東京都住民 様(70代以上 男性)
5.0
エアコン修理
2026年7月下旬 / 平日
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総合評価
4.8
趙 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
エアコンの取り付けをお願いしましたが、スタッフの方がとても丁寧で、作業もスムーズでした。取り付け位置もしっかり確認してくださり、細かいところまできれいに仕上げていただきました。作業後には動作確認や使い方の説明もしてくださり、とても安心できました。仕上がりにも大満足です。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います!
総合評価
4.9
長田 様の口コミ
(40代 女性)
エアコンの取り付けをお願いしました。 見積もりもわかりやすかったです。 当日、こちらの手違いでお待たせしてしまったのにも関わらず、すぐに来て頂きありがとうございました。 仕事も早く丁寧にエアコンを取り付けて頂き感謝します。
総合評価
4.9
ショウ 様の口コミ
(20代 女性)
エアコンの交換をお願いしました。 作業はお二人で来てくださり、1時間半ほどでスムーズに完了しました。 古いエアコンの回収も対応していただき、とても助かりました。 また、使用上の注意点なども丁寧に説明してくださり、対応がとても親切で安心できました。 作業後のゴミもきれいにまとめていただき、全体的にとても満足しています。おすすめです!
総合評価
5.0
MT 様の口コミ
浴室乾燥機を交換して頂きました。 事前の連絡やりとりや当日の応対も丁寧、且つ作業も丁寧に行なって頂きました。 工事後、配線の位置の不具合があったのですが、こちらも再度来て頂き丁寧に修繕して頂けました。 安心してお任せできる信頼できる業者さんです。
伊勢 様の口コミ
(60代 女性)
今日は助かりました。ありがとうございます。換気扇が動いてないことに気づいていなかったので結構長く放置していました 今回は見積もりの中で1番安価でちょっと心配でしたが取り付けも早く会話も無駄がなくとても良い方でした👍
東京都三鷹市で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


東京都三鷹市
で利用できる電気工事会社の口コミ
東京都住民 様(70代以上 男性)
5.0
エアコン修理
2026年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
家庭用10畳用エアコンの修理を、ガス漏れの疑いも伝えて依頼したところ、ミツモアの当初見積額は17.000円でした。 ところが作業は1日で完結せず、 【1回目(7月31日)】 ・室外機側の配管接続部のガス漏れ修理(フレア加工) ・ガスチャージ 【2回目(8月3日)】 ・エアコン取り外し ・既設銅管交換 ・フレア加工 ・真空引き ・エアコン再取り付け を2人が作業し、1日目の請求額が15,000円だったものの、ミツモアを通さなかった2日目の作業は50,000円を請求されました。特殊な条件(高所作業、室外機の特殊設置、隠蔽配管など)があったわけでもないのに、これでは当初見積額の数倍で、全作業内容からのAIによる料金予想幅をも上回ったため驚愕し、高齢者相手の高額請求かと疑い、長時間の交渉の結果、総額で約半額の32,000円にし、代わりに星5つの高評価を求められたので応じています。これでもミツモア見積もりの倍近いです。ミツモアの見積もりは信用できないのでしょうか? 素人目には、ガス漏れ箇所探索も、取り外し・据え付けの手際がいい印象はなく、作業結果が不安です。ミツモアで発注した先の会社名と作業に来た会社名が異なり、川越市の6人の会社だそうですが、求めなければ名刺をくれませんでした。支払いは現金払いか銀行振り込みのみです。 会社の所在地が明示されていれば、依頼しなかったでしょう。
ミツモアを通した依頼による作業(ガス漏れ点検、室外機フレア加工、ガスチャージ)での請求は15,000円でしたが、ガス漏れが見つかり、ミツモアを通さない3日後の作業(エアコン取り外し、再取り付け、銅管交換、真空引き、フレアナット交換(2か所))ではさらに5万円を請求されました。それは当初のミツモア見積もりの数倍で、AIによる料金予想幅も超えているので、長時間の交渉となり、その結果、両日の総計で32,000円で合意しました。最終的には妥当な額に落ち着いたと思います。
メール対応は丁寧でした。事後に作業内容を列挙してくれました。 【1回目(7月31日)】 ・室外機側の配管接続部のガス漏れ修理(フレア加工) ・ガスチャージ 【2回目(8月3日)】 ・エアコン取り外し ・既設銅管交換 ・フレア加工 ・真空引き ・エアコン再取り付け 但し、当方が依頼したのはエアコンの冷房動作の復活であり、それへ見積もり額17,000円で引き受けたのに、特殊なオプションが付いたわけでもなく、当方からの依頼内容は変わっていないいのに、数倍の請求をするのは不自然と思いました。
どうでしょうか。よく分かりませんが、ガス漏れ症状を訴えて依頼したのに、初日にはガスチャージをしてから残っていたガス漏れ部位が判明したり、交換銅管を用意して来なかったりで、経験豊富なスムーズな作業とは思えませんでした。結局は、基本的なガス漏れ修理だけして貰ったわけで、特別な条件(高所作業、室外機の特殊設置、隠蔽配管など)もないのに、65,000円は高すぎると思うのが庶民感覚だし、AIもその半額くらいを示唆しています。わざとでないとすれば、経験・知識不足により、作業が難航したり無駄が生じたのかと想像しますが、そのための作業増を顧客に請求するのは無理があると思います。
素人から見ても、手際がいい印象はありませんでした。室内機を何度も落としそうになったり、無理やり押し込んだり、室外配管カバーがなかなか戻せずに四苦八苦していたりしたので、施工結果に長期的不安を持っています。
