中井 様
5.0
実際の料金22,000円
2025年3月下旬 / 平日
ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(3,328件)
中井 様
5.0
実際の料金22,000円
2025年3月下旬 / 平日
ドラム洗濯機の中がだいぶ汚れていて、乾燥時に焦げ臭い匂いがしたので、分解洗浄をたのみました。 メールの返信も早くて、さくさく作業日を決めることができました。 作業も丁寧で、分解したあとどれだけ汚れているかを見せてくれました。 ピカピカにしてもらって、満足です。
項目別評価
5
分解洗浄でこの値段なら安いと思います。
5
5
5
5
木藤 様
5.0
実際の料金23,000円
2025年3月下旬 / 平日
洗濯機ピカピカになりました。 早速使用します。 丁寧にありがとうございます。 また、 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
s.k 様
5.0
実際の料金23,000円
2025年3月下旬 / 平日
洗濯機の乾燥時間が長くなってきたので、今回はクリーニングを依頼させていただきました。 連絡も取りやすく、作業も丁寧にしていただき、洗濯機が綺麗になったので満足です! ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
KA 様
5.0
実際の料金25,000円
2025年3月下旬 / 平日
ドラム式洗濯機の清掃をしてもらいました。購入から10年経過しておりましたが大変キレイになりました。清掃で使用した風呂場の蛇口回りもキレイにしていただききめ細かい対応だったと思います。
永島 様
5.0
実際の料金38,500円
2025年3月下旬 / 平日
とても綺麗に、していただきました。 ありがとうございました。
項目別評価
4
5
5
5
完璧
5
高松 様
5.0
実際の料金29,000円
2025年3月下旬 / 平日
丁寧に作業していただき、綺麗になりました! おかげさまで、洗濯機槽の下に落ちたピアスが見つかりました! とても感謝です♪ エアコンのお掃除もぜひよろしくお願いします🙇
項目別評価
5
5
5
5
5
匿名希望 様
4.0
実際の料金30,000円
2025年3月下旬 / 平日
引っ越しする為、洗濯機を綺麗にとおもいお願いしました。 急な予約でしたが、うけてくださりありがとうございました。 最後に写真でみせてもらいましたが、綺麗になっていてるのが見えてよかったです。 気になっていた部分も改善して、お願いしてよかったです。
項目別評価
4
3
3
4
4
津田 様
5.0
実際の料金31,000円
2025年3月下旬 / 平日
丁寧な作業でとても良かったです
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。
桑田 様
5.0
実際の料金22,000円
2025年3月下旬 / 平日
ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しました。乾燥機能が機能していないことを伝えると、裏側のヒートポンプ機能のところで水分で固まった埃がビッシリ付いて目詰まりを起こしてました。分解作業の各所で状況説明もして下さり、作業完了時にはドラムや各箇所パーツの洗浄前と洗浄後の写真を見せて下さり、当日中にミツモアのアカウントの方にも写真を送って下さいました。使用した浴室の片付け等現状復帰も申し分無く、お値段以上の内容で大満足です。ありがとうございました。
項目別評価
5
大満足です。
5
当日中に返信していただけました。
5
5
各箇所で作業状況の説明をして下さいました。
5
翌日乾燥まで使用しましたが、無事復活してました。
スギヤマ 様
5.0
実際の料金32,110円
2025年3月下旬 / 平日
妻が対応させて頂きましたが、お約束の時間通りに対応くださり、洗濯機とエアコンも隅々までキレイにしてくださり、応対もとても誠実でした(さすが元ホテルマン)。当日までこまめにご連絡を頂けたこともありがたかったです。またぜひ利用させて頂きます。
項目別評価
5
駐車場代込みなのが、わかりやすいです
5
こまめにご連絡くださいました
5
さすが元ホテルマン
5
非常に誠実
5
ピカピカです
プロからの返信
この度は「そうじ屋くま」にご依頼いただき、また嬉しいご感想までお寄せくださり、本当にありがとうございます。 洗濯機とエアコンの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私としても安心しました。「さすが元ホテルマン」「非常に誠実」「ピカピカです」といったお言葉までいただき、身に余る思いです。 また、作業前のやりとりについても「こまめに連絡をいただけてありがたかった」と言っていただき、とても励みになります。 これからもお一人おひとりとのご縁を大切に、丁寧で気持ちの伝わる仕事を続けてまいります。また何かお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 そうじ屋くま 大津ふみあき
渡邊 様
5.0
実際の料金25,000円
2025年3月下旬 / 土日
作業していただいた方がとても感じが良かったです! 作業もとても丁寧でまた是非お願いしたいと思いました‼️ 知人にも薦めたいなと思いました。
項目別評価
5
コスパ高いです。
5
丁寧でした。
5
清潔感高いです。
5
きちんとした説明です。
5
満足です!
