洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(68ページ目)

洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(9,726件)

5

4

3

2

1

68

195ページ

河野




5.0

1年前

今回パナソニック製ドラム式洗濯機の分解清掃して頂きました。 予想通り沢山の埃ゴミが出てきました。 何度か自分での分解を考えましたが、やはりプロの方にやって頂き正解でした。 洗濯機も綺麗になり気持ち良く使えて嬉しいです。 頼んで良かったです。

プロからの返信

この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE

依頼した地域岩手県陸前高田市

やまだ




5.0

1年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の清掃をお願いしたのですが、テキパキと作業頂きました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

やまだ様 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。 また高評価をいただき、 大変嬉しく思っております。 洗濯機以外の清掃も承っておりますので、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。 本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロ信頼ハウスクリーニング

依頼した地域東京都練馬区

fukutomi




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の排水と乾燥フィルターエラーが出ていたため、依頼しました。 作業開始前に丁寧に作業内容と金額を説明いただきました。 予定時間よりも早く作業が完了し、終了後は写真で汚れの状態なども説明してくださいました。分解清掃を得意としているようなので、安心してお任せ出来ました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お値打ちに出来ました

電話・チャット対応


5

返信がスムーズでして

清掃員の清潔さ


5

清掃時のコミュニケーション


5

とても丁寧でした

清掃の仕上がり


5

写真で確認できました

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県尾張旭市

katsuya




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金26,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能が落ちていたので、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングを依頼しました。 訪問予定もこまめに連絡頂き、全ての工程を丁寧に説明頂けました! 訪問されたスタッフさんも物腰が柔らかく、作業も丁寧で安心してお任せする事ができました! また機会がありましたら是非、宜しくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

またないかありましたらよろしくお願いいたします😊 ありがとうございました

依頼したプロおそうじウェスト

依頼した地域兵庫県明石市

正木




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金35,010

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機がほぼ機能しなくなって、ドラム式の洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました。 清掃中の様子も要所要所で見せてくださり、こちら側の質問にも丁寧に答えていただきました。掃除していただいて、とっても早く乾くようになりました! また、浴室清掃もしていただき、入った瞬間浴室が明るく感じるくらい綺麗になりました!頼んでよかったです(o^^o) ありがとうございました、またよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ美装洗戦

依頼した地域兵庫県神戸市

井上




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

原因不明の匂いの解消を目的に、脱衣所と洗濯機内部のお掃除を依頼しました。難しいお願いだったと思いますが、時間をかけてとても丁寧に綺麗にしてくださいました。洗濯機は分解して、洗濯槽内部を、掃除前後で拝見させていただき、きれいになったのがよく分かりました。なお、洗濯機は数日経過した今も正常に稼働しています。脱衣所も、洗面台の鏡、水道付近だけでなく、洗濯機のまわりの洗濯機受け(洗濯パン)、床までかなり丁寧にしてくださいました。 素人では解決できないプロのお仕事を依頼したい方にお勧めの業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府泉佐野市




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

対応がとても良く、安心して任せることができました。「丁寧に掃除されております。次は3年後で大丈夫です。」といいっていただき、お金目的じゃないところ素敵だと思いました。ありがとうございました。ここに頼んでよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロお掃除便利屋さん

依頼した地域兵庫県たつの市

松尾




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥がなかなか終わらなくなったので、分解掃除をお願いしました。 どんな方が来られるのかドキドキしましたが、洗濯機のことや汚れにくい使い方等を分かりやすく説明していただきました。 洗濯機の中をキレイにしていただいたのはもちろんですが、洗濯機の外側や防水パンも、そして使った風呂場や洗面所等までもキレイになっていて感動しました! 次回もぜひお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は当店を選んでいただけた事、大変嬉しく思います。 技術面も大切ですがどんな人がくるのか不安なお客様に寄り添える店舗でありたいと日々接客の見直しもおこなっております。 こっそりとキレイにさせていただいた箇所も見事に見抜かれ、こちらが照れてしまうほど喜んでいただき感謝しきれません。 素敵なご縁をいただきありがとうございました。 こちらこそ是非次回もよろしくお願い致します。

依頼したプロclean days

依頼した地域福岡県福岡市

田中




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

見積もりで、一番安い会社さんだったので、サービスはどうかな?と思っていたのですが、作業も説明も非常に丁寧で満足しました!他の人にも安心してオススメできる会社さんです😁

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 口コミありがとうございます😊 ご満足していただけて嬉しいです♪ 洗濯機分解清掃は今の時期が1番安いのでお知り合いなどにオススメしてあげてください😁 ありがとうございました!!

