ドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧

ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(4,617件)

5

4022件

4

467件

3

78件

2

18件

1

32件

1

93ページ

前田広行




5.0

1日前

15年目のドラム式洗濯機を洗浄していただきました。 きれいになり満足しております。 週に1~2回使用の為まだまだ使用出来そうです。 ありがとうございました。

プロからの返信

ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロヘヤピカ

依頼した地域広島県福山市

やぶ




4.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金53,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

年末年始、またインフルエンザによる先方都合によりキャンセルといった事情がありましたが、ご連絡はスムーズに取れたかと思います。 欲を言うのであれば、成約前にこちらから連絡した他箇所の追加作業の依頼を確認いただいた時点で、ご相談がチャット上で行えるとよかったです。 作業中は進捗に加えて、どれほど汚れがあったかなど細やかに共有いただき安心しました。 またそれぞれ分解した中の汚れ以外の部品の劣化状態などについても教えていただきありがとうございました。 こちらの確認不足でエアコンの料金が高く見積もりされていたのを、当日現物見て正しい見積もりをいただきました。 (※ご教示いただかなければ私は気づきませんでした) 長時間の作業ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロタスクリエイト

依頼した地域愛知県名古屋市

石田




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

夜遅くに迅速に対応くださり、大変ありがとうございました。今回は、洗濯機内部に掃除用の棒が入ってしまい、そちらの取り出しも兼ねて洗濯機の清掃をご依頼しました。 スムーズなご対応に感謝しております!

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都墨田区

長満




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金29,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

7年半使ってた、ドラム式洗濯機の乾燥時間が最近長くなり、半乾きの状態が続いたので、洗濯機のクリーニングをお願いしました。 作業は前後で状態の確認をさせて頂き、熱風が通過する部分が埃だらけで詰まっていました。 今回の作業部分ではないと思いますが、1回目の洗濯で脱水時、エラーで停止し、確認したところ、排水ホースが埃の塊で詰まっていました。 乾燥機能については、6時間掛かっていたのが、半分近い時間ですむようになりました。 作業も丁寧で、結果も満足しております。 また、機会があればお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域兵庫県神戸市

大渕




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

前回対応いただき、スムーズで良かったため今回もご依頼しました。 乾燥機能がダメになっていましたが、ごっほり埃を取っていただき改善いたしました。 洗濯機の特性上、買い替えを検討しても良いかもとアドバイスまでいただき非常に参考になりました。 また機会がございましたらよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社パーセル

依頼した地域愛知県名古屋市

まえ




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金27,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

お洗濯が終わってから洗濯物にヘドロのようなものが付くことがあり、市販のクリーナーでは改善されずお願いしました。 クリーニング後1回目の洗濯ではヘドロがつくことがあると言われていた通り、のこってしまいましたが、2回目以降、すっかり取れて綺麗になっています。 洗濯機の中まで分解して洗浄は素人では不可能だし、綺麗にしていただいて助かりました。丁寧に現状もみせていただき、ありがたかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は誠に有難うございました。 改善させれ良かったです。 またご機会がございましたら 宜しくお願い致します。

依頼したプロハウスクリーニング アンサー

依頼した地域大阪府河内長野市

松永




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

めちゃくちゃ対応が丁寧で子供いる家庭でも安心してお任せできました! 本当に感謝しています。 汚れ具合や清掃後の様子を丁寧に見せていただき納得の清掃でした! プロの仕事でした。

プロからの返信

松永さま 口コミ投稿ありがとうございます。 ご満足頂けて嬉しく思います。 この口コミを励みにより一層頑張っていきます。

依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社

依頼した地域大阪府守口市




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

5年ほど使用したドラム式洗濯機の汚れが気になったので依頼させて頂きました。 中の様子や汚れ等を途中経過で詳しく教えて頂き、今後に役立つ清掃方法のアドバイスまで頂きました。 ご対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店

依頼した地域愛知県日進市

山下




4.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金25,000

始めは無愛想な感じがしましたが仕事はきっちり丁寧に作業して頂き感謝しています。写真を撮ってわかりやすく説明してくれたり作業後の片付けも丁寧にやった頂けました。 出来栄えとしては非常に満足しています!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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
4

