東京都の空室クリーニングの口コミ一覧

東京都で利用できる空室クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.7(1,056件)

5

837件

4

142件

3

35件

2

17件

1

25件

東京都

で利用できる空室クリーニング業者の口コミ

1

22ページ

カン




5.0

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金28,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

めちゃくちゃキレイで最高です。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都板橋区

株式会社エクウス




4.0

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金43,250

丁寧な仕事ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

株式会社エクウス様 この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「丁寧な仕事ありがとうございます」とのご評価、大変光栄に存じます。 今後もご期待に添えるよう、細部まで心を込めた作業と安心いただける対応を心がけてまいります。 またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ACT

依頼した地域東京都港区

ありがとうございました




5.0

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金30,000

とても親切丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。 仕上がりも大満足です。 ありがとうございました! ロゴのにゃんこのかわいさも依頼先さんを選ぶ際の注目ポイントでした(=^x^=)

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都北区

佐野




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金58,450

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

子供が転居した為、空室状態のハウスクリーニングを依頼しました。通常、撤去後に管理会社のハウスクリーニングは入るのですが、あまりにも汚いので、その前に一度、清掃していただきました。とても丁寧に綺麗にしていただきました。素人だと時間もかかるだろうし、落としきれない部分もあったはずですが、さすがプロだと思いました。依頼して良かったです。最後にはアドバイスもいただきました。長時間ご苦労様でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域東京都世田谷区




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金35,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

朝早くから熱心かつ柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都板橋区

たい




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金28,000

大変綺麗にしていただきました!

プロからの返信

たい様 この度はご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。 清掃の仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後も丁寧な作業と気持ちの良い対応を心がけ、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ACT

依頼した地域東京都江東区

齋藤




4.0

13日前

日付・時間の変更等はありましたが、クリーニング面においては概ね高評価でした。

依頼したプロD.tk2

依頼した地域東京都大田区




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金95,500

丁寧に対応していただいてとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

梯 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都世田谷区

戸張




5.0

13日前

非常に丁寧な仕事で、トイレ回りなど汚れの激しい部分も細かく対応していただき、当方も見逃していた一部の欠損も指摘いただき助かりました。 安心して任せられると思います。 次回もよろしくお願いします。

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域東京都練馬区

聖徳商事株式会社




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金28,400

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

当社は、不動産賃貸管理会社です。賃貸マンションの退室後のクリーニングを5社の見積の中から、値ごろ感もありレスポンスの良いおそうじフレッシュさんにお願い致しました。他社より金額も安価でしたので追加料金等あるのではと思っていましたが、今回そういったこともなく、作業員の方も感じが良く、仕上がりにも満足しています。 また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、ご依頼と高評価いただきありがとうございます。 数ある業者様の中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。 追加料金の有無や仕上がりについてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 今後も変わらず丁寧な仕上げを心がけていきますので、 またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロおそうじフレッシュ

依頼した地域東京都大田区

續橋昌志




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金70,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

実に精力的に、しかも長時間に渡ってやっていただきました。各部屋が見違えるようにきれいになりました。プロの技に感服、です。対応も丁寧でしたし、文句なしです。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域東京都八王子市

株式会社R&R設備工業




5.0

15日前

本日は有難うございました。 丁寧なご対応有難う御座いました。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都足立区

3480667



1.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金44,410

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

ハウスクリーニングをお願いしたところ、作業終了を通知され確認したところ、キッチン、浴室、洗面所・洗濯機置き場など、明らかに手つかずの箇所が非常に多くありました。 その点を指摘したところ口論になり、クリーニングは中途半端なまま、勝手に帰ってしまいました。 翌々日には入居者が入る予定であることを事前にお伝えしていたにもかかわらず、このような状態で放置されたことに、正直大変驚いています。これまで経験したサービスの中で最も残念で最悪な対応でした。 その後、状況説明の連絡は一切なく、普通に請求書だけが送られてきたことにも強い憤りを感じています。 明らかに約束されたクリーニング内容が果たされていないのに、満額を請求されるのは到底納得できません。

