510 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
文京区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
文京区
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
8
12ページ
510 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
TS 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
丁寧な対応で、お掃除も綺麗にやって頂けました。とても良かったです。
プロからの返信
TS 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
小島 様
4.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年11月下旬 / 平日
ありがとうございました! テキパキと、あざやかにやってくださいました。またお願いします!
依頼したプロクリーンランド
室田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年9月下旬 / 平日
とてもいい仕事をしていただきました。 エアコンクリーニングですので頃合いをみてまたお願いしたいと思います♪
プロからの返信
クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 「とてもいい仕事」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 エアコンクリーニングは定期的なお手入れが効果的ですので、 頃合いを見てまたぜひお声がけください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢
依頼したプロクリーニングBASE 埼玉店
KU 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
丁寧なお仕事で助かりました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
Y/T 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
ドラム式洗濯機およびエアコンのクリーニングをしていただきました。 内部の汚れた箇所の説明を丁寧にしていただき、とても参考になりました。 作業はスムーズで、安心できました。 また機会があればご依頼したいと思います。 ありがとうございました
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。今日も一日頑張れそうです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社UDE
ララ 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンの効き目が悪く、お掃除をお願いしました。とても感じ良く丁寧に対応していただき、エアコンの調子も完全に良くなりました。ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
吉永 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンのカビが気になり、クリーニングをお願いしました。 迅速な対応で、安心しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
利用者 様
1.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2024年5月中旬 / 土日
洗濯機下の配水管のお掃除を引き受けていただきましたが、結果、床下が水浸しになるという大変なことになってしまいました。 口調は丁寧でしたが、ご自身がしてしまったことなのに「起きてしまったことはしかたない、こういうことはよくあること、起きてない階下への水漏れを心配しても仕方ない」と仰られ、また「責任が持てないことは引き受けてはいけないと勉強になりました」と仰られ、閉口しました。無理にお願いしたわけじゃないですし、専門家だから「できる」とお受けいただいたと思っていたため、まさか、ご経験ないことをお受けいただいたとは思っていませんでした。 以下から誠実さにも疑問が残りました。 ①現状復帰できてないのに「蓋が閉まらないからこれでよい」と言って、洗濯機を戻そうとしていた。洗濯機下の排水溝の蓋は固定されておらず、排水カップは外れ、その下の床下が見えている状態で、そのままだと洗濯機の排水が床下に流れていく状態で、ゾッとしました。 ②傾聴する姿勢がなく、早合点早とちりが多く、よく考えずに作業を始めてしまったこと。 ③謝罪もなく上から目線での言い訳に終始したこと。 さすがに何かおかしいと感じた私が指摘したところ、「洗濯機が上にくれば蓋は外れない」という論理を展開し、納得いかないご様子でした。蓋はホースの軽い動きで簡単に外れる状態で、素人が見ても、洗濯機を戻す前に、蓋の固定が必要なことは明らかであり、さらに、蓋を現状復帰させる過程で、作業中に実は床下に水を撒いていたことがわかりました。 ご自身の間違いがわかってからも「申し訳ない」という態度はありませんでした 。プライドの高さが垣間見え「過ぎたことは考えても仕方ない」「こういうことはよくあること」「階下に水漏れしたらそのときに考えればよい」と、まるで他人事のようなコメントが続きました。 構造はごく一般的な洗濯機下のL字パーツがついた排水溝でしたが「こういうのは見たことがない」と仰ったので、ご経験不足あるいは未経験だったのだと推察できます。 洗濯ホースを抜いたエルボから掃除をいただければ良かったので、洗濯ホースを抜けば良いのではないのかと最初に聞いたときも、「ここは抜けない」と言われましたが、その後、私が言った通りホースは容易に抜けましたし、そのホースを抜いたエルボから掃除すれば、排水溝の蓋は外す必要がそもそもありませんでした。 L字のパーツ(エルボ)ごと外されてしまったため、排水カップが落ち、床下が見えてしまったのですが、高圧洗浄をカップ内から配管内だけでなく、見えてしまった床下コンクリートと木枠にまでお水を撒かれてしまったため、水浸しになりました。構造などもよく理解できてない様子でした。 賃貸だったので、管理会社に報告しました。階下の水漏れは何ヵ月も後かもしれないし、どこに水漏れしてくるかわからないため、現在は様子を見ています。 漏水の際には再度ご連絡し補償いただけるとは言っていただきましたが、ヒヤヒヤしながら過ごしています。 なお、作業台はきっちりご請求されました。事実報告まで。
不具合が生じても満額請求でした
対応は早く丁寧です
プロからの返信
このたびはご心配をおかけし申し訳ございません。 対応方法に関し、素直にお詫び申し上げます。 今回の件は確かに私の経験不足でした。 今後に生かします。 あらためて申し訳ございませんでした。
依頼したプロ日本おそうじ代行練馬石神井店
オレンジルーム株式会社 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
2024年5月中旬 / 平日
外壁の高圧洗浄をお願いしました。 難しい場所でしたが、何とかしてくれました。 ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
しょう 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 土日
エアコンクリーニングを早朝の依頼ができて助かりました。感じの良い対応で、良かったです。
依頼したプロ合同会社Paradigm
オノダ 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
依頼時間通りに来ていてだき、事前説明のもと開始され、油落としと薬品による色落ちの選択も確認してくれました。わたしは、油落としを優先したので、希望通りすっかり綺麗になり、よかったです!