依頼したプロ株式会社パーセル

依頼した地域愛知県あま市

郡山




5.0

3日前

掃除前後の汚れの差分を見せて頂けたのでとても信頼できました。 日々のケアの方法まで教えて頂き、大変親切でした。

プロからの返信

郡山様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 多くの方はネットで洗濯機の汚れ具合を確認されていらっしゃると思いますが、ご家庭によって洗濯機の使用状況は違いますので、汚れ具合も変わってきます。 ですから、お客様のご利用状況やメンテナンスの程度も含めてご理解いただくために、必ず分解時と乾燥風のBefore Afterを確認していただいております。 それにより、今後はよりご利用状況をご理解いただいた上でのメンテナンスを行っていただけると考えておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます! それでは、また何かのお困り事や気になる点がございましたら、メッセージにてご連絡いただけましたらご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域埼玉県富士見市

住田




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金44,360

丁寧にお掃除して頂きました♪

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都杉並区

エリ




4.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金44,560

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機とエアコン洗浄をお願いしました。 洗浄前後の状態を見せながら、都度説明しつつ進めてくださり、わかりやすかったです。 洗浄後は、洗濯機の毎回出ていたフィルタ掃除表示も消え、エアコンも気持ちよく使えるようになりました。 事前にもらっていた見積もり価格と最終的に変更になる旨は聞いていましたが、最終価格を確認する前にクレジット決済が切られており金額明細もなかったので、そこはこちらが作業完了と最終価格を確認してから決済していただきたかったと思いました。 最後だけ少し残念でしたが、作業自体にはとても満足です。価格も良心的で、お願いしてよかったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

エリ様 この度は、洗濯機・洗濯槽クリーニングおよびエアコンクリーニングのご依頼、ならびに貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 作業内容につきまして、洗浄前後の状態をご確認いただきながらご説明した点や、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 洗濯機のフィルタ表示やエアコンの使用感につきましても、改善を実感していただけて何よりでございます。 一方で、クレジット決済のタイミングおよび最終金額のご確認が不十分であった点につきましては、配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、作業完了後に最終内容・金額をご説明し、ご納得いただいたうえで決済を行うべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は ・作業完了後の最終金額の明確なご説明 ・お客様のご確認後の決済徹底 をスタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。 「作業自体にはとても満足」「お願いしてよかった」とのお言葉を励みに、今後もより安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社まるしん

依頼した地域大阪府枚方市

たらお




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

5年使用しているドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 分解後・洗浄後・完了後とこまめにお声がけいただき、状態を確認しながら丁寧に掃除していただけたと思います。 チャットでのやり取りや当日の対応も丁寧でトラブルもなかったです。 ありがとうございました。

依頼したプロタスクリエイト

依頼した地域愛知県みよし市

山田




5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金21,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

親切丁寧にしていただけました。 中身を解体中にも、随時説明してくださり、安心できましたし、完了後も正しい使い方などをレクチャーしてくださり、すごくお世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについて高評価を頂きありがとうございます。 当社ではエアコンクリーニングや洗濯機クリーニングなどの分解作業がある依頼については、分解後の汚れの状態や洗浄後の状態をお客様に直接確認して頂くことでご安心して頂けるよう心掛けておりますので、お客様のご期待に応えられたのであれば幸いです。 今後も機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県福岡市

M




4.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

10年以上のドラム式洗濯機を洗浄して頂きました。作業中、汚れ具合を説明してくれ、手入れの仕方を教えてもらいました。これから気持ちよく使えそうです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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
4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都江東区

よこて




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金36,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

最初のお問い合わせから、とても迅速に対応していただき、作業も丁寧にしていただき感謝です。 質問にも丁寧に応えていただき、乾燥が出来なくなっていた洗濯乾燥機も、なかなか暖まらなくて困っていたエアコンも新品のように動くようになりました。

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横須賀市

岡部




3.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金46,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回エアコンと浴室とドラム式洗濯機をお願いしました。 ドラム式洗濯機は実施前はすごく汚かったのがとても綺麗にしていただけて、満足しました。 浴室に関しては、換気扇などできてなかったところをしていただけたので良かったのですが、窓の冊子および壁の水垢までは綺麗になってなかったので、少し残念です。

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


3

浴室の水垢汚れがあったので。

電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


3

プロからの返信

この度は、当社のエアコンクリーニング・洗濯機クリーニング・浴室クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回は浴室クリーニングについて、お客様のご期待に沿えなかった箇所があったということで大変申し訳ございません。 当社では、トラブル防止のため、作業実施前にお客様から直接、気になる箇所などをお伺いした上で作業に入らせて頂くようにしておりますので、一度は洗いを実施させて頂いているかと思いますが、落としきれなかった箇所に関するご説明が不十分だったようで反省致します。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスに反映させて頂ければと存じますので、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県筑紫野市

