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相場よりお安く、とても満足です。
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ほぼ約束の時間に来て頂き、2時間程度で完了でした!
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少し反応が遅く感じたり、、
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 こちらこそスムーズな作業が出来まして大変ありがとうございました。 また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
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もっと安いといいですがこんなものだと思います。
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丁寧な説明を電話でいただけました。
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今回の知りたいことに対しては十分な知識をお持ちのプロだと認識できました。
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とくに感動することもなく必要十分な作業をやっていただけたかと思います。
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本当に丁寧で今回の対応で治らない場合も説明いただけてました。納得の説明です。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 こちらこそ詳しいご説明して頂きスムーズな作業に取り掛かれて感謝致します。 また何かお困りの際は是非宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はありがとうございました! 遠方ですのに選んで下さり嬉しかったです!また何かありましたらよろしくお願いします!
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あまり話をしなかったのでよくわかりません。
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プロからの返信
この度はありがとうございました✨ 星5欲しかったです…🥹
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納得出来ます
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迅速にご対応いただきました
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いくつかの質問に即答されました
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外観上はきれいに仕上げていただきました 工事前の養生、工事後の片付けなどまったく問題ありませんでした
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とても分かりやすい説明でした
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しっかりと説明がありました
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お値段以上です!
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完璧でした
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丁寧に対応していただきました
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迅速でした
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とても丁寧でした
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穏やかで安心できました
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とても丁寧な対応です、
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納得です。
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良いと思います。
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さすがプロです。
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とても丁寧でした。
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色々コミュニケーションを取りながら作業してくれました。
自己紹介
プロからの返信
みずほアンテナをご利用いただき誠にありがとうございます! スタッフへのお褒めのお言葉感謝いたします! 何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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プロからの返信
この度は口コミの投稿ありがとうございます。 また数あるアンテナ業者の中からみずほアンテナをお選びいただき誠にありがとうございます。 施工内容に満足いただけましたこと光栄でございます。 みずほアンテナではアフターサービスが10年間付与されておりますので、何かございましたらフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。 今後ともご愛顧のほどお願い致します
累計評価
4.8(2,404件)
静岡県清水町で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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量販店と比べると大変安く施工してもらけました。
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いろいろと試行錯誤していただいたんですが残念部分が少し、、、 床下、引き込み部分に断熱材のカスが散らかりっぱなし、、、 食洗機下の建材を外した代わりのパネルの切り口が雑、、、
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施工前の説明は丁寧にしてもらえました。
プロからの返信
石垣様、 食洗機取り付け・交換のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、作業を完了させることができ、一部ご満足いただけた部分については嬉しく思います。 しかし、施工の質や仕上がりについてはお客様の期待に完全に応えられず、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。特に断熱材の残留やパネルの処理が雑だったとのことで、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止め、技術の向上と作業の質を重視して参ります。 費用に関しては、より納得いただける価格設定を目指して参ります。また、お客様とのコミュニケーションには引き続き注意を払い、説明の明確さも改善していきます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。再度の機会をいただけることを心より願っております。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
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費用は満足していますが、現場対応が良く無かったのを考慮し、点数を下げています。
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チャット対応は丁寧に説明いただけ、満足しています。
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プロからの返信
ほげほげ様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 まず、ご不満に思われた点に関して心よりお詫び申し上げます。ご提供いただいたフィードバックは、非常に貴重であり、我々のサービス向上のために参考とさせていただきます。 作業内容の不手際や、現場での不適切な対応に関しては、担当者及び関連部署に伝え、今後の業務改善に役立てるよう努めます。 エアコン処分に関しての確認不足や、作業内容の把握漏れは、我々のミスであり、ご迷惑をおかけしました。 粗い作業についても、ご指摘いただいた点について、今後の作業で改善いたします。安全確認を行うことは最低限の義務と考えており、その上での不適切な対応は許されません。 電話・チャット対応や知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して、高い評価をいただきありがとうございます。しかし、最終的な現場作業が不十分であれば、それだけではお客様に満足いただけないことを痛感しております。 今後は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、徹底的に品質向上に努めて参ります。 再度、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst お客様対応担当