自己紹介（事業内容・提供するサービス）
◆◆ ランドリーライフサポートのご紹介 ◆◆
はじめまして！
ランドリーライフサポートは【Panasonic】を専門とし、ドラム洗濯機クリーニングを中心に、修理や買い替えのご相談までトータルでお手伝いできるサービスを行っています。
（※現在は大手4社全て対応可一部除く）
「ただキレイにする」だけでなく、洗濯機を長く安心して使えるようにするのが私たちのこだわりです。
店長は約4年間の実務経験を積み、日々技術を磨いています。
経験に裏打ちされた安心感と、フレンドリーで話しやすい接客が自慢です！
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【作業の流れ】
1. ご挨拶＆エラー確認
当日、まずは洗濯機の調子をお伺いします。
2. 本体部品の分解洗浄
パーツを一つずつ外し丁寧にクリーニング。
3. 洗濯槽の徹底洗浄
嫌なニオイの元やカビ、埃の汚れをしっかり除去します。（ビフォーアフターを見ていただきます。たくさんのお客様に喜んでもらえる瞬間。）
4. 仕上げ＆動作確認
乾拭き・組み立てをして、動作を再チェック。
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【こんなお悩みにピッタリです】
• 洗濯物からカビ臭がする
• 乾燥時間が長い
• 赤ちゃんや小さなお子様のために清潔にしたい
• 洗濯機を長持ちさせたい
• 乾燥機を使っても生乾きになる
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【ランドリーライフサポートの強み】
・洗浄だけでなく、修理も○
・ 徹底的な洗浄力
専用の洗剤と道具をつかい、新品に限りなく近づけて見せます！
・ ドラム式洗濯機の構造を深く理解
専門ゆえの深い知識をフル活用！
・ フレンドリーな接客
安心して相談できる雰囲気づくりを心がけています。
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【なぜ洗濯機は汚れるの？】
「洗剤で洗ってるだけなんだから汚れるわけなくない？」と思う方も多いですが、実際はこんな汚れが溜まっています。
• 衣類のホコリや皮脂
• 洗剤のカス
• 水垢
湿気の多い槽内は、黒カビや雑菌が繁殖しやすい環境。
特に赤ちゃんやアレルギー体質の方の衣類を洗うご家庭では、定期的なクリーニングがオススメです。
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【確認いただきたいこと】
• 乾燥機能が低下している場合、クリーニングだけでの解消は保証できません。
• 浴室を作業場としてお借りします。
傷つきやすい床であったり、濡れてはいけない場所があれば事前に共有ください。
• 排水詰まり（U11エラー）や、給水エラー（U14エラー）、につきましては分解洗浄で解消しない場合もあります。
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【予約依頼の際、以下についてメッセージでお知らせください。】
①洗濯機のメーカーと型番（PanasonicのNA-VX9800等）
②改善して欲しい、またはお悩みの症状
③駐車スペースの有無。
④注意していただきたい共有事項
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ランドリーライフサポートは、
**「洗濯機をキレイにする」だけじゃなく「お客様の生活をサポートする」**ことを大切にしています。
ぜひお気軽にご相談ください！
300件を超える豊富な実績と、作業外注を一切行わない自社スタッフ体制で、安心してお任せいただけます。
【作業前】まずはお客様の洗濯機の現状を丁寧にヒアリングし、本当にお困りの部分をしっかりとお聞きします。
【作業中】汚れを徹底的に除去するのはもちろん、洗濯機周辺の清潔さにも配慮します。作業場を汚さないよう養生マットを使用し、お借りするお風呂場も細やかに配慮して作業いたします。
【作業後】お風呂場の排水口清掃も行い、洗濯機の正しい使い方もレクチャーいたします。ビフォーアフターを実際にご確認いただき、作業の成果を可視化します。
営業時間外や対応地域外のご相談も承っておりますので、お気軽にお声がけください。
【作業後の不具合に関しまして】
※5年以上使用した製品は保証対象外。
※作業から2日以上経過してのご連絡は無償修理対象外
※作業後に以前と違う音がすることは異常ではありません。中の汚れが除かれ、パーツも組み直しているためそれまでと違う音がする場合もございます。
作業員に明らかな過失がある場合は、保険会社と協議の上、適切な額を損害賠償致します。（例:洗濯機を動かした際に壁を傷つけてしまった。洗濯機の部品を落として家具を壊してしまった。等）
※洗濯機は精密機械であり、分解洗浄にリスクが伴うことはあらかじめご了承の上ご依頼ください。
作業後、突然電源が入らなくなるというケースもございます。
我々はそういった事故が起きないよう、基盤などの精密機器には触れないようにシンプルな作業を行い、また適切な養生を行ったうえで作業を行います。
万一の場合は、可能な限りの補填は致しますが、買い替え費用や修理費用を全額負担するような対応は致しかねます。
予めご了承ください。
これまでの実績
施工実績350件以上！
ドラム式洗濯機を中心に、洗濯機の分解洗浄・乾燥不良やニオイなどのお悩みに対応してきました。
特にPanasonic製ドラム式洗濯機の施工経験が多く、LXシリーズをはじめ、さまざまな機種の分解洗浄を行っています。
「乾燥時間が長くなった」「乾ききらない」「ニオイが気になる」「内部にホコリが詰まっている」といったご相談を多くいただき、実際の症状を確認しながら、お客様に状態をご説明したうえで作業しています。
洗濯機分解洗浄のほか、排水ホースの洗浄や排水詰まりなどのご相談にも対応しています。
アピールポイント
ただ洗濯機をきれいにするだけではなく、「お客様が何に困っているのか」を大切にしています。
作業前後には洗濯機の状態や汚れの原因をできるだけ分かりやすくご説明し、必要のない作業を無理におすすめすることはありません。
また、分解洗浄ですべての故障や不具合が改善するとは限らないため、洗浄で改善が見込めない症状についても正直にお伝えすることを心がけています。
大切な洗濯機をお預かりする仕事だからこそ、丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけ、「お願いしてよかった」と思っていただけるサービスを目指しています。