くま




4.0

4日前

乾燥機能が弱く、依頼させて頂きました。2回使用しましたが、ふんわり仕上がり、助かります。 とても丁寧な対応でした。

依頼したプロ増田

依頼した地域兵庫県姫路市

さの




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な説明と作業ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

さの様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 さの様は「お引越し前にドラム式洗濯機を綺麗にしたい」との ご理由で弊社にご依頼をいただきました。 約2年ご利用の洗濯機でしたので、全体的に汚れは少なく施行前の乾燥風も弱くはありませんでした。 しかし、施工後に乾燥風を確認しましたら明らかに強くなっておりましたので、やはり乾燥機能をご利用された分、乾燥経路にホコリや繊維が蓄積して乾燥機能が弱まってしまいます。 ですから、さの様のご利用頻度でしたら、今後も2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなく洗濯乾燥をご利用いただけると思われます。是非、今後の参考にしていただけましたら幸いです。 それでは、お新居にお引越しされましたら、どれだけ乾燥機能が改善されているか感じてみてくださいませ! 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県藤沢市

Nakano




5.0

5日前

6年ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥機能の低下や洗濯槽中のゴミや水垢などが気になり、お願いしました。作業時間は2時間程で終わりました。 色々とアドバイスもしていただき、ありがとうございました^ ^

プロからの返信

Nakano様 このたびはご利用、そして丁寧な口コミをありがとうございました。 乾燥機能の低下や洗濯槽の汚れなど、気になっていた点のお手伝いができてよかったです。 海外にお引っ越しされるとのこと、何かと慌ただしい時期かと思います。 どうぞ道中お気をつけて、無理なさらずお過ごしください。 またご帰国の際に、気になることがありましたら、いつでもお声がけください。 このたびは本当にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都西東京市

小林




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に作業、説明いただきました。 また機会があればよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

高林




4.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

時間内にきっちりと作業いただきありがとうございました 清掃後のケアの仕方も教えていただきました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都中央区

ますだ



1.0

2026年1月上旬 / 土日

実際の料金23,000

1/4に洗濯機クリーニングをしたが配管かどこか分からないが変な臭いが発生。

プロからの返信

ますだ様 この度はご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございません。 早急に再訪問の上、対応させていただきたいと存じます。 恐らく排水トラップ近辺が異臭の原因かと思われますが、ご訪問させていただき確認して対応させていただきます。 後程ご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域東京都世田谷区

森本




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金44,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

笑顔で丁寧な対応でまたお願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域奈良県桜井市




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金31,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

連絡後、すぐに来ていただいけました。 知識が豊富で、丁寧に説明しながら作業いただきました。 洗濯機がピカピカになりました✨ また機会があれば頼みたいですし、友人にも紹介したいです。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店

依頼した地域栃木県宇都宮市

長谷川




5.0

5日前

(作業後確認事項ありのため再依頼中)

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

依頼した地域新潟県三条市

ドラム式洗濯機の洗浄




5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金29,700

TOSHIBAのドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。洗濯機は洗浄後も問題なく動いております。2人で対応していただきました。この度はありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都目黒区

てんさいみらくる




5.0

2026年1月上旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

3年ほど使用していて猫4匹飼ってるなか一度もクリーニングをしていませんでした。 そのせいかフィルターを洗ってもフィルターマークが消えず洗濯乾燥に5時間ほどかかってましたが今回分解クリーニングをして頂き以前のように2.3時間で終わるようになりました!ありがとうございました🙇‍♂️

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロあかねこ堂

依頼した地域福岡県筑紫野市

田中




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金21,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

急なお願いで作業が遅い時間までになってしまったのですが、大変丁寧な作業をしていただき、ただただありがたいばかりです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回はお急ぎの要件という事で、タイミングが合ってよかったです。 今回のサービスについての高評価もありがとうございます。 また機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県久留米市

松永

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4.0

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

8年使用しているドラム式洗濯機ですが、初めて依頼しました。 使うたびにホコリをとってはいましたが、かなりの汚れにびっくり とても綺麗にしていただきました! ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域東京都江戸川区

カトウ

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5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金36,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

