださいました。感謝しております。

ハウスクリーニングをお願いしました。途中で経過報告いただき、さらにお掃除のアドバイスもいただき安心してお任せできました。ありがとうございました。