MU 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

































21
/
113ページ
MU 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 問い合わせの返信も早く丁寧で、当日も分かりやすく説明しながら作業してくださいました。 また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミのご記入頂きありがとうございます。 この口コミを励みに頑張っていきます。ありがとうございました。 また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域奈良県桜井市
氏家 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
とても良くしていただきました!またお願いしたいと思います!
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県仙台市
阿部 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
とても綺麗になり満足しています! 本当にありがとうございました!
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県柏市
ねもと 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
無事に乾燥機が直りました!大感謝です!丁寧で大変気持ちの良い方でした。
プロからの返信
この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 無事に乾燥機能が復活して本当によかったです!毎日のお洗濯で乾燥機が使えないのは本当にご不便だったかと思いますので、私共も「直ってよかった!」と心からホッとしております。 また、私の対応について「気持ちの良い方」と身に余るお言葉をいただき、大変励みになります。技術はもちろんですが、お客様に安心してお任せいただける接客を常に心がけております。 これからも快適なお洗濯ライフをサポートさせていただきますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください!
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都江東区
仁平 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。とても綺麗になりました。
プロからの返信
仁平様へ 先日は洗濯機の分解洗浄でお世話になりました。綺麗になった、と喜んでいただき、嬉しく思います。また、早速の高評価に感謝します。 今後もお客様のキレイの為に日々精進して参ります。 また、何か御座いましたら御相談下さい。
依頼したプロクリーンアップ・アンダーフロア
依頼した地域茨城県水戸市
瀬戸口 様
4.0
5か月前
わかりやすく説明していただきました。 とてもよかったです。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県刈谷市
山本 様
5.0
5か月前
ずっと気になっていた洗濯機のクリーニングをしていただいてスッキリしました。 ありがとうございました。 また、次もお願いしたいと思っています。
依頼したプロハウスクリーニングALETEO(アレテオ)
依頼した地域広島県広島市
s 様
5.0
5か月前
丁寧に作業頂きました! ありがとうございました!
プロからの返信
s様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 s様のドラム式洗濯機は数年前にも分解洗浄されていらっしゃったとの事ですので、毎日洗濯乾燥をご利用されていらっしゃる様でしたので、乾燥経路にホコリや繊維が多く張り付いておりました。 やはり乾燥機能を使用すればするほど洗濯機内部にホコリが蓄積してしまいますので、毎日乾燥機能をご利用されるようでしたら1~2年に一度は分解洗浄される事をお勧めいたします。 それを行っていただけましたら、あまりストレスを感じることなく洗濯機をご利用できると思われます。今後の参考にしていただけましたら幸いです。 尚、朝は元気そうでしたのに、お子様が急病でお辛そうにご帰宅されましたね。今は非常にお辛いと思いますが、一日も早く回復されることを強く願っております! そして看病も大変ですが、頑張ってください!!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県横浜市
いの 様
4.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
最初のやりとりからスムーズにご返信頂き、当日の作業も時間内でスムーズに行って頂き、脱衣所全体の床も拭き掃除頂けてありがたかったです。 自分でお掃除できない乾燥機の奥の部分の埃なども取っていただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域東京都練馬区
緒方 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
とても親切丁寧でまた数年後にお願いしたいと思いました!
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについての高評価もありがとうございます。 また数年後のクリーニングの際もご連絡をお待ちしております。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域佐賀県鳥栖市
甲田 様
5.0
2024年9月上旬 / 平日
すごく丁寧にやっていただきました!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都板橋区
U.K 様
5.0
5か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
主人が驚くほど、丁寧で完璧な仕上がりでした! 今回初めて利用させていただきましたが、期待以上のサービスで大変満足しています。 何より驚いたのが、作業の丁寧さです。細かい部分まで妥協なく綺麗にしていただき、日頃こだわりが強い主人も「ここまでやってくれるのか」と感銘を受けていました。 事前の説明も非常に分かりやすく、安心してお任せすることができました。また、作業後の後片付けも完璧で、帰られた後はまるで大掃除後のような清々しさでした。 技術はもちろん、お人柄も素晴らしい会社さんです。また次回もぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
U.K様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にそこまで喜んでくださり、大変光栄でございます! U.K様の洗濯機は2018年製でしたが、ご自身でできるメンテナンスをされておりましたので、施行前の乾燥風はあまり弱くはありませんでした。 しかし、乾燥の肝のヒートポンプを含めて全体的に洗浄を行いましたので、乾燥機能は改善されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用されて、確認してみていただけましたらと存じます。 また、今後は私がお伝えいたしましたメンテナンスもプラスして行っていただけましたら、洗濯機内部が汚れることを遅らせることができますので、是非行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県横浜市
加藤 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコンのクリーニングとドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。その都度、丁寧に汚れやメンテナンス方法など教えてくださいました。 言う事なしで、素晴らしい方でした。 またぜひお願いしたいです!!
