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プロからの返信
コメント有り難うございます❗️又何か有りましたら宜しくお願い致します❗️🙇
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プロからの返信
コメント有り難う御座います❗️又何か有りましたら宜しくお願い致します❗️🙇♂️
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プロからの返信
コメント有り難うございます!又何か有りましたら宜しくお願い致します🙇
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事前に提示くださり、明朗でした
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丁寧で満足
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またこの人にお願いしたい
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十分。丁寧な仕事ぶりがうかがえる
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満足
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見逃してたら申し訳ないですが、何か気になる不調があるかを最初に確認して頂けてたらと思いました。
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ハキハキテキパキして、わからない事を丁寧に答えてくれました。
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汚れが目に見えて気持ちが良かったです。
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エアコンは、事前に機種の確認がありましたので、当日はスムーズに作業できたのではないかと思います。
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黙々と作業されていました
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コストパフォーマンス良好
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色々アドバイスもして頂けました
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ほぼ満点です
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少し高く感じますが、お掃除は時間がかかるので自分でやるより綺麗になる+自分の時間ができると考えれば良い値段かと思います。
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年始でしたが、即日に返信、翌日対応でした。
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対応いただいた方から柔軟剤の良い匂いがしました。季節や体質にもよると思いますが、とても好印象です。
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仕事中でしたので、作業中は最小限の声掛けで終了時に色々と説明いただきました。
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ビフォーアフターの写真を見せていただきましたが、見違えるようでした。個人的にも写真を撮っておけば良かったです。
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プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 水回り等の施工も承ってございますのでまたお声がけいただけましたら精一杯の施工をさせていただきます。
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見積もりとった中で一番安かったです
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返答が早くて丁寧でした
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きっちりしてました
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丁寧でした。
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とても綺麗になったと思います
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他社と比較するとリーズナブルです。
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簡潔に返答くださいます。
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作業中ですので特にお話することはありませんが、作業後に質問に丁寧にご説明してくださいました。
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大満足です。
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他社より低価格
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制服で作業する感じではないですが、作業する上で問題無いレベル。
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説明はとても丁寧です。
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メンテ説明含め丁寧。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 最後飲み物まで頂きまして、ありがとうございました。 また機会があれば是非宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 汚れも思った以上に綺麗に落ちてよかったです。 また機会ありましたら、宜しくお願い致します。 コーヒーご馳走様でした。
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安い最高
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非常に丁寧な対応
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気軽に相談にのってくれます。
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完璧、空気がクリーン。流石です。
プロからの返信
星5の口コミありがとうございます。 お客様が満足して頂けるのが一番の励みになります。 今後とも宜しくお願い致します。 ご依頼頂きありがとうございました。
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台数多いと安価なのは、有り難いです。
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こちらがなかなか対応できなかったにも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。
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プロからの返信
本日はありがとうございました エアコンをクリーニングする お部屋事に 扇風機のご移動も、して頂き 涼しい環境で作業できました お心使いに感謝いたします また宜しくお願いします
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プロからの返信
先日はありがとうございました お客様がご満足頂けます結果になり 弊社も幸いでございます 弊社励みになります レビューも嬉しく思います また宜しくお願い致します
項目別評価
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プロからの返信
お世話になります 先日はありがとうございました クリーニングのお役に立てまして 弊社も嬉しく思います 励みになるお言葉 ありがとうございます また宜しくお願い致します
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素晴らしい接客対応でした。
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プロからの返信
口コミありがとうございます! こちらこそ、1名で伺ったので少しお時間かかってしまいましたが、ご満足いただけたようで一安心です! ベランダはその後大丈夫そうでしょうか…?少しでもお役に立てたのなら嬉しいです! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、またその時は宜しくお願いいたします。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
