ドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(2ページ目)

丁寧に掃除して下さりありがとうございました！ 色々な原因も細かく教えてくださりとても助かりました。 またお願いしたいです☺️

洗濯乾燥機の乾燥が機能しなくなった為、 こちらのミツモア経由で依頼致しました。 予定通り3時間ほどで終えて頂き、とても助かりました。乾燥機能も見事に甦り、個人的には安く済んだと思ってます。ありがとうございました。

丁寧に説明、作業して頂きとても信頼できる業者さんでした🙌 今後ともどうぞよろしくお願いします！

丁寧に分解掃除をしていただきましたありがとうございました。

大変丁寧に作業いただきありがとうございました。

すごく丁寧に対応していただき、どのプランで行くのかも当日話し合いながら決めることができたのが良かったです。 洗濯機の相談だけでなく、どういう使い方をすると洗濯機に負担がかかるのか？を丁寧に答えてくれて助かりました。 また参上する事があればお願いしたいと思います。

4年ほど使用しているパナソニック製洗濯機の分解清掃をしていただきました。 気になってはいたものの踏み切れずにいましたが、排水に不具合が生じたことを機に初めて利用しました。 結果、もっと早くお願いすればよかったと思いました。ビフォーアフターも確認させていただき、綺麗になった状態を確認できたので、清掃後はスッキリ気持ち良く使えるようになり不具合も解消しました。 担当いただいたSPARK様のお人柄も良く、誠実で安心してお任せできました。 リピートしますし、悩んでる知人にはおすすめしようと思います！

長年使用しているドラム式洗濯機の乾燥性能が低下してきたため、分解洗浄をお願いしました。 作業中は内部の状態や汚れの状況を説明していただき、必要と判断してヒートポンプの洗浄も追加しました。 料金についても事前に説明があり、作業内容、今後のメンテナンス方法も含めて納得できる対応でした。 ありがとうございました。

4年ほど使用していたドラム式洗濯機の乾燥が効かなくなり、お願いしました。 2時間半くらいで綺麗にしてくださり、どこが詰まっていたから等、中も見せて原因を説明してくださり分かりやすかったです。 部品の分解洗浄時に使用したお風呂場も、洗浄で出たホコリなどのゴミとともに綺麗にしてくださって完了しました。 今後のメンテナンス方法や頻度なども伝えてくださりありがたかったです。 お値段も良心的で満足です。 また是非よろしくお願いいたします！

とても丁寧に作業して下さいました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました！

安くてしっかりやって頂けました。ありがとうございます。

購入してから一度もクリーニングしていなかったので今回「おそうじ工房」さんにお願いしました。細かな気をつける点なども教えてくださり次のクリーニングの目安も教えてくださいました。またお願いしたいと考えています。

最高の対応をありがとうございました○┓ 大満足です！

およそ三年ほど使用しているパナソニックドラム式洗濯乾燥機でお願いしました。乾燥にとても時間がかかる様になり（所定の二倍前後）、ストレスながらもここ1年以上時間のやりくりをしながらやってきましたが、我慢の限界でした。 丁寧な説明ながら検索結果で最も良心的な値段設定の織l凛(おりとりん)さんに問い合わせしました。症状に関する事を中心にとても丁寧に可能性等を説明してくださり、安心して清掃を正式にお願いしました。 作業はとても丁寧て、綺麗に新品の様にして頂きました。乾燥機能のしくみやプロセスをわかり易く説明しながら、今後のお手入れ方法もレクチャーしてくださり、大満足でした。 早速洗濯してみたところ、乾燥目安時間が1時間半と、新品の時に数回見て以来の1時間代には感激しました。 この様な依頼をすると、細かい不満や納得できない事はどうしてもでてきますので、口コミ投稿は今までしませんでした。また、設計的に排気経路にホコリがどうしても詰まってしまうであろうこと、同じ様な悩みを持つ方も多いと思い投稿しました。 お勧めです！

洗濯機の乾燥が上手く作動されていない事が気になり、今回依頼させていただきました。原因、また掃除の仕方も教えていただき、今後の使用の仕方に注意をしていこうと感じました。丁寧に対応いただき、感謝です。ありがとうございました！

