自己紹介（事業内容・提供するサービス）
初めまして！「お掃除の達人」ブランドでハウスクリーニングを展開するボーン・アンド・ゴー㈱代表の大矢と申します。年間500世帯以上の方々に利用して頂いてます。「住まいをキレイにして、幸せを増やす」を掲げ、単なるクリーニング作業ではなく、ご依頼を頂きましたお客様の幸せが増えるようなサービス、例えば消臭や除菌など付加価値のあるサービスを追加して行っています。弊社は人と環境の優しい天然素材由来の洗剤など環境負荷が低い洗剤を中心に使用しています。NPO法人日本ハウスクリーニング協会認定のハウスクリーニング士です。
これまでの実績
住まいにかかわる全ての部位の清掃を行っています。エアコンやキッチン、換気扇、洗面所・洗面台、浴室、便器・トイレ、窓、床フローリング、洗濯機、冷蔵庫、ベランダなどあらゆる対応が可能です。その他アパートやマンションの空室、店舗、寮、ビルの共用部など住宅に限らず様々なクリーニングを幅広く手掛けています。雑誌のお掃除特集などのメディアにも弊社は紹介されています。
アピールポイント
「お掃除の達人」は、お客様に「安心」「わくわく」「満足」「継続」をキーワードにお客様の日々の暮らしが快適に過ごせるようなサービスを提供致します。
・「安心」のため「天然素材洗剤」を採用しています。
体と環境に優しい洗剤を使用します。ＰＲＴＲ制度にて指摘されるような体や環境に影響が大きい物質を含む洗剤を採用しておりません。
具体的には日本ハウスクリーニング協会が推薦する「天使の松」を中心に使用しています。天使の松は松の樹液の脂肪酸を使用した界面活性剤と水からつくられています。一切の石油化学物質を含でおりませんので、手肌に非常に優しい洗剤です。
・作業時間も「わくわく」お待ちして頂けるように、どのような作業を行うかご説明し、状況のご報告、結果のご確認もきちんとしていただけるように進めて参ります。
・「満足」して頂くため、「作業品質保証」を行います。
作業品質を保証します。作業完了後であっても、気になる部分があればお申し出ください。再作業をさせて頂きます。（作業完了後3日以内のお申し出）すること。
・満足感が「継続」するように「除菌・消臭」作業を行います。
見た目がキレイになっても、イヤな匂いが残っていると今一つ、ご納得頂ける気持ちになりません。清掃した場所の除菌・消臭作業を行い、ご満足感が継続して頂けるように致します。
それ以外にもお客様の気持ちを考えた「物損保証」と「確定料金制」があります。
「物損保証」は、万が一、お客様の大事なものに傷をつけたりした場合でも、キチンとした対応ができますように弊社は三井住友海上火災保険㈱の賠償保険に加入しています。
「確定料金制度」は、事前にお見積書を提示させている場合、実際のクリーニング作業で中々汚れを落とすのが困難で時間が掛かったとしても、追加料金は頂きません。
「お掃除の達人」は単なるハウスクリーニング作業でだけでなく、気持ち良さを届けるサービスをご提供致します。