項目別評価
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大満足です。
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見積もり時とエアコンの設備が異なっていたためその分値引きして下さった。
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安いくらいだと思います
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わかりやすい文章で良かった
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髪も服装も清潔感があり、しっかり靴下の履き替えもしていました
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必要な確認も、こちらからの質問にも明確に答えて頂けて しっかりコミュニケーションは取れていました。
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申し分ありません。
プロからの返信
長谷川 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にも、身に余る高評価をいただきまして感動しております。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、天井との隙間が少ないとお掃除ユニットが取り外せないタイプの機種でしたので、事前にご説明させていただきました通り、外せなかった2台目の方は養生して片手で持ち上げながら洗浄させていただきました。 また、右側が壁ギリギリに設置してあった為、コネクターの抜き差しが困難で、少々お時間多めにかかってしまいましたが、なんとか分解して綺麗に洗浄することができました。 こちらの粗相にも寛容に接してくださり感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
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プロからの返信
中村 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご協力いただきまして感謝いたします。 今回ご依頼いただきましたエアコンクリーニングにつきましては、ノーマルエアコン1台でございましたので「あっという間」と、そこまでは行かないですが、元気な坊ちゃんに励まされながら、順調に作業させていただくことができました。 お家の困り事は、簡単な作業でしたら出来る限りお手伝いさせていただいておりますので、また何かございましたら遠慮なく仰ってください。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
洲永 様 先日は、エアコンクリーニングのご依頼、クチコミにも高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご依頼いただきましたエアコンは4台、長時間の作業となるところでしたが、事前にスぺーズを確保していただき、2階の3台は廊下に高圧洗浄機を置かせていただくことで、道具類の移動が最小限で済みました。お陰様でスムーズに作業させていただくことができました。 是非また何かお力になれる事柄がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。ご依頼ありがとうございました。
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プロからの返信
こんばんは 田村様 本日は、ありがとうございました。 口コミ最高評価ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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安いです。
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早く答えが帰ってきてすごくいいです。
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ちゃんとしてます。
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フレンドリーで話易いです!
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丁寧で綺麗です
プロからの返信
こんにちは 中田様 お世話になります。 口コミ最高評価ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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安い!
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とても丁寧です!
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私は全然気にしませんが、外と中の出入りで、靴のかかと潰しますがすみません…とわざわざ断りをいれてくれました!
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掃除のやり方を教えてくれました!
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すごく綺麗になりました!さすがプロです!
プロからの返信
来栖様 お世話になります。 口コミ最高評価ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼ありがとうございます。 当店ではお掃除の技術はもちろんですがお客様とのコミュニケーションも大切に作業をさせて頂いています。 防カビコートは特許技術でエアコン以外にも効果があります。お掃除、カビでお困りの際は是非お声かけ下さい。
項目別評価
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ワンコがハッスルしちゃっても笑顔で対応してくださいました
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プロからの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼ありがとうございます。 ワンちゃん達にも歓迎してもらい、クリーニングにもご満足頂けて良かったです。 またのご依頼お待ちしております。
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プロからの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼ありがとうございます。 初めてのエアコンクリーニングとの事でしたが溜まっていたホコリやカビを綺麗にお掃除させて頂きました。 水周りクリーニングも得意としていますので、またのご依頼お待ちしております。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです! また何かありましたらよろしくお願い致します。 お心遣いありがとうございました。
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大満足です。
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大満足です。
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大満足です。
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大満足です。
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大満足ぞくすぎました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです! こちらこそお心遣いありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します!
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大満足です。他社よりリーズナブルな上、お値段以上の対応をしていただけました。
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とても丁寧です。不明点をたくさん質問したのですが、すべて回答いただけました。
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身綺麗なスタッフさんでした。スリッパを用意していただけたのがうれしかったです。
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いろいろと質問をしてしまったのですが、すべてきちんと回答いただけました。
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素晴らしいです。これで今年の夏は快適に過ごせそうです!