この度はお世話になりました。 12年経過しているドラム式洗濯機のクリーニングをして頂きました。 分解した時の洗濯機内を見せていただいて、あまりの汚さにびっくりしました。 仕上げ後の洗濯機内も見させていただいてとてもキレイに仕上げて頂き感動しました。 ありがとうございました。

4年半ほど使用しているパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったためお願いしました。 人柄も良い。作業も良い。 本当に綺麗になりました！ 追加で本来なら工程に入っていなかった背面のホースのおびただしいホコリも取っていただいて乾燥も早くなりました。 洗濯機も気分もスッキリです。 ありがとうございました。

ありがとうございました 丁寧なお仕事で洗濯物の匂いもなくなり良かったです

約5年ほど使用していたSHARPのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 現状困っていることのヒアリングから隅々まで行き届いた確認や清掃対応、進捗に伴い原因等の説明もしていただき納得しながら進めることができました。 メンテナンスの方法なども教えていただき、今後の目処感や判断基準ともなるので大変参考になりました。状態を見てまた依頼させていただくこともあるかと思います。 今回はありがとうございました。

クリーニングいただき、ありがとうございました。 アフターサービスについても助かりました。 ありがとうございます。

とても丁寧に作業してくださり、わかりやすく説明もしていただき、きれいになって満足です。長時間ありがとうございました！

6年ほど使っているドラム式洗濯機です。乾燥に時間が掛かるようになり，ゴミが衣類に付くこともあったのでお願いしました。 丁寧にドラムを分解してゴミを取り除いて頂きスッキリしました。

説明を丁寧にしてくださって、綺麗にしていただきました。 またお願いしたいです。

ドラム式洗濯機の乾燥ダクトの中に歯ブラシを落としてしまい、依頼しました。 翌日には対応頂き、空きもあるとの事ですぐ来て頂きホコリも綺麗にして頂きました。 まだ買って2ヶ月ほどのわりにホコリがすごく溜まっていたようで、クリーニングの必要性など親切にお話して頂き作業時間もスムーズで助かりました。 また定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

若干の生臭い匂いが気になる程度で何か不調を感じてご依頼したわけではないのですが、開けてみると汚れが至る所に溜まっており、全てキレイに取り除いていただきました。 クリーニング後は明らかに匂いも消えており満足しています。 使用はこれからですが、乾燥の効率もおおいに改善していると思われます。 ありがとうございました。

たまに生乾きだったり音が気になったりはしていましたが、故障では無い場合のお掃除をお願いするタイミングが分からず、先延ばしにしてきましたが、今回お掃除していただいて、本当に良かったです。 自分ではなかなか掃除できない部分を丁寧にきれいにしていただき、とても助かりました。 また、今後のお手入れ方法についても分かりやすく教えていただき、自分でも少し頑張って綺麗を保ちたいと思います！ 作業も丁寧で、安心してお任せすることができ、お願いして本当によかったです！ また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の乾燥が機能しなくなっていたためおそうじ工房さんに依頼しました。 仕事も早く、汚れ箇所の説明もしていただきありがとうございました。 また何かあればご依頼したいと思います。

ドラム式洗濯機の｢乾燥フィルターの目詰まり｣エラーが発生し､自分で清掃できる範囲を清掃しても解決しなかったため依頼しました。 当日､現物を見たうえで､オプション要否の見解をお話しいただき､納得したうえでオプション追加できたのが良かったです｡ また作業後､洗濯機のみでなく作業スペースとして利用頂いた範囲まで汚れなくとても丁寧に作業いただいたと感じました｡ 終了後に早速､乾燥機能を利用してみたところ､購入時の様に短時間で乾き本当に満足しました。（もう少し早く頼めばよかった） 2､3年に１度は行った方が良いと教えて頂いたので､またその際には､お願いしたいです｡ ありがとうございました

乾燥の効きが悪く、今回依頼させていただきました。 問い合わせから作業まで、迅速かつ丁寧に対応していただき、本当に助かりました！ こちらの状況にも親身になって対応してくださり、安心してお任せすることができました。 仕上がりはもちろん、対応の良さにも大変満足しています。 また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います！ ありがとうございました！