プロからの返信
加藤様、本日は長い時間お邪魔しました。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました😊
依頼したプロそうじ屋
依頼した地域福井県福井市
徳永 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
めちゃくちゃお世話になりましたm(_ _)m 親切に 無理な お願いも聞いて頂きまして助かりましたm(*_ _)m
プロからの返信
こちらこそ、ご依頼ありがとうございました😊 また、 よろしくお願いします。
依頼したプロトータルリペアサービス
依頼した地域福岡県田川市
ー 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
事前のやり取りや当日もスムーズに作業をしていただいた点が良かったです。 作業も丁寧にしてくれて助かりました。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域埼玉県さいたま市
有限会社イサック 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
非常に丁寧なご対応ありがとうございました! 特に作業前と作業後を詳しく説明いただく中で、乾燥の風の強さの違いを教えていただいたのはとても良かったです。是非またお願いしたいです。 ありがとうございました!
プロからの返信
有限会社イサック様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お客様の洗濯機はご購入されてから1.5~2年程度でしたので、綿製品の洗濯物が多いと仰っておりましたが、洗濯機内部の汚れは比較的少ない方でした。それでも、全体的な汚れによって乾燥機能は低下してしまいます。 しかし、日立のドラム式洗濯機あるあるなのですが、乾燥フィルター内の右側にございます2枚のフィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残りが付着してしまい、それが原因で目詰まりしてしまいます。それにより乾燥風の流れが阻害されてしまいますので、今後はそちらも定期的に洗浄される事をお勧めいたします。 それでは、また何かのお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都品川区
福本 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県横浜市
一期一会株式会社 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥機能が低下していて、洗濯物の仕上がりがどうにもパリッとしないのが悩みでした。異臭も少しずつ気になり始め、困っていたところ、今回お住まいサポートさんにクリーニングをお願いしました。 最初の問い合わせからすぐに丁寧な対応をしていただき、予約もスムーズに決まりました。作業に来てくださったスタッフはとても感じの良い方で、洗濯機の構造や汚れの原因を分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。 実際にクリーニング前と後の状況を見せてくれたのですが、想像以上の汚れが溜まっていてビックリ!綺麗になった洗濯槽を見たときは感動すら覚えました。 クリーニング後、洗濯物の乾燥時間は短縮され、新品のようにふんわりとした仕上がりに。異臭もすっかりなくなり、ストレスが減ったのが特に嬉しいです。ありがとうございました!
プロからの返信
一期一会株式会社様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
依頼したプロお住まいサポート
依頼した地域北海道恵庭市
西森 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
最初の問い合わせからの丁寧な対応、当日の対応も含めてとても素晴らしかったです!ありがとうございました!
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県江南市
長井 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
とても丁寧に対応していただき感謝です。細部までキレイになりました!また是非お願いしたいです!ありがとうございました!
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域大阪府大阪市
山際 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
丁寧な掃除でした。 本当にありがとうございます。
かなり安いと思います
丁寧で好感度は高いです
時間をかけて丁寧にやった頂けます。
良好です
納得です。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域大阪府枚方市
藤田 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
丁寧に作業して頂きありがとうございました! またお願いします!
