神奈川県湯河原町周辺に51人のインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理業者がいます

設置後18年を経過したインターホン機器一式の更新をお願いしました。2階ホールは受話器のみの仕様だったため、これを増設モニターにグレードアップすること、さらにはコンセントを使わずあらゆる露出配線を避けることを条件に、機器選定段階から調整させていただき、最適な機器を無事に設置していただくことができました。工事前は玄関子機のレンズが紫外線でヒビだらけでしたので映像が白んでほぼ見えませんでしたが、画面サイズが大きくなり、画質や画角も大幅に改善されて非常によく見えるようになった他、2階ホールで来訪者の顔をカラーモニターで確認することができるようになり、大変助かりました。当初は、玄関子機の交換用レンズだけ入手してDIYでやってしまおうと考えていましたが、作業のご様子からして機器の調整が難しそうでしたので、全てご依頼させていただいたのは正解でした。今後ともマイホームのメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、その際は宜しくお願いいたします。

インターホンを鳴らしても室内機側に繋がらない状態になりました。 当初修理のお見積をいただき、具体的な症状をお伝えしたところ交換ということで同品番を取り寄せて対応いただきました。 ミツモアを利用するのが初めてで、支払い方法の設定タイミングがわからず＆住所をお伝えできておらず、当日お願いしていた時間帯にお電話いただきましたが仕事中気づかず、再度別日に来ていただくことに。 大変ご迷惑をおかけしましたが、特に追加料金等なくご対応いただきまして感謝しています。 ありがとうございました。

作業がとてもスピーディで驚きました。 アフターフォローや取り扱いの説明も丁寧で分かりやすかったです。 また困った事があったら、ぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

インターホンの親機の配線が壁内に落ちた状態での依頼でしたが、見事に配線を回収頂き助かりました。他の業者ではお断りされていました。手際よく作業を完了しで頂きました。

今年初めて依頼をして今回２回目の依頼になりました。 実績があるので取引の心配はしていませんでしたが、前日確認と返答が当日 朝一番に来てからその後は何も連絡が取れず約束の時間を過ぎても音信不通に なりミツモアさんの問い合わせチャット以外に方法がないので連絡しました。 その後、この会社さんの固定電話から折り返しが来ましたが受けた人と当日の 作業予定の担当の方に伝票が渡っていなかったなど当日のすっぽかしに対する 弁明としては見苦しい言い訳に終始努めて後日作業もその時に連絡して取り急ぎ １週間後同時刻としましたが、予定が入っていた為に時間帯を後ろにずらす依頼を こちらから連絡した際に代表の方が少し不服とこちらが感じ取れる態度で応対されました。 子供ではないので声のトーンで相手がどんな様子であるかご商売をされていたら 誰しも感じ得る事を疎かにされる時点で商売の先が見えます。 この業者さんの為に時間調整を２度に渡り行っている事に対しての認識が欠落されて いるようでこちらから２度も手間を掛けていますが料金はどうしますか？と誰でも分かる 問いかけにも１週間なしのつぶて。挙句にこちらも我慢の限界を超えており電話連絡すると 「通常作業以外のサービスをしていますので、その分は表記通りの値段で進めます。」との 回答をされるので通常予定日時を守らない事は平然と過ごして料金だけは通常ですか？ 問い掛けた際に通常作業以外のサービスと話されたので、前回と同じ物件の別居室作業で 作業が通常以外に発生するならば事前に申し送り出来たのでは？また終わった後に実施時には 一切の説明がない通常作業と違う事があったとは聞いても信ぴょう性もない事を話した際には 具体的な切り返しも出来ないまま「料金は後日返金しますが、ミツモアさんのシステム上 一度、全額を支払ってください。」との回答でした。 仕事は不完全、やりとりは無責任、請求だけは一人前 出来る限りの情報を開示してこういう会社を撲滅するために皆様に 周知をしておきたいと思います。 無責任の極み、厚顔無恥、悪質業者の誹りを免れない淘汰されるべき会社と 代表者との現状を知って頂きたいと考えております。