評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

1

とても納得できません。

電話・チャット対応

1

クリーニングを中途半端なまま、勝手に帰ってしまったあと何の説明もなく連絡もなく請求書だけ送る対応に強い憤りを感じています。

清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

1

依頼者と口喧嘩するなど親切とは程遠い最悪でした。

清掃の仕上がり

1

添付の写真通り、全くクリーニングをしてないところばかりでした。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都江東区

あんどう




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金31,500

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

チャットのレスも早く、またクリーニングも丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都大田区




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金58,230

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧に仕事をして頂き満足の行く仕上がりとなりました。特に風呂の洗浄気になっていたのですが、作業写真も見せて頂き納得の仕上がりです。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

パフォーマンスを見れば価格に納得です

電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション


5

気になったところは写真を撮って経過写真を見せて頂き納得の仕上がりです

清掃の仕上がり


5

家の中のみならずベランダや窓の外側も綺麗にして頂き満足です。

阿部




3.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金28,800

あまり良いとはいえない対応でした。会話が苦手なのか、コミュニケーションのとりづらい担当者で、こちらとしても初めてハウスクリーニングを自己手配したので、合計作業時間目安などもう少し詳しく説明してほしかったです。チャットでの事前問い合わせや当日の作業開始時間の連絡も、こちらから催促しないと教えてもらえませんでした。当日、自分でも事前に掃除をしておいたのですが、薬剤の洗い残しなどを見ていちいち「うわっ」などと声に出してリアクションされ不快でした。仕上がりは普通です。他の業者で女性を指定してお願いすればよかったと思いました。

プロからの返信

阿部  様 この度は当社の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。初めてのハウスクリーニングとのことで、本来であれば作業内容や所要時間の目安について、事前に丁寧なご説明を差し上げるべきところ、十分なご案内ができておらずお詫び申し上げます。 作業中のスタッフの不適切な言動により不快な思いを与えてしまったこと、重ねてお詫びいたします。スタッフには接客態度・言葉遣いを含めて指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都大田区

京建心身健康合同会社




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金44,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とてもよかったです!

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都新宿区

目黒




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金42,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

3年空き部屋にしてしまったマンションの清掃をお願いしました。古い建物ですが期待を大きく上回る、徹底したクリーニングをして頂き、驚いています。 感謝し切りです。ありがとうございました。助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

相見積もりではダントツに安かったです

電話・チャット対応


5

気持ちのいい応対でした

清掃員の清潔さ


5

問題ありません

清掃時のコミュニケーション


5

丁寧に説明頂きました

清掃の仕上がり


5

大変満足です

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都世田谷区

清野




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金30,800

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧に仕上げていただき大変助かりました。 感じも良い方で安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

清野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都世田谷区

不二




5.0

21日前

ご丁寧なお仕事を有難う御座いました。

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都新宿区

onishi




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金37,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧に掃除してきただきとても良かったです ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都世田谷区

さら



1.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金86,500

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

玄関・廊下

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

二度と利用したくないです。空室清掃を依頼しましたが、仕上がりにかなり不満が残りました。 業者にお願いする清掃なので自分ではできないような細やかな部分や仕上がりの綺麗さを期待しておりましたが、実際は主婦の週末清掃以下のレベルでした。 期待を裏切るどころか怒りしか湧きません。 拭き残しどころか拭いてないのでは?という箇所が1ヶ所2ヶ所ではなく散見されました。 その後の対応も最悪で、担当者によって言っていることが違ったり、社内で情報の共有がされていないのか何度も思い出したくもない最悪の仕上がり状況について伝えなくてはならず対応の悪さに驚きました。(写真付きでメッセージ送っているのにその状況が共有すらされてないことには本当に驚きました) 写真を見て「これは酷いですね」と言って 再度清掃させてくれと誠意あるご提案をいただきましたが、清掃のレベルが全く期待できなかったのでお断りし返金対応していただきました。 しかし当日の交通費や時間をかなり無駄にし、別会社を選定し直しでさらに時間を割かれる結果に。本来は星一つも付けたくないレベルです。