依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府大阪市

久保田




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

洗濯槽クリーニングの依頼にて、現状の汚れ具合と処理方法についてわかりやすく説明いただき、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧でした ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

松本




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ありがとうございました!丁寧な対応でした!またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ松永設備

依頼した地域広島県広島市

髙橋




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機で洗濯すると、汚れが取れにくく、ホコリのようなものが洗濯物に付着するようになったので、サウスクリーンさんに依頼しました。洗濯槽が劣化して外れなかったため、高圧洗浄を使ってキレイにしていただきました(本来の洗浄ができないためその場で割引をしていただきました)。 あと、お風呂とトイレ3カ所もお願いしておりましたので、いずれもキレイになりました。 丁寧な仕事ぶりで、キチンとご説明いただけるので、非常に安心してお任せできました。 予定時間内(朝9時から16時)で仕上げていただき、とても満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府大阪市




4.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 丁寧に説明頂きながら対応頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域滋賀県草津市

二宮




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金30,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾きが悪いのと埃を取る部分から水が垂れてたので依頼。 とても丁寧で、分解してから声を掛けてくれて説明。 埃がびっちりで驚きました。 全部丁寧に掃除してくれて助かりました。 またこの方にお願い出来たらなとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感


5

駐車場込みなので助かります。

電話・チャット対応


5

迅速です。

清掃員の清潔さ


5

清潔感ありました!

清掃時のコミュニケーション


5

浴室もとても綺麗に掃除してくださってます。ありがとうございます。

清掃の仕上がり


5

新品みたいになっててビックリ!

プロからの返信

二宮様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 いつでもご連絡お待ちしておりますので、また何かございましたらお気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道札幌市

K.K.




5.0

1年前

乾燥の乾きが悪かったことと、排気口に異物を落としてしまったことをきっかけに、清掃をご依頼させて頂きました 丁寧な作業で途中経過のご報告や、異物排除もしてくださったほか、利用された浴室も綺麗に清掃して完了して頂き、大変感謝しています ありがとうございました

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域兵庫県神戸市

M




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金13,000

洗濯機の掃除をお願いしました! 洗濯機の掃除だけではなく下の部分の掃除もしていただいて、すっきりきれいになりました!




5.0

1年前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

ハイセンス

初めてお願いしたのですが、とても親切で丁寧な対応でした。 掃除も綺麗にして頂き、とても満足です。 ありがとうございました。 また宜しくお願いします🙏

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度は、ご依頼ありがとうございました。 ご満足頂きうれしいです。 次回も当社にご依頼をお待ちしております。

依頼したプロ株式会社fast

ぼんぼね




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

とても丁寧な方で作業もしっかりやっていただきました。ドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪く依頼しましたがしっかり乾燥できるようになりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

お早うございます。 先日は、洗濯機分解洗浄のご依頼有り難う御座いました。また、乾燥機の効きが良くなったとの事、本当に良かったです。  お母様にはお世話になりました。重ねてお礼申し上げます。有り難う御座いました。  今後もお客様の綺麗になったを糧に日々精進して参ります。  




4.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金29,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

手際よく作業していただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロモリタ

依頼した地域島根県松江市

安井




5.0

1年前

とても丁寧に作業いただき、対応もスムーズでした。ビフォアアフターも目視で見せていただき大変助かりました。

鈴木




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

訪問前より、ご丁寧な連絡がありました。 当日には洗濯機についていろいろとアドバイスしていただきました。 汚れていた洗濯機もとても綺麗になりましたので、今後もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまで書いてくださり、本当にありがとうございます! 訪問前のやり取りから当日のお掃除まで、ご満足いただけたようで安心しました。 洗濯機もピカピカになり、快適にお使いいただけると嬉しいです! またお困りの際は、いつでもご相談くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

岩﨑




3.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金24,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の乾燥機が乾きが悪くなってきたので、洗濯機の分解清掃していただきました。 素早く作業してくださり、汚れの箇所、今後のメンテナンスの話など丁寧に説明してくださりました。 ただ、後で気がついたのですが、お風呂で洗浄していたのですが、風呂釜に傷がついていました。 これから対応お願いしますが、きちんと対応いただけるとありがたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