とても親切、丁寧でした。不具合の原因なども教えて頂き、今後の使い方のアドバイスもして下さり、とても良い方でした。

丁寧に作業いただきました。大変満足しております。

5年程使用しています、ドラム式の洗濯乾燥機の分解洗浄と、リビングのエアコン掃除をやって頂きました。 掃除前と後できちんと状況を説明してくれて、長時間大変な作業をして頂いたおかげで、スッキリ綺麗になりました！ 人柄も対応良く、うちの犬に対しても優しく接して頂き、また機会があればこの方にお願いしたいと思います。

お風呂や階段も綺麗にして丁寧にお仕事してもらいました。

予想以上の汚れの量に驚きましたが、最初から最後まで本当に丁寧に綺麗にしてくださいました！ プロにお任せして大正解でした。大満足の仕上がりです。本当にありがとうございました。

ありがとうございました。いろいろ説明もしてくださり、助かりました

異臭が気になり今回初めてクリーニングを依頼しました。自分では掃除できない部分を綺麗にしていただきたくさん埃や汚れもあり、びっくりしましたが綺麗になって良かったです。ありがとうございましま。

わかりやすく理由も説明してくれました。ありがとうございました。

迅速に連絡を取ってくださり、丁寧な作業と説明をしてくださりました。 また機会があればお願いしたいと思います。

日立専門、ビッグドラム対応とのことで、他社より料金が高かったものの、しっかりとした分解清掃を期待して依頼しました。 当初は作業時間2〜3時間との説明でしたが、1週間前の確認チャットでは最大4〜5時間かかるとの連絡があり、当日も同様の説明を受けました。丁寧に作業していただけるのであればと思い、待っていましたが、12時から作業が始まり、18時を過ぎても終了しませんでした。 さらに、ドラムが固着して取り外せなかったとのことで、どこまで分解して清掃していただけたのかも分からず、非常に残念です。 それだけでなく、作業後にはドアロックがかからない、各パーツに隙間ができているなど、元の状態に戻っていないと思われる問題が発生。「元通りに直してください」とお願いせざるを得ない状況になりました。 養生も不十分で、柔軟剤をこぼされ、部屋中に強い柔軟剤の臭いが充満。さらに、柔軟剤が付着した足で室内を歩き回られたことにも、不快感を覚えました。 日立対応を掲げ、ビッグドラム仕様のオプション料金まで支払っています。他社より高い料金であっても、専門業者としての技術力と丁寧な仕事を期待していたため、今回の対応には失望しています。 作業時間が長くなること自体は、丁寧に作業していただけるのであれば理解できます。しかし、時間がかかったうえに、ドラムの取り外しができず、部品も元通りになっていない状況では、納得できません。 会社に連絡すると伝えたところ、作業員ご本人が社長とのことでした。 料金に見合ったサービスとは到底感じられず、非常に残念な経験でした。まずは洗濯機をきちんと元の状態に戻していただきたいです。 【追記】 18時30分を過ぎても作業が終了せず、これ以上の作業継続は困難と判断し、退場をお願いしました。 事前に案内されていた作業時間は最大5時間でしたが、6時間を過ぎても作業は終わりませんでした。 分解清掃を依頼した以上、汚れをきちんと落とすことはもちろん、作業した箇所を責任を持って元の状態に戻すことまでが、業者として当然の責任だと思います。それができないのであれば、そもそも引き受けていただきたくありません。 残念ながら、ドアロックは故障したままです。業者を手配して修理するとのことですが、修理費用については「半額しか負担できない」と断言されました。 ミツモアの補償制度を適切に利用すれば全額補償の対象となる可能性があるにもかかわらず、補償制度は利用しないとの説明でした。 私が求めているのは、返金ではありません。壊されたドアロックを含め、作業前の状態にきちんと回復していただくこと、それだけです。 長時間作業を待った挙げ句、洗濯機のドアロックが故障したままという結果になり、本当に残念です。 作業技術だけでなく、トラブル発生後の責任の取り方にも大きな疑問が残る業者でした。 おそらく、星5の口コミも本当なのか疑ってしまいます。 暮らしのマーケットやジモティーにも登録されているようですが、複数のサイトに登録されているからといって、信頼できるとは限りませんね。今回の件で、口コミだけで業者を判断することの難しさを痛感しました。 毎年、エアコンや換気扇の清掃はおそうじ本舗にお願いしています。ミツモアで見つけた業者より料金は高いですが、それなりに満足できる仕事をしていただいていました。 今回は決してケチったつもりではありません。少しでも良い業者にお願いできればと思って依頼したのに、6時間以上作業しても清掃は完了せず、ドアロックまで破損。挙げ句の果てに、修理費用は半額しか負担できないとの説明。 本当に散々な結果になりました。 さらに残念なのは、ミツモアの対応です。相談しても「当事者同士でやり取りしてください」という姿勢。 仲介サービスとして、業者の登録や口コミを掲載している以上、トラブルが発生した際にも、もう少し責任ある対応をしていただきたいと感じます。 安さだけで選んだわけではありません。安心して任せられると思ったからこそ依頼したのです。 今回の経験で、業者選びの難しさを痛感しました。何より、壊された洗濯機と未完了の清掃、そしてこの先の対応を考えると、本当に残念でなりません。 追記 洗剤を入れる蓋が割れてました。 出たゴミを自宅のゴミ箱にポイ捨て 理由を聞くと「持ち帰るつもりでした。」持ち帰るつもりだったらゴミ箱に捨てる？ その場を取り繕うような嘘🤥

