ハセガワ 様(50代 女性)
5.0
2026年6月中旬 / 土日

依頼者数
700万人以上
平均評価4.83
依頼総額
1150億円以上
ぴあの 様の口コミ
(40代 女性)
2026年10月上旬 / 平日
口コミを見てお願いしたいと思い、依頼しました。ミツモアを利用するのも初めてだったので最初はいろいろ不安でしたが、返信の早さ、返答内容等からも、とても誠実な印象でした。当日も時間通りに来て頂き、お人柄もよく、清潔感のある服装でお越しいただき、安心して作業をお任せできました。 今回はカビが生えてしまった窓サッシ、窓、網戸の清掃をお願いしました。見て見ぬふりをしてきたサッシのレールの埃や汚れをしっかりときれいにとって頂き、窓枠のゴムパッキンの黒カビも可能な限り、取って頂きました。最後にセルフで行うお掃除方法も教えて頂き、とても有難かったです。 また何かありましたら、依頼させて頂きたいと思います。
総合評価
4.5
中島修 様の口コミ
(60代 男性)
2026年9月下旬 / 祝日
丁寧に作業して頂きありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
K邸 様の口コミ
(50代 女性)
2026年3月下旬 / 平日
・2階の窓と・ベランダに面した窓・ベランダ、のお掃除をお願いしました。 2階の窓は構造上掃除が出来ませんでしたが、きちんと説明していただけました。 その他の場所については、お一人で素早く丁寧に行なっていただき満足しています。 又機会があればお願いしたいと思います。 最後になりますが、本日はありがとうございました!
総合評価
4.6
株式会社MONOLITH 様の口コミ
(40代 女性)
2026年2月上旬 / 平日
どうもありがとうございました。 窓掃除も、想定以上に大きな窓でしたが、とても綺麗に仕上げていただきました。 エアコン掃除も、キッチンもとても綺麗にしていただき、大満足です‼️ 是非またお願いすると思います。 皆様礼儀正しく、 気持ちよく過ごせました。 またお願いしますね。
総合評価
4.9
鈴木 様の口コミ
2025年1月下旬 / 土日
エアコンクリーニングと窓掃除と洗濯機クリーニングをお願いしたのですが、現れた爽やかイケメンがテキパキと段取りよく説明や雑談も交えながらとっても綺麗にして下さいました。 息子が度々 おにーさんなにしてるのー と絡んでおりましたが、ニコニコ笑顔で対応して頂き嬉しく思いました。 また、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
長塚 様の口コミ
2025年8月下旬 / 平日
お世話になりました。 気さくな方で、丁寧に説明してくださり、仕事も段取りよく、初めてのエアコンクリーニングでしたが、今後は定期的にお願いしたいと思います。 また、家の窓などシュミレーションで行い、違いが分かりました。 今後、視野に入れたいと思います。 ありがとうございました。
長谷川 様の口コミ
2022年5月上旬 / 平日
ハイアールワンドア冷凍専用庫から水漏れがしており保証期間も過ぎているし修理依頼もどこにして良いのか…と悩んでいた折ミツモアで庫内清掃が依頼できると知りお願いしましま。メインは水漏れ対応で依頼内容が少し異なるのですが少し見ることできますよ、とご快諾下さりお願いいたしました。 隅々までしっかり検分して下さり最終的に水漏れの原因も突き止めてくださり対処してくださいました。さらには清掃もして下さってピカピカで新品のようになりました! お値段も大変良心的で恐縮してしまうほどです。 もしお悩みの方がいましたら相談されてみるのを心からお薦めします。 この度は本当にありがとうございました。お陰様で夏が安心して迎えられます。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
桂田 様の口コミ
(40代 男性)
2026年6月上旬 / 土日
戸建の窓とサッシの掃除をお願いしました。 やり取り、仕事も丁寧で、コスパもよく、満足です。 またお願いしたいと思います。
金本 様の口コミ
2022年11月下旬 / 平日
年末に向けて窓ガラスの掃除をお願いしました。初めてなので仕上がりが心配でしたが、手際よく仕上がりも丁寧で綺麗にしていただきました。料金も良心的でした。またお願いしたいと思います。
総合評価
4.9
岩佐 様の口コミ
2024年6月中旬 / 土日
窓のシール跡を剥がして、綺麗にして頂きました。 薬品を使わないと消えない状態だったので、臭いや薬品の中での作業は大変だったと思います。 本当にシール跡が消え綺麗になりました。 ありがとうございます😭
総合評価
4.8
i 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
手の届かない高さの窓のカビが酷かったので依頼しました。 契約前に質問したりしましたが返信も比較的早く、丁寧な文章で説明してくれました。 当日の清掃では比較的取れやすいタイプのカビと窓が掃除しやすい材質だったこともありかなり綺麗になりました。また、私が個人的に持っていたカビ防止剤の注意点も教えてくれました。 清掃終了後のチェックでカビの残りを見つけたらきちんとやり直してくれました。 ただ、チェック時は床養生用のブルーシートが取り除かれた後でしたのでやり直し時に脚立を養生無しで使用していました。もう少し早い段階でチェックするかブルーシートを取り除く前にチェックした方が良かったと思いました。 清掃後はテープのゴミや落ち葉(恐らく脚立に付いていた)が落ちていましたがすぐ綺麗にできる程度だったので問題なかったです。 値段も他の業者と比べ依頼しやすい金額でしたので満足感高めです。 カビやすい時期ですので更にカビてしまう前に頼めてよかったです。
