自己紹介（事業内容・提供するサービス）柏市を拠点とする真心サービスの勝澤と申します。エアコンクリーニングを中心に、3年の経験を積み重ねてまいりました。 某大手ハウスクリーニング会社でエアコン洗浄の技術を習得し、現在は20年以上の歴史ある会社で取付取外工事も担当しております。壁掛けエアコンのクリーニングはもちろん、室外機クリーニングやエアコンのドレンパン掃除まで対応可能です。 以前、お客様から「エアコン付近に虫が出る」とご相談いただいた際、配管穴の施工不備が原因と判明したことがありました。当時はクリーニングしか対応できませんでしたが、この経験からお客様により良いサービスを提供したいと考え、取付工事の技術も身につけました。 現在では、エアコン防虫キャップの取付けや抗菌コートオプションなど、幅広いメンテナンスサービスを提供しております。また、エアコン以外のハウスクリーニングや電気工事にも対応いたします。 信頼できる仲間と共に、どのようなご依頼にも心を込めて丁寧に作業させていただきます。これまでの実績某大手ハウスクリーニング会社にてエアコン洗浄やハウスクリーニングを学びました。 現在、エアコン取付工事で２０年以上の歴史ある会社で取付取外工事も担当しております。 アピールポイントエアコンクリーニングで独立を視野に入れて準備していた時に、あるお客様から「エアコン付近にゴキブリや小さな虫がいるのでクリーニングをお願いしたい」と要望をいただきました。 そのお客様のエアコンは横穴だったのですが、配管を通す穴にパティで蓋がされていませんでした。 配管の穴から虫が出入りしてしまっているのが原因でした。 当時の私はそれが取付工事の不備である確固たる自信が無く、原因はお伝えしましたが的確な対処法はお伝え出来ませんでした。 今なら工事不備である事の指摘、そして取付を含めての補修も請け負えるのに、当時の私はエアコンクリーニングしか出来なかったのが非常に心残りです。 エアコンは現代社会では必需品ですが、お客様はエアコンについての知識は無い方が大半です。 「私は掃除しか出来ないので取付については分かりません」 このような回答では、お客様に満足して貰えないのでは？ そのように考えて取付工事も学びました。 エアコンに関しては、取付取外からメンテナンスとなるクリーニングや点検、そして買い替えの相談にも対応出来るようになりました。 もちろん、エアコン以外のハウスクリーニングや電気工事も対応しております。 今の私を支えてくれる仲間と一緒に、どのような依頼にも心を込めて丁寧に作業いたします。
2件みずきママ 様5.0エアコンクリーニング2日前依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコンクリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」エアコンをつけた際に嫌な匂いがした為 エアコンクリーニングを依頼しました。 子供にアレルギーとアトピーがあるので エアコンからのカビや埃は症状を悪化させるのでお願いしました。 問合せの対応も早く 丁寧に説明してくれました。 エアコン掃除も分解して 奥までキレイになったので大満足です。 またその他のサービスについても 色々聞いたのですが 丁寧に説明して頂き エアコンクリーニング以外もお願いしたいなと思います。 今回はありがとうございました項目別評価料金に対する納得感5今回は事前に見積もりを出してもらうのではなく、エアコンの型番をお伝えして教えて頂きました 1台より2台一緒や他とセットだとかなりお得電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5お話しするタイミングって難しいと 思っていたのですが 作業工程の説明や気になった事など 丁寧に説明してくれました 作業中は余計なお話しとかないので 個人的にはありがたいです清掃の仕上がり5大満足です 思っていたより汚れていたので びっくりしました あんなにキレイになるものなんだと感心しました依頼したプロ真心サービス巽 様（40代 女性）5.0エアコンクリーニング2日前本格的に使う前にと、エアコンのクリーニングをお願いしました。 作業がとても丁寧で、たいへん満足しています。 エアコンもそうですが、今度は年末の大掃除もかねてガス台周りもお願いしようかと思っています。項目別評価料金に対する納得感5妥当かと電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5コミュニケーション、バッチリです！清掃の仕上がり5依頼したプロ真心サービス
Qベランダにエアコンの室外機があるのですが、その周辺も掃除をしてくださるのでしょうか。A追加料金が発生しますが対応しております お庭に室外機が設置されている場合、５平方メートル（3畳弱）の雑踏取りや除草剤撒きなどもオプションで対応しておりましはQエアコンクリーニングの作業時間の目安を教えてください。Aノーマルタイプだと60分から90分 お掃除機能付きだと90分から150分 上記が基本的な作業時間ですが、お客様のエアコンの配置、エアコン付近の家具の設置状況、フィルター等を洗う場所までの動線の状況によって異なりますQエアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか？A２階などの場合、階段に色々と荷物が置かれていると道具が運ばない場合があります エアコンの下にオープンスペースも必要となりますQエアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。A６〜９月を避けた時期が良いかと思います 秋口はまだまだ混んでいる事もありますので個人的には暖房が落ち着く3月から５月の期間が良いと思ってますQエアコンクリーニングは何年に1回すべきですか？掃除が必要なサインも教えてください。Aリビングのエアコンは年に１回するのが良いです 使用頻度が多く、お料理の油分がフィルターに付着する場合にはもあるからです 吹き出し口を覗き込んで見て黒い点々があるとカビなので必要サインですQ古いエアコンは対応可能でしょうか。A古さや状態によるので、どうしても今お使いのエアコンに愛着があるようでしたら詳しくお話を伺ってから対応致しますQエアコンの室外機クリーニングは必要ですか？した方が良い目安は？A室外機は原則的に外に置きっぱなしの状態を想定して作られているので、絶対に必要とは言えないと考えています ですが、近くに犬小屋があったり、落ち葉が集まりやすい、雑草が生い茂っている、段ボールなどのゴミが置いてある等の場合には必要となります Q早朝・夜間作業の対応はできますか？A基本的には対応しておりますので、ご相談のタイミングで希望して下さいQ分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？A基本的にはお風呂場をお借りしております ご要望であれば御庭やバルコニーでも対応してますQ作業中は自宅の水道や電気は使用しますか？A高圧洗浄機で流す水、フィルターやルーバー等を洗う水はお客様宅の水道を使用させていただいてます また、高圧洗浄機、ドライヤー等の電源も使わせていただいてますQ追加費用が発生しがちなケースや、対応が難しい機種はありますか？AFUJITSU/ノクリア AS-Xシリーズ MITSUBISHI/霧ヶ峰アドバンス FZシリーズ SHARP/エアレストシリーズ SHARP/AY-Zシリーズ などが対応が難しい機種となりますQ「完全分解洗浄」は依頼できますか？通常のクリーニングにはドレンパン洗浄も含まれますか？Aご案内している猟奇は壁掛け洗浄料金となっておりますが、別料金で配管を外して室内機をお預かりしての完全分解洗浄機もタイプしております