評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

-

全く納得できません。

電話・チャット対応

-

社内の情報共有不足のまま電話され、結果何度も連絡することになり迷惑でした。

清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり

-

写真を参考にしてください。それ以上言うことがありません。

プロからの返信

さら 様、 この度は、当社の空室清掃サービスをご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりや対応において多大なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃の品質について、お客様のご期待にお応えできなかっただけでなく、確認不足や伝達不足により、何度も状況説明をお願いしてしまった点につきましても深く反省しております。本来であれば、お客様にお手間をおかけすることなくスムーズかつ誠実に対応すべきところ、このような事態となってしまい大変申し訳ございませんでした。結果としてお客様の貴重なお時間とご負担を増やしてしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都中央区

tom




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金33,530

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

great service. excellent work. house was spotless.

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

Thank you so much! So happy you loved the service making your home shine is our favorite thing✨

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都渋谷区

小川




5.0

24日前

とても丁寧にまた 綺麗にはしていただきました。 ありがとうございます。水回り、シャッター、窓も新品同様になりました。とても助かりました。

プロからの返信

この度は空室クリーニングをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 水回りやシャッター、窓などを新品同様と感じていただけたとのお言葉、大変励みになります。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都日野市

鷲見




4.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金22,000

ありがとうございました。 綺麗になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都足立区

まつやま




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金73,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

本日はご丁寧にハウスクリーニング清掃をして頂きありがとうございました。 仮成約中もご丁寧なご対応で安心して依頼することが出来ました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロJI-TECH株式会社

依頼した地域東京都江戸川区

吉岡




4.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金138,730

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

建物が綺麗な状態で逆に清掃が難しい中細かいところまで清掃いただきました。 設備に不具合があった際もコールセンター等にわざわざご確認いただき大変助かりました。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都羽村市

佐藤




5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金54,750

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とても良心的な価格でここまでやっていただけて大変満足しています。作業が長引いて2日になってしまい、むしろ申し訳ないくらいです。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロお掃除.com

依頼した地域東京都足立区

古川




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金59,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

引っ越し先の空室ハウスクリーニング依頼をさせていただきました。事前のやり取りは迅速な返答でとてもスムーズでした。実際会った際、ご夫婦共にとてもお人柄がよく安心して任せらる感じがしました。実際の仕事もすごくしっかり隅々まで行っていただき、大大大満足です!お陰様で新居での新生活がすごく清々しい気持ちでスタートできます。 もし他業者と比べるている方がいましたら、こちらの伊藤ハウスクリーニングさんを是非おすすめします!私もまた機会があれば是非またお願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相談させていただき、柔軟に対応していただきました

電話・チャット対応
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5

迅速な返信でとてもスムーズでした

清掃員の清潔さ
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5

キチッとしており、仕事に対する真摯さが伺えました

清掃時のコミュニケーション
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5

こちらの要望もきちんと聞いていただけました

清掃の仕上がり
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5

細かなところも行っていただきました。仕事箇所の説明もしていただきわかりやすかったです

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都西東京市

株式会社コルウスパートナーズ

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金55,500

家の間取り

2k~2LDK

綺麗にしていただきました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

このたびは空室クリーニングのご利用、誠にありがとうございました。 「綺麗にしていただきました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後もご満足いただける仕上がりを目指して丁寧に対応してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都大田区

S

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

2.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金51,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

初のハウスクリーニングの依頼を行ったため、クリーニングの品質が良かったのかは判断しかねますが、そもそもビジネスパーソンとして最低限の対応(連絡)ができず、かつ、3時間以上もの遅刻をされたため、良い評価はつけられませんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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
2
電話・チャット対応
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1

受注が決まるまでは連絡が早いものの、受注が決まってからはあまりにも連絡が遅くなり、信頼できる対応とは言えませんでした。

清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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3