プロからの返信
細かく丁寧にコメントしていただき誠にありがとうございました。 励みになります。 またのご依頼心よりお待ちしております。
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プロからの返信
エアコンのご依頼ありがとうございました。精一杯綺麗になるように施工させていただきました。また是非宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はご不便ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまったのに高評価までいただけて、また来年も頼んでいただけるとおっしゃって下さり、お客様のお声に救われております。同じ事がないように改善に努めてまいります。
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項目別評価
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プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 前回に引き続き感謝致します。 カビ汚れや虫の付着がありましたので、今回綺麗にさせていただき安心いたしました。
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プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 匂いや汚れが出てきて、ご依頼する方が多いですが、目安を知っていると真夏の時に依頼すると繁忙期ですぐ依頼が出来ない、施行中はエアコンを切らないといけないなどの弊害が出来ますのでいいタイミングでのご依頼だったと思います。
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プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 まだ暑さも続きますので、エアコンクリーニングのご依頼ありがとうございました。 またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
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直接掃除するエアコンのクリーニング装備を購入する費用を考えると、お金をもう少し使ってお願いするのが正しいと思えるクオリティです。
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もどかしくチャットで話したら時間がかかったと思いますが、お電話いただいたので早く内容を伝えることができて個人的にとても良かったです。
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室内スリッパ、ベランダ用スリッパなど、清潔で細かいところまで用意してきて良かったです。
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質問にも親切に答えてくださったし個人的な話もあれこれしながら楽しかったです。
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掃除をお願いした部分以外は掃除する以前と変わらないほど清潔に掃除します。
プロからの返信
本日はありがとうございました♪ 分からない事があれば連絡下さい!友達だから!
項目別評価
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プロからの返信
先日はありがとうございました。 差し入れ帰りに美味しく頂きました!ありがとうございました♪ 仕事は遅刻ダメですよ笑 また何かあればよろしくお願い致します。
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プロからの返信
本日はありがとうございました♪ 凄くご近所なのでまた何かあればお問い合わせだけでもいいのでご連絡下さい。よろしくお願い致します。
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良心的で納得です。
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丁寧な対応でした。
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清潔感あり爽やかでした。
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お値段以上の仕上がりです
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来る前に到着時間の連絡がありました
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室内スリッパに履きかえての作業でした
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作業内容など細かい説明がありました
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とても清潔感のある仕上がりでした、すごい汚れが取れてカビが無くなりスッキリ
プロからの返信
口コミありがとうございます。 是非次も依頼してくれたらと思います。 ありがとうございました
項目別評価
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他社との金額は、お掃除ロボット付きなので、妥当だと思います。
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とても丁寧で、優しかったです。
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常識の範囲内だと思います。
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他社よりもコミュニケーションがとれたので、満足です。
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毎回、1年位たつと、清掃前はホコリ臭かったり嫌な臭いがしてましたが、すっかりなくなりました。綺麗になったので、使うまでカバーをかけました。
プロからの返信
口コミのありがとうございます。 そう言って頂けるとこちらとしても嬉しいばかりです。 是非次回もお願い致します。 飲み物もご馳走様でした。
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プロからの返信
あそこまで汚れてたので 洗浄して正解だったと思います。 満足していただいて嬉しく思います。 本日はありがとうございました。
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コスパ最高です。
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必ず、その日のうちに返信してくださいました。
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とてもさわやかでな方です。
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隅々まで細かくきれいにしてくれました。
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頼んでいたものと実際に掃除したものが違っていたので、わざわざ安くしてくださいました……
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当日もどれくらいで着くかチャットや電話をしてお知らせしてくださったので助かりました!
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言うことないです!清潔です!
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質問したり雑談したりしました!
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洗った後など丁寧に拭きあげてくださいました! 作業中、泥水が出ててこんなに汚かったんだな……って思いました
プロからの返信
こちらこそ、かえって色々お気遣いいただきまして本当にありがとうございました!
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プロからの返信
恐縮でございます! もっと精進致しますので、またお呼びくださいませ!
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満足です
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返信早く満足です
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気になるところはありません
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丁寧わかりやすい
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満足です
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。またどうぞよろしくお願い致します!
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気になっているところを先に聞くことが出来たので安心出来た。
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言葉遣いも丁寧で話しやすかった!
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掃除のビフォーアフターを写真で見せてくれてとても綺麗になっているのが分かりやすかったです!
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以前の別業者より割安でした。
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私の反応が悪く、申し訳なかったです。
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ハキハキと明るい笑顔の方たちでした。
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始めに流れを説明して頂き、完了時もどの部分まで清掃したかの説明があり、安心感がありました。
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不満ありません!
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納得!
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問題なし
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問題なし
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とても良い接客力
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一台のエアコンのカビがとれきれなかったのは 残念でした。。。 他は とても綺麗になりました!
プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 とても温かく我々スタッフをお招きくださり、また清掃全体にもご満足いただけましたこと幸いに存じております。 ただ一部クリーニングで気になる箇所を残してしまいました事をお詫び申し上げます。 後日、アフターサービスとして再清掃をさせていただきたく、別途ご連絡をさせていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。
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本日は大変お世話になりました。また お風呂場もお借り頂きまして誠に有難うございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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本日は大変お世話になりました。 まだまだ猛暑が続きますがお身体に気を付けてお過ごしください。 猫ちゃんに窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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プロからの返信
本日はエアコンクリーニングのご用命を賜りありがとうございました。お時間を長めにいただき、助かりました。また良い評価をいただき、感謝申し上げます、ありがとうございました。
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プロからの返信
本日はエアコンクリーニングをご用命賜り誠にありがとうございました。エアコン2台で少し長めのお時間をいただき、丁寧に作業させていただくことができました。部品類の洗い場に屋上をご提供いただき、大変助かりました、ありがとうございます。またご丁寧なコメントと過分なる評価を賜り感謝致しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
本日はエアコンクリーニングを賜り誠にありがとうございました。 作業にもご理解いただき、部品洗浄場所のご提供や、お掃除機能付きということもあり、少し長めの作業時間にもご協力いただき、ありがとうございます。また過分なるコメントまで頂戴し感謝致しております。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。エアコンは冷房を使用した後は特にカビ汚れが出やすいため定期的なクリーニングが必要です。またお困りな症状がありましたら気軽にご相談ください。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。また駐車スペースの確保ありがとうございます。年越し前にエアコンを綺麗に出来て良かったです。店舗のエアコンのためホコリを多く吸い込んでいるのが見られたので定期的なフィルター掃除に加えて定期的なクリーニングも大事になってきます。またお力になれる事がありましたらご相談ください。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。また駐車スペースの手配ありがとうございます。埋込エアコンの汚れを年越し前に綺麗に出来て良かったです。またお力になれる事がありましたらご相談ください。
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作業内容の変更にも、快く対応してくれました。
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プロからの返信
大久保様 先日は、エアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 是非また、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
深野様 先日はエアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 貴重な口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 今後とも、宜しくお願い致します。
項目別評価
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発話は必要事項のみで寡黙に作業行い、こちらからの質問には丁寧に回答して下さいました。
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プロからの返信
ほんま様 先日は、エアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。 差し入れありがとうございました。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 是非また、宜しくお願い致します。
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大手さんより腕もよく、リーズナブル
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最後がひどかったです
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清潔感ありました
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きちんと最初に、わかりやすく説明あり
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すばらしい
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プロからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 またハウスクリーニングでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社BOBソリューション
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 弊社も選んでいただけて光栄です。 そしてご満足いただけてよかったです。 またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社BOBソリューション
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 お役に立ててよかったです。 またお困りの際はお気軽にご相談ください。 株式会社BOBソリューション
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見積りと紹介が比較できるので、なるべく安くて良さそうなところを選ぶことができました。
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プロからの返信
本日はお仕事のご依頼誠にありがとうございました。 お車の移動など色々ご丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。 また機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 本日はありがとうございました。 失礼致します。
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文句無し
プロからの返信
本日はお仕事のご依頼誠にありがとうございました。 作業しやすい様に色々準備してくださり本当にありがとうございました。 また機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 本日はありがとうございました。 失礼致します。
プロからの返信
お仕事のご依頼ありがとうございました。 作業の為に家具の移動などをして頂きスムーズに作業ができ大変助かりました。 またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 失礼致します。
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とてもきれいにして頂きました。
プロからの返信
本日は友人との集まりの中もっと気を利かせて、スピードを上げてくつろげる場所を空けるべきでした。 大変申し訳ございません🙇♂️ 至らない所があるにも関わらず、高評価な口コミまで書いて頂き感謝します。 もっとサービス業というものを日々勉強し、もっと満足して頂ける努力します。 またのご依頼をお待ちしております😊
項目別評価
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プロからの返信
高評価ありがとうございます。 ワンちゃんと娘さんに癒されながら作業させて頂き、楽しい時間でした。 またのご依頼をお待ちしてます。
項目別評価
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プロからの返信
お忙しい時間帯にありがとうございました。口コミの方も高評価頂き感謝します。
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4
追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
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チャットは少し面倒でした。
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なぜカビがはえるのか、丁寧に教えてくれて良かった。
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プロからの返信
清野様 この度はご依頼いただきありがとうございます。 無事に汚れが落ち綺麗になり私もスッキリいたしました! 汚れが落ちると空気も綺麗になりエアコンの効きも良くなります。 また汚れてきたと思ったらご連絡いただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします!
