東京都のお掃除機能付きエアコンクリーニングの口コミ一覧(21ページ目)
累計評価
4.8(4,086件)
東京都で利用できるお掃除機能付きエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
東京都で利用できるお掃除機能付きエアコンクリーニング業者の口コミ
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
5
他社よりも安かったです。
5
チャットの返信も早く、事前の到着時間も電話連絡いただけ、当日の準備が捗りました。
5
服に汚れもなく、何の不満もございません。
5
とても話しやすく、説明もわかりやすくで素晴らしい方でした。
5
見違える綺麗さになり、大変満足です！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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レスポンスが良くてストレスなし
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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とてもお安いと思います。
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
昨日は誠に有難うございました。 その後は問題ございませんでしょうか？また何かございましたらお気軽ご連絡下さい。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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とても満足しています。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
5
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項目別評価
5
お掃除付きでしたのでお安いと思いました。
5
丁寧でした。
5
清潔感のある清掃員さんでした。
5
わかりやすく色々教えていただきエアコンが壊れていることに気がつきました。
5
とても綺麗にしていただきました。
項目別評価
5
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5
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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項目別評価
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早くて良い
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さわやかな感じでしたら
5
余分なおしゃべりは無く、しかし要点はきちんと説明があり、とても良かったと思います
5
とても綺麗になっています
プロからの返信
柴崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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5
プロからの返信
先日はありがとうございました こちらこそ ご予定を合わせて頂けまして 感謝しております 匂いの改善に お役に立てましたら 幸いです ありがとうございました また宜しくお願い致します
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
4
他の業者と比べると安いのですがもっと安ければ定期的にお願いしたいが簡単にお願い出来る値段ではないかなと思い星一つ少ない評価です。
5
一つ一つの確認が丁寧で信頼出来た。
5
身だしなみもしっかりしており清潔感もあり好感が持てた。
5
作業手順の説明から作業後の流れもわかりやすかった。
5
見える範囲では汚れやカビ等一つもなく空気もキレイに感じとても気持ち良くなった。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
4
お掃除機能付きの機種のクリーニングは割高です
5
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5
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
4
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
5
以前は大手のお掃除お願いしていたので格安なのに、それ以上の満足度でした
4
対応良く
5
暑い中でしたが、マスク着用と養生も綺麗にして頂きました
5
親しみのある方で良かったです
5
気になってた匂い無く、冷え方も最高です
項目別評価
4
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クリーニングしたエアコンの種類項目別評価
4
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
3
3
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4
エアコンの効きも良くなりました
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
5
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4
お風呂やキャンセルとなったエアコンの後片付けがイマイチでした。
プロからの返信
かおる 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 あとかたずけの点のご指摘いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
5
お掃除機能付きエアコンじゃないこと教えてくれて、ノーマルに変更
5
日程調整のチャットも早かったです。
1
ズボンのサイズが合ってなかったのか、裾が長くて踵で踏んでる状態。外でも、裾をすってるようで、裾が真っ黒…そんな状態で、何度も絨毯の上を行き来。我慢できなくて、ズボンの裾をまくって貰うように伝えました。自分で気づいて欲しかったですね…
3
4
プロからの返信
伊藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 しかし、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 再度、スタッフ皆でもお互いを確認しあい、同じことの無いよう注意をして参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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項目別評価
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追加について、事前に示してほしい。
5
5
4
浴室での作業の声かけがなかった。
5
プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
項目別評価
4
5
5
5
4
少しカビが残っていました。
項目別評価
4
-
4
4
5
項目別評価
4
3
ミツモアで伝えた内容が一部作業員に伝わってなかったように感じました
3
3
私が横で仕事していたこともあり最低限でした。
4
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
4
3
5
5
5
プロからの返信
島村 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
2
依頼した時期が少しお安くなってる時期の様で 満足しました
5
チャット早く 対応していただき 内容も誠意を感じました
5
5
疑問に丁寧に答えていただきました。
5
エアコン空気綺麗になり満足してます
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
5
5
4
4
4
プロからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 施工後、点検等をしておりますが、何か不具合を感じましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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4
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項目別評価
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4
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。