プロからの返信

本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでも生活のサポートが出来たのであれば幸いです。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 この度は、お時間の件、ご連絡の件で大変申し訳ございませんでした。 今後こう言ったことが内容務めていきます。 本当に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 D.tk2 駒場 政樹 現場担当者 塚本 康太郎

依頼したプロD.tk2

依頼した地域東京都立川市

小泉

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

3.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金40,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

基本的な清掃内容には文句なしです。 ただ細かな拭き残し等が最終確認時に見多々受けられましたので、この評価です。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
3

プロからの返信

小泉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 次回はご満足いただけるよう努めさせていただきます! スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都板橋区

大塚

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金49,870

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

この度は、とても丁寧にお掃除をしていただきありがとうございました。作業後の説明もとてもわかりやすかったです。また機会があればぜひお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

依頼した地域東京都世田谷区

本荘

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5.0

1か月前

すばらしかったです!

プロからの返信

お世話になります! 満足して頂けて嬉しいです♪ また機会があれば是非宜しくお願い致します🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域東京都板橋区

米原

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5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金41,400

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

予想以上に丁寧なお仕事をして頂きました。20年住んでいた方が越されてのクリーニングでしたのでとても大変だったと思いますが落ちない汚れに最後まで奮闘されていました。物腰の柔らかいお人柄の方がお一人でいらして細部まて綺麗にして頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

満足度200%です

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
3

お人柄は、とても良いです。 始める時にご挨拶が欲しかったです。

清掃の仕上がり
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5

細部まで綺麗です。

プロからの返信

このたびは空室クリーニングのご利用、そして温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 長年お住まいだったお部屋の清掃ということで、できる限りご満足いただけるよう丁寧に作業させていただきました。 お喜びいただけたことが何よりの励みになります。 今後ともご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都北区

グレッグ

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5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金20,000

家の間取り

1R・1K

丁寧で綺麗に対応いただいたので、有り難いです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロprotagonist

依頼した地域東京都新宿区

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5.0

1か月前

家の間取り

1DK・1LDK

とても満足です! チャット上での返信も早く、値段も良心的だったのでまたお願いしたいです!

プロからの返信

この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。 現地にてご対応していただきました お父さまにも、よろしくお伝えくださいませ。 また機会が、ございましたら よろしくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都中央区

瀧本

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4.0

1か月前

丁寧に清掃しただけました。 時間も適当だったと思います。 ありがとうございました。

プロからの返信

お世話になります! 御依頼して頂きありがとうございました🙇 また是非機会があれば宜しくお願いします🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域東京都中野区

本田

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5.0

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金40,000

賃貸用の1Kの空き室2部屋を2名で、時間をかけてとても丁寧にやっていただきました。いつでも貸出できるよう綺麗になりました。ありがとうございます。心より御礼申し上げます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相見積もり5社の中で、ほぼ最安値でした。

電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロprotagonist

依頼した地域東京都葛飾区

安部

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5.0

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金21,180

鍵の受け渡しや清掃時間など、こちらの状況に合わせてくださり、大変助かりました。 引っ越し対応の関係上、対面で対応できない状況でしたが、清掃完了時の写真を細かく残していただき感謝いたします。 清掃の方も長年たまっていた汚れを綺麗に落としてくださっていたので、とても満足です。 また機会があれば依頼させていただきたいです!

