ミツモア
i-ask
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株式会社スカラコミュニケーションズ

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i-askの特徴・評判・料金・機能

i-askの特徴

特徴1 専門知識がなくてもFAQページを作成可能


i-askは、専門知識がなくても簡単にFAQページを1から作成できます。その後の更新や管理にも特別なスキルは必要ないため、手軽に社内に導入してFAQページの構築に着手可能です。

複数ユーザーによる分散管理が可能なため、チームを立ち上げてFAQページの更新・改善が行えます。FAQページ作成のスピードが早まるため、ページ数が増加してSEO対策につながり、検索結果からの流入にも期待できるようになるでしょう。


特徴2 複数のテンプレートを使い分けられる


FAQページの作成時には、テンプレートを使うことが可能です。既存のテンプレートを使うことで、簡単に見やすいFAQページを作成できるため、デザインに手間やコストがかかりません。

テンプレートは複数あるため、商品のジャンルやサイト別に使い分けることが可能です。また、i-askだけでパソコン、スマホ、モバイルサイトの管理を同時に行えるのもメリットです。


特徴3 FAQを統計・分析する機能も備わっている


i-askで作成したFAQページは、詳細な統計によるデータ取得と分析が可能です。FAQごとの閲覧数や評価数をデータ化し、それを参考にランキングの作成や項目別に表示を並び替えることができます。

FAQランキングにおける順位は自由に調整できるため、閲覧してほしいページや最新のFAQを上位に表示することも可能です。
更新日:2023/08/11
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