ドラム式洗濯機の乾きがよくなかったり、排水が悪く今回分解洗浄をお願いしました。 丁寧にお掃除いただき、大変助かりました。 また定期的にお願いしたいです。

5年ほど使用しているドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 最近、夜に洗濯乾燥を回しても朝までに終わらないことがあり、乾燥後のタオルや洗濯機本体の臭いも気になっていました。 分解していただいた内部は、ホコリが大量に溜まっていて驚くほどの状態でした。 清掃後は気になっていた臭いがすっかりなくなり、稼働音も静かになりました！清掃するだけでここまで変わるなら、もっと早くお願いすればと思いました。 対応もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。 仕上がりにも対応にも大満足です！今後はお風呂やエアコンの清掃もぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！

対応も丁寧で、洗濯機もピカピカになりました。ありがとうございました。

乾燥エラーが続いたため、依頼いたしました！ 作業も丁寧で、どれくらい汚れていて→綺麗になったかも確認させていただきました。 とても綺麗にして頂きありがとうございます。また、お願いしたいです！

3年使用したドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 不具合があったわけではありませんが、パッキンの汚れや乾燥フィルターの自分では行えない部分の汚れが気になったためです。 作業前の説明から養生も丁寧にして下さりとても安心してお任せする事ができました。清掃後の洗濯機はまるで新品かのように綺麗にして頂きうれしかったです。 また、使用頻度や使用洗剤、クリーニングの仕方も我が家にあった物をご提案して頂く事ができ、こちらへ依頼してよかったなと感じました。 次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

とても清潔で接遇も完璧。作業も丁寧、丁寧なご説明で納得の作業依頼でした。また2年後にご依頼いたします。オススメです。

ドラム式洗濯機のメンテナンスに来ていただきました。 対応がとても丁寧で安心してお任せできました。また、快適に使用するためのお手入れ方法なども教えていただけました。 また定期的にお願いできればと思います！

ドラム洗濯機とエアコン2台を掃除して頂きました。洗濯機エアコン共に汚れを見せてもらい、こんな汚い空気を吸っていたと思ったらびっくりしました。洗濯機掃除はトラブルがありましたが、メーカー手配から完了まで迅速に丁寧に対応して頂きました。また汚れてきたらお掃除依頼をしようと思います。ありがとうございました。

分解後、汚れやホコリが溜まっている箇所を一つひとつ丁寧に説明してくださり、普段は見えない内部の状態を確認できてとても参考になりました。 クリーニング後は見違えるほどピカピカになり大満足です！ さらに、きれいな状態を保つための日々のお手入れのコツまで教えていただき、とてもありがたかったです。 猫を飼っているのですが、出入りの際にも猫たちが外に出てしまわないよう気を配ってくださり、細やかな心遣いがとても助かりました。 事前のやり取り方から作業までとても丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

丁寧な対応で、ありがとうございました。満足です。

大変キレイにしていただきました。 また、機会があればお願いします。