ドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(6,278件)

画像付きの口コミ

3

/

126ページ

5.0

上野 様

16日前

とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県藤沢市

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5.0

浦和のオジサン 様・(60代 男性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 31,400 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥機能がどんどん悪くなり、困って依頼しました。 作業も手際良く、安心して任せられました。さすがドラム式洗濯機専門にやってらっしゃる業者さんです。

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域埼玉県さいたま市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、是非よろしくお願い致します🙇

5.0

戸田 様・(20代 男性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 33,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

5年ほど使ったドラム式洗濯機でしたが思ってる以上に汚れや埃、カビが溜まっていました。一つ一つ丁寧に説明し、オプションなども状態を見ながら丁寧にやって頂きました。とても綺麗になって使い方まで説明してくださって本当によかったです。

依頼したプロplusアルファ

依頼した地域愛知県知立市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

しん 様

17日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯物が臭くなっていたため、清掃をお願いしました。分解時に様子を見せて説明してもらい、状況がわかりやすかったです。 終わったら、異臭もなくなっていました。 乾燥は今からかけてみますが、綺麗にしていただきありがとうございました。

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域兵庫県川西市

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プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

5.0

今井 様

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 34,100 円

問い合わせ後の対応が丁寧で早く、すぐに日程が決まり、クリーニングしてもらえました。 当日の作業の流れや汚れの様子などの説明も丁寧で、安心してお願いできました。事前にオプションの金額も提示していただけたので、最終的な金額も想定でき、良かったです。 最後に普段のお手入れの仕方や、オススメの洗剤を教えていただけました。洗濯機が綺麗になっただけでなく、プロのアドバイスがいただけた点も今回クリーニングを依頼してよかったなと思いました。

依頼したプロplusアルファ

依頼した地域岐阜県可児市

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5.0

五十嵐 様

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 22,990 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

迅速丁寧にお掃除していただきました。 とても気持ちよく使えそうです。 ありがとうございました。

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域埼玉県川口市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。 また何かございましたらご連絡下さい

5.0

山本 様

18日前

とても丁寧に説明してくださって対応も良く綺麗にしてもらいました!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都港区

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5.0

森本 様・(30代 男性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 38,200 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

今回はありがとうございました! 5〜6年使用しているSHARP ES-WS13ドラム式洗濯機の乾燥時間が長く、 乾き具合も悪かったので清掃をお願いしました。 来てくださった方がこちらの事を考え 必要な作業を説明しながら丁寧に作業してくださりました。 最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました!

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域兵庫県明石市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

西根 様

18日前

ドラム式乾燥機の乾燥機能低下の改善をしていただきました。作業行程中の動画での状況説明や取説には載っていない製品の注意点など丁寧に教えていただき作業をしていただきました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県川崎市

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プロからの返信

西根様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社は、お客様に快適にお洗濯を行っていただきたいので、取説にも載っていない「実はココは。。。」という内容をお伝えさせていただいております。弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に良かったです! また、西根様のドラム式洗濯機は「NA-VX~」という型番の「VXシリーズ」でございます。この洗濯機には洗濯すすぎ時のお水を洗濯物全体に行き渡らせる為の「全方位シャワー(窓付近の7方向から水が勢いよく出ます)」という機能がございますが、実はこれが機能しなくなってしまう個体が結構な確率でございます。 これはVXシリーズの宿命なのですが、この状況はパーツ交換で改善いたしますので、ご安心いただけましたら幸いです。 それでは、後日再訪問いたしますので、当日は何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

山元 様

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 8,000 円

とても綺麗にして頂きました! ありがとうございます!

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域滋賀県草津市

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5.0

桜庭 様・(30代 女性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 26,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

犬が3匹もいるので毛がすごいかなと思ってお願いしました。 こちらの都合の時間に合わせてクリーニングしてくださって本当に助かりました! 洗濯機もとても綺麗になりました。 次の洗濯が楽しみです! またお願いしたいと思います! ありがとうございました!

