大阪府東大阪市大蓮北
クリーンプランナー

クリーンプランナー

4.7
(口コミ24件)
事業者確認済み
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無料でご相談いただけます

プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは、クリーンプランナーの木村と申します。 この度は数多くある業者の中でご覧いただき、ありがとうございます。 当社は女性スタッフを中心に、関西(大阪、奈良、京都、兵庫、和歌山)のハウスクリーニングを させていただいております。 若いメンバーを中心に、掃除の魅力を感じながら、日々ハウスクリーニングをさせていただいております。 私共にできる事であればなんでもおっしゃってください。精一杯させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。 大阪府東大阪市で良質な技術サービス、良心的な価格設定で数多くのお客様に喜んで頂いています。 ハウスクリーニングを始めて6年。掃除の業界は女性が多くありませんが、当社は若手の女性スタッフを中心に、 在宅のお客様・また大手管理会社様等の空室清掃をさせていただいております。 ハウスクリーニングの技術だけではなく、真心の対応でクリーンプランナーにお願いしてよかったと言ってもらう事が、 一番励みになり、その事を第一に心がけております。 エアコンクリーニング、風呂釜洗浄、浴室クリーニング、洗濯機クリーニング、レンジフードクリーニングのハウスクリーニング全般と幅広く対応をしています。 全国的にも数少ないドラム式洗濯機分解クリーニングが対応可能で他県からのご依頼も多いです。 お客様から「ありがとう」の言葉が私のやりがいです。 対応エリアも大阪府、兵庫県、和歌山県、奈良県を基本に活動しており、ドラム式洗濯機分解クリーニングに関しましては、近畿地方全域からのご注文もあります! ハウスクリーニングが初めてのお客様、他社をご利用のお客様も一度ハウスクリーニング成幸者のサービスを体験して下さい。

これまでの実績

年間1000件以上の実績!口コミが口コミを呼び、沢山のお客様に出会わせていただいております!

アピールポイント

洗濯機は縦型乾燥機能付き・ドラム式も可能です! またエアコンはお掃除機能付きエアコン、天井埋込型、天井吊型、窓用エアコン等 なんでもできます!一度お問い合わせください!

基本情報

経験年数6
従業員5

営業時間

全日 8時〜20時

口コミ

4.7
24件のレビュー
5
75%
4
20%
3
0%
2
4%
1
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おがわ

エアコンクリーニング

1日前

5.0

エアコンのクリーニングをしていただきました。入居時から一切掃除をしていなかったため、お願いしましたが、テキパキと綺麗にしていただけました。 またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!

上田

エアコンクリーニング

2日前

5.0

とっても綺麗にしてもらいました。 お2人で来て頂きましたが お2人共良い方でした。

森田広明

エアコンクリーニング

6日前

5.0

大変綺麗にして頂き有難うございます。今年の夏は涼しく過ごせそうです。

さかい

カーポート・車庫・ガレージクリーニング

6日前

5.0

キレイにしていただきました。 ありがとうございました。

小西

エアコンクリーニング

13日前

4.0

短時間でスムーズに掃除して頂きました。

よしだ

エアコンクリーニング

17日前

4.0

エアコン2代をクリーニングして頂きました。 女の方と男の方で来られて、丁寧に説明もして下さり、洗浄して頂きました。 ありがとうございました。

園原健太

エアコンクリーニング

18日前

5.0

エアコンクリーニングをしていただきました。とてもきれいにしていただいたので、オプションの抗菌コートもお願いしました、

ポッキー

エアコンクリーニング

22日前

4.0

お一人で作業されましたが、手際よく3台のクーラーのクリーニングをして頂きました。 ありがとうございました。

ライト

エアコンクリーニング

22日前

5.0

エアコンクリーニングをお願いしました。お二人できていただき、あっという間にキレイにしていただきました。 夏の準備ができました。ありがとうございました。

大磯

エアコンクリーニング

1か月前

4.0

エアコン掃除後まだ使用しておりませんが、手際よく作業していただきありがとうございました。エアコンも綺麗くなり 使用することが楽しみです。

吉川嘉彦

エアコンクリーニング

1か月前

5.0

初めてでしたが、遠方より来ていただき、テキパキと仕事をして頂きありがとうございました。コレで今夏も無事過ごせそうです。 また、中々、しっかりとしたお姉様の仕事ぶりに関心です。 本当にありがとうございました。 完璧! 感謝! 感動!