日立BD-9700 様
5.0
実際の料金33,000円
2025年3月下旬 / 土日
乾きが甘くなってきたので申し込みました。 洗濯機の状態を確認しながら、乾燥ユニットの掃除、除菌などしてもらえたので満足でした。 ちなみに、ドラムは固着していたので、本体に着いたまま、掃除・除菌をして下さいました。ピカピカになりました。
項目別評価
4
5
5
5
5
プロからの返信
口コミをいただきありがとうございます。 またの機会がございましたら宜しくお願い致します。 ご依頼いただきありがとうございました。
めい 様
5.0
実際の料金15,800円
2025年3月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機、乾燥のエラーが出るためお願いしました。とても親切丁寧にやっていただけました。今回はありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
めい 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します
伊藤 様
5.0
実際の料金47,000円
2025年3月下旬 / 土日
洗濯槽の汚れと乾燥機能の低下があり、清掃をお願いしました。 チャットのやり取りも丁寧で、当日の事前説明もしっかりとしていただきとてもスムーズに進みました。 ありがとうございます。
項目別評価
4
4
4
4
4
T 様
5.0
実際の料金30,800円
2025年3月中旬 / 土日
ドラム式洗濯乾燥機をオーバーホールしていただきました。2年前に利用し、素晴らしい御対応をしてくださったので、2回目も迷わず、お願いしました。本当に丁寧にぴかぴかにしてくださいますので、大変ありがたく思っています。
項目別評価
5
5
5
5
5
津田 様
5.0
実際の料金5,000円
2025年3月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機のクリーニングでお世話になりました。時間変更や作業内容にも柔軟に対応してくださり、的確なアドバイスなど、大変満足のいく仕事ぶりに感謝しています。 また機会があれば、お願いしたいと思っていますし、ご紹介できる業者さまと感じました。 この度は、どうもありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
ひろ 様
5.0
実際の料金39,000円
2025年3月下旬 / 土日
洗濯機のクリーニングをしていただきました。ドロドロの洗剤カスもきれいにしていただき、使えなかった乾燥も、今日からまた使えるようになりめっちゃ嬉しいです。なぜこうなったか、など丁寧に説明していただきました。作業も迅速でした。また定期的にお願いしたいと思いました。
項目別評価
4
5
5
5
5
神村 様
5.0
実際の料金21,000円
2025年3月下旬 / 土日
ありがとございます またお願いします
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
Sakiko 様
5.0
実際の料金25,000円
2025年3月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機を購入して6年経ったので分解クリーニングをお願いしました。分解しているうちに、調子が悪い理由は部品の故障かもということを教えていただけたこと、中身もスッキリ綺麗になってよかったです。スタッフの方も感じが良かったので、機会があればまたお願いしたいです♪
成澤 様
5.0
実際の料金25,800円
2025年3月下旬 / 土日
お仕事も丁寧でとてもよかったです また依頼します
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
成澤様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 「丁寧でとてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく、今後の励みになります。 またいつでもご依頼お待ちしておりますので、お困りの際はお気軽にお声がけくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
匿名 様
5.0
実際の料金22,000円
2025年3月中旬 / 祝日
依頼後のやりとりから、当日の対応まで、とても迅速に実施いただきました。 次の機会にも是非お願いしたいと思います。
項目別評価
4
5
5
5
5
ナガノ 様
5.0
実際の料金51,500円
2025年3月下旬 / 平日
エアコン2台、ドラム式洗濯乾燥機1台をお願いしました。要所をスピーディーかつ丁寧にご対応いただきました。ご依頼作業に並行して、私はキッチン周りを自分でクリーニングしていたのですが、アドバイスもいただき、おかげさまで効率よく作業できました。
プロからの返信
ありがとうございます🙇 時間内で作業できて良かったです。 水回りのクリーニングも受け付けております。 またご機会がございましたら、よろしくお願い致します。
中井 様
5.0
実際の料金28,000円
2025年3月下旬 / 平日
引越し前に洗濯機の掃除を依頼しました とても、丁寧に掃除していただき 新品に戻ったみたいで感動しています。 また、掃除中に汚れた箇所の説明なども してくださり勉強になりました。 ぜひまた利用したいです。
項目別評価
5
5
5
5
5
小坂 様
5.0
実際の料金20,900円
2025年3月下旬 / 平日
とても丁寧で良かったです! お値段以上の作業内容でした。 又、他の掃除をお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
