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自分の連絡帳に連絡先が入っていなくても、着信時に連絡先を表示することができます。Salesforce上の取引先責任者やリード、同僚の連絡を素早く検索することで、発信元の連絡先を表示します。
誰が何を知っているかは、KnowWhoという風に呼ばれます。業界や特定のお客様について、知りたい情報を知っている社員(社内)を探すことは想像以上に労力を必要とします。
PHONE APPLI PEOPLEなら、商談や取引先、名刺交換履歴や活動履歴など、Salesforce内のあらゆるデータをスコアリングして、キーワードに詳しい人を簡単に検索できます。
直接会って話したい場合は、Salesforceのログイン情報から、誰がオフィスに出社しているのか、どのオフィスに出社しているのかもわかって便利です。
追加オプションになりますが、LINEのトーク履歴を自動記録することができます。最近では、LINEを使ってお客様とコミュニケーションをとるケースも増えています。特に、自動車や不動産、保険・証券といった高額商材を扱うビジネスで活用が拡大しています。
LINEでのやり取りは通常社内のシステムへ別途登録する必要がありますが、本アプリなら自動で記録してくれます。お客様の趣向ややり取りの記録漏れ、勘違いを防止して、よりお客様に寄り添った営業活動を支援してくれるでしょう。
スキャン方法
人工補正
相手会社情報(名刺管理)
相手社員情報(名刺管理)
機能
営業支援システム連携(名刺管理)
営業メール配信
その他機能
名刺情報の検索性向上
基本機能
その他仕様
データ化方法
システム連携機能
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