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道江別市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

桜庭 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

5.0

ホソカワ 様・(30代 男性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

初めてドラム式洗濯機を清掃しました。 乾燥機部分のホコリと水を流すホース内がかなり汚れていて驚きました。 作業も対応もお値段も親切でとても良かったです。 また利用しようと思いました。

依頼したプロ引越しスクエア

依頼した地域茨城県つくば市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的で良かった

電話・チャット対応

4

レスポンスが良くていいと思った

清掃員の清潔さ

5

気にすることなし

清掃時のコミュニケーション

5

シンプル

清掃の仕上がり

5

満足

5.0

近藤 様・(50代)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 27,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗浄剤を買ってきて何回か洗浄しましたがカビの臭いが取れない為、今回plusアルファさんへ洗濯槽の洗浄をお願いしました。作業まえ、作業後、そして オプションが必要かどうか全て説明してしていただけて安心でした。 その後、臭いもなく久々の気持ちいい洗濯ができいます。 他の清掃もできるそうなので 来年はエアコンをお願いしようと思っています。

依頼したプロplusアルファ

依頼した地域愛知県安城市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

返信が早い

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

大満足です

5.0

こんの 様・(40代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 18,900 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回はとても質の高いドラム式洗濯機 の分解洗浄でした!部品を丁寧に分解 後に汚れや部品の状態を詳しく説明して いただき、その後にきれいに洗浄後に またお声掛けいただき、洗浄後の状態 をご説明を受けました。組み立て後に 水漏れがあったため、再度分解して 原因追求して、ゴムパッキンのズレを 直して、丁寧且つしっかりと時間も 使って素晴らしい作業でした。 センタクル様のお人柄も物腰柔らかく 誠実で丁寧な方で非常に好感を持ちました。 この度はありがとうございました! また機会ありました是非再依頼させて いただきたいと思います。

依頼したプロセンタクル

依頼した地域埼玉県三郷市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

この作業で大変お得

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

誠実で丁寧

清掃の仕上がり

5

最後まできっちり実施する業者様

5.0

小林 様・(50代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 24,200 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥時間が長くなり、先日はドラム式洗濯機の分解、清掃ありがとうございました 丁寧な接客で好感が持てました 分解後の汚れの確認から清掃後の確認まででき、洗濯乾燥も数回使用しましたが元の乾燥時間に戻り、効果を実感できています。長持ちさせるためにできることなど教えてほしかったですが、私たちの仕事がなくなるとのことで、そこは教えてくれませんでした(笑) ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県相模原市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

北尾 様・(40代 女性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 24,790 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年間使用中のPanasonicの洗濯機のお掃除を依頼しました。 初めからとても感じ良く対応いただきました。乾燥時間が若干長くなったことと、来月子供が産まれるため、綺麗な洗濯機にしてから迎えたい思いもあってご依頼させていただきました。 分解して汚れの状態等を丁寧に説明していただき、テキパキとした対応にとても満足です。 他業者様と比較して、少し高かったのですが、その分しっかりと対応いただいたように思います。やり取りのレスポンスが早いのも有り難かったです。普段あまり満足しない主人も、非常に満足しておりご依頼して良かったです。 また、機会がありましたらご依頼させていただきたいと思います。 ありがとうございました!

依頼したプロトップクリーン福岡

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

むー 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 25,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

13年使ってきたドラム式の洗濯機のドラムの隙間を掃除しようとブラシを差し込んだら先端が折れてしまい、どうしよかと迷っていたのですが、ドラムを外すなら掃除をしてもらおうということでお願いしました。 ブラシも無事に取れ、ドラムも綺麗になってとても満足です。 もう寿命は来ているかもしれないですがもう少し頑張ってもらえればと思います。 長時間の作業でしたが、とても丁寧にお仕事をして下さり大変助かりました! ありがとうございました!

