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項目別評価
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とてもお得だと思います。
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丁寧で分かりやすかったです。
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スリッパも持参されていて、清潔さを意識しているんだなぁと感じました。
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エアコンの事を色々教えていただけましたし、質問にもきちんと答えてくれるので、円滑なコミュニケーションが取れました。
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とても満足です!
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とても良心的だと思います
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すべてスムーズでした
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プロからの返信
ありがとうございます。 またのご機会をお待ちしております!
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プロからの返信
ありがとうございます! ご近所のためいつでもお声がけください。
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プロからの返信
ありがとうございます! またいつかお仕事のご機会をいただけることを期待しております
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最高レベルです
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最高レベルです
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お掃除機能付きのエアコンではなかったので、当日見積もりより5,000円お安くしていただきました。
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比較したとき、値段が安かったのですが、口コミ評価が良く、予約も先まで埋まってました。低価格で丁寧なお仕事だったので、お願いして良かったです。
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聞きやすく、話しやすかったです。
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大満足です。
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて、良い評価も頂き大変嬉しく思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。登録番号を記載した領収書を郵送致しましたので、ご確認下さいませ。 また機会がありましたら宜しくお願い致します🙇♂️
項目別評価
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適正だと思います。
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とても丁寧な対応でした。
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きちんとした服装でした。
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掃除について、色々と教えていただきました。
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満足しています。
プロからの返信
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
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色々と調べましたが、かなりお安いです。
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レスポンスが早いので、ノーストレスでした。
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酷暑の中、大汗を流しながらの作業でしたが、不潔感は全く感じませんでした。訪問から撤収まで、常に清潔感にかなり気を使っている事が分かります。
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不満無し、の一言です。真剣に作業に取り組んでいたので『話しかけると迷惑かな?』と思いましたが、いくつかの質問をしても嫌な顔一つせずに丁寧に答えてくれました。
5
かなり古い機種で、カビだらけの物も数台ありましたが、今は仕上がったエアコンからは信じられないくらいの冷風が吹き出しています。さすがに経年劣化の色褪せはどうにもなりませんでしたが、吹き出し口の黒カビと、運転直後のイヤ〜な臭いは完全に無くなっています。もっと早く頼めば良かった…。
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良心的で納得です。
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丁寧な対応でした。
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清潔感あり爽やかでした。
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一つのコネクターが緩かったけどコミュニケーションが良くてすぐ治おりました。
プロからの返信
その節は、エアコンクリーニングサービスご利用ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。 担当佐々木
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プロからの返信
先日は、エアコンクリーニングサービスご利用ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。 担当 佐々木
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台数割引があるのが大きいです。
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プロからの返信
先日は、エアコンクリーニングサービスご利用ありがとうございました。 次回、2階のエアコンも宜しくお願い致します。 担当佐々木
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夏のこの時期で、抗菌処理も込みで、7,000円はとても良心的だと思いました。
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とても素早く、丁寧です。
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きちんとしておられます。
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丁寧です。
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表面まで、綺麗になったような!
プロからの返信
口コミありがとうございます。 お子さんにも綺麗になったと思って頂けて、大変嬉しいです! また、お客様に親切にして頂き、とてもありがたかったですし、これからの励みになりました。 ご依頼ありがとうございました!
項目別評価
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リーズナブルです。
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チャットの反応がとても早かったです。
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とても清潔感のある方です。
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言葉遣いや態度など丁寧でしっかりしており、人柄の良さがわかる方です。
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とくにリビングのエアコンは結構な年式だと思いますが見たことのないキレイさに生き返りました!
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 こちらこそ、ご丁寧に案内頂きまして感謝しております。 ご依頼ありがとうございました!
項目別評価
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他の業者さんよりお手頃でありがたかったです。
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返信が早くて良かったです。
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スリッパ持参でした。
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私は家事を色々していましたが、その都度確認に来て頂いて安心しました。
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バッチリです。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 お時間掛かりましたが、そのように思って頂き大変嬉しく思います。 また沢山のコメントありがとうございます。 またよろしくお願い致します。 ご依頼ありがとうございました!
