M.T 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日

依頼者数
700万人以上
平均評価4.83
依頼総額
1150億円以上
「玄関のドアの鍵が回りにくいので修理したい」「防犯性能の高い鍵に交換したい」「鍵を紛失してしまい、至急鍵を交換してほしい」といった悩みもプロがスピーディに解決してくれ、安心して過ごせます。料金相場は、玄関の鍵の交換で5,780~9,240円、玄関の鍵の修理で19,920~35,000円です。
5.0
(61件)
総合評価
5.0
セン 様の口コミ
2022年12月中旬 / 平日
ミツモアの選択肢に鍵交換しか選べなかったので鍵交換で依頼しましたが、事前の連絡で鍵交換ではなく鍵の中折れに対する修理を依頼したいとの要望にも快く受け付けていただきました。 説明も丁寧で作業も15分程度で完了しました。とても早い仕事で有り難かったです。 他の鍵屋さんにも何軒か見積もりを取りましたが、1番安かったです。 しかも他の鍵屋では折れた鍵が鍵穴深くに入ってしまっている為、取ることは出来ないと言われ諦めかけていましたが、ヴァリースレスキューさんでは事前の写真確認で問題なく取ることが出来ますと言っていただけて、とても助かりました。 次回、玄関の鍵を交換する際には、是非またお世話になりたいと思います。
4.9
(15件)
総合評価
4.9
稲葉 様の口コミ
鍵の調子が悪くなり依頼しました。 現地で状態を確認していただき、分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。 作業も手早く、問題なく使えるようになりました。 押し付ける感じもなく、全体的に対応が丁寧で好印象でした。 また機会があればお願いしたいと思います。
総合評価
5.0
匿名 様の口コミ
(30代 女性)
2026年8月下旬 / 土日
玄関扉の鍵解錠を依頼しました。 物腰が柔らかい方で話しやすく、 作業もスムーズでした。 以前別の業者に依頼した時は 最初の見積もりから倍近く金額が 跳ね上がっていたので少し 懸念していましたが、最初の 見積もりと変わらない金額で やっていただき大変助かりました。 ありがとうございました!
大田区の家 様の口コミ
(50代 男性)
2026年9月中旬 / 土日
戸建てのディンプル鍵が老朽化でなかなか回らなくなりました もし全く回らなくなったらヤバイと思い何処に相談したら良いか分からず 家から近いSTKさまにお願いしました 作業は正確で速く交換後のメンテナンスアドバイスも頂き早速クリーナーも近所で購入しました 大変心強かったです 興味本位で鍵の仕組を尋ねたら 部品を分解して構造説明して頂き面白かったです 前日夕方オーダーでしかも忙しそうな土曜日で対応して頂いてとても感謝してます 本当にありがとうございました
総合評価
5.0
佐藤 様の口コミ
2025年3月上旬 / 土日
引越しに際し、鍵交換をお願いしました。 丁寧な応対と迅速な対応がとても頼りになりました。 施工が終わった後も、万が一合鍵が必要な場合なども教えていただき、今後の鍵の使い方についても教えていただきました。
東京都国立市で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都国立市
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
M.T 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
鍵交換して頂けるプロの方を探しておりましたが・・・信頼できる業者様と縁が繋がりました。親切丁寧に説明して頂きながら、無事鍵交換できました事、とても感謝しております。お願いしてよかった!! ありがとうございます。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 大変珍しい鍵がついており、交換のご案内迷いましたが、動作等問題なく違う鍵に差し替え完了致しました。 どうしても廃盤の商品になるとご案内が複雑、もしくは費用がかさんだりでご案内が難しくなりますね。 ご案内が3パターン程しかご案内できませんでしたがご納得いただけるご案内ができたのではないかと思います。 新しい鍵、長くお使いいただければなと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ鍵屋リプロ
すぎゆみ 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
勝手口・裏口
鍵を紛失してしまったため、交換をお願いしました。 迅速に対応していただき、ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。 アキツロック 木内
依頼したプロアキツロック
かわはら 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
とても手際よく鍵の交換をしていただきました! 二つの扉の鍵を共通化する依頼でしたが、依頼時には三つのシリンダー交換とお伝えしていましたが、私の間違いで、実際には四つのシリンダーを交換することに。 急な作業追加にも関わらず、その場でとてもテキパキと対応頂き、感謝です! しかも良心価格! ありがとうございました! またよろしくお願いします!!