依頼したプロリカバリー29

依頼した地域広島県広島市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 丁寧にご使用されておられ、年数のてきには汚れは少なく関心でした。 今後とも宜しくお願いいたします。

5.0

福山 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧で、テキパキと対応頂き、大変満足です。 また是非ともお願いしたいです。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都墨田区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

大工の源さん 様・(20代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

隅から隅まで綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県松戸市

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5.0

渡辺 様

19日前

10年近く使用しているドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。今まで分解洗浄をしたことがなかったのですが、丁寧に説明してくださり、オプションも事前にしっかりと説明してくだり、安心してお願いすることができました。 新品のようで気持ちが良いです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域千葉県船橋市

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5.0

中村 様

19日前

ありがとうございました。 見えるところも見えないところも綺麗にしていただき感謝しかありません。 人柄もよく、話しやすくて色々丁寧に教えていただきました。 今後の洗濯生活においてためになることばかりです。 早速、洗濯してみたところ、脱水の効きも良くなっている気がします。 また、何かあったときはお願いしたいと思います。

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県阿久比町

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5.0

吉川 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 52,000 円

非常に丁寧にご説明・作業をして頂きました。満足しています。どうもありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

吉川様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 吉川様にご満足いただけましたことが、最大級の褒め言葉でございます! Panasonicのドラム式洗濯機 VXシリーズでは、Vベルトが伸びてしまうことや、脱水受けカバーに穴が空いてしまい洗濯すすぎ能力が低下してしまうという症状は良くあることですが、定期的に分解洗浄や交換等を行いましたら、ドラム式洗濯機はご不便を感じることが少ない状況で、比較的長くご利用できると思われます。 今後も快適にお洗濯を行っていただきたいので、分解洗浄のタイミングが来ました際は、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

高橋 様・(50代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 27,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

丁寧に清掃していただきありがとうございました。

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道札幌市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高橋 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

5.0

本田 様・(30代 女性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 38,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥に時間がかかっていたのと、乾燥が終わると機内にほこりが付くようになったのが気になり、ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 TOSHIBA製品はヒートポンプの洗浄に時間がかかるとのことで、6時間にもわたり綺麗にしていただき本当に感謝です。 終わった後は本当に分解して掃除した後かわからないくらい、作業で使われていたお風呂場や置き場も綺麗にしていただきました。 乾燥時間が短縮され、気になっていたほこりも付かなくなり大満足です。 終始丁寧に説明していただき安心しました。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロリカバリー29

依頼した地域広島県広島市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 大変励みになります。 東芝製でマンションですと、どうしても長時間になりますので、ご理解ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

5.0

とよすの住民 様・(40代 女性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 25,800 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

今回初めてドラム式洗濯機の掃除を業者にお願いしました。ほかの方のコメント通り、とても感じの良い方で、事前のやりとりも丁寧で、安心して作業をお任せできました。私の質問にも丁寧に答えてくださり、お掃除のポイントも教えて頂きました。作業はとてもてきぱきこなされ、作業に使った場所(浴室)も元通りになっていました。また次回お掃除するときにはこちらにお願いしたいと思います。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

とよすの住民さま この度は初めてのドラム式洗濯機クリーニングをお任せいただき、ありがとうございました。 事前のやりとりや作業中のご説明、浴室の片付けまで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。安心してお任せいただけたと伺い、とても嬉しく思います。 お伝えしたお掃除のポイントも、日々のお手入れに役立てていただけましたら幸いです。 そうじ屋くま 大津ふみあき

5.0

TanakaY 様・(30代 女性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 29,700 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

4年ほど使っている洗濯機がとても綺麗になり、すっきりしました! とても丁寧にやっていただいたと思います。 ありがとうございます。 また定期的にお願いしたいと思います!

依頼したプロ合同会社MURAKAMI

依頼した地域宮崎県宮崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

ココア 様・(50代 女性)

2026年10月中旬 / 祝日

実際の料金 23,800 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 乾燥した時の匂いが気になってお願いしました。 天気が、良いので乾燥機能をまだ使ってないですが 分解出来るところまで、綺麗に掃除をしてもらいました。 とても、丁寧に説明もしてもらい、 助かりました。 ありがとうございました。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、『この作業内容で、この金額設定は安い!』と皆様に思って頂けるよう一つ一つ丁寧な作業を心がけておりますので、今回の対応についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も、機会がございましたらよろしくお願い致します。

5.0

いせり 様・(40代 女性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 21,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