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事前に提示くださり、明朗でした
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丁寧で満足
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またこの人にお願いしたい
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十分。丁寧な仕事ぶりがうかがえる
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満足
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見逃してたら申し訳ないですが、何か気になる不調があるかを最初に確認して頂けてたらと思いました。
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ハキハキテキパキして、わからない事を丁寧に答えてくれました。
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汚れが目に見えて気持ちが良かったです。
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初めての中丁寧なやり取りをして頂きありがとうございました。
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身だしなみなどしっかりされています。
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丁寧な言葉遣いとやさしい口調で安心させて頂けます。
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丁寧な作業で安心致しました。
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プロからの返信
大久保様 先日は、エアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 是非また、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
深野様 先日はエアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 貴重な口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 今後とも、宜しくお願い致します。
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発話は必要事項のみで寡黙に作業行い、こちらからの質問には丁寧に回答して下さいました。
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プロからの返信
ほんま様 先日は、エアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。 差し入れありがとうございました。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 是非また、宜しくお願い致します。
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コスパ最強!
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事前質問も的確でわかりやすかったです!
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身綺麗にされてました!
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適宜、説明がありました!
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大大大大満足です!
プロからの返信
東様 本日はご対応頂きまして誠にありがとうございました。口コミも素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。今後の励みになります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
中井様 本日はご対応頂きましてありがとうございました。 色々とお気遣いいただきまして感謝いたします。 評価もいただきましてありがとうございます。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
山橋様 本日はご対応頂きましてありがとうございました。 評価もいただきましてありがとうございます。今後の大きな励みになります。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
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自己紹介
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一言、安いです。
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チャットですが、対応されてる方のお顔だと思って話していたので、当日、女性がいらして、ちょっと驚きました。チャットは代表の方でしょうか?チャットのお相手が、どなたなのか分からなかったです。
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いい香りがしました。
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お話しやすいお二人でした。説明も分かりやすかったです。エアコンの掃除の仕方についても、教えてくださいました。
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一言、完璧です。
プロからの返信
この度はありがとうございました! オール☆5、とても嬉しいお言葉ありがとうございます! スタッフ一同励みになります! また何かありましたら遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました! オール☆5ありがとうございます! 励みになります! また何かありましたら遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました。
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格段に安い
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迅速で丁寧でした
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清潔でした
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明るく接しやすい
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メチャクチャ綺麗になりました
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見積もり依頼した中で1番安かったです
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簡潔で丁寧でした
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マイスリッパもちゃんとお持ちでした
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質問に丁寧に教えて頂けました
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満足です
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他の所で追加料金が発生しますよ、と言われる中、この価格でやってもらえるなら満足です。
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男同士の趣味話で盛り上がると思います。
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こっちでエアコン清掃やってたつもりがプロは違うなと思いました。
プロからの返信
コムロ様 先日は大変お世話になりました いろいろお気遣いありがとうございます お話しも大変楽しくさせていただきました お掃除に関しまして質問等ありましたらお気軽御連絡いただければ幸いです
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5
納得のいく料金ですが、もう少しお安ければ頻繁にお願いできるのにと思います。
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納得です!
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迅速な対応ありがとうございました!
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爽やか!
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楽しい時間をありがとうございました!
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大満足!!!
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特別安いわけではないが妥当な価格
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迅速
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特になし
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問題なし
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満足
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信じられない程の価格
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丁寧な対応
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清潔感あり
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満足
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高所作業費用が入っても、安い
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返信が早くて、自分が気づかないくらい
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スリッパも持参して頂いて嬉しいですね🎵 何より、作業に使う道具が綺麗に手入れされていて、かなり良い印象
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息子のお喋りに付き合って頂いて、ありがとうございました☺️
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とても、綺麗に仕上がりました‼️
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プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。 また、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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納得というよりもむしろ安いです!
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レスポンスも早いですが、当日の確認や到着予定も丁寧に連絡を下さり助かりました。
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とても清潔感があり、荷物の置き場所についても確認してくださいました!