-
電話・チャット対応


3

質問にはすぐ答えてくれたのですが、前日の連絡はこちらから、当日も連絡はなく、時間通りに来てくださいました。

清掃員の清潔さ


5

スリッパ、養生などきちんとしてくれていました。

清掃時のコミュニケーション


5

質問にもしっかり答えてくださり、汚れの原因、箇所等きちんと説明してくださいました。

清掃の仕上がり


5

清掃後、しっかりと乾燥できるようになりました。

依頼したプロ美装洗戦

依頼した地域大阪府堺市

佐々木




5.0

1年前

迅速丁寧なお仕事で、大変感謝しております。

依頼したプロ松永設備

依頼した地域広島県広島市

石井




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

思ってた以上に洗濯槽が汚れていたので、プロに頼んで正解でした。 丁寧に仕事していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。良い評価もいただきまして重ねてお礼申し上げます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロK&Cハウスクリーニング

依頼した地域千葉県鴨川市

奥田




5.0

1年前

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 他と比べてお安かったし、口コミがよかったのが決め手になりました。 口コミ通りに丁寧な対応で安心できました。 おかげさまで乾燥も問題なくできるようになり、手入れのアドバイスもいただきありがとうございました。 また何かあればよろしくお願いします。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県松戸市




3.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥時間がかかるようになってしまったため、お願いしました。 とても綺麗にして頂き、また使った洗面所やお風呂場も最後に綺麗にしていただきありがとうございました。 当初の予定よりも2時間近くオーバーしてしまったことと、浴室暖房を勝手に使われてしまったのは残念でした。 せめて、説明や一言頂きたかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


1
清掃時のコミュニケーション


2
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。直前で体調を崩しスタッフの派遣となった事、またスタッフの教育が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は対応面含め細かいところまで徹底していきます。 クリーニング後に洗濯機を使用していて不具合や気になる点がありましたら対応させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域東京都武蔵野市

桜井




5.0

1年前

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり依頼しました。丁寧に作業して頂きました。分解した中を見せてもらい、(カビと繊維くずがこびりついていた)清掃後確認したら新品同様になっていた。ヒートポンプまわりも綺麗になっていました、今回初めて依頼しましたがとても綺麗に作業して頂きありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県川口市

カリーヌ株式会社




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金80,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました! 何から何まで完璧でした!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

78ra




5.0

1年前

引越しに伴い、エアコン、室外機と外置きの洗濯機のクリーニングをお願いしました。 1つ1つとても丁寧に確認しながら作業してくださり、安心して新居に持って行ける状態にしてくださいました。 工期の関係で、日程も何度か変更をお願いした際も快く対応してくださり助かりました。 また定期的にお掃除お願いしたいです。 ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

宮崎




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱くなってきたのと、洗濯物の臭いが気になってきたため、クリーニングを依頼しました。 迅速な作業と、丁寧な説明で大変助かりました。 対応も物腰柔らかで、安心して作業をお任せできました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

加藤




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

まだ購入して4年ほどのドラム式洗濯機の分解クリーニングを依頼しました。購入してまだ4年ほどで、洗濯槽クリーニングコースを時々していたにもかかわらず、黒い細かいカスが洗濯物にたくさん付着して困っていました。分解後、汚れがたくさんついていた事が見えました。丁寧に洗い取り除いて下さいました。洗濯機周辺も浴室も養生してくださったので安心でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも落ち、お悩みになされておりました黒いカスも改善され、快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

モコモコ




2.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金13,800

洗濯機を綺麗にしてもらい満足ですが、よく見たら今までなかったところにキズあり。 使用したら排水のとこから水漏れてきた。 細かなところがダメ過ぎで残念。。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


2
清掃の仕上がり


2

依頼したプロ福籠

依頼した地域広島県東広島市

村上




5.0

1年前

洗濯機の臭いが気になり、清掃を依頼しました。細かいところまで丁寧に、説明をしながら作業を進めてくれました。 気になっていた臭いも無くなり、大満足です。ありがとうございました。

プロからの返信

村上様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道札幌市

日置




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

入江




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の内部のみではなくその周辺もとても丁寧にお掃除してくださり、ありがたかったです!乾燥機能が復活して、購入した当時のように洗濯機が生き返りました!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県千葉市

土屋




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金28,020

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に作業していただきました。 ありがとうございましま!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

三原




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機乾燥がエラーで使用不可になったのでクリーニングをする事に。 作業前のリスクの説明と工程毎に説明があり 作業も丁寧でした。 おかげさまでエラーも消えて乾燥機能が使用出来るようになりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

てぃがー




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金21,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 初めてだったので不安もありましたが細かく説明してもらえ清掃後の洗濯機の使い方などアフターフォローもしっかり教えていただけて良かったです! つぎは水回りをお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、『この作業内容で、この金額設定は安い!』と思って頂けるよう接客も含めて一つ一つ丁寧に作業をさせて頂いておりますので、今回はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 水回りのクリーニングについても、ご満足して頂けるよう丁寧な作業を心がけておりますので、是非、ご連絡をお待ちしております。