日立製ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱くなったため依頼しました。4社の中で価格は一番高いところでしたが、日程調整のレスポンスも早く、やりとりも大変スムーズでストレスなく、依頼前から気持ちの良い対応をしていただきました。当日は時間通りに来て頂き、事前に予定として連絡いただいていた時間通りに作業完了いただけました。 清掃作業も丁寧に進めていただき、排水溝の掃除までして頂けました。日頃のケアの方法のアドバイスもありがたかったです。 次回もお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社よりは高いですが、値段に見合った仕事をして頂けました。

電話・チャット対応
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5

レスポンス良く、日程調整もスムーズでした

清掃員の清潔さ
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5

柔和で爽やかな方でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

子供が話しかけても優しく対応してくださいました。

清掃の仕上がり
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5

とても綺麗に仕上げて頂き、日頃のメンテナンス方法も教えて頂きました。

依頼したプロKIREIE

依頼した地域福岡県北九州市

小山

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5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金57,410

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

随時進捗状況をご共有いただき、終始丁寧にご対応いただきました。 また機会がありましたら、ぜひお願いできればと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

小山様 この度はご利用、そして温かい口コミをありがとうございます。 最後まで丁寧に、という点を評価していただけたことは、日々の励みになります。 洗濯機は見えない部分に汚れが溜まりやすい分、定期的なケアで使い心地が大きく変わります。 またお困りのことや気になる点が出てきましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都港区

満田

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5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧で綺麗な作業で助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都大田区

増井

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5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式のクリーニングをお願いしました。 わかり易く丁寧にお仕事をしてくださいました。 カビ予防の薬剤もコースの中に入っていたので満足ゆく仕上がりです。 追加の料金もなく終わることができました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロライフサポートエムケーユニバース

依頼した地域神奈川県鎌倉市

廣瀬

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5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

カビがこべりついていましたが、新品かのようにピカピカにして頂きました。乾燥フィルターからの空気も綺麗な空気が出ている感じがしてまた機会があればお願いしたいです。

プロからの返信

廣瀬様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 廣瀬様はここ最近は洗濯乾燥をセットで使われていらっしゃるとの事でしたが、それ以前はあまり乾燥機能をご利用されていらっしゃらなかった様で、固まったカビ汚れが多い状況でございました。 しかし今回の洗浄で、カビ取り剤と高圧洗浄機を使用してしっかり洗浄いたしましたので、これからは安心して洗濯乾燥をご利用できると思われます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 p,s,生後6ヶ月のお子様が時々覗きにこられて、とてもホッコリしました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域埼玉県所沢市

山岡

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5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

値段も良心的で、仕事も迅速で仕上がりも良かったです。 洗濯乾燥機の使い方のアドバイスもいただいたので、実践したいと思います。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE

依頼した地域宮城県仙台市

H

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4.0

7日前

この度はありがとうございました。

依頼したプロ小澤広将

依頼した地域東京都中央区

小嶋

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5.0

2026年1月上旬 / 土日

実際の料金43,380

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

対応が良く、綺麗でした。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

依頼した地域兵庫県西宮市

石川

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5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の取り扱い方法やほこりのたまりやすい箇所、問題箇所を丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

石川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の分解洗浄を行うには専門知識や技術が必要ですが、一般の方がご自身で簡単にできるメンテナンス内容は意外と多くございますので、それを行っていただけましたら比較的キレイな状況を持続する事ができると思われます。 石川様は定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃいましたので、洗濯槽や水が通る部分の汚れが少なめでございました。とても素晴らしいです! そのメンテナンスはこれからも是非続けていただき、更に私がお伝えいたしましたメンテナンスも行っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

金子

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5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金26,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

手際が良く、愛想も良く、価格も良心的。リピートしたい業者様です。 3年ほど使用したパナソニック製NAシリーズをクリーニングしていただきました。 脱水後に洗濯物に埃がたくさん付くようになってしまい、ヒートポンプとエアダクトを清掃していただきました。 結果、清掃の効果はてきめんでした。 妻が出産を控えており、子供の服の洗濯に心配がありましたが、これで安心です。 洗濯機以外もこちらにお願いしたいと思いました。 またよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3

