トラブル時の対応が悪い。 様(20代 男性)
1.0
エアコン取り付け
2026年4月上旬 / 平日
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諸橋 様の口コミ
(60代 女性)
2026年4月中旬 / 平日
ウォシュレットが壊れて、交換をお願いしました。時間通り来ていただき、仕事も、とても丁寧で、早かったです。ありがとございました
サトウ 様の口コミ
2024年8月上旬 / 平日
エアコンからの水漏れで依頼しました。見積もりから日程調整、作業まで大変スムーズかつスピーディーに対応していただきありがとうございました。 実際の作業も丁寧にしていただき、アフターケアへの配慮を含め、大変よかったです!ありがとうございました。
ザ・パークハウス上鷺宮 マンション管理組合 様の口コミ
2025年6月下旬 / 平日
マンションの共有ライブラリーのコンセントがショートして焼け焦げた状態だったものを、出張で安価かつ高品質に修理いただきました。 マンション管理組合として依頼を出してから、見積り提出、工事までスピーディーに対応いただきました。 コンセントの形状、色も既存のものに合わせていただき自然な状態にしていただき感謝しています。 今後、マンション内の他の電気系修理も依頼する予定です。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
萩原秀太 様の口コミ
(60代 男性)
2026年6月上旬 / 平日
コンセントの工事です。手が入れにく狭い所の工事でしたが丁寧にやって頂きました。また、コンセント部分が陥没してグラつきもあり不安定で上手く施工できるか心配してましたが、とてもしっかりと施工して頂き、グラつきもなくなり工事は完璧でした。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
4.8
我妻 様の口コミ
(20代 女性)
2026年5月中旬 / 土日
本日は洗濯機の設置をしていただき、ありがとうございました。 丁寧に対応していただき、とても助かりました。 おかげさまで安心して使用できそうです。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
4.9
オガワ 様の口コミ
(50代 男性)
2026年3月下旬 / 土日
エアコン交換をお願いしました。 事前のやり取りで工事内容も細かく確認させていただぎ見積もり通りのリーズナブルな料金で工事をして頂きました。 養生しっかり、交換作業も細かい所まで丁寧、取り付け後の片付け、説明もわかりやすく大変助かりました。 次の機会があればまたお願いしたいです。
総合評価
5.0
ショウ 様の口コミ
(20代 女性)
エアコンの交換をお願いしました。 作業はお二人で来てくださり、1時間半ほどでスムーズに完了しました。 古いエアコンの回収も対応していただき、とても助かりました。 また、使用上の注意点なども丁寧に説明してくださり、対応がとても親切で安心できました。 作業後のゴミもきれいにまとめていただき、全体的にとても満足しています。おすすめです!
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
4.4
Acts1991 様の口コミ
2024年8月中旬 / 祝日
冷風が出なくなったため、修理をお願いしました。 結局修理不可と言うことで丸ごと交換になりましたが、問題箇所の判断と説明も、交換となった際の商品の手配も迅速丁寧でした。 エアコンの問題は再度起きて欲しくないですが、万が一の時は再度お願いしたいです。
伊勢 様の口コミ
(60代 女性)
今日は助かりました。ありがとうございます。換気扇が動いてないことに気づいていなかったので結構長く放置していました 今回は見積もりの中で1番安価でちょっと心配でしたが取り付けも早く会話も無駄がなくとても良い方でした👍
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
東京都新宿区で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

東京都新宿区
で利用できる電気工事会社の口コミ
トラブル時の対応が悪い。 様(20代 男性)
1.0
エアコン取り付け
2026年4月上旬 / 平日
取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
まず、当日に工事を担当してくださった作業員の方には、丁寧に対応・作業いただき、不満はありません。 そのうえで、エレコンの対応については誠意を感じられない点がありました。 ① 工事日程の調整について 当初予定していた工事日の前日夜に、「翌日の工事ができなくなった」との連絡がありました。 急な変更自体はやむを得ないと思い、「別日の15時以降であれば対応可能。難しければ再度連絡をください」とお伝えしました。 しかしその後、9時〜18時の時間帯で予約が入っており、確認すると「何時でも良いと聞いている」との回答でした。 経緯を説明しましたが、その件についての説明や謝罪はありませんでした。 最終的に、工事日前日の夜に「16時以降に伺います」とだけ連絡があり、伝達ミスがあったにもかかわらず説明がなかった点は残念でした。 ② 追加費用について 工事当日、断熱ドレンと結露防止用テープが必要とのことで、6,500円の追加費用が発生すると説明を受けました。 これらが有料であること自体は理解できますが、一般的に工事で使用される部材にもかかわらず、事前のオプション一覧に記載がありませんでした。 また、断熱ドレンについては「対応不可」と記載されていたため、当日になって必要と言われたことに不信感を覚えました。 電話対応についても、配慮に欠ける印象があり、通話の際も先方から電話を切られた点は不快に感じました。 総じて、現場の作業員の方の対応は丁寧で問題ありませんでしたが、エレコンの対応には不信感が残りました。 トラブル時の対応も含め、全体として満足できるものではなかったため、他の業者への依頼を検討されることをおすすめします。
料金が分かりずらい。 他社では明記されている、一般的な部材についても料金が明確になっておらず、当日に追加で金額を言われる。
