勤次郎Smart(スマート)の特徴・評判・料金・機能

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

この製品は、クラウド上で勤怠管理ができ、しかもスマホやタブレットなどのモバイル機器からのアクセスも対応しているのでいつでもどこでも勤怠管理ができます

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

打刻の際に登録ボタンを押さないとその日の打刻のデータが消えることがあります。それ以外にも、UIなどのデザインが今風ではなく少し地味なので少しデザインを変えた方がいいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？

この製品では、いつでもどこでもモバイル機器で勤怠管理ができるため導入前は打刻漏れや打刻忘れなどがありましたが導入後と比べて打刻漏れや打刻忘れがモバイル機器で確認できるため減りました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

私の会社は全国に営業の支店が多く、タイムレコーダーによる管理だと故障した際に即座に対応するのが難しく、新システム導入にあたってはタイムレコーダーとWEB申請が併用できるものを検討していました。そこで導入したのが勤次郎だったのですが、WEB申請ができるようになったことで、リアルタイムにデータを収集でき、製造職も機能レベルが向上したタイムレコーダー申請が可能となったことで、給与処理にかかる時間を大幅に削減することができました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

タイムレコーダーで残業申請を行う際、操作する工程がやや多い点です。工程が多いことで、残業終了後の退勤時にタイムレコーダー前が混雑することがあり、工程を減らしてもらえれば、より満足できるシステムになると感じています。 また、当社はオンプレミスタイプで導入をしたのですが、管理者側は勤次郎enterprise、利用者側は勤次郎WEBを利用する形になっています。基本的に同期はしっかり取れているのですが、enterprise版は利用者ごとにソフトインストールやタイムレコーダー設定を行う必要があり、将来的にはWEB版のみで処理できれば有難いと感じています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

一番は勤怠管理がしやすくなったことです。パソコンやスマートフォンなど様々なデバイスに対応しているため、社内だけでなく出先でも打刻ができるようになりました。勤次郎導入前は直行する際は事後申請が面倒でしたが、それがなくなったので時間を有効に使えます。また日々の勤務時間・残業時間が一目でわかるので、残業時間が多い日の振り返りをして、業務の進め方を考えるきっかけにもなりました。おかげで残業時間が減り定時退社が増えたので、導入して良かったです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

画面が見づらく・操作もしづらいです。タブレットでシステムを利用するときは操作しにくいです。打刻時間の修正などで日時を入力する際に、うまく時間が入力されないときがあります。サポートセンターに問合せをする際は別途料金がかかるので、そこまでして直すほどではありません。サポート体制がもう少し整えば使いやすさは向上すると思います。また休暇などの申請理由の項目も少なく、理由のほとんどがその他になります。その際上司から理由を聞かれることがあり面倒です。項目を自由に入力できるようになれば無駄に時間を使うことがなくなります。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

ログイン管理や勤務時間の打刻が指静脈によりできるようになったことですね。 以前はカード式の勤怠管理システムだったのですが、カードを紛失、または破損する（カードが折れる、バーコードの読み取りができなくなる等）がありました。 指静脈であれば、そういったこともなく、カードを取り出す手間もないのが本当に楽だなと感じました。 他にも有給などもシステム内で申請・承認と紙による申請がいらなくなったことですね。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

やれることが多い分、その機能を把握するまでに時間がかかると感じました。 近くに慣れている人がいればいいのですが、PC慣れしていない人では、急にログアウトし てしまった時にも対処しずらかったり、もっと分かりやすいマニュアル、サポートがある と便利ではないかと思いました。 あと有給を申請した後に送信済みの確認ができないところが気になりました。 まとめて申請する時にどこまで送ったかが見れないのが不便に感じました。