5
とても感じの良い方で、仕上がる前にもう、またお願いしたいと感じるほど素晴らしい方でした。
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ピカピカです。エアコンの空気が全く違います。エアコンの内部だけでなく外部(カバーなど)もピカピカにしてくださいました。
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とても安かったです
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前もって申請しないといけない現場でしたが、移動中でも対応していただけ、漢字もよかったです。
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カメラ越しの確認でしたが、問題なく感じました。
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対応したスタッフの話だと、問題なかったようです。
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水漏れの発報も現在まで確認されておらず大満足です
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。エアコンは冷房を使用した後は特にカビ汚れが出やすいため定期的なクリーニングが必要です。またお困りな症状がありましたら気軽にご相談ください。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。また駐車スペースの確保ありがとうございます。年越し前にエアコンを綺麗に出来て良かったです。店舗のエアコンのためホコリを多く吸い込んでいるのが見られたので定期的なフィルター掃除に加えて定期的なクリーニングも大事になってきます。またお力になれる事がありましたらご相談ください。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。また駐車スペースの手配ありがとうございます。埋込エアコンの汚れを年越し前に綺麗に出来て良かったです。またお力になれる事がありましたらご相談ください。
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プロからの返信
口コミありがとうございます! こちらこそ、1名で伺ったので少しお時間かかってしまいましたが、ご満足いただけたようで一安心です! ベランダはその後大丈夫そうでしょうか…?少しでもお役に立てたのなら嬉しいです! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、またその時は宜しくお願いいたします。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
項目別評価
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対応が早くて安心感がありました。
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適度な説明と、今後の注意点など教えていただきました。
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最高です。
プロからの返信
この度はご注文頂き、誠にありがとうございました! お客様に喜んでいただけて、非常に嬉しく思います! こちらこそ対象外の部分を使わせていただき、非常に助かりました。 またのご利用、お待ちしております!
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プロからの返信
口コミありがとうございます! 事前に物のご移動などしていただいたおかげでスムーズに作業に入ることができました。こちらこそありがとうございました! ハウスクリーニングは初めてのご注文とのことでしたので、喜んでいただけて大変嬉しく思います! 普段は届かない箇所なども一緒にお掃除ができたので良い機会になったかなと思います! 綺麗な状態を維持するのはなかなか大変ですが…またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!
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明るく明晰です。
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プロの仕事でとにかく早い仕事でした。
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安かろう悪かろうではなく、安くて良かろうでした。
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メール応対も良く丁寧です。
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流石プロの仕事です。
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メール応対が良かったので現地での困ったは一切無かったです。
プロからの返信
鴻池様みたいなお客様に出会えたことに感謝です 最大級の褒め言葉ありがとうございます。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました
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大変満足してます!
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先日は、エアコンクリーニングのご依頼をいただきありがとうございました。 口コミの投稿およびお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。 また、ハウスクリーニングのお困り事がありましたら、ご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。
プロからの返信
先日は、エアコンクリーニングのご依頼をいただきありがとうございました。 口コミも投稿していただき、今後の励みとなります。 ありがとうございました。 次回もご依頼をお待ちしております。 よろしくお願いいたします。
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特に知識面での会話はなかったので、評価は「普通」
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プロからの返信
しんうらやす様 先程は、ご利用ありがとうございました。 暑いなか、クーラーを停めての仕事になってしまい、申し訳ございませんでした。 機械もしばらく元気に動いてくれると良いですね。 また、何かございましたら、お気軽に御連絡下さい。 ありがとうございました。
プロからの返信
吉村様 本日は、御依頼ありがとうございました。 荷物の移動もしていただきありがとうございました。 スムーズに作業する事かできました。 また、何かございましたらお気軽に御連絡下さい。
プロからの返信
コメント入力ありがとうございます。 エアコンの性能も少し戻った様で良かったです。 10年を迎えるエアコンなので、いつ調子が悪くなるかわかりませんが、ご様子を見ながらお使い頂ければと思います。 御依頼ありがとうございました。 また、何かございましたら、お気軽に御連絡頂ければと思います。
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プロからの返信
お世話になります。 今回、御依頼を頂きありがとうございました。前回より次回へと、前回の失敗の克服できる作業形態を出来る様にしていきます。御依頼頂きありがとうございました。
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プロからの返信
この度はライフサポートさいとうに御依頼頂きありがとうございました。今回より次回がもっと綺麗になる仕事になる様、努力していきます、本当に御依頼有難う御座いました。
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プロからの返信
お世話になります。今回ライフサポートさいとうをご利用頂き有り難う御座いました。もっと出来る事を増やして御客様が満足できるサービスを提供出来るようにしていきたいと思います。ご利用有り難うございました。
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
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自己紹介
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項目別評価
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作業内容の変更にも、快く対応してくれました。
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プロからの返信
この度は誠にお世話になりました。 技術面でお力添え出来まして、幸いにございます。 またの機会お待ち申し上げます。
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プロからの返信
この度は誠にお世話になりました。 お客様との兼ね合いとはいえ、ご不便をお掛け致しましたが施工に至り幸いでした。 またの機会お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます😊 店長の河本です!エアコンクリーニングありがとうございます! もし良ければ今度は他の清掃場所をさせてください!また、当店独自のサブスクプランもございますのでよろしくお願いします!