パオ

エアコンクリーニング

1か月前

5.0

接客も丁寧にしていただいて良かったです

たなか

エアコンクリーニング

1か月前

5.0

事前にメールでの打ち合わせをしていただき、当日も到着30分前頃に連絡をいただきありがたかったです。 3人で来てくれたことにより、45分程で作業していただきました。 興味があり横で見させてもらったんですが、丁寧に説明をしてくれ作業してもらい満足です。 当日に、コーティングや室外機の清掃も勧めてもらい、その説明に対して必要性を感じたのでお願いしました。 エアコンのフィルターなどを洗うのに使っていただいた洗面台や風呂場もキチンと拭いてくれていて使う前よりキレイになってたような気がします(笑) (風呂場の排水口のゴミも確認してくれた上片付けてくれました♪) 終わった後の説明と乾燥させる為に暖房をつけるのですが、掃除した水が畳に落ちないように簡易的な養生をしてくれた心遣いがうれしかったです。 ありがとうございました。

プロからの返信たなか様 先日はクリーンプランナーをご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 エアコンは1年に1回夏に冷房を使用すると必ずカビが生える構造になっておりますので、この機会に定期的にお掃除する事をオススメしております。 これからもエアコンに限らず、水回りや洗濯機などの清掃で、 たなか様の快適な空間づくりのお手伝いをさせて頂けたらと存じます。 たなか様から頂戴しました高い評価を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 たなか様とまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。 クリーンプランナー

みよ

ハウスクリーニング

1か月前

2.0

日時変更を何度かお願いして、臨機応変に対応いただけた点は良かったです(評価+1)。 ただし、掃除の質のとしては不満です。まずは料金設定が高いと思います。10万弱の費用で、2人で2時間半(休憩込)。 時給20000円以上は出張費、諸経費を含めても割高に思います。 また、オプションの一部で風呂場の鏡のコーティングを依頼していましたが、そもそも鏡が水垢が残っておりコーティング以前の作業品質でした。窓も水垢だらけ。 作業自体は一生懸命実施いただいたと思いますが、そもそも払った金額に対して作業いただく時間が短すぎると思います。 別業者を呼んで再度ハウスクリーニングをお願いするつもりです。

プロからの返信作業日程の変更に対応させて頂いたことによる評価 一生懸命させて頂いた事による評価 大変ありがとうございました。 私どもからの率直な感想を、伝えさせていただきます。 まず5社選択の中から かなりの他社より格安設定させていただき、お客様がその中で私どもを選択されていると思われます。 また、最初の情報には、戸建てである事、窓、冊子が通常の倍以上あり また、汚れが、半端なくあり かなりの追加が発生する状態でした。 到着して、お客様より別オプションで、浴室乾燥機、ポーチの汚れシャッター数箇所の、クリーニングの見積もり依頼があり、約6万円になり伝えたところ、予算がないので 一万円しかないので、浴室乾燥機のみになりました。その時点で、 戸建てであり冊子の数それに加えて 汚れがかなりの状態である為 追加で頂きたい事を伝えました。 すると、エアコンのフィルターは、やらなくていいので、差し引き出来ないかと、訳の分からない事を 言ってこられましたので、差し引き かなり追加をいただけないと 出来ない事を伝えたところ お客様よりそれでは、できる限り、網戸と、冊子の下の部分のみで総合的にやれる範囲でお願いしますとのことでしたので 追加料金なしでやれる範囲相互的に考えて、させていただくことで、双方後でトラブルにならない事を確認して、作業に取り掛かりました。 着いた時に、ワックスの箇所の変更があり、そのつもりで作業をしておりましたが、途中外出しており 帰ってこられると、突然今から残地物の引き取り業者が来ると言ってきました。そして、また、ワックスの箇所の変更を言われました。 ワックスの下処理の終わった部屋を、再度やり直しになる事と、 業者が入ってきて 作業ができない状態で、外で待機状態 になり、当初から終わる時間も伝えていたにも、かかわらず段取りが 悪すぎる事に加え、コロコロと、変更 されて、大変時間のロスと、二度手間になりました。 業者が帰った後、作業の続きをしました。 最後に、ワックスを塗る前に、全て 確認作業をしていただき、 何かあれば、今のうちに伝えてくださいと言いました。 全て、確認していただき、問題ないですと言われましたので 後で、クレーム等は、受けられませんのでしっかり再度確認して下さいと 伝え、了承を得た上で、ワックスを塗りました。 元々作業金額は、時間給でしているのではなく、作業箇所による単価でしております。 お客様のコメントに、時間給みたいな事を書いておりますが、 作業箇所による料金で、ある事伝えとおきます。 私どもは、気持ちよく作業をさせて 頂きたく、後でトラブル、クレーム等がないように、最終現場で 全て説明をさせていただき 納得された方のみの作業を、させて 頂いております。 また、作業終了時にお客様に、 念入りな確認をさせていただき、 問題なければ、集金をさせて いただいております。 後で時間が早いからと言う理由で、この様なコメントに、 驚きはありますが いい勉強になりました。 大変感謝しております。 ありがとうございました。 日々、成長し、どんなお客様にも対応出来るような業者に、なるように 精進させていただきます。 ありがとうございました。