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについての高評価もありがとうございます。 今後も機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
すず 様
5.0
5か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
人当たりもよく親切に仕事をこなしていただきありがとうございました。
プロからの返信
すず様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 すず様はご自身でできるメンテナンスをしっかり行っていらっしゃいましたので、洗濯槽内部の汚れは私が驚くほど汚れが少ない状況でございました。 しかし、乾燥の肝であるヒートポンプをしっかり洗浄することは一般の方では難しいので、今後もいずれは乾燥機能が低下してしまうと思われますので、その際はプロに分解洗浄をご依頼いただけましたらと存じます。 それでは、今後もご自身でできるメンテナンスを続けていただき、少しでも長く快適に洗濯乾燥を行えることを願っております! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県横浜市
鈴木 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
とても丁寧に説明していただき、安心して任せられました。
依頼したプロ日本おそうじ代行 上溝店
依頼した地域神奈川県相模原市
田丸 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
5年くらい使用してて乾燥不良が起こることが多かったので依頼させていただきました。自分ではなかなか掃除できないところが綺麗になってて見違えるようでした。ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域岐阜県本巣市
前田広行 様
5.0
5か月前
15年目のドラム式洗濯機を洗浄していただきました。 きれいになり満足しております。 週に1~2回使用の為まだまだ使用出来そうです。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロヘヤピカ
依頼した地域広島県福山市
やぶ 様
4.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
日立
年末年始、またインフルエンザによる先方都合によりキャンセルといった事情がありましたが、ご連絡はスムーズに取れたかと思います。 欲を言うのであれば、成約前にこちらから連絡した他箇所の追加作業の依頼を確認いただいた時点で、ご相談がチャット上で行えるとよかったです。 作業中は進捗に加えて、どれほど汚れがあったかなど細やかに共有いただき安心しました。 またそれぞれ分解した中の汚れ以外の部品の劣化状態などについても教えていただきありがとうございました。 こちらの確認不足でエアコンの料金が高く見積もりされていたのを、当日現物見て正しい見積もりをいただきました。 (※ご教示いただかなければ私は気づきませんでした) 長時間の作業ありがとうございました
依頼したプロタスクリエイト
依頼した地域愛知県名古屋市
石田 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
夜遅くに迅速に対応くださり、大変ありがとうございました。今回は、洗濯機内部に掃除用の棒が入ってしまい、そちらの取り出しも兼ねて洗濯機の清掃をご依頼しました。 スムーズなご対応に感謝しております!
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都墨田区
長満 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
7年半使ってた、ドラム式洗濯機の乾燥時間が最近長くなり、半乾きの状態が続いたので、洗濯機のクリーニングをお願いしました。 作業は前後で状態の確認をさせて頂き、熱風が通過する部分が埃だらけで詰まっていました。 今回の作業部分ではないと思いますが、1回目の洗濯で脱水時、エラーで停止し、確認したところ、排水ホースが埃の塊で詰まっていました。 乾燥機能については、6時間掛かっていたのが、半分近い時間ですむようになりました。 作業も丁寧で、結果も満足しております。 また、機会があればお願いします。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域兵庫県神戸市
大渕 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
前回対応いただき、スムーズで良かったため今回もご依頼しました。 乾燥機能がダメになっていましたが、ごっほり埃を取っていただき改善いたしました。 洗濯機の特性上、買い替えを検討しても良いかもとアドバイスまでいただき非常に参考になりました。 また機会がございましたらよろしくお願いします!
依頼したプロ株式会社パーセル
依頼した地域愛知県名古屋市
まえ 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
お洗濯が終わってから洗濯物にヘドロのようなものが付くことがあり、市販のクリーナーでは改善されずお願いしました。 クリーニング後1回目の洗濯ではヘドロがつくことがあると言われていた通り、のこってしまいましたが、2回目以降、すっかり取れて綺麗になっています。 洗濯機の中まで分解して洗浄は素人では不可能だし、綺麗にしていただいて助かりました。丁寧に現状もみせていただき、ありがたかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は誠に有難うございました。 改善させれ良かったです。 またご機会がございましたら 宜しくお願い致します。
依頼したプロハウスクリーニング アンサー
依頼した地域大阪府河内長野市
松永 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
めちゃくちゃ対応が丁寧で子供いる家庭でも安心してお任せできました! 本当に感謝しています。 汚れ具合や清掃後の様子を丁寧に見せていただき納得の清掃でした! プロの仕事でした。
プロからの返信
松永さま 口コミ投稿ありがとうございます。 ご満足頂けて嬉しく思います。 この口コミを励みにより一層頑張っていきます。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域大阪府守口市
堤 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
5年ほど使用したドラム式洗濯機の汚れが気になったので依頼させて頂きました。 中の様子や汚れ等を途中経過で詳しく教えて頂き、今後に役立つ清掃方法のアドバイスまで頂きました。 ご対応ありがとうございました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域愛知県日進市
山下 様
4.0
2026年1月中旬 / 土日
始めは無愛想な感じがしましたが仕事はきっちり丁寧に作業して頂き感謝しています。写真を撮ってわかりやすく説明してくれたり作業後の片付けも丁寧にやった頂けました。 出来栄えとしては非常に満足しています!
