自己紹介(事業内容・提供するサービス)
初めまして、代表の有馬 鉄也です。家族5人、男の子2人、女の子1人を授かりバタバタと楽しく過ごしてます。
趣味は、サッカー、サーフィン、旅行が好きです。サッカーは、小学校5年生の時にはじめました。最近は子供の応援とテレビ観戦のみです。
休みの日は、海に波乗りにいったりもします。こけてばっかりですが^^自然のなかで遊ぶのは楽しいです。宮崎の海は最高です。
旅行は、バックパック1つの貧乏旅行が好きです。オーストラリア、バリ、ハワイ、グアム、スペイン、イタリア、フランスに行ったことがあります。最近は掃除機を365日、触らない日がありません。お掃除が一番の趣味になりつつあります。お掃除は、奥が深いです。
ダスキン、日本ハウスクリーニング協会(現在は所属していません)経て、ハウスクリーニング研究会などあらゆる経験をし、19年以上も清掃業を続けてくることができました。
これからも技術向上にまい進していきたいと考えており、掃除技術そして接客サービスでも宮崎でNO,1を目指して日々努力していきます。よろしくお願いします。
これまでの実績
主な経歴
平成5年
法政大学社会学部応用経済学科卒業、食品関連の商社入社。
平成7年
オーストラリアに渡り、旅行しながらレストラン、農場、牧場などで働く
平成9年
千葉から両親の生まれ故郷の宮崎に移住、ホームセンターに就職。
平成15年
大手ハウスクリーニング会社にて修行始める。
平成16年
ハウスクリーニング、エアコンクリーニング専門店開業。事業名、お掃除ヘルパー
平成31年
事業名をアリマホームサービスに変更。(事業拡大のため)
※日本ハウスクリーニング協会口コミ満足度全国12位
UMKテレビ宮崎・大掃除特集出演
宮崎日日新聞・ものを磨こう掲載
アピールポイント
*大手フランチャイズに加盟せず知名度はありませんが、その分経費を少なく、価格に反映させています。洗剤・薬品等ももちろん掃除技術も負けません。
*大手掃除会社の経験(ダスキン、日本ハウスクリーニング協会、現在は所属していません)、技術向上のための活動、ハウスクリーニング研究会にて情報交換、常に努力しお客様に最高のサービスを提供したいと考えています。
*洗剤は、環境やそこに住んでいる人のこと、そして素材を考えてエコ洗剤を取り入れています。
*お客様満足を第一に考え、「さすがプロきれいになったね」のお客様の言葉を励みに日々一生懸命汚れと戦ってます。
*お客様の立場に立ち、お客様が何を一番望んでいるかを考えお客様の満足度を追求します。キレイにすることは当たり前で、接客態度やマナーにおいてもこだわりを持ち、お掃除と接客対応の両方でお客様に気持ちよくなってもらえるよう心がけています。お客様との一期一会を大切にし、お客様ひとりひとりに合った満足を創り出すことができればと考えております。