定期的にお掃除は自分でしているのですが、臭いもあり、年数も経っており、今回お願いしました。 古い洗濯機だったのですが、とてもとても丁寧に清掃してくださりました。 解体後、清掃前、清掃後の状態も詳しく説明して頂き、安心した作業でした。 トイレ掃除もしていただいて、本当にありがとうございました。 とても満足しております。 次回もまたお願いさせて頂きたいです。 ありがとうございました。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 福岡店

依頼した地域熊本県熊本市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

5.0

つぼ 様・(30代)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 30,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

Panasonic製品を専門にされていると言うことで依頼させて頂きました。 今回特に故障はなかったのですが、洗濯乾燥機の隙間からフェルト状のホコリが出てきたので解体清掃と、手が届かず掃除出来なかった排水口の清掃をお願いしました。 洗濯機の設置状態からか、排水口の清掃は別料金でしたが、とても綺麗にして頂けました。 清掃前の写真と清掃後を比較して説明頂けたり、今後のメンテナンス方法も教えて貰えました。 今後洗濯機周りで何かあればまたこちらにお願いしたいです。

依頼したプロランドリーライフサポート

依頼した地域東京都江戸川区

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プロからの返信

この度は弊社洗浄ご利用いただき誠にありがとうございました! 普段手の届かない場所を綺麗に出来て私も満足でした(^^)! これでまだまだ長く使っていただけると思います! ただこの後はVベルト(洗濯槽を回すベルト)や、給水弁、ヒートポンプ、この辺りが故障してくる可能性がございます。 その場合も弊社にて対応可能ですので、いつでもご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

5.0

柴田 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 20,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年半ほど利用しているドラム式洗濯機を清掃いただきました。 事前連絡から清掃まで丁寧に進めていただき、満足です。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域東京都稲城市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

柴田様、この度は洗濯機クリーニングをご注文いただきありがとうございました。在宅ワークのお忙しい中、分解清掃、メンテナンスのお話を聞いてくださってありがとうございます。また何かありましたら、宜しくお願いします。

5.0

KS 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 23,990 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥の不具合で6年ほど使用したドラム洗濯機を対応頂きました。 隅々まで丁寧にチェック頂き、問題のある箇所を教えて頂き清掃を行って頂きました。機械に詳しく日々のアフターメンテナンスの方法も教えていただくことができました。 また問題が起きた際には見ていただけるというフォローもあり安心して今後も依頼できるかと思います。 今回はありがとうございました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域千葉県松戸市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

rei 様・(70代以上 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 25,300 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式の洗濯機を使用していますが、乾燥すると下水臭がして困ってました。 礼儀も正しくすっかり綺麗に。まだ乾燥を使っていませんが、今のところ満足です。

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都国分寺市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました🙇 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

5.0

中牧 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 26,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

4年ほど使っているドラム式洗濯機の 乾燥機能に不具合があり、クリーニングして頂きました。 現状の洗濯機がどういう状態なのか、なぜそうなったのか、どこをクリーニングしたのか、細かく説明いただきとてもわかりやすかったです。 また、作業前と作業後で動作確認もしっかりやっていただけて都度説明をしていただけたのでとても信頼できます。 クリーニング終了後には今後自分でできる洗濯機の掃除の仕方、その際のポイントなどアドバイスしていただけたのでしばらく綺麗に使えそうです。 また何かありましたらお願いしようと思います。

依頼したプロ鈴木 秀和

依頼した地域静岡県浜松市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

中牧様 この度は、数多くある業者様の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございます🙇 喜んでいただけて何よりです♪ また、何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 弊社ではアフターサポートも行っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5.0

こば 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 22,990 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機(TOSHIBA)の分解洗浄をお願いしました。 とても丁寧に一生懸命に対応していただきました。進捗に応じて、説明も入れていただきました。結果内部の埃、カビをとても綺麗にしてもらいました。適切に対応していただき、大変助かりました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

そね 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 33,800 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機とエアコンの清掃をお願いしました。 汚れている部位など見せてくださり、仕事もテキパキされて、予定よりも早く終わらせていただきました。とても満足しています。 定期的に清掃依頼をお願いしようと思います。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県須恵町