会社内での報連相が上手くいっていない。 トラブル時の対応に誠意が感じられない。
当日施行していただいた方には丁寧に説明を頂きました。
施行自体は丁寧に行っていただきました。
当日対応不可と記載がある部材を勧められる。 一般的な部材の料金が明記されていない。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 まず、作業員の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、日程調整時の伝達不備やご説明不足、また追加費用のご案内やお電話対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 社内の情報共有およびご案内体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
依頼したプロ株式会社 エレコン
川口 様
5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
2025年3月上旬 / 土日
アンテナの種類
4K8Kアンテナ
アンテナの設置場所
その他場所
アンテナのメーカー
DXアンテナ
BSアンテナ経年劣化のため交換をお願いしました 丁寧な作業と応対、作業時間も素早く安心できる業者様だと感じました
見積もり依頼から作業完了まで誠実さが伝わりました
満足です
相見積もりしましたがかなりお安く感じました
時間通りの訪問でした
作業完了まで30分内でかなり早かったです
丁寧な説明で分かりやすかった
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
高橋 様(40代 男性)
5.0
エアコン修理
2026年5月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
工事業者様が忙しい時期の中、昨日の今日ですぐに対処をしていただきました。 おかげさまで安心してエアコンを使えるようになりました。 本当は買い換えなきゃと思っていましたが、買い換える必要も現時点では無いぐらい状態もいいとアドバイスもいただきました。 信頼できる方です。 本当にありがとうございました。
とてもレスが早いです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また高評価の口コミをありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 エアコンが無事に復旧し、安心してお使いいただけるようになったとのことで何よりです。 今回はお買い替えもご検討されていましたが、まだ十分にご使用いただける状態でしたので、その点も含めてご案内させていただきました。 少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。 「信頼できる方」とのお言葉は大変励みになります。 今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。
依頼したプロスマイルデンキ
丸山 様(30代 男性)
5.0
エアコン取り付け
2026年5月中旬 / 平日
取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
取り付け・取り外ししたエアコンの機種
コロナ(CORONA)製エアコン
新規エアコンの取り付けと古いエアコンの取り外し及び回収を行っていただきました。高所での作業もあり、他社で断られたりしたのですが、快くお引き受けいただき、とても丁寧にご対応いただきました。私自身今まで見てきた業者さんの中で1番手際が良かったです。今回はありがとうございます。また何かあったらご依頼させていただきたいと思います。
プロからの返信
本日は大変お世話になりました。 ありがとうございました♪ またのご依頼お待ちしております♪ よろしくお願いいたします♪
依頼したプロ有限会社 ラックサービス
やました 様(50代 男性)
5.0
エアコン取り付け
2026年5月中旬 / 平日
取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの取り付け、及び古いエアコンの撤去をお願いしました。こちらで用意したエアコンの規格が合わず、当日設置ができなかったのですが、再度日程を調整して頂き、再購入したエアコンを無事に取り付けて頂きました!もう、本当に感謝です!また機会があれば、是非またお願いしたいです!お忙しい中、有難うございました!
依頼したプロ株式会社ATEC

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川口 様
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テレビのアンテナ工事・取り付け
1年前
BSアンテナ経年劣化のため交換をお願いしました 丁寧な作業と応対、作業時間も素早く安心できる業者様だと感じました
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
対応の良さ
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見積もり依頼から作業完了まで誠実さが伝わりました
仕事の仕上がり
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満足です
料金・費用の納得感
5
相見積もりしましたがかなりお安く感じました
時間の正確さ
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時間通りの訪問でした
仕事の速さ
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作業完了まで30分内でかなり早かったです
コミュニケーション
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丁寧な説明で分かりやすかった