「さすがプロきれいになったね」のお客様の言葉を励みに日々一生懸命汚れと戦ってます宮崎の小さな個人店なので、私が必ず同行します。どこの誰だかわからない下請けやアルバイトが来るという事はありません。洗剤も環境を考えてエコ洗剤を取り入れています。はずしたり、分解できるものは分解して洗い、ゴシゴシ削る掃除ではなく、プロの洗剤、薬品、道具そして技を駆使し、素材を傷つけずに汚れを落すようにしています。 お客様の立場に立ち、お客様が何を一番望んでいるかを考えお客様の満足度を追求します。 キレイにすることは当たり前で、接客態度やマナーにおいてもこだわりを持ち、お掃除と接客対応の両方でお客様に気持ちよくなってもらえるよう心がけています。お客様との一期一会を大切にし、お客様ひとりひとりに合った満足を創り出すことができればと考えております。 これまでの実績主な経歴 平成５年 法政大学社会学部応用経済学科卒業、食品関連の商社入社。 平成７年 オーストラリアに渡り、旅行しながらレストラン、農場、牧場などで働く 平成９年 千葉から両親の生まれ故郷の宮崎に移住、ホームセンターに就職。 平成15年 大手ハウスクリーニング会社にて修行始める。 平成16年 ハウスクリーニング、エアコンクリーニング専門店開業。事業名、お掃除ヘルパー 平成31年 事業名をアリマホームサービスに変更。（事業拡大のため） ※日本ハウスクリーニング協会口コミ満足度全国12位 UMKテレビ宮崎・大掃除特集出演 宮崎日日新聞・ものを磨こう掲載アピールポイント＊大手フランチャイズに加盟せず知名度はありませんが、その分経費を少なく、価格に反映させています。洗剤・薬品等ももちろん掃除技術も負けません。 ＊大手掃除会社の経験（ダスキン、日本ハウスクリーニング協会、現在は所属していません）、技術向上のための活動、ハウスクリーニング研究会にて情報交換、常に努力しお客様に最高のサービスを提供したいと考えています。 ＊洗剤は、環境やそこに住んでいる人のこと、そして素材を考えてエコ洗剤を取り入れています。 ＊お客様満足を第一に考え、「さすがプロきれいになったね」のお客様の言葉を励みに日々一生懸命汚れと戦ってます。 ＊お客様の立場に立ち、お客様が何を一番望んでいるかを考えお客様の満足度を追求します。キレイにすることは当たり前で、接客態度やマナーにおいてもこだわりを持ち、お掃除と接客対応の両方でお客様に気持ちよくなってもらえるよう心がけています。お客様との一期一会を大切にし、お客様ひとりひとりに合った満足を創り出すことができればと考えております。
Q小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか？Aはい、大丈夫です。洗剤や掃除道具を触らないようにお願いいたします。Q年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか？A掃除する場所は、できれば物がなく、片づけておいていただくと作業に入りやすいです。Qハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか？Aお忙しいお客様が多いので最初の立ち合いだけで終わるころに帰ってくる方も少なくないです。一緒に別のところを掃除するお客様もいます。Q4LDKの一軒家を引越し前にハウスクリーニングする場合、費用はいくらくらいですか？A当店は、延床面積でおおよその見積価格を提出しています。6万~8万くらいが平均です。Qどんな薬剤や道具を使用するのですか？Aエコ洗剤を取り入れておりますが、やはり長年の汚れは、酸性洗剤、アルカリ洗剤を使わなければ、落とせません。汚れに応じて少しづつPHを強くしていくようにしています。プロ用の薬剤、道具、当店オリジナルも使用。Qひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？A浴室のパッキン、コーキング部分が劣化、変色、染みこんでしまった汚れは落ちない場合もあります。Q汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？A汚れがひどいからと言って追加料金がかかることはありません。見積の段階で詳しく状況、掃除する範囲をお知らせいただきます。Qサービス時は在宅の必要がありますか？A特に必要がありません。最初のの立ち合いと最後清掃したところの確認時だけで大丈夫です。Qキッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？Aできるだけ片付けていただくと掃除がしやすいです。必要があれば、当日当店で移動させていただきます。