依頼したプロ株式会社パーセル
依頼した地域愛知県あま市
郡山 様
5.0
5か月前
掃除前後の汚れの差分を見せて頂けたのでとても信頼できました。 日々のケアの方法まで教えて頂き、大変親切でした。
プロからの返信
郡山様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 多くの方はネットで洗濯機の汚れ具合を確認されていらっしゃると思いますが、ご家庭によって洗濯機の使用状況は違いますので、汚れ具合も変わってきます。 ですから、お客様のご利用状況やメンテナンスの程度も含めてご理解いただくために、必ず分解時と乾燥風のBefore Afterを確認していただいております。 それにより、今後はよりご利用状況をご理解いただいた上でのメンテナンスを行っていただけると考えておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます! それでは、また何かのお困り事や気になる点がございましたら、メッセージにてご連絡いただけましたらご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域埼玉県富士見市
住田 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
丁寧にお掃除して頂きました♪
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都杉並区
エリ 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機とエアコン洗浄をお願いしました。 洗浄前後の状態を見せながら、都度説明しつつ進めてくださり、わかりやすかったです。 洗浄後は、洗濯機の毎回出ていたフィルタ掃除表示も消え、エアコンも気持ちよく使えるようになりました。 事前にもらっていた見積もり価格と最終的に変更になる旨は聞いていましたが、最終価格を確認する前にクレジット決済が切られており金額明細もなかったので、そこはこちらが作業完了と最終価格を確認してから決済していただきたかったと思いました。 最後だけ少し残念でしたが、作業自体にはとても満足です。価格も良心的で、お願いしてよかったと思いました。
プロからの返信
エリ様 この度は、洗濯機・洗濯槽クリーニングおよびエアコンクリーニングのご依頼、ならびに貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 作業内容につきまして、洗浄前後の状態をご確認いただきながらご説明した点や、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 洗濯機のフィルタ表示やエアコンの使用感につきましても、改善を実感していただけて何よりでございます。 一方で、クレジット決済のタイミングおよび最終金額のご確認が不十分であった点につきましては、配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、作業完了後に最終内容・金額をご説明し、ご納得いただいたうえで決済を行うべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は ・作業完了後の最終金額の明確なご説明 ・お客様のご確認後の決済徹底 をスタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。 「作業自体にはとても満足」「お願いしてよかった」とのお言葉を励みに、今後もより安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社まるしん
依頼した地域大阪府枚方市
たらお 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
5年使用しているドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 分解後・洗浄後・完了後とこまめにお声がけいただき、状態を確認しながら丁寧に掃除していただけたと思います。 チャットでのやり取りや当日の対応も丁寧でトラブルもなかったです。 ありがとうございました。
依頼したプロタスクリエイト
依頼した地域愛知県みよし市
山田 様
5.0
2026年1月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
親切丁寧にしていただけました。 中身を解体中にも、随時説明してくださり、安心できましたし、完了後も正しい使い方などをレクチャーしてくださり、すごくお世話になりました。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについて高評価を頂きありがとうございます。 当社ではエアコンクリーニングや洗濯機クリーニングなどの分解作業がある依頼については、分解後の汚れの状態や洗浄後の状態をお客様に直接確認して頂くことでご安心して頂けるよう心掛けておりますので、お客様のご期待に応えられたのであれば幸いです。 今後も機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
M 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年以上のドラム式洗濯機を洗浄して頂きました。作業中、汚れ具合を説明してくれ、手入れの仕方を教えてもらいました。これから気持ちよく使えそうです。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都江東区
よこて 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
最初のお問い合わせから、とても迅速に対応していただき、作業も丁寧にしていただき感謝です。 質問にも丁寧に応えていただき、乾燥が出来なくなっていた洗濯乾燥機も、なかなか暖まらなくて困っていたエアコンも新品のように動くようになりました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横須賀市
岡部 様
3.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