西新井で利用できる窓・サッシ・網戸の掃除業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
















西新井
で利用できる窓・サッシ・網戸の掃除業者の口コミ
ハセガワ 様(50代 女性)
5.0
2026年6月中旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
窓掃除と換気扇、玄関の掃除を依頼しました。 依頼から2日後という急な日程に対応できるところで決めましたが、想定以上の作業量にも関わらず丁寧に仕事をして頂き大変感謝しています。 換気扇掃除など水回り系が特に得意とのことなので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。
計画時間より大幅延長しましたが追加料金なしで他と比べてもお安いと思います。
当日までやりとり少ないのでちと不安になりました
プロからの返信
多忙な中、貴重なご意見・ご評価を賜り、心より御礼申し上げます。今後も密にコミュニケーションを図り、安心していただけるよう尽力いたします。 これからもより一層尽力し、しっかり対応してまいります。
依頼したプロクリーン・セレクト
i 様
5.0
2026年6月下旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
手の届かない高さの窓のカビが酷かったので依頼しました。 契約前に質問したりしましたが返信も比較的早く、丁寧な文章で説明してくれました。 当日の清掃では比較的取れやすいタイプのカビと窓が掃除しやすい材質だったこともありかなり綺麗になりました。また、私が個人的に持っていたカビ防止剤の注意点も教えてくれました。 清掃終了後のチェックでカビの残りを見つけたらきちんとやり直してくれました。 ただ、チェック時は床養生用のブルーシートが取り除かれた後でしたのでやり直し時に脚立を養生無しで使用していました。もう少し早い段階でチェックするかブルーシートを取り除く前にチェックした方が良かったと思いました。 清掃後はテープのゴミや落ち葉(恐らく脚立に付いていた)が落ちていましたがすぐ綺麗にできる程度だったので問題なかったです。 値段も他の業者と比べ依頼しやすい金額でしたので満足感高めです。 カビやすい時期ですので更にカビてしまう前に頼めてよかったです。
プロからの返信
この度はご依頼・貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今日はお土産をいただいて、本当にありがとうございました。 事前のご質問に迅速かつ丁寧にご対応でき、清掃後きれいになったとお聞きし、とても励みになります。お持ちの防カビ剤の注意点も少しでもお役に立てて幸いです。 清掃後の確認でカビ残りがあった際、すぐやり直しさせていただけたこと、ご安心いただけて何よりです。 一方、養生のブルーシートを片付けた後に確認となり、再作業時に脚立の養生が不十分だった点、また清掃後にテープくずや落ち葉が残ってしまった点につきまして、貴重なご指摘を真摯に受け止めております。 今後はブルーシートを撤去する前に仕上がり確認を徹底し、作業中の床養生を最後まで怠らず、細かいゴミまで見落としなく片付けるよう改善いたします。 カビが発生しやすい季節ですので、またお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロクリーン・セレクト
H 様
5.0
2026年6月下旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
エアコン
窓(5枚)、エアコン(4台)、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました! ありがとうございました。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
匿名 様
1.0
3か月前
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。
当初より値段が上がった、2人で作業すると説明されたが実際には一人で作業していた、終了時間も大幅に過ぎていたため
最初は好印象だったが、当日はいい加減な対応をされたため
他の口コミで「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけた、もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題だと思う
泥水が飛び散った跡がそのまま残されたため
プロからの返信
先日はありがとうございました この度は不行き届きなど 大変失礼致しました 担当スタッフにも確認と 周知をしておきます ご意見ありがとうございました。
依頼したプロライフテラス
工藤 様(60代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
親切丁寧で見違えるほど綺麗になりました。清掃後のアドバイスもして頂き依頼して良かったと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
西新井の窓・網戸・サッシ掃除の料金相場は、掃き出し窓1枚で2,300〜2,700円です。料金には窓周りの養生、ガラス両面・サッシ・網戸の清掃、ガラスの乾拭きを含みます。
| 窓の種類 | 料金相場(1枚あたり) |