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングとエアコンクリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業に関する高評価もありがとうございます。 また時期がきましたら、ご連絡お待ちしております。

1.0

江戸川区利用者 様・(40代 男性)

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 36,450 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

日立のドラム式洗濯機の分解クリーニングと、エアコンクリーニングを依頼しました。 まず、トラブルが発生した中でも最後まで対応していただいた点は評価しています。ただ、結果として作業完了まで約9時間かかり、当日の予定がほぼ崩れてしまいました。 特に洗濯機については、清掃前から乾燥時に「見直し」エラーが出ていましたが、清掃後には洗濯開始時点からエラーが出る状態に変わりました。この違いを説明しても、当初は「最初から出ていた症状」と受け取られ、こちらの説明を理解していただけませんでした。その後、本部長に電話を代わっていただきましたが、当初は「日立のサポートに問い合わせてほしい」「当社のサポート対象外」との説明でした。 清掃前からあったエラーそのものではなく、清掃後に症状が変わったことを問題にしているのに、この説明には正直納得できませんでした。作業との関係も含めて確認・説明してほしいと考えるのは当然だと思います。本部長に改めて説明し、ようやく状況を理解していただきましたが、その後もセンサーに水がかかった可能性があるとのことで、ドライヤーで乾燥させる対応などが続き、最終的に洗濯はできる状態になったものの、清掃前からあった乾燥後の「見直し」エラーは解消されず、乾燥機能も期待したほど改善しませんでした。 帰った後にホコリを取る部分から配線が出ていることが分かり、電話して再度来ていただくことになったり最後まで丁寧な対応とは思えない内容です。作業後の状態や部品の取り付けについて、最後までしっかり確認していただきたいと感じました。約1週間後には洗濯機周辺でネジが1本落ちているのも見つかり、作業後の確認が十分だったのか、不安が残っています。 エアコンはきれいになりましたが、作業後に壁に水滴が残っていた点も気になりました。 担当の方が最後まで一生懸命対応されていたことは伝わりましたし、その点は評価しています。しかし、トラブル発生時の説明や対応、仕上がり、作業後の確認まで含めると、安心して任せられるサービスだったとは言い難いです。 予期せぬトラブルがあることは理解していますが、約9時間もの作業になったスケジュール管理や、トラブル発生時の対応体制、作業後の動作確認、点検など改善していただきたいです。 残念ながら、もう一度お願いしたいとは思えません。

依頼したプロNAGAREBOSHI 東京本部

依頼した地域東京都江戸川区

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項目別評価

料金に対する納得感

1

安いなりの理由があるのかな?

電話・チャット対応

2

コミュニケーション外国籍の方もいるので希望出来るから確認した方がよい

清掃員の清潔さ

3

マスクもして普通です。

清掃時のコミュニケーション

2

コミュニケーション外国籍の方もいるので希望出来るから確認した方がよい。

清掃の仕上がり

1

今回は納得できていない。

5.0

中川 様

21日前

5年経っているドラム式洗濯機をお願いしました! 中の汚れ具合も見せてもらいビフォーアフターを見せてもらうこともでき やってもらい本当に良かったです! 説明も丁寧で安心してお任せできました! ありがとうございます😊

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道札幌市

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プロからの返信

中川 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

5.0

小林 様・(40代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 35,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

6年半程、每日使用しているドラム式洗濯機の乾きが悪くなったのでお願いしました。大量のホコリが溜まっており、掃除後ほぼ新品の性能に戻りました。さすがプロの仕事と感心しました。また、次回がありましたらぜひお願いしたいと、考えています。ありがとうございました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域京都府京都市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

ホース掃除がすこし割高に感じました。

電話・チャット対応

5

素早く対応して頂きました。

清掃員の清潔さ

5

清潔でした。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な説明でした。

清掃の仕上がり

5

素晴らしい仕事でした。

5.0

なかや 様・(40代 女性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 27,200 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

