兵庫県尼崎市の
ハウスクリーニング業者を見つけよう

エアコンから匂いがしていたので、清掃を依頼しました。 チャットの返信も早くとても良かったです。 作業も丁寧で、自分で出来るメンテナンスの話も色々と教えてくれました。会話も楽しくとても対応も良く、本当にありがとうございました。

とても丁寧に作業して頂きました。 エアコン以外のクリーニングもまたお願いしたいと思います。

エアコンのカビが気になり飼っている鳥が心配で急遽お願いしたのですが、返信も早く対応も丁寧だったのでとても安心でき、作業も早く丁寧にしていただきとても大満足です！

リビングのエアコンから何だか黒いものが出ているみたいで、エアコン掃除をしなくちゃという話をしていたのですが、 最近自分の周りで「エアコンクリーニングをしてすごく良かった」という話をよく聞くので、一度試してみようとミツモアで検索。 価格と内容のバランスがよく、なおかつ割と近い日程で施工してもらえるこちらでお願いしました。 せっかくなので家にあるエアコン3台全てやってもらいました。 人当たりのいい感じの方ですが、仕事は黙々とされていました。 当初3台で2時間半ぐらいの見積もりでしたが、いざ作業をしていただくと2時間で終わりました。 やってもらう前は自覚がなかったのですが、終わってみるとパワー弱ぐらいでもしっかりエアコンが効いています。 出てくる空気も気持ちがいいです。 お願いしてよかったです。 それと後から気がついたのですが、無料でつけられるオプションに「ウイルス抗菌」ってあって、特にお願いしますって言ってなかったので、たぶんして貰ってないんだと思ってます。 お願いし忘れたこちらの落ち度ですが、「付けますか？」って聞いてくれたらありがたかったです。 クリーニング自体には満足しています。

エアコンの内部に黒カビを見つけたので６月中旬に依頼させていただきました。 結論を言えば、かなり残念でした。 技術面は恐らく問題ありませんが常識を疑う言動が多く、気分が悪かったので☆２にさせていただきます。 箇条書きの割に長文ですが、初めて依頼される方は是非参考程度にしていただければと思います 悪かった点 ・最初に来られた方は帰るまで名前が聞けず、誰だかわからなかった ・ドレンホースの先につけていた私物の虫除けのネットを勝手にゴミと勘違いして捨てられた ・客の私物を無許可で処分しておいて、こちらから問い合わせるまで捨てたことを教えてくれなかった ・虫除けネットの所在をミツモアのチャットで確認したところ「担当スタッフから電話させます」とお返事いただき、翌日不明な番号から着信があった ・仕事だったので「電話できない」とチャットで伝えると私物と思しきiPhoneからiMessageで返事が来た ・同じ業者さん間とは言え、客の電話番号を私物のスマホで共有するのは如何かと ・「部品洗浄と汚水排水のため浴室とトイレを使います」と予約時に注意書きはあったが、下着や着替えのある脱衣所の中に入って断りもなくドアを閉め切られた 浴室はまだしも脱衣所のドアを閉める必要はありましたか？ ・長時間脱衣所まで締め切って篭っていたが、断りもなく浴室の換気扇を掃除されていたことを事後報告された ・不必要な掃除をされた上、浴室の壁にかけてあったあまり使わない洗面器の端が黒く汚れていた ・排水のためしか許可してないが、同じくトイレ掃除も許可なく勝手にされた ・「お客様に喜んでいただきたくて無料でトイレと換気扇掃除させていただきました」と写真を見せながら恩着せがましく言われたが、無遠慮に浴室やトイレなどプライベートな密室の空間に長時間引き篭られて、不安と不快感しかない ・どちらも定期的に掃除しているためして欲しくなかったが、いずれも無許可なので事前にお断りのしようがなかった ・養生されてなかった廊下の床に黒い水滴の跡が付着していて結局自分で掃除する羽目になった ・エアコン代かかるのに無遠慮に試運転し始めたり、暖房入れたりされた ・明らかに成人男性が履けるようなサイズではないにも関わらず「外のスリッパお借りしていいですか？」と言われ渋る→「玄関から自分の靴持ってきます」 ・「ドレンホースの流れが悪いので、近いうち詰まるかもしれない。エアコンから汚水が降ってきます。業者呼んだら¥15,000ほどかかりますが、今だったら¥2,500追加料金でできます」と言われ、事実だったと信じたいが信じきれない ・二人いるうち一人はほぼトイレと換気扇のお掃除要員なので二人も必要あったのか甚だ疑問 ・挨拶なし、無断・無許可・事後報告が多い、私物を勝手に捨てる、個人情報の扱いが雑、など常識の範囲外のことが立て続けに起こったため、あまり信用できない ・勝手に用を足したのでは？洗面器が汚れていたのも換気扇掃除の際に使用されたのでは？長時間脱衣所閉め切られていたが下着を見られたのでは？と不安になった 良かった点 ・後から来た方は初めから名乗って下さったので比較的感じが良かった ・中履き用の靴は持参して下さるのでそこだけ衛生的 ・エアコンの黒カビが気にならなくなった ・１３年前の古い機種だが、おそらく問題なくクリーニングしてくださった。 ・高圧洗浄後は内部が湿るので暖房、次点で送風が有用と教えていただいた ・前よりクーラーの効きが良くなった気がした ・勝手に捨てられたネットは「弁償します」とはお返事いただいた ・原因は不明だが、ちょうど２週間後にエアコンが壊れてくれたので、すぐに新機種に買い変えられた 最後帰られる際、「思ったことを正直に口コミ書いてください」といっていただけたので忌憚なく書かせていただきます。 初めての業者さん介入のエアコンクリーニングだったので、こちらの勘違いや思い込みもあるかもしれませんが、どなたかの参考になれば幸いです。