プロからの返信

お世話になります! 御依頼ありがとうございました🙇 満足して頂けてこちらも嬉しいかぎりです☺️ また是非機会があれば宜しくお願いします🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域東京都練馬区

ぽよ

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1.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金36,180

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

畳かえのしてあった部屋は 全くしてなかつたです 窓は汚れていて、ベランダも してなかったので、自分でしました。 簡易清掃だとはどこにも書いてないです また、やり直ししてもらつたのですが、雨戸や玄関の入り口などは 全くされてなかったです 手抜き過ぎです これでは自分でやった方がましです いままで色々な空室クリーニングをもっと安価でやつてもらってましたが、最悪でした。 二度とたのみません

項目別評価
料金に対する納得感

1

星なし

電話・チャット対応
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1

星なし

清掃員の清潔さ

1

星なし

清掃時のコミュニケーション
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
2
清掃の仕上がり

1

星なし

プロからの返信

貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今回いただいたのが、お電話でも説明した通りお家全体を日常清掃の延長程度のお掃除のプランでして、今回のような窓全体のサッシにまで渡るカビや固まった砂埃、床の砂埃やゴミ、レンジフードの強固な油とカビを4万円未満の施工では完璧に落とすことが工数の関係上難しく、全体的にかなり汚れが強い一軒家の物件ですと、各箇所個別のプランでないと難しいかと存じます。 また、畳の部屋に関しても、設備屋さんの道具があり、そちらの箇所は荷物を動かさず掃除機をかけたのみの対応となっておりました。 また、やり直しを希望され、作業後確認を行っていただき、問題ないとのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。 その際、確認にかかった交通費と時間の分とのことで5000円の減額を希望されましたが、そちらもお客様の希望通り減額とさせていただきました。 できる限りきれいに清掃しようと努めたのですが、期待に沿う結果にならず大変申し訳ございませんでした。 今後は、お見積りさせていただいたプランで対応できない際や、作業当日の立ち会いができないご依頼はお断りするなど対策を取るようにいたします。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域東京都青梅市

株式会社 千徳

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

3.0

1か月前

決めた時間内に一人で出来る事をするというスタンスかと思われますので、どうしても所々手の届かない箇所が出て来てしまうかと思います。ダスキンやボランティア活動の経験をアピールされている佐藤様ご本人が来なかったのは、裏切られた感じで残念でした。お二人で完璧な仕事をした方が時間も短縮されるでしょうし、顧客の満足度も遥かに上がると思います。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都港区

岡村

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5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金28,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

10年以上住んだこともあってかなり汚れも蓄積していたとは思いますが、細かい所まで丁寧に清掃していただきました。初めてハウスクリーニングで不安な部分もありましたが、価格以上の仕上がりに大満足でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都練馬区

山崎

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5.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金31,520

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

不用品回収

家族で引っ越しで、引き渡した家の引っ越し後の清掃をお願いしました。とても丁寧な清掃をして頂きとても助かりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe+paz

依頼した地域東京都世田谷区

戸建

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5.0

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金89,350

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

除菌・消臭

チャットでの対応も早く、安心したやり取りができました。 当時は訪問時刻を遅れる事なく、丁寧な説明等で当日プラン変更がありましたが、とてもスムーズで良心的な金額になり、ありがたかったです。 気になる箇所を事前にお伝えした事で、室内の臭いは改善され、窓など含めとてもキレイに掃除していただきました。 気持ちが良くなりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe+paz

依頼した地域東京都町田市

高橋

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5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金17,640

家の間取り

1R・1K

賃貸1Rですがきれいにしていただきました。次回もまた頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロprotagonist

依頼した地域東京都板橋区

ジャストハウス株式会社 渡邉

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5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金35,000

家の間取り

2k~2LDK

ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ジャストハウス株式会社 渡邉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都世田谷区

シュウ

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

5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金35,000

家の間取り

1R・1K

ミツモアのチャット上での返信も早く、時間の調整とかもちゃんと対応していただきました。当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業したあとの写真も見せてもらって、とても安心になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ご依頼いただきましてありがとうございました。 また、機会があれば どうぞ宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都渋谷区

M

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

5.0

2025年10月中旬 / 祝日

実際の料金17,640

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

親身な対応、プロの仕事をして下さいました。また何かの時にはお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロprotagonist

依頼した地域東京都杉並区

鈴木




5.0

1か月前

家の間取り

1DK・1LDK

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

初めの挨拶から感じが良く安心してお願いできました!綺麗にして頂き感謝です! またお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都江戸川区