アポロ

エアコンクリーニング

1か月前

4.0

対応も丁寧で的確でスムーズに清掃して下さりとても助かりました。ありがとうございました。

プロからの返信アポロ様 先日はクリーンプランナーをご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 アポロ様から頂戴しました評価を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 アポロ様とまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 クリーンプランナー

さくら

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2か月前

5.0

とても丁寧に対応して頂きました!ありがとうございます!洗濯機使うのが楽しみです◎また、何かありましたら、次回もよろしくお願いします!

プロからの返信さくら様 先日はクリーンプランナーをご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 その後洗濯機の調子はいかがでしょうか? 快適に使えている事をお祈りしておりますが、何かございましたら いつでもご連絡ください。 これからも洗濯機に限らず、エアコンや水回りなどの清掃で、 さくら様の快適な空間づくりのお手伝いをさせて頂けたらと存じます。 さくら様から頂戴しました高い評価を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 さくら様とまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 本当にありがとうございました。

シノ

洗面所クリーニング

2か月前

5.0

シンクと洗面台、浴室のクリーニングをお願いしました。とても明るい接客をしていただき安心して任せることができました、ありがとうございました。シンクでは、水垢や排水溝汚れがとれ、蛇口もピカピカになりました。浴室は、排水溝や壁・天井をはじめ扉のカビまで丁寧に掃除していただきました。洗面台は抗菌もしていただき、安心して使うことができると思いました。また機会があればよろしくお願いします!

プロからの返信シノ様 先日はクリーンプランナーをご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 シノ様の新生活のお手伝いができ、また気持ちよく浴室やシンク等使っていただけたら何よりです。 これからも水回りに限らず、エアコンや洗濯機などの清掃で、 シノ様の快適な空間づくりのお手伝いをさせて頂けたらと存じます。 シノ様から頂戴しました高い評価を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 シノ様とまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ぽんず

洗濯機・洗濯槽クリーニング

3か月前

5.0

2012年製の日立ビートウォッシュです。 洗濯機の洗浄!? まさかプロにお願いするとは考えてもいませんでした。  市販の洗浄剤で定期的に洗浄すればよいとずっと思っていましたし、プロを頼むのは贅沢でもったいないこととさえ思っていました。  しかし、ここ最近になって空の洗濯槽から臭いがするようになり、市販の洗浄剤では匂いまで落としきれず困っていました。洗濯物が本当にきれいになっているのか?目に見えない汚れが付いているんじゃないか?とあれこれ考えるようになり、ここはひとつプロの手を借りようと思い、いよいよ贅沢に手を出してしまった次第です。 検索して料金、口コミなどから今回のクリーンプランナーさんにお願い致することにしました。 当日、時間どおりにいらっしゃって、専用工具を用い分解を始め、当然ですが、慣れた手つきとトークの間に洗濯機の見えないところの汚れがあらわにされていったのです。  写真撮影を促され、間もなく、汚れが落とされ臭いが消えるだけだと確信すると同時に、私にとってブラックボックスだった洗濯機の構造が初めて分かった瞬間でもありました。    洗浄中、別室で待機していると、「終わりました。」と声を掛けられ、きれいになった洗濯槽の内側を確認→組み立て→試運転と一連の作業は完了しました。  追加料金は無く、すべてにおいて事前にネットで確認していたとおりの流れでした。  明日からの洗濯が楽しみにも思えて、たまにはこんな贅沢も必要なんだなと実感して今口コミしています。 またクリーンプランナーさんにお世話になると思います。

プロからの返信ぽんず様 この度はハウスクリーニング成幸者をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 洗濯槽の気になる臭いも無くなったようで、大変良かったです。 ぽんず様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、私どもをご利用くださいます皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 ぽんず様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