今回エアコンと浴室とドラム式洗濯機をお願いしました。 ドラム式洗濯機は実施前はすごく汚かったのがとても綺麗にしていただけて、満足しました。 浴室に関しては、換気扇などできてなかったところをしていただけたので良かったのですが、窓の冊子および壁の水垢までは綺麗になってなかったので、少し残念です。
浴室の水垢汚れがあったので。
プロからの返信
この度は、当社のエアコンクリーニング・洗濯機クリーニング・浴室クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回は浴室クリーニングについて、お客様のご期待に沿えなかった箇所があったということで大変申し訳ございません。 当社では、トラブル防止のため、作業実施前にお客様から直接、気になる箇所などをお伺いした上で作業に入らせて頂くようにしておりますので、一度は洗いを実施させて頂いているかと思いますが、落としきれなかった箇所に関するご説明が不十分だったようで反省致します。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスに反映させて頂ければと存じますので、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県筑紫野市
くま 様
4.0
5か月前
乾燥機能が弱く、依頼させて頂きました。2回使用しましたが、ふんわり仕上がり、助かります。 とても丁寧な対応でした。
依頼したプロGREEN HOME
依頼した地域兵庫県姫路市
さの 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧な説明と作業ありがとうございました。
プロからの返信
さの様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 さの様は「お引越し前にドラム式洗濯機を綺麗にしたい」との ご理由で弊社にご依頼をいただきました。 約2年ご利用の洗濯機でしたので、全体的に汚れは少なく施行前の乾燥風も弱くはありませんでした。 しかし、施工後に乾燥風を確認しましたら明らかに強くなっておりましたので、やはり乾燥機能をご利用された分、乾燥経路にホコリや繊維が蓄積して乾燥機能が弱まってしまいます。 ですから、さの様のご利用頻度でしたら、今後も2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなく洗濯乾燥をご利用いただけると思われます。是非、今後の参考にしていただけましたら幸いです。 それでは、お新居にお引越しされましたら、どれだけ乾燥機能が改善されているか感じてみてくださいませ! 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県藤沢市
Nakano 様
5.0
5か月前
6年ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥機能の低下や洗濯槽中のゴミや水垢などが気になり、お願いしました。作業時間は2時間程で終わりました。 色々とアドバイスもしていただき、ありがとうございました^ ^
プロからの返信
Nakano様 このたびはご利用、そして丁寧な口コミをありがとうございました。 乾燥機能の低下や洗濯槽の汚れなど、気になっていた点のお手伝いができてよかったです。 海外にお引っ越しされるとのこと、何かと慌ただしい時期かと思います。 どうぞ道中お気をつけて、無理なさらずお過ごしください。 またご帰国の際に、気になることがありましたら、いつでもお声がけください。 このたびは本当にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都西東京市
小林 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に作業、説明いただきました。 また機会があればよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域大阪府大阪市
高林 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
時間内にきっちりと作業いただきありがとうございました 清掃後のケアの仕方も教えていただきました
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都中央区
ますだ 様
1.0
2026年1月上旬 / 土日
1/4に洗濯機クリーニングをしたが配管かどこか分からないが変な臭いが発生。
プロからの返信
ますだ様 この度はご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございません。 早急に再訪問の上、対応させていただきたいと存じます。 恐らく排水トラップ近辺が異臭の原因かと思われますが、ご訪問させていただき確認して対応させていただきます。 後程ご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都世田谷区
森本 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
笑顔で丁寧な対応でまたお願いしたいです
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域奈良県桜井市
森 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
連絡後、すぐに来ていただいけました。 知識が豊富で、丁寧に説明しながら作業いただきました。 洗濯機がピカピカになりました✨ また機会があれば頼みたいですし、友人にも紹介したいです。 この度はありがとうございました。
依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店
依頼した地域栃木県宇都宮市
三浦 様(50代 男性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3日前
