2026年03月 - PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceと連携ができるクラウドPBXのランキングTOP9

特徴1 Web上で遠隔設定し、負担を軽減Arcstar smart PBXはWeb上で遠隔設定できるため、人事異動やオフィスのレイアウト変更、転送先の変更に伴う設定を本部で一括管理できます。現場のメンバーに依頼する必要がないため負担を軽減しやすく、設定権限を委譲することなく高いセキュリティ管理下におけることもポイントです。保守や管理業務を改善したい企業と相性がよいでしょう。特徴2 仕事と私用の通話料金を区別して管理する従業員の個人携帯を使った場合でも、プライベートの通話料金は本人に、ビジネスの通話料金は企業に請求を分けられます。社用携帯を契約する必要がないため費用を軽減しやすいほか、管理の手間も省きやすくなるでしょう。面倒な清算手続きから解放されたいというニーズで導入する企業も増えています。特徴3 外線電話の通話料を無料にできる「Arcstar IP Voice」と組み合わせることで、外線電話の通話料を無料にできます。1チャネル開設するごとに580円（税込み638円）かかりますが、通話のボリュームに応じて課金されることがなく、維持費を試算しやすくなることがメリットです。コールセンターや大規模な営業部を抱えている企業におすすめのツールです。