松本 様
5.0
実際の料金27,500円
2025年3月下旬 / 平日
乾燥後の臭いと乾燥時間の長さが気になって依頼しました。 設定の時間内に、とても丁寧に作業していただきました。まだ使っていないので臭いと時間についてはこれからですが、内部までピカピカにしていただいて助かりました。 ありがとうございました。
ゆき 様
5.0
実際の料金23,000円
2025年3月下旬 / 平日
ドラム式洗濯機のお掃除を依頼しました。日程調整から当日の作業まで無駄がなくとても素早く対応して下さいました。実際のお掃除も汚れた部分を確認した上で、今後どのように使用していけば長く清潔に使えるかアドバイス頂きました。とても満足しています。また宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足していただけて大変嬉しく思います。 ドラム式洗濯機のエラーの原因はホコリによるものが多いです。フィルター類の小まめなお掃除と、定期的な分解クリーニングをお勧めしています。 またのご依頼お待ちしております。 この度はありがとうございました。
オザワ 様
5.0
実際の料金22,800円
2025年3月下旬 / 平日
急な依頼にすぐに応えていただけました。 歯ブラシがフィルターに落ちてしまったため、依頼しました。取り除いたついでに汚れをすみずみまで綺麗にしていただきました。 次回も何かあったときは、お願いしたいと思える業者さんでした。
項目別評価
5
5
5
5
5
匿名 様
5.0
実際の料金26,200円
2025年3月中旬 / 祝日
丁寧な対応、ありがとうございました
項目別評価
5
3
5
5
5
tom 様
5.0
実際の料金24,220円
2025年3月中旬 / 祝日
パナソニックのドラム式洗濯機のクリーニングをして戴きました。 当初ネットで調べて自分でしようと思いましたが、頼んで正解でした、素人ではとても分解出来るものではありませんでした。クリーニングの出来も隅々まで綺麗にして戴きました。 工賃は高いように感じていましたが、作業の内容を見ると十分納得できるものでした。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
wakana 様
5.0
実際の料金30,800円
2025年3月中旬 / 祝日
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 「とにかく丁寧」この一言に尽きます。 工程の要所要所で、どういう状態で、どのようになっているかを説明してもらいとても納得し、最後は清掃の方法も丁寧に教えていただきました。 終わってみると、洗濯機以外のところもピカピカになっていました! 他の方も仰っていましたが、他社よりも少し高めですが、間違いないです! 高いと言っても少しの差です。また依頼させていただきます。 本当にありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
上山 様
5.0
実際の料金27,000円
2025年3月中旬 / 祝日
綺麗に仕上げていただきました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。
山口 様
4.0
実際の料金22,800円
2025年3月中旬 / 祝日
洗濯機の排水エラーが頻発する為清掃をお願いしました。 プロの清掃は普段手が届かないところまでごっそり埃が取れてビックリしました。
項目別評価
5
5
5
5
3
排水エラーが解決に至らなかった
Shioya 様
5.0
実際の料金21,940円
2025年3月中旬 / 祝日
ドラム式洗濯機を買って2年経ち、定期メンテナンスのために、解体清掃を依頼しました。 チャット形式の簡単なやり取りで依頼が完了しました。 スタッフの方は、明るくとても丁寧に対応していただきました。清掃終了後、次回依頼の目処も教えていただきました。ぜひまた次回も、同じ方に依頼したいと思います。この度は、ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
達野 様
4.0
実際の料金23,000円
2025年3月中旬 / 祝日
きれいしていただいていてすっきりです。あっという間の作業できれいになった印象です。無理とは聞いていたのでしょうがないんですが、洗濯機の後ろやパンのところもきれいにしてもらえるともっと満足な気持ちになれるのになぁ…っと思いました。本日はありがとうございました。
項目別評価
3
2
約束していた時間よりも30分以上も遅くに到着、開始だったので、星2と低めにしました。
5
4
4
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
大林 様
5.0
実際の料金30,800円
2025年3月中旬 / 祝日
とても親切にご対応いただきました
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉と最高評価をいただき、大変嬉しく思います! お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、とても光栄です。今後も親切・丁寧な対応を心がけ、快適な暮らしのお手伝いができればと思います。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします! そうじ屋くま 大津ふみあき
たん 様
5.0
実際の料金27,000円
2025年3月中旬 / 平日
ドラム式洗濯機の乾燥に 時間がかかるようになったため 分解清掃をお願いしました。 事前の連絡はスムーズ、 当日も時間通りに、そして丁寧に作業していただけました。 分解をしてみると 乾燥経路に埃がたくさん。 原因がわかりキレイにしてもらって満足です。 次回もトラブルがあった際には お願いしたいと思います。
