モアナクリーン 本店の評判・口コミ


モアナクリーン 本店

事業者確認済

モアナクリーン 本店

4.9

120

モアナクリーン 本店について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして、モアナクリーンの加島由美子です。 私たちはお客様の暮らしをより快適にするために、心を込めたエアコンクリーニングサービスを提供しています。 お掃除エアコンはもちろん、水回りやその他のクリーニングメニューもお任せください。 私たちは技術だけでなく、誠実で親切な対応を大切にしています。 お客様の笑顔と満足が私たちの喜びです。 幸せなお届け人として、心を込めてお掃除させていただきます。 どうぞよろしくお願いします。 モアナクリーン 加島由美子

これまでの実績

高品質なのに低価格⭐️最高のコストパフォーマンスを実現しました!「感動サービス」をご体験ください。 沢山のご縁とご支援をいただき モアナクリーンを立ち上げるに至りました✋️ 多い時で月100件を超えるご依頼を頂く事もあったりで 嬉しい悲鳴の中、スタッフ一丸となって毎日奮闘している次第です✌ モアナクリーンはハートフルで感動溢れるサービスでお客様のご期待を超えていきます☆ 2024年モアナクリーンは皆様の笑顔でもっともっと成長していく事が出来ます! ありがとうございます♡

アピールポイント

【モアナクリーンから3つのお約束】 ①お客様からの感謝が何よりの喜びです。私たちの原動力は、お客様の笑顔です。一緒に幸せな時間を過ごしましょう。 ②私たちは真面目に頑張る人を評価し、公正な評価制度を導入しています。お客様からの信頼を得るため、日々努力しています。 ③私たちは一つの家族のような関係を築きたいと考えています。何か困ったことや相談事があれば、いつでも気軽にご連絡ください。私たちが全力でサポートします。 ■ お値段以上の高品質サービス! ■ "感謝できない内容"なら全額返金! ■ 大手ハウスクリーニング専門店出身! ■ 業界歴10年以上のベテランスタッフ在籍! ■ 無償アフター保証付き! ■ 汚れによる追加料金なし! ■ 当日翌日、対応可能! ■ 損害保険加入済み ■ 清潔な身だしなみ ■ スリッパ持参 ■ 複数台割引あり ■ エコ洗剤使用可 ■ PayPay対応可能(現地決済選択時) ■ クレジットカード対応可能

基本情報

経験年数1

従業員5

営業時間

全日 9時〜18時

住在地

愛知県北名古屋市沖村

モアナクリーン 本店の口コミ

4.9

120件のレビュー

5
90.0%
4
10.0%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
120
松岡

5.0
23日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
夏の冷房でカビ臭さを感じるようになり、クリーニングをお願いしました。 自動清掃機能付きのエアコンを2台依頼し、最初の説明では1台につき1時間半から2時間ほどというお話しでした。当初の予定は9時から12時の間に来ていただく予定でしたが、事前に連絡を頂き少し早い時間から作業を始めていただきました。 担当は浅香さんという男性の方でしたが、気さくで我が子がしつこく話しかけても優しく対応してくださりました。作業で汚れがでるということで、トイレやお風呂場の排水溝、換気扇のフィルターなども清掃していただけました。 次のクリーニングも依頼したいと思える方でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロモアナクリーン 本店
古見

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコンからのカビの匂いがひどく、気管支が弱い家族の為にお願いしました。にこにこと素敵な笑顔でお話をしていただき、お掃除も丁寧にしていただきました。匂いも全くなくなり安心しています。作業終了後の説明も丁寧で、特にビフォーアフターの写真比較はよかったです。また機会があればお願いしようかと思っています。
評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

5
依頼したプロモアナクリーン 本店
山口

5.0
14日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンのクリーニングをお願いしました。初めての業者さんでしたので,少し緊張しましたがとても気さくに対応して頂きました。仕事ももちろん丁寧でした。ありがとうございました。また次もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

山口様 この度は当社のサービスをお選びいただき、誠にありがとうございました✨仕上がりや対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。 これからもお客様の期待を超えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります!

依頼したプロモアナクリーン 本店
がんちゃん

5.0
6日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから黒いホコリ?が落ちてきたので、クリーニングをお願いしました。 説明も丁寧で分かりやすかったです。 テキパキ作業をしていただいて、仕上がりもとてもきれいにしていただけました。 作業で使ったお風呂の換気扇、排水口、トイレも掃除していただけて、大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロモアナクリーン 本店
川村

5.0
10日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪くクリーニングの依頼をしました。 人柄もよく、とても綺麗になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロモアナクリーン 本店

モアナクリーン 本店の写真と動画

写真28件と動画0件

モアナクリーン 本店のよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

当社のエアコンクリーニングサービスは、お客様の健康と快適さを第一に考えています。ホコリやカビなどの汚れは健康被害を引き起こす恐れがありますが、定期的なクリーニングで清潔な室内環境を提供します。効率的なクリーニングにより電気代の節約にもつながり、エアコンの寿命を延ばすことで将来のコストも抑えられます。健康と経済的なメリットを考えると、定期的なエアコンクリーニングは必要不可欠です。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

エアコンを使用する前の時期 3、4、5月がオススメです。 最高気温が25度を超えるタイミングで皆様エアコンの冷房機能を使い始めます。 その際にエアコンから異臭を感じたり 冷房の効きの悪さを感じたりして依頼が徐々に増えます。 6月を迎える頃には繁忙期となりますので ご予約が殺到してしまいますので ぜひその前のタイミングでご依頼をされるのがベストだと思います。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機はエアコンの心臓部と言われていて、エアコンの電気代の8割は室外機です。 室外機を洗浄すれば、電気代節約だけでなくエアコンの寿命延長も期待できます。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

通常タイプ 60分~90分 お掃除機能付き 90分~120分 程度を予定しております。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

作業日当日は、 高圧洗浄機を使用する際に 電気のコンセントと、 パーツ洗浄の際に、浴室を お借りさせて頂いております。 お手数ですが、当日お伺いさせて頂くスタッフへご指示いただければ幸いです。 エアコンの下に荷物を置いている場合は事前にご移動いただけますと大変助かります。 ご移動の難しいものは そのままで結構です。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

エアコンクリーニングは1年に1回程度が推奨されます。 使用状況や環境によって異なる場合もあります。エアコンの掃除が必要な兆候としては、以下のようなものがあります ・冷暖房効果が低下している。 ・室内の臭いや異臭がする。 ・エアコンから風が出てもホコリや異物が飛び散る。 ・フィルターやコイルに汚れやカビが見られる。 ・エアコンがうるさい。 これらの兆候が見られた場合は、エアコンのクリーニングが必要となる可能性があります。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

プロのエアコンクリーニング業者に依頼する最大のメリットは、専門知識と適切な機器を駆使した効果的な清掃が可能であることです。内部部品の取り外しや再取り付け、高所作業など、プロならではの技術と経験によって、安全かつ効率的に作業が行われます。お客様の健康と快適さを確保するために、プロのサービスをご利用ください。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

部品洗浄にお風呂場や水栓のある ベランダやガレージ等をお借りさせていただきます。 ※シンク不可

モアナクリーン 本店の対応サービス