この製品/サービスの良いポイントを教えてください
Word、Excel、PowerPointといったOfficeアプリケーションと連携しており、オンラインミーティング中の共同編集等を行うことができます。
そのため、Microsoftと既に契約がある会社などで特によく用いられている印象です。
年間契約の場合、月額料金がZoomよりも1000円程低いため、社内ミーティングをTeamsで統一している会社も多いかと思います。
また、Zoomで一時期セキュリティ面の脆弱性が指摘されたことがありましたが、Teamsはセキュリティ面が盤石な印象が強いため、堅実な企業はZoomではなくTeamsを利用している印象も受けます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
アカウント作成を前提としたツールとなっているため、オンラインミーティングに参加する際は基本的にTeamsアカウントを作成する必要があります。
アカウントを作成せず、ゲスト参加することも可能ですが、その場合はファイル内検索やチャットファイルの共有などができなくなってしまうため、注意が必要です。
また、Apple製品などを主に利用しているなど、Microsoft製品を利用していない企業については、Officeアプリケーションとの連携機能というTeamsの強みを活かせないため、他のオンラインミーティングツールを選んだ方がよいと思います。