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プロからの返信
ご利用のほうありがとうございます😊
4.8(6876件)
項目別評価
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一言、安いです。
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チャットですが、対応されてる方のお顔だと思って話していたので、当日、女性がいらして、ちょっと驚きました。チャットは代表の方でしょうか?チャットのお相手が、どなたなのか分からなかったです。
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いい香りがしました。
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お話しやすいお二人でした。説明も分かりやすかったです。エアコンの掃除の仕方についても、教えてくださいました。
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一言、完璧です。
プロからの返信
この度はありがとうございました! オール☆5、とても嬉しいお言葉ありがとうございます! スタッフ一同励みになります! また何かありましたら遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました。
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追加料金無し、良心的と思います
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ミツモアサイト以外Sメールも貰えればもっと安心
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良いと思います
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大変勉強になりました
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新品の様です
項目別評価
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一つのコネクターが緩かったけどコミュニケーションが良くてすぐ治おりました。
プロからの返信
その節は、エアコンクリーニングサービスご利用ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。 担当佐々木
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とても丁寧で料金以上の対応だと思いました。
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返信をきちんとしていただいたので安心感がありました。
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とてもよかったです!
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とてもよかったです!
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すごく満足する仕上がりです!
項目別評価
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良心的で納得です。
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丁寧な対応でした。
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清潔感あり爽やかでした。
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最高レベルです
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最高レベルです
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5
以前別の業者にお願いした金額で2台可能でした。
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レスポンスが早く助かりました。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです! お客様が安心して使えるようになって本当に良かったです。 これからもお客様のありがたいコメント通りのご対応で、ご満足頂けるようにできればと思っております。 ご依頼ありがとうございました。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 またご紹介もありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そのように思って頂き大変嬉しいです。 ご依頼ありがとうございました! はい!また機会ございましたら、よろしくお願い致します。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 清々しい空気をご実感いただき、またご満足頂けて良かったです。 ご依頼ありがとうございました!
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有りがたいです。
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迅速なご対応ありがとうございます。
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写真で分かりやすかったです。
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綺麗にお掃除できました。
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エアコンは、構造上、カビが生えやすく、ホコリの汚れも付着してゆきます。エアコン内に細菌やウィルスが溜まってしまい、エアコンを回した時に、汚れやカビの胞子を部屋に撒き散らしてしまうこともあり、衛生上好ましくない為です。 喘息やアレルギーのもととなる事があります。 フィルターもホコリが詰まってしまうと本来の性能を低下させてしまいます。
エアコンは、空気を取り込む関係上、埃が付着しやすい状態です。また、エアコンの中には熱交換器があり、夏に冷房を使用すると、内部で結露が発生します。その水分は日本の湿気の多い環境ではすぐにカビの発生源となり、埃や油、人の脂、汗などと混ざり内部に沈着していきます(お掃除機能付きはその機能が付いている為に皮肉な事に埃等を抱き込んでしまいます)その結果、クリーニングをしていないエアコンを使用するとカビ、埃、その他を介した空気が出てきてしまう、という状態となるために、定期的はクリーニングが必要です
2年以上分解洗浄をしていない方は、墨汁のように真っ黒な汚れが出てくることが多く、真っ黒な汚れは、エアコン内部に付着していた、ホコリやカビなので、放置しておくと、くしゃみや咳といったアレルギー症状や、肺炎などの病気に繋がってしまうこともあるので、お子さんやペット、高齢者の方と一緒に生活をされている方は注意が必要です。
冷房を使わなくなった時期がエアコンクリーニングをするのが一番おススメです。 冷房時に熱交換機が結露するため、エアコン内部にカビが発生しやすくなります。 そのため、冷房を使用しなくなる10月以降にクリーニングをすれば、翌年に冷房を使用時まで気持ちよくエアコンを使用出来ると思います。
エアコンクリーニングは繁忙期は5~8月であるため、その時期を避けると、比較的予約が取りやすくなります。特に、1~4月や9~11月の春秋シーズンはお客様のご希望の日程にあわせやすくなっております。
室外機はエアコンの心臓部となります。 室外機の裏には大きなアルミフィンがついており、そこを通じて室内機との熱交換をしています。 アルミフィンが汚れる事により熱伝導も悪くなり、大幅な電気代のロスに繋がります。 定期的なお掃除をする事により、エアコン効果が高まり節電になります。
平均価格 | |
壁掛けエアコン(お掃除機能なし) | 9070円 |
壁掛けエアコン(お掃除機能付き) | 13866円 |
室外機洗浄 | 2436円 |
抗菌加工・抗菌コート | 1421円 |