お忙しいが故と理解しております。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府吹田市

服部

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5.0

7日前

寒い日に急なお願いにご対応くださりありがとうございました。 ちゃんと使ってからレビューしようと思い、遅くなりました。 当時は特に言及していなかったのですが、お願いした動機は「乾燥がだいぶ不調」でストレスマックスというものです。軽く製造後10年選手の機種ですので業者さんによっては断られるようなので、ダメ元でしたが。 作業いただいたあと毎晩乾燥回し、どうやらエラーもなく ちゃんと乾燥も復活したようです。うれしい うちの奥さんも喜んでいます 作業中、ちょくちょく話しかけてしまい煩わしかったと思いますが、良いこと悪いこと包み隠さずお話しくださり、ドアパッキンカバーの破けも応急対応してくださったこと感謝します。ありがとうございました。

プロからの返信

服部様へ  先日は洗濯機分解洗浄で大変お世話になりました。  その後乾燥が滞りなく出来ている、とお伺いし、嬉しく思います。  また、高評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。励みになります。  今後もお客様の綺麗のために日々精進して参ります。  

依頼したプロクリーンアップ・アンダーフロア

依頼した地域栃木県宇都宮市

きだ

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5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金23,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機を購入してから一度もプロにお掃除をお願いしたことがなく、テレビでたまたまドラム式洗濯機掃除をしているのを見て我が家もまず見積からとってみました。 お値段も良心的で作業も思ったより早く終わり、洗濯機がとてもきれいになり満足しました。 この度は大変ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回は、スタッフ2人でお伺いできたので作業時間も短縮できて良かったです。 サービスに関する高評価も頂き大変嬉しく思います。 今後も、機会がございましたら、当社をご利用頂ければと存じますので、何卒、よろしくお願い致します。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県福岡市

福田

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5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金26,000

乾燥ができなくなり、依頼させてもらいましたが、原因も丁寧に教えて頂き仕事も丁寧でした!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府大阪市

池元

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5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

本日は遅い時間までありがとうございました! とても綺麗にしていただきました! とても助かりました🙇

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県浦安市

池原

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5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

最近、乾燥機能が低下していたので、作業を依頼しました。 状態について丁寧に説明頂きながら、作業を進めて頂き、安心して作業をお願い出来ました。 新品に戻ったのか!?と言うぐらい、綺麗にして頂き、大変満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

池原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社はどれだけ新品時の状態に戻せるかに挑戦しておりますので、池原様にご満足いただけまして本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機の乾燥機能の改善はもちろんですが、洗濯機内部のホコリやヌメリ、カビ汚れ等を除去し、より快適にお洗濯ができるように分解洗浄を行っておりますので、お客様に「大変満足です!」のお言葉を頂戴できることが最高の褒め言葉でございます! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとお申し付けくださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域東京都大田区

清水

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5.0

8日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

本日はご対応いただきありがとうございました。 早速乾燥機を回してみましたが、 追加乾燥 無しで乾いていました。 ご対応いただきありがとうございました。 また、業者決定は、年始のお休み中にもかかわらず、 お早いチャット回答でスムーズに進められました。 同様の機会がありましたら是非相談させていただきたく、 よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

清水様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして分解洗浄後の乾燥機能をご利用されてからのリアルなご報告、大変感謝いたします!清水様のお困り事を解消できまして、私も本当に嬉しい限りでございます。 また、弊社はお客様とのご連絡は365日何時でも対応させていただいておりますので、何時でもご連絡いただけましたら幸いです。 こちらこそ、また何かお困り事がございましたら何なりとご相談くださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域東京都練馬区

湯沢

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5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金25,000

最近ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能がいまいちで、今回さわやかクリーニングさんに掃除をお願いしました。 事前のやり取りから当日の対応までとても丁寧で、大変ありがたかったです。 また機会があればお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都新宿区

T.Y

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5.0

9日前

今回初めて、ドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。とても丁寧に対応してくださり、こちらも安心してお任せすることができました。今後の洗濯機使用時のアドバイス等もいただき、また、機械の中の説明もしてくださったので勉強になりました。 その後、乾燥も問題なくできており、また、洗濯後の衣類もとても清潔な香りがしていて、今までどれだけ汚れていたのかを実感しております。またこれからもお願いしたいと思える業者様でした。本当にありがとうございました。

依頼したプロキレイエ暮らし

依頼した地域大阪府大阪市

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5.0

9日前

異臭が気になり依頼しました。 丁寧に作業して下さり、原因等も詳しく説明していただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域大阪府枚方市

やま

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5.0

9日前

丁寧に綺麗にクリーニングして頂きました!

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域奈良県生駒市