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。 仕上がりご満足いただけたようで安心致しました! フィルターだけでもお掃除していただくとお部屋の冷えも良くなり光熱費の削減にも繋がります。 また汚れてきたなーと感じましたらお声掛けいただければ幸いです。 お飲み物もいただきありがとうございました!
プロからの返信
メガブルーバード株式会社 御中 お世話になっております。 本日はお休みのところお立合いいただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います! エアコンクリーニングは1年に1回を推奨しておりますのでまた汚れが気になりましたらご連絡いただければ幸いです。 お菓子と飲み物もいただきありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします。
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妥当だと思います
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様々な話題で楽しく話をさせて頂きました
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満足です
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埼玉県川口市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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プロからの返信
エアコンのご依頼ありがとうございました。精一杯綺麗になるように施工させていただきました。また是非宜しくお願い致します。
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安いくらいだと思います
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わかりやすい文章で良かった
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髪も服装も清潔感があり、しっかり靴下の履き替えもしていました
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必要な確認も、こちらからの質問にも明確に答えて頂けて しっかりコミュニケーションは取れていました。
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申し分ありません。
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長谷川 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にも、身に余る高評価をいただきまして感動しております。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、天井との隙間が少ないとお掃除ユニットが取り外せないタイプの機種でしたので、事前にご説明させていただきました通り、外せなかった2台目の方は養生して片手で持ち上げながら洗浄させていただきました。 また、右側が壁ギリギリに設置してあった為、コネクターの抜き差しが困難で、少々お時間多めにかかってしまいましたが、なんとか分解して綺麗に洗浄することができました。 こちらの粗相にも寛容に接してくださり感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
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他の業者さんより見積もりが安くて、決め手は料金でした
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しっかりと細かいお返事を頂けました
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気さくで次回もまたお願いしたいと思うような優しい方でした
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お話しやすかったので、普段の掃除方法なども伺えてとても良かったです
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風がしっかり出るようになりました!フィルターの色が見えた時とても感動しました
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大満足です
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すぐにお返事をいただき、連絡取りやすかったです。
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完璧です。
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とても親切丁寧な方でした。
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新品のように蘇りました
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納得!
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問題なし
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問題なし
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とても良い接客力
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一台のエアコンのカビがとれきれなかったのは 残念でした。。。 他は とても綺麗になりました!
プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 とても温かく我々スタッフをお招きくださり、また清掃全体にもご満足いただけましたこと幸いに存じております。 ただ一部クリーニングで気になる箇所を残してしまいました事をお詫び申し上げます。 後日、アフターサービスとして再清掃をさせていただきたく、別途ご連絡をさせていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 喜んでもらえてこちらも嬉しく思います。 お子さんもすごく元気だったので 次の産まれる赤ちゃんも元気な子が産まれる事願ってます! 本日はありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。
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お安いと思います。
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訪問時の連絡だけは無かった。
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問題なく
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とても綺麗でした。
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最安値圏かと思います
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ありがとうごさいました、今後とも頑張って下さい。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足して頂けて嬉しいです。 また宜しくお願い致します。
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プロからの返信
小島 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご協力いただきまして感謝いたします。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、熱交換器のアルミフィンも目詰まりしておりましたので、エアコンの効きも良くなかったのではないかと思います。 分解して高圧洗浄の後、消臭抗菌コートも施しておりますので安心してご使用いただけるかと思います。 また何か私でお力になれる事柄がございましたら、お声掛けください。 心よりお待ち申し上げております。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 また是非宜しくお願い致します。 ご依頼ありがとうございました。
エアコン内が汚れて、カビやホコリが付着するとエアコンが効きづらくなったり、カビ臭い嫌な臭いがします。エアコンの性能を最大限発揮させるため、また快適にエアコンを使用するためにも、クリーニングをお勧めしています。
エアコンは使用していると冷房時の 結露などが元で内部にカビが発生 していきます。 又、ホコリやキッチンから漏れて くる油煙などエアコン内部は汚れが 溜まりやすくなっております。 それらがエアコン使用時に風に 乗って撒き散らされてしまいます。 これらの汚れは防ぐことが難しい ので定期的にプロの内部クリーニ ングが必要になります。 これはお掃除機能付きエアコンでも 同じです。
エアコンを夏に使用すると、エアコン内部の熱交換器で結露が発生しカビの繁殖に繋がります。 送風ファンや吹き出し口にカビが付着し、健康を害する恐れがあるために 定期的なクリーニングをお勧めします。
カビが発生するのは主に冷房と 除湿を使用している時ですので、 そのシーズンが終わった 10月〜11月頃がオススメです。 料金面では2月〜3月頃は比較的 安くなる傾向がありますので、 その時期も狙い目です! 暖房も冷房も綺麗な状態で 使用できるようになります。
カビが発生するのは主に冷房と 除湿を使用している時ですので、 そのシーズンが終わった 10月〜11月頃がオススメです。 料金面では2月〜3月頃は比較的 安くなる傾向がありますので、 その時期も狙い目です! 暖房も冷房も綺麗な状態で 使用できるようになります。
必要です。 室外機の故障や エアコン本体の冷え方等に 影響が出てきます。特にペットを飼われているご家庭では、室外機に大量のペットの毛が入り込んでしまっていることもございます。
スタンダードタイプ…30〜45分 お掃除機能付き…1時間前後 おそらく他社様より作業時間は短いですが作業内容は同じです。 この仕事は経験値がなによりも重要で、トータル2万台以上作業している代表が必ずお伺いさせて頂きます。
全て1台あたりの時間になります。 エアコン(お掃除機能付き):約2~3時間 エアコン(お掃除機能なし):約1~2時間 業務用エアコン(お掃除機能付き):約2~3時間 業務用エアコン(お掃除機能なし):約1~2時間 天井カセット型エアコン(お掃除機能付き):約2~3時間 天井カセット型エアコン(お掃除機能なし):約2~3時間 天井吊下型エアコン:約2~3時間
◎どこまで分解し、どのような状態や状況で作業するか、作業員個々のスキルや各会社の仕様、料金などにより、所要時間は変わると思われます。 【基本時間目安/1台辺り】 ●一般壁掛け標準/1〜1.5時間位 ● 〃 お掃除機能付/2〜3時間位 ● 〃 高機能タイプ /2.5〜3.5時間位 ●家庭用床置き小型/1.5〜2時間位 ○業務用 ●天井埋込み1,2方向/1.5〜2.5時間位 ● 〃 4、全方向/2〜3時間位 ●天吊り/2〜3.5時間位 ●床置き中、大型/2〜3時間位 ●ダクトタイプ/現調必要
エアコンの真下の荷物を移動していただけると助かります。 作業の際に脚立を置いての作業のためスペースを開けていただけると助かります。 動かせないもの(ベット、テレビなど)など事前にお伝えしていただけると対策をお伝え致しますのでよろしくお願い致します。
シーズン毎、1年に1回、2~3年に1回など、お客様によってご要望は様々ですが、完全分解洗浄したとしても1年後にはカビが生えているそうです。 エアコンの風がカビ臭いと感じたらご依頼ください。
専用の機材や薬剤などを使用するのももちろんですが、エアコン自体の知識や分解・清掃技術といったものも必要になります。 それらが備わっていない状態でクリーニングをするのは故障の恐れもある為おすすめはしておりません。
平均価格 | |
壁掛けエアコン(お掃除機能なし) | 8812円 |
壁掛けエアコン(お掃除機能付き) | 14251円 |
室外機洗浄 | 2432円 |
抗菌加工・抗菌コート | 1323円 |