i-ask（アイアスク）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 専門知識がなくてもFAQページを作成可能

i-askは、専門知識がなくても簡単にFAQページを作成できます。更新や管理にも特別なスキルは必要ないため、手軽に導入してFAQページの構築に着手可能です。複数ユーザーによる分散管理が可能なため、チームを立ち上げてFAQページの更新や改善がおこなえます。FAQページ作成のスピードが早まり、ページ数が増加してSEO対策につながります。

特徴2 複数のテンプレートを使い分けられる

FAQページの作成時には、テンプレートを使うことが可能です。簡単に見やすいFAQページを作成できるため、デザインに手間や費用がかかりません。テンプレートは複数あるため、商品のジャンルやサイト別に使いわけることが可能です。また、パソコン、スマホ、モバイルサイトの管理を同時におこなえるのもメリットです。

特徴3 FAQを統計、分析する機能も備わっている

作成したFAQページは、詳細な統計によるデータ取得と分析が可能です。FAQごとの閲覧数や評価数をデータ化し、それを参考にランキングの作成や項目別に表示を並び替えられます。FAQランキングにおける順位は自由に調整できるため、閲覧を促したいページや新しいFAQを上位に表示することも可能です。