神奈川県横浜市金沢区周辺に25人のインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理業者がいます

設置後18年を経過したインターホン機器一式の更新をお願いしました。2階ホールは受話器のみの仕様だったため、これを増設モニターにグレードアップすること、さらにはコンセントを使わずあらゆる露出配線を避けることを条件に、機器選定段階から調整させていただき、最適な機器を無事に設置していただくことができました。工事前は玄関子機のレンズが紫外線でヒビだらけでしたので映像が白んでほぼ見えませんでしたが、画面サイズが大きくなり、画質や画角も大幅に改善されて非常によく見えるようになった他、2階ホールで来訪者の顔をカラーモニターで確認することができるようになり、大変助かりました。当初は、玄関子機の交換用レンズだけ入手してDIYでやってしまおうと考えていましたが、作業のご様子からして機器の調整が難しそうでしたので、全てご依頼させていただいたのは正解でした。今後ともマイホームのメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、その際は宜しくお願いいたします。

今回はじめてインターホンの取り付けをお願いしました。 こちらの要望にも、とても丁寧にご対応頂き、配線などの相談にものっていただけて、既存の配線を利用して、とても綺麗につけて頂きました！ カメラの角度とかも、何度も一緒に確認してくださって、元の配線で開いた穴もきれいに埋めて頂いて、KURATSU様にお願いして本当によかったです。 防犯カメラとか、インターネットの配線などもされているそうなので、電気関係で困ったときはまたお願いしたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。

前日に確認の連絡を頂き、当日も時間前にはいらしていただいてスピーディーな作業であっという間に作業が終わりました。配線の関係で追加料金が発生する可能性が有る事も事前にご連絡頂き安心してお任せすることが出来ました。 また機会が有ればお願いしたいと思います。

インターホンが故障して、交換を依頼。商品の入荷の状況により工事日が変更になったが、柔軟に対応いただきました。工事も丁寧でまた機会があったらお願いしたいです。

今年初めて依頼をして今回２回目の依頼になりました。 実績があるので取引の心配はしていませんでしたが、前日確認と返答が当日 朝一番に来てからその後は何も連絡が取れず約束の時間を過ぎても音信不通に なりミツモアさんの問い合わせチャット以外に方法がないので連絡しました。 その後、この会社さんの固定電話から折り返しが来ましたが受けた人と当日の 作業予定の担当の方に伝票が渡っていなかったなど当日のすっぽかしに対する 弁明としては見苦しい言い訳に終始努めて後日作業もその時に連絡して取り急ぎ １週間後同時刻としましたが、予定が入っていた為に時間帯を後ろにずらす依頼を こちらから連絡した際に代表の方が少し不服とこちらが感じ取れる態度で応対されました。 子供ではないので声のトーンで相手がどんな様子であるかご商売をされていたら 誰しも感じ得る事を疎かにされる時点で商売の先が見えます。 この業者さんの為に時間調整を２度に渡り行っている事に対しての認識が欠落されて いるようでこちらから２度も手間を掛けていますが料金はどうしますか？と誰でも分かる 問いかけにも１週間なしのつぶて。挙句にこちらも我慢の限界を超えており電話連絡すると 「通常作業以外のサービスをしていますので、その分は表記通りの値段で進めます。」との 回答をされるので通常予定日時を守らない事は平然と過ごして料金だけは通常ですか？ 問い掛けた際に通常作業以外のサービスと話されたので、前回と同じ物件の別居室作業で 作業が通常以外に発生するならば事前に申し送り出来たのでは？また終わった後に実施時には 一切の説明がない通常作業と違う事があったとは聞いても信ぴょう性もない事を話した際には 具体的な切り返しも出来ないまま「料金は後日返金しますが、ミツモアさんのシステム上 一度、全額を支払ってください。」との回答でした。 仕事は不完全、やりとりは無責任、請求だけは一人前 出来る限りの情報を開示してこういう会社を撲滅するために皆様に 周知をしておきたいと思います。 無責任の極み、厚顔無恥、悪質業者の誹りを免れない淘汰されるべき会社と 代表者との現状を知って頂きたいと考えております。