前日夜中にお願いして翌日きてくださいました。夜中のチャットのご対応もありがとうございました。めちゃくちゃありがたいです。 3年目のドラムでよごれにストレスを感じていて、もう限界だったのが、新品のようにきれいにしていただき、洗濯機周りの手の届かない裏の埃までピカピカにしてくださいました。排水のところが溢れてきた原因も一生懸命何パターンもさがしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。担当くださったS様。 今後の使い方、掃除の頻度やどこの洗濯槽洗剤がいいなども詳しく親切に教えてくださいました。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

吉松 様・(50代 女性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 20,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な説明と作業でとても信頼できました。依頼してよかったです。

依頼したプロランドリーライフサポート

依頼した地域千葉県成田市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は誠にありがとうございました。 9年も使用してあそこまで綺麗だったのはお客様の努力の賜物だと思いました。 これからも長く使っていただけるように内部まで綺麗に仕上げました。 また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ(^^)

5.0

吉田 様

22日前

スムーズな対応と丁寧な仕上がりで満足です。ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都練馬区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

住之江さん 様・(30代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 24,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機を3年前に購入して、今回初めてクリーニングを依頼しました。 金額面・サービス面、満足しました。 ドラム式洗濯機の掃除は3-4時間かかると事前のアナウンスもあり、4時間以内に終わりました。 ありがとうございました。

依頼したプロ林電設

依頼した地域大阪府大阪市

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プロからの返信

住之江さん様、本日はお忙しいところご対応いただきまして誠にありがとうございました! お時間頂戴致しましたが、隅々まで丁寧に洗浄させていただきました。 またお困り事等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。

5.0

やま 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

以前からクリーニングをお願いしようと思っていたところ、すぐに連絡がきて予約も取れて時間通りに対応してくださいました。汚れの原因が何かや、掃除の仕方など丁寧に教えていただき大変助かりました。掃除前と掃除後がとても綺麗で感動しました。ありがとうございました。

依頼したプロ引越しスクエア

依頼した地域埼玉県鳩山町

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項目別評価

料金に対する納得感

5

見積もりどおりでした。

電話・チャット対応

5

迅速に対応してくださいました。

清掃員の清潔さ

-

清掃時のコミュニケーション

-

清掃の仕上がり

5

綺麗で感動しました。

5.0

S 様・(30代 女性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 24,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

3年程使用のドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 ご親切にありがとうございました。 石鹸洗剤はどうも洗濯槽にこびりついて洗浄に時間がかかってしまうらしく…申し訳ないなと思っていたところ、結城さんのお言葉「楽しく洗浄させていただきます♪」 の一言になんだか温かい気持ちになり、依頼してよかったなと思えました。 洗浄後はもちろんぴかぴかになり、3年ほど目安でまたお願いしたいと思います。 サービスでもろもろ他の部分も綺麗にしていただきありがとうございました。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 名古屋店

依頼した地域愛知県名古屋市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

松本 様・(50代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

穏やかな人柄で、職人気質。丁寧な作業と説明をして頂きました。次回も鶴岡さんにお願いしたいです。ありがとうございました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域東京都大田区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

おじさん 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 27,200 円

きれいにしていただきました。ありがとうございました。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域京都府大山崎町

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プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

くちこみ 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 29,700 円

大変丁寧に作業していただきました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

匿名 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 22,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧親切なご対応でした ありがとうございました

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都渋谷区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

きた 様

24日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の購入から5年経過し、機能に不具合はないものの、フィルター清掃ランプが点灯する頻度が増えたり、ホコリやカビの蓄積しているかもと思い依頼させていただきました。 とても丁寧に作業や説明をしていただけました。分解姿の現物や、前後が分かる写真や動画で丁寧に状態を説明していただき、納得・安心して作業をお任せすることができました。 また、玄関から作業場までや作業場・洗濯機本体・浴室の養生をとても丁寧にしていただき、加えて作業後の清掃もしっかりとしていただけたこともありがたかったです。とても満足しましたので、またお願いしたいと思います。

依頼したプロモアナクリーン 本店

依頼した地域愛知県春日井市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

小林 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 22,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機、ピカピカになりました✨

依頼したプロライフサポートエムケーユニバース

依頼した地域愛知県名古屋市

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