初日に一度ガスチャージして運転してからガス漏れ箇所が分かったが、配管交換の準備が無くて後日銅管交換するなど、作業が2日間に渡ったことなど、依頼者からすればスムーズな作業に思えません。受注者の不手際のために上がったコストを依頼者に請求したとすれば、業者倫理に反する疑いがあります。この件を、もっぱら個別作業料金の積み上げだけで主張し、当初のミツモア見積額の数倍の請求をするのは、説明として分かりやすいわけがありません。 また、会社の所在地が川越であることが明記してあれば、時間の浪費が多い2人×2日間の作業は依頼しなかったと思います。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 ご投稿内容につきまして、実際の経緯と異なる印象を与える点がございますので、事実関係をご説明いたします。 まず、7月31日は、ガス漏れ点検、室外機側のフレア加工、ガスチャージを実施し、15,000円で対応しております。 その後も冷媒漏れが続いたため追加点検を行った結果、壁内の銅管からもガス漏れしていることが判明し、修理方法として「エアコン交換」または「銅管交換」が必要であることをご説明いたしました。 その際、お客様は当初エアコン交換をご希望されたため、当店ではエアコン交換の内容で見積書を準備し、8月3日に訪問しております。 しかし、現地にてお客様より「エアコン交換ではなく、銅管交換による修理を希望する」とのお申し出があったため、工事内容を変更いたしました。 変更後の作業内容は、 エアコン取り外し8,000円、 再取り付け20,000円、 銅管交換11,000円、 真空引き5,500円、 フレアナット交換2か所5,500円の 合計50,000円です。 こちらは作業前に口頭で内容と金額をご説明し、ご承諾をいただいたうえで施工しております。 なお、7月31日と8月3日は同一の作業ではありません。 7月31日はガス漏れ点検、室外機側フレア加工、ガスチャージを実施し、8月3日はエアコン取り外し、再取り付け、銅管交換、真空引き、フレアナット交換を実施しております。 8月3日にガスチャージは行っておりません。 また、見積書につきましては、当初ご依頼いただいていたエアコン交換用として準備しておりましたが、現地でお客様のご希望により工事内容が銅管交換へ変更となったため、その場で新たな見積書をお渡しすることができませんでした。 作業完了後に料金についてご意見をいただいたため、改めてメールでも作業内容と経緯をご説明し、最終的には本来50,000円の工事を含め、総額32,000円まで減額して対応しております。 なお、現時点では未入金となっております。 屋号については、ミツモアでは「ripepika」の名称で登録しており、法人名とは異なる屋号を使用しております。こちらについてもメールにてご説明しております。 また、会社の所在についてはミツモア上にも記載しております。 口コミにつきましては、率直なご意見をお寄せいただいて問題ない旨をお伝えしておりますが、今後ご依頼を検討される方に正確な経緯をご理解いただくため、上記のとおり説明させていただきました。 今後も、より分かりやすいご案内と説明に努めてまいります。
依頼したプロripepika
じん 様
5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
1年前
交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
取り付けた機器のメーカー
高須産業
換気扇のみで冬場の入浴が厳しい浴室に換気暖房乾燥機を設置いただきました。元の換気扇を残して別途新設いただくつもりでしたが、換気機能が重複することや既存設備が流用できることから、当初よりも効率的(かつ経済的)な工事をご提案いただきました。作業も迅速丁寧できれいに仕上げていただき、これで冬場の不安が解消されました。また機会があれば新座電工様にお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
依頼したプロ新座電工
ガス漏れ修理三鷹 様(50代 男性)
5.0
エアコン修理
2026年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
この急な暑さの中エアコンがガス漏れエラーとなり、急遽お願いしました。急なお願いにも関わらず迅速かつ確実に対応いただけました。ありがとうございます。漏れ箇所も修理していただいたので、金額はその分増えましたが納得の料金でした。
依頼したプロエアメイカー
ヒラヤン 様(30代 男性)
5.0
防犯カメラ設置
2026年8月中旬 / 平日
依頼した内容
防犯カメラ取り付け
設置した場所
玄関
防犯カメラの設置2台お願いしました。 取り付け前の説明も丁寧で、幾つか設置パターンの提案をしてくださったり、「この取り付け方だと死角が生まれる」といったデメリットまで説明してもらったので、安心してお任せすることができました。 作業時間や金額も事前の説明通りでスムーズでした。 完了後も防犯カメラの使い方まで説明してくださり、任せて本当によかったです。 また機会があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
依頼したプロ(株)田島電気設備
有限会社三共運輸 様(60代 男性)
5.0
エアコン取り付け
2026年8月中旬 / 平日
取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
取り付け・取り外ししたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコン、こちらの要望通り取り付けていただきました。 清潔感がありテキパキと作業していただき、とても感じの良い方で、お願いして良かったです。 また機会あればぜひお願いしようと思います。
チャットへは、当日中には必ず返信していただきました
熟練された方のようです
仕上がりも綺麗でした
依頼したプロクリーン匠

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じん 様
5
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
1年前
換気扇のみで冬場の入浴が厳しい浴室に換気暖房乾燥機を設置いただきました。元の換気扇を残して別途新設いただくつもりでしたが、換気機能が重複することや既存設備が流用できることから、当初よりも効率的(かつ経済的)な工事をご提案いただきました。作業も迅速丁寧できれいに仕上げていただき、これで冬場の不安が解消されました。また機会があれば新座電工様にお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
依頼したプロ新座電工
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5