依頼したプロ鍵屋 利久
M田 様
5.0
2024年11月上旬 / 土日
鍵の交換をお願いしました。 鍵の種類、防犯性能、費用など丁寧な説明で分かりやすかったです。 約束の時間通りにきていただき、作業時間も思っていたよりはるかに早くてびっくりしました。 不具合も解消して安心しました、ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
furukawa 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
何から何まで感じの良い、仕事のできる方です。鍵交換関連ならこの方で良いでしょう。 おすすめ致します。 良い仕事でした。
嫌味無く、明るく、丁寧な口調、気持ち良くいられる人のよさ。
早く、的確。説明も分かりやすかった。
ニュースであるようなボッタクリ価格ではなく。至って納得出来る価格でした。
早く、手際も良い。
きちんと保証についても説明してくれた。
事前にきちんと価格の説明、商品の説明、保証の説明としてくれた。
依頼したプロ鍵屋 利久
東京都国立市の鍵交換・修理の料金相場は19,920~35,000円です。料金には鍵の本体代、鍵の状況確認・交換作業、作業後の動作確認を含みます。
| 鍵の種類 | 料金相場 |
| ディンプルキー | 28,200~35,000円 |
| ギザギザ鍵 | 19,920~21,000円 |
| シリンダーの交換 | 5,780~9,240円 |
| 鍵の種類 | 料金相場 |
| ハンドル・レバー錠 | 5,000~9,350円 |
はい、可能な場合もありますので相談してください。 無理な時は改めて日程調整をいたします。
はい、可能です。 東京・千葉エリアを巡回しておりますので、ご予約状況にもよりますが、最短30分でのご訪問も可能です。 急な鍵トラブルにもできる限り迅速に対応いたしますので、「今日中に直したい」「できるだけ早く来てほしい」という場合もお気軽にご相談ください。
即日対応可能です。 ただしご希望の製品やご依頼の作業内容によっては在庫をしておらず取り寄せになる場合もございます。 またシステムの仕様上、当日の日程が選択できないようになっておりますが当日中の対応も可能です。その際はメッセージにてお問い合わせください。
鍵と言っても種類が多いため、まずはお写真をいただけると助かります。 ・玄関ドア外観全体 ・錠ケース側面刻印 ・シリンダー(鍵穴) 上下2ヶ所ある場合はどちらもお願いいたします。
確認できると助かります。 ※開き戸ですと正面(鍵穴側)、裏面(つまみ側)、ドア側面(かんぬきが可動する部分) ※引き戸(スライドタイプ)ですと正面(鍵穴側)、裏面(つまみ側) ご不明点はチャットにてご相談承ります。
はい、ドアノブ、鍵、などの写真がありますとわかりやすいです。
事前に以下の内容をお送りいただけますと、より正確なお見積りや部材の準備が可能です。 ・ドア全体の写真(室内・室外) ・鍵やシリンダーのアップ写真 ・メーカー名や型番が分かる写真 ・現在の症状(鍵が回らない・抜けない・折れた・紛失など) 写真だけでは判断が難しい場合もございますが、事前に状況を確認することで、対応可否や概算費用をご案内しやすくなり、ご訪問後に「対応できない」というケースをできる限り防いでおります。
はい、室内の木製ドア専門なので、金属製玄関錠は難しいです。
一般住宅・マンション・店舗などの鍵交換・鍵修理には幅広く対応しております。 ただし、海外製の特殊錠や廃番部品で代替品が存在しないもの、一部メーカー専用品については、お取り寄せや対応できない場合がございます。 また、ドア本体の著しい破損や特殊加工が必要な場合は、修理ではなく交換をご提案することがあります。 まずは写真や症状を確認し、できる限り事前に対応可否をご案内いたします。
かなり多くのメーカーや種類などがありますので取り扱っていない製品、廃盤の製品や対応できない故障などはあります。 その際に全く同じ製品の交換や修理などしか受付ないということでなければ代案を考えてご提示いたします。 他の鍵屋さんで対応できない、お断りされたなどのご依頼も一度お問い合わせください。
いいえ、作業不可の場合は費用は頂きません。 その場合はキャンセルとなります。
修理や交換ができなかった場合でも、基本的に作業料金・出張費はいただいておりません。 ご訪問後に対応できないというケースをできるだけ防ぐため、事前にお写真や症状を確認し、対応可否や概算費用をご案内しております。 万が一、部品の廃番や特殊な構造などにより当店で対応できなかった場合でも、今後の対処方法を含めて丁寧にご説明いたしますので、安心してご相談ください。
修理できなかった場合は一切お代をいただいておりません。 ただ事前に故障状況や内容を詳しくお調べさせた上で修理内容や改善度合いをご提示させていただくため、今までにそのような状況になったことはございません。 修理できない故障はありますが、その場合は事前聞き取りの段階でその旨をお伝えさせていただいております。
はい、基本的に30日間は保証いたします。 作業不可の場合は返金にて対応いたします。
はい。施工日より1年間、施工不良が原因による不具合につきましては、無償で対応いたします。 また、交換部品に初期不良があった場合につきましても、状況を確認のうえ迅速に対応いたします。 なお、経年劣化・部品の寿命・お客様の故意または過失による破損・自然災害など、施工以外の原因による不具合は保証対象外となります。 万が一気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。状況を確認のうえ、責任を持って対応いたします。
メーカーや製品によっては期間は変わりますが1年〜2年の保証はございます。 ただし自然故障のみで人為的な破壊や紛失などの(いわゆる保険のような)保証対応しておりません。