斎藤 様（50代 男性）

照明器具の取り付け・交換

17日前

キッチンのダウンライト3か所を蛍光灯からLED照明へ交換していただきました。 最初の問い合わせから作業完了まで、終始とても丁寧かつ親切にご対応いただき、大変満足しております。安心してお願いできる業者様でしたので、星5つの評価とさせていただきます。 今回、既存の蛍光灯をLEDに変更したいと考えていたのですが、LED電球に交換するだけでは点滅してしまうため、当初はバイパス工事をお願いするつもりでした。 しかし、事前に既存設備の写真や型番などをお送りしてご相談したところ、ダウンライトの構造上、バイパス工事ではなく照明器具そのものの交換が適切であることを丁寧にご説明いただきました。 こちらは電気工事の専門知識があるわけではありませんが、質問にも一つひとつ分かりやすくお答えいただき、安心して進めることができました。 特にありがたかったのは、交換する照明器具の選定や購入について、こちらの希望を最大限尊重していただけたことです。 一般的に、このような工事では業者様が用意した器具から選ぶ必要がある場合もあるかと思いますが、今回は器具の手配を自由にこちらで行わせていただきました。 私は自分で商品を調べたり、機能や仕様、価格などを比較して選んだりすることが好きなので、Amazonなどで希望する商品を購入し、取り付け工事だけをお願いできたことは非常にありがたかったです。 こちらから複数の候補商品をお送りした際にも、取り付け可能なサイズや仕様について親身にご相談に乗っていただき、器具の型番や寸法などについても丁寧にやり取りをしていただけました。 また、購入した器具の写真や取扱説明書なども事前に確認していただき、細かな情報共有にも快く対応してくださいました。 途中、当初用意した照明器具ではサイズが合わず、別の器具を購入して改めて工事をお願いすることになりましたが、その際も嫌な顔一つせず、とても親切にご対応いただきました。 日程変更についても柔軟にご相談に乗っていただき、こちらの都合を考慮しながら再訪問の日程を調整していただけたことに、大変感謝しております。 こちらの確認不足などでお手数をお掛けしてしまった部分もあったかと思いますが、終始穏やかで丁寧なご対応をいただき、本当にありがたく感じました。 そして、肝心の取り付け工事についても、非常に丁寧に作業していただき、仕上がりがとてもきれいで、大変満足しております。 照明器具は毎日目にする設備ですので、きれいに取り付けていただけたことが何よりもうれしかったです。お願いして本当によかったと思っております。 今回の依頼を通じて、工事そのものの技術はもちろんですが、事前のコミュニケーションやお客様の希望に寄り添う姿勢も、とても大切なのだと改めて感じました。 こちらが自分で器具を選び、購入することについても柔軟に受け入れていただけましたし、専門的な内容についても分かりやすく説明していただけました。何度もメッセージでやり取りをさせていただきましたが、毎回丁寧にお返事をいただけたことも大変好印象でした。 単に依頼された作業をこなすというだけでなく、依頼者が納得して、安心して工事をお願いできるよう配慮してくださる、信頼できる業者様だと感じました。 また、こちらの事情に合わせて柔軟に対応していただける点も大きな魅力だと思います。 照明器具の交換やLED化を検討されている方、特に自分で希望する照明器具を選んで購入し、取り付けだけをお願いしたいと考えている方には、ぜひおすすめしたい業者様です。 最初のご相談から最後の取り付け工事まで、本当に気持ちよくお取引をさせていただきました。 今後、自宅の照明器具の交換や電気設備に関する工事が必要になった際には、ぜひまたお願いしたいと思っております。 このたびは、何度もご相談に乗っていただき、また、大変きれいに仕上げていただき、本当にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。

板橋 様（40代 女性）

照明器具の取り付け・交換

19日前

丁寧な作業をしてくださいました。説明書を破棄してしまったにもかかわらず、テキパキと進めてくれました。お陰で素敵な空間になりました。ありがとうございました。

中島 智隆 様

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

4か月前

この度はお直しを賜り、誠にありがとうございます。 改めてご縁がございましたら､ 何卒 よろしくお願い申し上げます。

黒崎 様

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

3年前

知識・技術・センス全てが残念でした。結論、他者への追加代金はもちろん、保険適応とは言えど、壁紙の張り替え工事、保険業者の下見時間ややり取りなど時間も労力奪われる結果に。 今回こちらの業者にコンセントの隠蔽増設を希望し、分電盤を変えないと隠蔽配線はできないとのことで露出配線となりました。 センスなし:リビングに線よりもかなり大きいサイズのカバー+曲がる部分は手形がわかるパテ(紙粘土みたいなもの)で施工。 他2社からも雑すぎてどんな業者なのかと苦笑いされました。 知識なし:あまりに酷い仕上がりなので他2社に再度依頼した結果、天井から取れば隠蔽配線可能とのこと。特に難しい工事ではないとのことで同額で見積もり。 技術なし:壁に不要な穴を開けられ、損害保険適応で壁の修理をすることに。 損害保険の手続きは早かったのだけは評価したい部分ですが、誤ってあけた穴の説明はなく、後から気付きこちらから説明を求めた際にすぐ損害保険を適応されたので、ミスった自覚はあったのだと思いますが、返金や謝罪はなくとても不愉快な思いをしました。

ナカムラ 様

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

3年前

壁面のコンセントがカバーの向こうで脱落しました。事情で対応頂く日程が限られましたが、即応して下さいました。作業も早く、助かりました。