谷口

洗濯機・洗濯槽クリーニング

3か月前

5.0

初めて洗濯機のクリーニングを利用しました。 前から利用しようと思ってましたが、引越しのタイミングで利用させて頂きました。 女性スタッフの方もいらしたので、とても安心感があり、丁寧に、長く洗濯機が使用できるようメンテナンス指導をしてくださいました。 清掃前の洗濯槽を見せて頂き、いかに汚い状態で洗濯をしていたのかと・・・。 新品同様にキレイにして頂きました。 暑い中手際よく1時間20分ほどで清掃完了して頂きました。 終わったとは、何か気持ちがスッキリした感じで、妻も非常に喜んでいました。 また、1年か2年後に定期的に利用したいと思います。 自分ではここまでキレイに掃除はできないので、この価格でやっていただけるのは大変満足しております エアコンクリーニングも自分で出来なくて、悩んでましたが、タブレットでエアコンの中がどれだけ汚れてるのかなど、解説して頂き、自分のエアコンを見てもらったら、かなりカビ汚れがついてるようなので、次もクリーンプランナーさんで予約させてもらいました。 ありがとうございます。 これで気持ちの良い毎日を過ごせます。

プロからの返信谷口様 この度、クリーンプランナーをご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 奥様も喜んで頂き、大変嬉しく存じます。 ぜひとも、またエアコンクリーニングをさせて頂けたらと存じます。 谷口様から頂戴しました高い評価を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 谷口様のまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フルーツこうもり

エアコンクリーニング

3か月前

5.0

今回2台のエアコンクリーニング、抗菌処理をお願いしました。 2人でお車で来ました。1人は女性なのでとても話しやすかったです。駐車場の事も前もってご確認されていたので安心です。 マスクやスリッパ等もご持参されてました。 エアコン2台の汚れ具合も見せていただきました。 以前、匂いが気になっていたので相談したところ抗菌処理が別料金ですが何ヶ月か効くそうなのでプラスしてお願いしました。 お掃除の時間も早い仕上がりでした。 キチンとしたわかりやすい説明で作業も丁寧かつ早いのでとても良心的で信頼でき安心です。この忙しい時期に夕方来てもらい、笑顔での対応していただき感謝です。 次もクリーンプランナーさんにお願いします。 ありがとうございました。

プロからの返信フルーツこうもり様 この度、ご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 仕上がりにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 ぜひとも、またエアコンクリーニングをさせて頂けたらと存じます。 フルーツこうもり様から頂戴しました高い評価を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 フルーツこうもり様のまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありえる

エアコンクリーニング

3か月前

5.0

エアコン2台とキッチンの換気扇のクリーニングをお願いしました。 初めて家に来て貰ってクリーニングをお願いするので、色々と迷いましたが、口コミが良いのと、料金がお安いのでお願いしました。男性と女性の方がお2人でテキパキと作業を分担され、思ったより早く終わりました。 お2人とも気さくな方で、色々と教えて頂いたりして安心しました。 エアコン1台は、15年以上使用しているので、作業中に見せて貰いましたがかなり汚れも酷く、普通より手間もかかった様てすが綺麗にして頂き、 空気も気分もスッキリしました。 有難うございました。 作業内容、お人柄全てにおいて最高でした! クリーンプランナーさんとは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいです。 また、後日にエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 本当にありがとうございます

プロからの返信ありえる様 この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。 口コミのご投稿もお忙しい中、大変感謝致します。 これからもお客様に喜びや感動を与えられるように、私共もより感性を磨いて行き、向上して参ります。 ありえる様のまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。

石田凛

エアコンクリーニング

3か月前

5.0

当日、着く少し前にご連絡頂きたい旨をお伝えしたところ、30分前には メッセージが届きました。 ・使用歴や使用方法、クリーニング歴など細かくヒアリングして頂きました。 お恥ずかしながら、購入して7年が経ちますが初めてのクリーニングでした。 夏のはじめに、ドラッグストアで売っているスプレータイプの物でクリーニングをしました。 ですが、エアコンをつける度に臭いが気になるようになったので今回お願いしました。 説明を受けると、スプレータイプの物で掃除するのはかえってカビを生えやすくしたり埃が中で固まりやすくなったり、間違ったところに液が入り、故障の原因になるようで使用しないでほしいとのことでした。 クリーニングして頂くと黒い汚れがたくさん出てきました。 これが濃いカビで、ひどいものだとこびりついて取りきれないそうです。 少し頑固なカビがあったようなので、追加で抗菌コートもお願いしました。 1~2年おきにはお願いしたいなと思いました。 2台ありましたが、男性と女性の2人で来てくださり、1時間ほどで終わりました。 ムダがなく、短時間で済ませて頂けて助かりました。 これからの使用方法を丁寧に教えて頂けたので、早速取り入れたいです。 暖房の季節になるので、臭いを気にすることなく過ごせそうです 大手と迷いましたが、クリーンプランナーさんにお願いして本当に良かったです。 またお風呂とレンジフードをお願いします。 ありがとうございました。