項目別評価
4
5
5
5
5
プロからの返信
たん 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します
梅本 様
4.0
実際の料金20,900円
2025年3月中旬 / 平日
平川 様
5.0
実際の料金25,000円
2025年3月中旬 / 平日
雪降るなか訪問して頂きありがとうございました。日頃のメンテでは出来ない清掃をして頂き大変助かりました。また3年後におねがいしようと思っています。
項目別評価
5
5
5
5
5
森 様
5.0
実際の料金33,000円
2025年3月中旬 / 平日
妻が立会いましたが、説明しながら細部まで分解洗浄していただけたようです。翌朝乾燥機作動まで確認しましたので、完了報告遅れてすみませんでした。ビックドラム特有の機械の匂いなのか無臭にはなりませんでしたが、かなり軽減したと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
3
4
4
5
5
toga 様
5.0
実際の料金28,500円
2025年3月中旬 / 平日
ドラム式洗濯乾燥機の掃除をお願いしました。説明も丁寧で、分解後に汚れの確認もさせていただき、しっかりご対応いただきました。表示の倍くらいかかっていた乾燥時間が、今回お掃除いただいた後は表示時間きっかりに終わるようになり、大満足です。本当にありがとうございました。
プロからの返信
toga 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
s.y 様
5.0
実際の料金25,000円
2025年3月中旬 / 平日
ドラム式洗濯機の乾きが悪くなった来たのでお掃除をお願いしました。ご丁寧な対応と、中の部品の説明もしていただきとても助かりました。 また、レスポンスも丁寧で早くありがたかったです。 またお願いしたいです!
項目別評価
5
5
5
5
5
関口 様
5.0
実際の料金29,500円
2025年3月中旬 / 平日
クリーニング屋さん 現地対応素晴らしいです。丁寧な施工感動しました。流石プロと感動しました。また何か有りましたならば、お願いいたします。
項目別評価
5
素晴らしい
5
素晴らしい
5
素晴らしい
5
素晴らしい
5
谷山 様
5.0
実際の料金26,000円
2025年3月中旬 / 平日
とても丁寧にに対応して頂きました! 洗濯機もピカピカになり早速洗濯機回しました! ありがとうございました!
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?クリーニングして快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
あらき 様
4.0
実際の料金31,050円
2025年3月中旬 / 平日
エアコン2台とドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 どこよりも安く口コミもなかったので、正直少し不安でしたが、きちんとキレイにクリーニングしていただきました。 担当の男性スタッフさんは、口数少なく黙々と作業されるタイプの方でした。人によっては、説明不足と感じる方もいるかも?でも要所要所で状態や進捗を伝えてくれたので、私的には十分でした。 強いて言うなら、作業後に汚れやホコリがやや残ったままだったということくらいです。もともと帰られた後に軽く掃除するつもりでいたので、大きな問題ではないです。 所要時間は5時間ちょっとでした。当初の予定通りだと思います。 休憩もせず、長時間の作業ありがとうございました。
O 様
5.0
実際の料金26,500円
2025年3月中旬 / 平日
ご夫婦で来てくださり、とても手際よく、分解・洗浄していただき、仕上がりもキレイでした。 早めに来ていただき、予定よりも早く終わりました。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
ぽーと 様
5.0
実際の料金22,000円
2025年3月上旬 / 土日
乾燥後の服の匂いが臭くなり始めたので、依頼させて頂きました。 分解後の状態や、洗濯機の内部説明や、 Before Afterの写真も見せて頂き、満足出来ました。
項目別評価
5
5
5
5
5
後藤 様
5.0
実際の料金29,700円
2025年3月中旬 / 平日
とても良く見て下さり、原因や今後の可能性についてもご説明いただいてありがとうございました。 無事、洗濯乾燥が出来るようになりました。 また、子どもが騒がしくても嫌な顔せず接していただき助かりました。
つる 様
4.0
実際の料金27,000円
2025年3月中旬 / 土日
まつ 様
5.0
実際の料金28,000円
2025年3月中旬 / 土日
手際よく作業いただき助かりました。目に見える範囲でも埃やゴミのつまりも気になっていて中の方も汚いのかなと思っていたので、分解してきれいになり、すっきりしました。作業途中でしっかり説明いただけるので安心してお任せできました。定期的にクリーニングしないと不調気味になるので予防的にまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
T 様
5.0
実際の料金12,000円
2025年3月中旬 / 土日
洗濯機の排水ができず、急遽ミツモアにて募集しました。すぐに依頼がきて、チャット内では対応も速く丁寧でしたのでお願いしました。翌朝の希望で急でしたが対応していただけました。 問題点を伝え、希望に反った清掃をして頂けました! ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5