プロについて
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東京都中央区日本橋兜町
ボーン・アンド・ゴー株式会社

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エアコンクリーニング
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プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちはハウスクリーニングを行うブランド「お掃除の達人」を展開するボーン・アンド・ゴー㈱代表の大矢と申します。NPO法人日本ハウスクリーニング協会認定のハウスクリーニング士です。弊社では人と環境の優しい天然素材の洗剤を中心に使用しています。また「住まいをキレイにして、幸せを増やす」を掲げ、単なるクリーニング作業ではなく、ご依頼を頂きましたお客様の幸せが増えるようなサービス、例えば消臭や除菌など付加価値のあるサービスを追加して行っています。

これまでの実績

在宅ではエアコンクリーニングやキッチン、換気扇、洗面所・洗面台、浴室、便器・トイレ、窓、床フローリング、洗濯機、冷蔵庫、ベランダを行っています。その他アパートやマンションの空室、店舗、寮、ビルの共用部などのクリーニングなど幅広く手掛けています。

アピールポイント

「お掃除の達人」は、お客様に「安心」「わくわく」「満足」「継続」をキーワードにお客様の日々の暮らしが快適に過ごせるようなサービスを提供致します。 ・「安心」のため「天然素材洗剤」を採用しています。 体と環境に優しい洗剤を使用します。PRTR制度にて指摘されるような体や環境に影響が大きい物質を含む洗剤を採用しておりません。 具体的には日本ハウスクリーニング協会が推薦する「天使の松」を中心に使用しています。天使の松は松の樹液の脂肪酸を使用した界面活性剤と水からつくられています。一切の石油化学物質を含でおりませんので、手肌に非常に優しい洗剤です。 ・作業時間も「わくわく」お待ちして頂けるように、どのような作業を行うかご説明し、状況のご報告、結果のご確認もきちんとしていただけるように進めて参ります。 ・「満足」して頂くため、「作業品質保証」を行います。 作業品質を保証します。作業完了後であっても、気になる部分があればお申し出ください。再作業をさせて頂きます。(作業完了後3日以内のお申し出)すること。 ・満足感が「継続」するように「除菌・消臭」作業を行います。 見た目がキレイになっても、イヤな匂いが残っていると今一つ、ご納得頂ける気持ちになりません。清掃した場所の除菌・消臭作業を行い、ご満足感が継続して頂けるように致します。 それ以外にもお客様の気持ちを考えた「物損保証」と「確定料金制」があります。 「物損保証」は、万が一、お客様の大事なものに傷をつけたりした場合でも、キチンとした対応ができますように弊社は三井住友海上火災保険㈱の賠償保険に加入しています。 「確定料金制度」は、事前にお見積書を提示させている場合、実際のクリーニング作業で中々汚れを落とすのが困難で時間が掛かったとしても、追加料金は頂きません。 「お掃除の達人」は単なるハウスクリーニング作業でだけでなく、気持ち良さを届けるサービスをご提供致します。

基本情報

経験年数1
従業員3

営業時間

全日 8時〜22時

口コミ

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101件のレビュー
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鶴岡

トイレクリーニング

3日前

5.0

丁寧に説明しながらお掃除をしていただき、仕上がりもとても綺麗でありがとうございました! 新築のようにピカピカになり嬉しいです。 またお願いします!

プロからの返信クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。トイレ、レンジ、キッチンの清掃をさせて頂きまして感謝します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

ひとみ

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

11日前

5.0

お風呂の配管掃除をして頂きました。 わかりやすい説明と丁寧な仕事で とても良かったです。 ありがとうございました。

プロからの返信クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。風呂釜洗浄をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

エアコンクリーニング

12日前

5.0

丁寧な仕事でとても良かったです。

プロからの返信クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。天井埋め込みエアコンと一般エアコンの作業をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

御園

壁紙・クロスクリーニング

15日前

5.0

丁寧かつ誠実に対応して頂きました。 また活用させて頂きます!

プロからの返信クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。クロスクリーニングをさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

川村

壁紙・クロスクリーニング

15日前

5.0

クロスクリーニングをお願いしました。古い汚れをそのままにしていたので、黄ばみ汚れはうっすら残りましたが、丁寧にご説明頂きました。素早く丁寧で清潔感ある対応、頼んで良かったです。

プロからの返信クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。クロスクリーニングをさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

写真と動画

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よくある質問

古いエアコンは対応可能でしょうか。

はい、対応可能です。分解するにあたり部材が劣化していて壊れやすくなっている場合が考えられます。その際は、お客様に分解して良いかどうかご相談させて頂きます。

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

アルミフィンやフィルターなどにゴミが付着していると熱変換効率が悪くなり、光熱費が余分にかかります。また内部にカビの発生などが多く見られます。エアコン使用時にカビの菌がまき散り不衛生です。

ベランダにエアコンの室外機があるのですが、その周辺も掃除をしてくださるのでしょうか。

はい、掃除をさせて頂きます。ただ、室外機が障害となり、どうしても手が届かない場合もございます。その際にはお客様にご説明をさせて頂きます。

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

エアコンを使用し始める前が良いと思います。梅雨に入るとドライ運転などで使用すると思いますので、3~5月くらいがオススメです。

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

できるところは分解した方がキチンとクリーニングできます。作業環境やエアコンメーカーによって構造も違い、作業時間の幅があります。ノーマルな壁掛けエアコンで1~2時間、お掃除機能付きで2時間から3時間くらいです。

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