12年目を迎えた東芝ザブーン(10kg)を、初めて分解クリーニングしていただきました。オプショナルでドラムを取り外して隅々まで洗浄していただき、ステンレスの輝きが見事によみがえりました。経年劣化していたゴムパッキンも交換し、オプションで排水口清掃と防カビコーティングも施工。作業前後のビフォーアフター写真も撮影させていただき、その違いに感動しました。終始とても丁寧な説明で、作業も予定時間どおり。細部まで誠実なお仕事ぶりに大満足です。これからも気持ちよく洗濯ができそうです。ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
池上 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7日前
10年近く使用している洗濯機で何となく掃除をしたいと思いつき依頼をしました。 返事も早く依頼日から数日後に掃除して頂きました。 途中の汚れも見せて頂きながら説明をして下さりました。 見えない部分の溜まった汚れやほこりの塊を見て、やはりお願いして良かったなと思いました。 普通に洗えて普通に乾くならと先延ばしにしておりましたが、気分スッキリしました。 作業も丁寧にして頂きとても満足しました。 また何かの機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロおそうじ本舗 広島駅前 上田
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
佐藤 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
15日前
設置して10年近くなるドラム式洗濯機から水漏れと排水の異臭が気になり申し込みました。 連絡もチャットのみで簡単でしたし、同時作業の割引もあったので、浴室清掃と追い焚き配管の清掃も一緒にお願いしました。 当日は予定より早めに到着されたのでそのまま作業をお願いしました。事前に1日掛かりの作業になると聞いていましたが、休暇を2回くらいしか取らず、朝から夕方までの本当に1日黙々と作業されていました。終了後に洗濯機の動作確認と浴室の確認を立会い帰られましたが、洗濯槽はもちろん、浴室もカビをしっかり取っていただき、天井から壁や窓、エプロンの中も丁寧に清掃していただけとても満足な仕上がりでした。 気になる点としては、効率重視なのか癖なのか、道具を道具箱へ放り投げているので、大きな音を何回もさせていましたので、私はそんなに気にはならなかったですが、在宅勤務の娘から苦言があったので、気になる方は事前に静かに作業をしてもらえる様にお伝えした方が良いと思います。 でも本当に綺麗に清掃していただけてお願いして良かったと思います。 ありがとうございました。
依頼したプログリーンテクノサービス
料金に対する納得感
5
丸一日の作業にしては安かったと思います
電話・チャット対応
5
返答が早かったです
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
真面目で誠実な方でした
清掃の仕上がり
5
満足です
山﨑 様(20代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
19日前
総評:次もお願いしたい。 └スタッフさんが怪我をされたとのことで、当初の日程から変更してほしいとの連絡がありました。チャットや電話など素早い対応をしていただけたので後のスケジュールにも影響がなく助かりました。 今回は洗濯機の清掃をお願いしました。 分解から洗浄まで逐一私も確認できたため安心してお任せすることができました。 また非常に綺麗に仕上げていただけて本当に良かったです。 スタッフさんも言葉を選ばずにいうと「汗臭い」業者さんが多いイメージでしたがそれもなく、非常に満足です。 また機会があればぜひお願いします!
依頼したプロあかねこ堂
料金に対する納得感
4
最初は少し高いのかなと感じましたが、料金に納得の作業でした。
電話・チャット対応
5
返信が早く、コミュニケーションがスムーズでした。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃中に逐一報告をくれていたので安心できました。
清掃の仕上がり
5
森田 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
異音が鳴ったり、乾燥時間が長くなったり、エラーがよく出るようになったりと問題がたくさんで始めたのでお願いしました。 違う業者さんに清掃してもらって1年も経っていないのに悪くなってしまったので少し不安でしたが、丁寧に清掃してくださいました。 原因の場所を教えていただいたり、前回清掃していただいていなかった場所もしていただいたりと時間をかけて丁寧にしてくださって嬉しかったです。 子どもや犬が騒がしかったと思いますがそれにも優しく対応してくださいました。 こちらの気持ちに寄り添った対応をしてくださって本当にありがとうございました。 また何かあったらぜひ利用させていただきたい素敵な職人さんでした。
依頼したプロトータルリペアサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
とても親切に対応してくださいました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
子どもにも犬にもとても優しかったです。
清掃の仕上がり
5
新品のように綺麗にしていただきました。
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
ゆうと 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
迅速かつ丁寧に仕上げていただきありがとうございました!
依頼したプロお掃除パーク
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
勝亦美羅 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
5年くらい使ったドラム洗濯機とエアコン2台のクリーニングを受けましたが、丁寧に掃除してくださり、丁寧にエアコン2台掃除してくれてとても満足しています。 カビがきれいになくなり、エアコンの空気が新鮮すぎます。 親切に説明もしていただき清掃も大満足です。 2年後にまたお願いします。
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です