HEP

事業者確認済

HEPについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

お客様ファースト。仕事が忙しい、子供の手がかかる、どうしてもお掃除が苦手なのでという理由でお部屋が汚れてしまう方にお財布に優しくご提供したいという前提の料金設定です。 経験年数2年〜25年の8チーム14人がご対応致します。 代表が動物愛護のボランティア活動をしていてテレビでも放映されました。動物いらっしゃる方は大歓迎です。内装、外装、解体、店舗清掃、ハウスクリーニング、とさまざまな部署もあるので、同時にお問い合わせ可能です。カレンダーの埋まっている日にちでも場所と時間ではうまく組み合わせられることもあるので、メッセージからお問い合わせ頂ければ努力して組み合わせます。 誠に申し訳ありませんが、オーナー様、不動産業者様、原状回復業者様からのご依頼は受け付けしておりません。 また東京都内にコンシェルジュ様のご対応悪くて弊社ではお受けできないマンションが2つありますので、そのマンションの場合は申し訳ございませんがご対応できませんのでご了承ください。

これまでの実績

ミツモア様は、令和7年7月20日より掲載させていただきます。建物事業部から清掃部署を切り離しました。令和6年度の清掃実績は、ハウスクリーニング、水回りクリーニング、店舗清掃で4666件です。 大手チェーン店様の定期床清掃、大手不動産様からの退去清掃、他アプリでのハウスクリーニング、水回りクリーニングをメインで承ります。

アピールポイント

お客様ファースト。まずは、トラブルを避けるためのお客様への安心の準備に心がけています。

基本情報

経験年数12

従業員14

営業時間

全日

8:00〜24:00

資格・免許

古物商 308782420485

口コミ

4.9

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21件のレビュー

5

90.5%

4

4.8%

3

4.8%

2

0.0%

1

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21

河野一郎

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5.0

オフィス・店舗の清掃

5日前

依頼した内容

単発の本格清掃

店舗・施設の種類

医院・クリニック

特に汚れが気になっていた場所

床の状況をわかり易く説明してもらい 床の洗浄、剥離、ワックス作業をしていただきました。 ありがとうございました。 輝く床がなによりです。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金
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5

リーズナブルです。

電話・チャット対応
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5

丁寧です。

提案内容
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5

無理なく、相手の事を思って提案してくださってると思いました。

対応サービスの幅
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5

臨機応変だと思います。

清掃の仕上がり
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5

輝きがいいですね!

依頼したプロHEP

あね

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5.0

オフィス・店舗の清掃

29日前

依頼した内容

単発の本格清掃

店舗・施設の種類

その他の施設

特に汚れが気になっていた場所

マンションの共用部エントランスや廊下、階段の清掃をお願いしました。 今年は暑かったせいか屋上アンテナ下に椋鳥の糞も酷く、オプションで屋上清掃もしていただきました。 管理会社から掃き掃除は来ていたのですが、年に数回はプロに掃除して頂きたいと思いお願いしてみました。 お安いのにとても綺麗に磨いていただき満足です。 来て下さった方もとても腰の低い、感じの良い方でした。 また是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金
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5
電話・チャット対応
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5
提案内容
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5
対応サービスの幅
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロHEP

緒方

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5.0

空室クリーニング

3か月前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

チャットでの返答も明確で迅速な対応で、環境が悪い中で臨機応変に対象してくださいました。 現地に来てくださった担当の方の作業や対応もとても良く、スムーズにこなして下さいました。今回思い切って依頼して良かったです。 お宅に入るまではどんな劣悪な状態かわからない上で仕事をするのはとても大変で、リスクも伴うと思いますが、訪問時から笑顔で来てくださって素晴らしいと思いました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

満足以上です。

電話・チャット対応
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5

スムーズで助かりました。

清掃員の清潔さ
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5

清掃に必要な動きやすい格好であれば何でもいいと思います。

清掃時のコミュニケーション
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5

こちらの質問や問いかけにもしっかり応じて下さいました。

清掃の仕上がり
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5

清掃内容の説明もしっかりしてくださいましま。

プロからの返信

ご丁寧な口コミありがとうございます。 緒方様の素晴らしいコメントが私たちの元気になります。 これからも変わらずお客様に喜んでいただける作業を日々していきます。 またご機会ありましたら、宜しくお願い致します。 今回は本当にありがとうございました。

依頼したプロHEP

有限会社青山不動産

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5.0

空室クリーニング

2か月前

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

時間にも正確で、安心な依頼でした、またの機械があればお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

非常に助かります

電話・チャット対応
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5

丁寧で安心できました

清掃員の清潔さ
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5

問題ありません

清掃時のコミュニケーション
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5

待たせてすみませんでした

清掃の仕上がり
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5

問題ありませんが、台所水洗とシンクが少し水垢が取り切れてないようです。

プロからの返信

ご丁寧な口コミありがとうございました。 とても感じの良い方とお聞きしております。 またご機会ありましたら、宜しくお願い致します。 本日は、ありがとうございました。

依頼したプロHEP

山口貴弘

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5.0

水回りクリーニング

1か月前

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

その他

長年放置していた目の行き届かない箇所の汚れを綺麗にしてくださいましたゞ また、問題点も見つけてくださり、非常に有難かったですゞ 愛想がよくハキハキとしていたので、話が早く、とても楽させてもらいましたゞありがとうございますm(_ _)m

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

とてもありがたいお言葉ありがとうございます。 すぐにお伺いしたスタッフにお伝えします。 本日は本当にありがとうございました。

依頼したプロHEP

サービス内容・特徴

プロの特長

夜間対応可
休日対応可能
夜間・早朝対応可能

その他の特長

水回りクリーニング5点セット(浴室・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇)
水回りクリーニング3点セット(浴室・キッチン・換気扇)
ウイルス除菌クリーニング
エコ洗剤使用可
浴槽のエプロン内高圧洗浄
水回りクリーニング2点セット(キッチン・換気扇)
水回りクリーニング4点セット(浴室・トイレ・キッチン・換気扇)
損害保険あり
追加料金一切なし
作業外注なし
クリーニング歴5年以上
クリーニング歴10年以上
深夜料金なし

写真と動画

写真18件と動画0件

対応サービス

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