プロからの返信石田凛様 この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。 口コミのご投稿もお忙しい中、大変感謝致します。 私共は、日頃からどのようにしてお客様に喜んで頂けるか、感動を与えられるかを日々考えております。 なので大手にも勝るとも劣らない、自身があります。 これからもお客様に喜びや感動を与えられるように、私共もより感性を磨いて行き、向上して参ります。 石田凛様のまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。

みーぽ

洗濯機・洗濯槽クリーニング

3か月前

5.0

予約をしてから当日までメッセージのやりとりがスムーズで助かりました。 洗濯機のクリーニングを頼むのが初めてだったので、どのような感じか分からず少し不安だったのですが、明るい方でちょくちょく作業報告をしてくださる方だったので安心感がありました。 6年ほど使っている洗濯機だったので買い替えようか迷っていたのですが、意外とまだまだ綺麗で使えることやメンテナンス方法を教えていただいたので、これからも大事に使おうと思います。 お値段もお手頃で助かりました。本当にありがとうございました! 来て下さったのも男女なので、安心感もあり、文句の付けようがありません。 またお願いするなら、ハウスクリーニングクリーンプランナーさんで間違いです!

プロからの返信みーぽ様 この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 これからもみーぽ様のお褒めの言葉と高い評価恥じぬよう、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 みーぽ様のまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

しんのすけ

洗濯機・洗濯槽クリーニング

3か月前

5.0

洗濯物からあまりいい匂いがしないことが長年の悩みでした。自分で洗濯槽の掃除をしても、時間がかかり、また、いつまでもカビのかすが浮いてきてしばらく洗濯ができなくなるので、なかなか踏み切れずにいました。日々育児と仕事で忙しく、とにかく洗濯は毎日しないと回りません。どうせ素人がやっても時間も手間もかかる上にそれほど綺麗にならないのであればと、クリーンプランナーさんに依頼をしました。 事前準備は洗濯機まわりの整頓(ランドリーラックを外す等)、ごみとりの掃除、浴室の整頓、浴室排水溝の掃除。作業時間は2名で1時間半程度で、ピカピカにしていただきました。一度スケジュールの変更をお願いしたのですが、迅速に調整していただき助かりました。柔軟剤も香りのよいものに変え、おかげさまで日々の洗濯が楽しいです。 この安さで、この仕事内容、明るく元気な業者さんで、今後、お世話になるなら、ハウスクリーニングクリーンプランナーさんで間違いありません。 他にもゴキブリ駆除や、水回りやエアコンのクリーニングなど、幅広くされえいるので、何かあれば、ハウスクリーニングオンリーワンさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

プロからの返信しんのすけ様 この度は、ご利用頂きありがとうございました。貴重な時間を割いて感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 私共は明るさと元気がモットーです。 喜んで頂けたようで、私共も大変光栄に存じます。 これからも、お客様にご満足頂けるように、サービス向上に努めて参ります。 しんのすけ様のまたのご利用お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

よくある質問

古いエアコンは対応可能でしょうか。

対応可能ですが、9年以上の物に関しましては保証はできかねます。予めご了承ください。

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

エアコン内部にカビが生え、それが肺炎やアレルギーのもとになるからです。 市販のスプレー等ありますが、それだけでは内部のカビはほとんどとれません。 プロの高圧洗浄がより確実にカビを落とせます!

ベランダにエアコンの室外機があるのですが、その周辺も掃除をしてくださるのでしょうか。

周辺のお掃除もさせていただきます。ベランダ全体の清掃は入っておりませんので、 あくまでもその周辺の清掃になります。

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

オススメは春・秋です。エアコンは夏に冷房を使う事でカビが生えますので、 夏前、もしくは使用後の秋にオススメしております。

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

室外機の掃除は必要です!使えば使うほど、内部にホコリやチリがたまり、 それが原因でエアコンの故障や、利きの悪さ、電気代の高騰につながります。

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