| 掃き出し窓 | 2,300〜2,700円 |
| 腰高窓 | 1,500〜1,995円 |
| 小窓 | 1,000〜1,000円 |
| ルーバー窓 | 2,000〜2,250円 |
| 窓の種類 | 料金相場(1枚あたり) |
| 掃き出し窓 | 5,728〜6,765円 |
| 腰高窓 | 5,000〜5,900円 |
| 小窓 | 4,275〜4,500円 |
| ルーバー窓 | 5,725〜6,575円 |
※直近2年間の西新井の窓・網戸・サッシ掃除の見積もり料金より算出(2026年10月11日更新)。
※対応事業者や日程などの条件により料金は変動します。
窓クリーニングはガラス面・サッシ枠・網戸の洗浄が基本範囲です。窓枠の軽度汚れは対応可能ですが、コーキング部の劣化や外壁側高所作業、特殊コーティング除去などは別途対応または対象外になる場合があります。
窓全体のクリーニング サッシ周り 網戸清掃 周辺の清掃が作業範囲に含まれます。
おうちの絆サポートでは、ハウスクリーニング士の資格を持ったスタッフがうかがいます。 基本的には、夫婦もしくは親子(母と子)といったコンビでお伺いします。
基本的に清掃研修を受けた専任スタッフが訪問し、エアコン・水回り・窓など各種作業に対応できる経験者が伺います。現場では養生と安全作業を徹底し、丁寧な説明を行いながら進める体制です。
当社は東京都練馬区に本社ビルがあり、そこが業界最大級の研修施設になっております。ここで所定のカリキュラムを修了したスタッフのみがお伺いいたします。
窓コーティングの効果持続は使用環境にもよりますが、おおよそ3〜6か月が目安です。雨風が強い立地や海沿いの場合は短くなる傾向があり、定期的な再施工で効果を維持しやすくなります。
当社の窓のコーティング処理についてですが、持続期間は3ヶ月〜12ヶ月程度と持続期間は使用環境や日当たりなどで前後がございます。
ガラスコーティングの持続期間は、風雨などで左右されることが多いので24週間ぐらいが大まかな目安になっています。
依頼者様の住宅環境にもよりますが、まずは細心の注意を払って作業をいたします。迷惑をかける恐れがあるご近所様には予め了承をいただきます。了承いただけない場合は、ほかの方法を提案させていただきます。手段がない場合は作業を中止することもあり得ます。
窓に関しては高圧洗浄すると水が飛び散ります。ガラスは高圧洗浄して清掃しなくてもホースや道具を使って十分キレイにすることが可能です。ベランダは状況に応じて高圧洗浄機やポリッシャーを用いて清掃いたしますが、近隣のご迷惑にはなりません。お隣のベランダとつながっていて排水口がお隣のベランダにある場合などは排水溝を伝って水が流れますので確認しながらの作業となります。
機械の特性状モーター音がしてしまいますし、マンションの場合バルコニー排水溝から汚水も流れることとなります。こればかりは施工上どうしようもありません。前もってご近隣の皆様には業者が入る旨伝えてくださっていますと、後々のトラブルを避けることが出来るかも知れません。
高圧洗浄は基本的に養生を徹底し、排水方向や飛散範囲をコントロールして作業するため、通常は近隣へ影響が出ないよう施工します。ただし強風時や構造上リスクがある場合は事前に調整・中止判断を行います。
周辺環境に配慮しながら、十分に注意しながら作業いたします。 もし周辺の迷惑になりそうな状況であれば周辺説明もあわせていたします。
はい、承ります。1枚4400円となります。但し、取り外しは致しかねますので設置したままの状態で洗うかたちなります。設置場所によっては対応できない場合もございますのでご了承くださいませ。
雨戸の清掃も対応可能です。雨戸が引き出して外せるタイプは外して清掃いたします。
作業終了予定時刻までにご帰宅いただければ外出されても大丈夫ですが、貴重品等の管理はお願いいたします。 テレビを見ながらや、趣味をたしなみながら見学される方も多く、合間を縫って掃除の仕方、洗剤の話などで盛り上がることもございます。
基本はご在宅をお願いしておりますが、作業中は別室でお過ごしいただいて問題ありません。外出も可能ですが、確認事項や完了報告のため連絡が取れる状態での待機をお願いしております。
作業前確認と作業後確認をいただければ、作業中は外出いただいても問題はございません。






H 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
3か月前
窓(5枚)、エアコン(4台)、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました! ありがとうございました。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
匿名 様
1
窓・サッシ・網戸の掃除
3か月前
こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。
依頼したプロライフテラス
料金に対する納得感
1
当初より値段が上がった、2人で作業すると説明されたが実際には一人で作業していた、終了時間も大幅に過ぎていたため
電話・チャット対応
2
最初は好印象だったが、当日はいい加減な対応をされたため
清掃員の清潔さ
1
清掃時のコミュニケーション
1
他の口コミで「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけた、もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題だと思う
清掃の仕上がり
1
泥水が飛び散った跡がそのまま残されたため