vphoneの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 就業場所を問わず同じ電話番号を利用できる状態を整備

vphoneは、スマートフォン上でアプリをインストールすれば利用できるため、回線工事やインフラ環境構築をおこなう必要はありません。就業場所を問わず固定電話番号が利用できる環境を構築し、自由度の高い働き方を実現できます。

特徴2 従業員別の通話状況を可視化し必要に応じて指導を実施

特徴3 音声通話記録と時間外音声設定をオプションに用意

3カ月分の音声通話を記録しておき、音声データを顧客対応の品質向上や従業員のスキルアップに活用できます。また、営業時間外にかかってきた電話に対しては音声通話で対応し、長時間労働の是正を図れます。