相川




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金40,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機と浴室清掃をお願いしました。約束の時間に遅れ(交通渋滞)ましたが、時間通りに作業終了しました。 清掃中。立ち会った訳ではないので分かりませんが、しっかりやって頂けた事と思います。またお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は「そうじ屋くま」をご利用いただき、誠にありがとうございました! 交通渋滞でお待たせしてしまいましたが、無事に時間通り作業を終えることができて安心しました 仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います! また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域埼玉県所沢市

七海




5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金38,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯乾燥後は衣類が半乾きで 再度乾燥させている状態でした そこで横ドラム乾燥機付き洗濯機のクリーニングをお願いしました 誠実、丁寧な作業をしていただきました 作業終了後に洗濯機内部の画像を見せて貰いましたが糸くずなどが大量にこびり付き酷い有り様でしたが丁寧にお掃除して頂き綺麗になりました 試運転も問題なく終わり 今後の洗濯が楽しみです 洗濯機の買い替えも考えてましたが同スペックの洗濯機を買うと思うとメチャクチャ高い 本当にクリーニングサービスを受けて良かったです また何かありましたら宜しくお願い致します ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。出来る限り丁寧に精一杯クリーニングさせて頂きました。今後とも何か気になること等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。本日は本当にありがとうございました。

ジンノウチ




4.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金21,800

丁寧に説明いただきました

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


1

タバコ臭

清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についても高評価を頂きありがとうございます。 洗濯機以外にエアコンクリーニングなども対応しておりますので、ご利用頂ける機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。

TY




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

手順説明、作業内容、出来上がり等トータル的に満足してます。 所要時間も事前に告知にあった3時間で終わらせて頂き、その点も助かりました。 ご担当頂きました佐藤さんも感じの良い方で、要望もきちんと聞き入れてくださり、養生なども含め申し分ありませんでした。大変ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

TY様、この度はご利用いただきありがとうございました。お褒めに預かりとても光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロお掃除エンジン宮城店

依頼した地域宮城県仙台市

沼田




5.0

1年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 分解して洗浄していただき、汚れていた部分も確認できて、よかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

高橋




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯乾燥機の乾燥の効きが悪くなったと感じ依頼させていただきました。 こちらの不手際で日程を間違えてしまいましたが、前日にもかかわらず快く日程変更していただき大変ありがたかったです。 清掃の過程で、給水用の蛇口の水漏が分かり(清掃とは関係なく、設備の経年劣化)こちらについてもお言葉に甘えてご対応頂いてしまいました。 とてもお人柄がよく信頼ができる業者様だと感じました。 この度は誠にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

キングダム




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機のクリーニングを依頼しました。 とても丁寧な仕事で安心してお任せできました。また、作業完了後、洗濯機の周囲まで綺麗にしていただきました。 金額も良心的でした。また機会があれば是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

岩井




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金11,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機クリーニングをお願いしました。 とても丁寧に掃除をしていただきました。 エアコンなどもお願いしたいなと思いました。 また、よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社パーセル

依頼した地域愛知県春日井市

森山




5.0

1年前

ありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県柏市

ああ




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金32,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

丁寧に説明の上約2.5時間で対応していただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域千葉県流山市

小林




3.0

1年前

エアコンの清掃をお願いしました。て早く作業していただき、気になっていたニオイなどは取れたように思います。値段も安かったです。 掃除機能付きのエアコンの洗浄は、カバーなどは分解洗浄されないそうなので、希望される方は注意ください。 2点、残念だったことがありました。 一つ目は、掃除機能付きのエアコンの洗浄について。カバーなど分解しての洗浄をされると思っていたのですが、当日になって"うちは分解まではする必要はないと思っているので、やりません。了承いただけないなら掃除機能付きのエアコンはキャンセルします"と言われました。これまでエアコン洗浄で他の方にも何度か来ていただきましたが、分解をされなかったのは初めてで、事前の説明もなかったのは残念でした。掃除機能なしのものはカバーを取られて洗浄いただきました。 二つ目は、寝室のベットにシートをかけて作業いただきましたが、エアコンのカバーをそのシートの上に置いて作業されておられたり、壁についた水滴を手で擦ったりして説明されておられ、その点は残念でした。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


2
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


3

プロからの返信

ご指摘ありがとうございます。今後、改善していきお客様の満足いただけるように向上していきたいと思います。