RPAツール比較おすすめ22選

RPAツールとは、定型業務をソフトウェアロボットによって自動化できるツールのことです。RPAは「Robotic Process Automation」の略で、「ロボットによる業務自動化」を意味します。

業務工程をあらかじめ記憶させることにより、指定したタイミングでRPAツールが自動で実行します。コピー&ペーストや集計作業、帳票作成といった単純な反復作業の効率化が得意です。

主にバックオフィス業務の自動化に活用されることが多く、生産性の向上や人材不足の解消に向けて導入する企業が増加しています。

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RPAツールには「デスクトップ型」「サーバー型」「クラウド型」の3種類があります。

RPAツールは、自動化したい業務内容や企業規模に合わせて選ぶことが大切です。

デスクトップ型はスモールスタートしたい企業に、サーバー型は大規模企業に向いています。クラウド型は中小企業から大企業まで、幅広い規模に対応できる製品が多いです。

デスクトップ型

デスクトップ型のRPAツールは、個人のPC内にRPAツールをインストールする形で動作します。比較的安価に導入できますが、自動化できる業務範囲は個々のPC端末に限られます。

クラウド型

クラウド型のRPAツールは、クラウド上で提供されている製品をインターネット経由で利用します。自社で保守運用をする必要がなく、Webブラウザを活用した業務の自動化に対応できるのが利点です。

ただし、個々のPC端末にインストールされたローカルアプリには対応することができません。

関連記事：クラウド型RPAツールおすすめ6選！メリットや導入時のポイントも解説｜ミツモア

サーバー型

サーバー型のRPAツールは、自社サーバーを構築して企業内で横断的にツールを利用できます。全社のPCやシステムをまたいだ業務の自動化が可能で、高セキュリティかつ大規模なRPAの活用に向いています。

初期費用やランニングコストが高額で、構築にかかる期間が長い点には留意が必要です。

RPAツールの導入には、以下のようなメリットがあります。

〈RPAツールの導入メリット〉

• 業務効率化とコスト削減が叶う
• ミス防止や業務品質の均一化を実現できる
• 企業全体の生産性向上につながる
• 従業員のモチベーションを向上できる
• 労働環境の改善につながる
• 業務スピードの向上により顧客満足度が向上する
• 現場の業務フローに合わせたDX推進ができる

以下の記事ではRPAツール導入のメリットやデメリットをくわしく解説しています。ぜひ、あわせて参考にしてください。

関連記事：RPAツールのメリット7つを詳しく解説！デメリットとその対策方法も紹介｜ミツモア

RPAツールの導入には多くのメリットが存在しますが、一方でいくつかのデメリットも存在します。

〈RPAツール導入のデメリット〉

• 業務停止のリスクがある
• 誤作動を起こす場合がある
• 業務のブラックボックス化が進む恐れがある
• セキュリティ問題につながる可能性がある

これらのデメリットはRPAツールの正しい運用や製品選定で未然に防ぐことが可能です。ミツモアなら要件に沿ったRPAツールを最短1分で自動診断できるので、ぜひあわせてご利用ください。

RPAツールを活用しやすい場面は、定型業務や大量のデータを扱う業務、アプリケーションを横断する業務です。

手順の決まっている定型業務

RPAツールが得意とするのは、臨機応変な判断を必要としない反復作業の自動化です。一定の動作を繰り返し行う定型業務では、RPAツールの活用によって大幅な生産性向上が見込めます。

例えば見積書や売上報告書といった帳票作成を任せることが可能です。メールや社内システムから情報をコピー&ペーストし、自社の書式に落とし込んで書類を作成できます。

経費精算の申請内容チェックや入金消込といった照合作業も自動化しやすい定型業務の1つです。データの相違がないかを自動判定して、担当者の負担を削減します。

またWebサイトやSNS上でのデータ抽出にも活用可能です。自社サービスに対する口コミ収集や、競合他社の価格調査などに役立ちます。

大量のデータを扱う業務

データの処理回数が多くなる業務ではRPAツールを活用しやすく、導入の費用対効果も高くなります。

RPAツールは正確なデータ処理を、24時間365日休まずに行い続けることが可能です。加えて処理能力も高く、人間が1回あたりに数分要する作業も、RPAツールを使うと1〜2秒で済みます。

大量のデータを扱う業務にRPAツールを活用することで、人為的ミスの発生を抑えたり業務の効率化につながったりします。

アプリケーションを横断する業務

RPAツールは複数アプリケーションやWebサイト間をまたぐ業務の自動化も得意です。

具体的な活用例としては、実店舗とECサイトを横断した在庫管理が挙げられます。ECサイトと実店舗における売り上げデータの双方を取り込み、リアルタイムの在庫数を正確に把握。ECサイト上で表示する在庫数を自動更新することが可能です。

RPAツールを活用した自動化でシステム間のデータ反映頻度を増やすことにより、情報のタイムラグを軽減します。

RPAツールの導入は以下の手順に沿って進めるとよいでしょう。まずは業務の可視化からスタートして、RPAツールの適用範囲を徐々に展開していくのがポイントです。

〈RPAツールの導入手順〉

1. 社内の業務を可視化する
2. RPA化できそうな業務をピックアップする
3. RPAツールの導入目標を立てる
4. 業務内容に合ったRPAツールを選定する
5. 気になるRPAツールを無料トライアルで試す
6. 簡単な業務から小規模でRPA化していく
7. 改善事例を横展開してRPAを本格導入する
8. RPAの効果測定をする
9. RPAの運用と保守を継続して行う

次の記事ではRPAツールの導入手順について、各ステップをそれぞれ詳しく解説しています。ぜひ、あわせて参考にしてください。

関連記事：RPAの導入方法は？導入の手順や運用成功に導くコツを解説｜ミツモア

RPAツールの導入にかかる費用の相場は導入形態によって異なります。

次の記事では、RPAツールの費用相場やその内訳をくわしく紹介しています。あわせてご覧ください。

関連記事：RPAツールの導入費は？相場や主要製品で料金比較【2024年】｜ミツモア

RPAツールの選び方を解説します。

デスクトップ型かクラウド型かサーバー型か

RPAツールには導入形態が3つあり、デスクトップ型とクラウド型とサーバー型に大きく分かれます。

それぞれで自動化できる業務の範囲やコストが変わってくるので、まずはこの3タイプの中から絞り込むとよいでしょう。

〈RPAツールの種類〉

選び方をひととおり紹介した後は、これらのタイプ別におすすめの製品を紹介していきます。

自動化したい業務にツールが適しているか

RPAツールは製品によって得意分野が異なります。

そのため自社が自動化したい業務を洗い出し、フローに適した製品を選ぶことが大切です。また今後自動化していきたい業務があるか、カスタマイズや操作がしやすいかといったポイントもあわせて確認しましょう。

自動化したい業務を洗い出す際は、以下の記事もあわせて参考にしてください。

関連記事：RPAの導入方法は？導入の手順や運用成功に導くコツを解説｜ミツモア

サポート体制は充実しているか

サポート体制の充実度もあわせてチェックしておくとよいでしょう。

RPAツールは自動化する業務の範囲によっては、オペレーションの進捗そのものを左右します。万が一トラブルがあった際に業務が止まってしまうのを防ぐためにも、サポートの範囲や内容を確認しておきましょう。

また導入時のサポートに対応しているベンダーも多く存在しています。自動化の要件をすり合わせたり、自社に適したプラン内容の相談に乗ってくれるので、導入が不安な場合は大きな選択基準になるといえます。

RPAツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのRPAツールが見つかります。

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