SyncAnswer（シンクアンサー）
株式会社SyncThought
SyncAnswer（シンクアンサー）
株式会社SyncThought
SyncAnswer（シンクアンサー）の評判や料金プラン、特徴を解説
SyncAnswer（シンクアンサー）とは？
特徴1 FAQの作成をサポートするクラウドサービス
SyncAnswerは、よくある問い合わせ内容と回答のFAQを、クラウド経由で作成できるサービスです。専門知識や外部のデザイナーに依頼する必要はなく、ブログを書くような感覚で簡単にFAQページの作成と更新がおこなえます。作成したFAQを公開するまでの承認フローや、実際にサイト内に公開する日時の予約など、部署全体でFAQページを管理できる機能も標準で備わっています。
特徴2 シンプルなアクセス管理機能でデータの把握が可能
シンプルで使いやすいFAQページのアクセス管理機能が利用できます。実際のPV数、訪問者数、検索数をデータとして取得し、グラフで表示と分析が可能です。「コンテンツ評価(Good/Bad)機能」を使えば、そのFAQページが実際に役立っているのかを把握できます。
特徴3 サイト内検索機能と連動できる
同社が提供するサイト内検索サービス「SyncSearch」と連動可能です。自社のサイト内検索の結果を表示するのと同時に、関連するFAQをリサーチしてユーザーにレコメンドできます。スムーズにサイト内の情報をユーザーに伝えられるため、問題解決までの時間を短縮して顧客満足度を高めることが可能です。
更新日：2026/05/18
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
SyncAnswer（シンクアンサー）の価格
エントリー
55,000円
月
- 初期費用
- 330,000円/初期費用
検索・分析
検索機能レポートの出力FAQ作成・公開
コンテンツ作成公開連携・対応
マルチデバイス・サイト対応
スタンダード
110,000円
月
- 初期費用
- 330,000円/初期費用
検索・分析
検索機能レポートの出力FAQ作成・公開
コンテンツ作成公開連携・対応
マルチデバイス・サイト対応
プロフェッショナル
220,000円
月
- 初期費用
- 330,000円/初期費用
検索・分析
検索機能レポートの出力FAQ作成・公開
コンテンツ作成公開連携・対応
マルチデバイス・サイト対応
エンタープライズ
要問い合わせ
検索・分析
検索機能レポートの出力FAQ作成・公開
コンテンツ作成公開連携・対応
マルチデバイス・サイト対応
SyncAnswer（シンクアンサー）の機能
- 検索・分析
- 検索機能/レポートの出力
- 検索機能の機能説明
- サイト内の検索
- レポートの出力の機能説明
- 訪問者のログレポートの出力
- FAQ作成・公開
- コンテンツ作成/公開
- コンテンツ作成の機能説明
- コンテンツの作成
- 公開の機能説明
- 作成したコンテンツの公開
- 連携・対応
- マルチデバイス・サイト対応
- マルチデバイス・サイト対応の機能説明
- 様々なデバイスやサイトでの利用が可能
SyncAnswer（シンクアンサー）と一緒に見積もられている製品
Salesforce Service Cloud
株式会社セールスフォース・ジャパン
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce Service Cloud
PKSHA FAQ（パークシャ エフエーキュー）
株式会社PKSHA Technology
株式会社PKSHA Technology
PKSHA FAQ（パークシャ エフエーキュー）
NotePM(ノートピーエム)
株式会社プロジェクト・モード
株式会社プロジェクト・モード
NotePM(ノートピーエム)
Helpfeel（ヘルプフィール）
株式会社Helpfeel
株式会社Helpfeel
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ふれあいコンシェルジュ
北日本コンピューターサービス株式会社
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FastAnswer（ファストアンサー）
テクマトリックス株式会社
テクマトリックス株式会社
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