プロからの返信

嶋野様 この度はご依頼いただきましてありがとうございます。 高かったとの事で、ご希望に添えず申し訳ありません。 またミツモアの仕組みが分かりづらかったのかもしれません。 最初に提示される金額はお客様にて選択した項目で、尚且つ最低作業料金の提示となります。 ミツモアで、他の鍵屋さんが同じ条件で高かったのでしたら、 最終見積もりも同様に倍以上になっていたと思います。 この度、室内ドアノブ交換や室内引戸の交換でご選択されておりましたので、事前の自動金額提示ではお安く提示されておりますが、 実際は、鍵の新規穴開け加工、もしくは室内ドアノブを鍵付きにしたいとのご希望ですから、金額は加工費用が加算され大きく変わります。 ですからチャットの冒頭で概算の金額提示をさせて頂いて、 ご了承を頂きましたので現地に伺いました。 なるべくトラブルにならないよう、 細心の注意を払っております。 チャット上で金額を確定できない状況では、事前に概算の金額感をお伝えしております。 現地での最終見積もりもチャットでお伝えした金額の範囲内の中で、最低金額から3000円のみ加算させていただきました。 そして金額内訳の説明も致しました。 さらに、一般的な相場より非常にお安く対応致しました。 チャットでの事前見積もりにてご了承いただき、さらに現地での最終見積もり時も、お客様から一切のご質問はなかったと思います。 他のお客様に勘違いされる内容の投稿は困ります。 ありがとうございました。

プロからの返信

松原様 この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変嬉しい評価と口コミを頂きまして感謝致します。 伺った際には、ご依頼の箇所以外にも、劣化や汚れ等の気になる部分は見るようにし、簡易的にですが対処するように心掛けております。 こちらこそ、ご入用の際にはご用命頂けましたら幸いです。

プロからの返信

株式会社セイカイ様 この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、日時調整等ご対応くださりまして感謝致します。 今回交換しておりませんが、錠ケース等、経年劣化や歪みによる不具合が起きた際にも対応可能な商品ですので、 何かありましたらいつでもご相談下さい。

プロからの返信

NS様 この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 本体やサムターンなども経年劣化致します。 鍵のトラブルなくお過ごし頂きたいですが、 何かありました際にはいつでもご相談下さい。

プロからの返信

山本様 この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 今回はハウスメーカーさん専用商品でしたので、対応可否に関してご不安なところもあったかと思いますが、在庫品で即日対応できて幸いです。 現地でお話しした発注につきましては、必要な際には改めてご相談下さい。