プロからの返信
オノダ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
こりん 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
2人で1時間もかからずに素早く対応いただきました。 初めての利用でしたので、お風呂場で部品を洗ってもらうんだぁというのが勉強になりました。洗った後の部品はしっかり水切りされてなかったのが気になりましたが、そういうものかと思いました。 ただ、とっても汚れていたのを綺麗にしてもらったので、この夏は快適に過ごせそうです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
おおばやし 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2024年2月上旬 / 平日
とても丁寧に説明して頂きました。 風呂釜からずっと黒い汚れが出ていましたが、清掃して頂いた後はまったく出なくなり感動しています。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
にしだ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月上旬 / 土日
2年以上経ったカビが目立ってきたので依頼しました。ミツモアの見積が1番早かったのでここに決めましたが、迅速丁寧な対応ですっかりキレイになり満足です。また今度利用したいと思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
まつ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月上旬 / 平日
エアコン3台のクリーニングをお願いしました。当日までのやりとりもスムーズでした。 クリーニングもしっかりやっていただきありがとうございました。
依頼したプロミカーサ合同会社
(株)トリム 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月中旬 / 平日
スタッフの対応が親切丁寧で安心できました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
久保 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年6月上旬 / 平日
エアコンのクリーニングをするのは初めてだったので、不安がありましたが、保証もあり、安心してお願い出来ました。 クリーニング後はカビがなくなりとてもキレイになりましたし、仕事も丁寧で、予定の時間よりも早く終了する事もでき良かったです。 ただ、最後に、部屋やお風呂場などの使用した箇所の汚れなどの確認を一緒にしていただきたかったのと(実際、汚れなどはありません)、領収書に会社の記名がなく、お名刺もいただいていなかったため、どなたに施行していただいたのか不明だったため、星を一つ減らしました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
岡崎 様
5.0
トイレクリーニング
2022年8月中旬 / 土日
とても丁寧に掃除をしていただき、見違えるように綺麗になりました。水垢、カビ、尿石それぞれの落とし方も解説していただき、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
江塚 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年7月中旬 / 平日
製造から20年以上経っている古いエアコンですが、丁寧に対応いただけて助かりました。次もまたぜひ同じ方にお願いしたいと思えるとても感じの良い方が来てくださり、らいおんクリーンさんにお願いして本当によかったなと思いました。ありがとうございました!
依頼したプロらいおんクリーン
竹 様
4.0
エアコンクリーニング
2022年5月下旬 / 平日
作業が手早く2台掃除機能付きエアコン2時間で綺麗にしていただきました。 新生児が産まれる前に綺麗にしたいと考えていましたが、掃除機能付きエアコンでも想像以上にカビが生えており、ゾッとしました。カビには掃除機能も意味ないのですね… 定期的にお願いしよう!と決意しました。またよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
komori 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2021年12月中旬 / 平日
めちゃめちゃ丁寧で、とても綺麗になりました。掃除の順番など赤ちゃんがいるのを配慮してもらえましたし、シンプルに掃除内容を伝えてもらえました。 プロセスもアウトプットも大満足です。 次回も使いたいと思いました。
依頼したプロpikaシャトル
秋葉原の住人 様
5.0
トイレクリーニング
2021年10月上旬 / 土日
小さめの一般的なユニットバスの清掃でしたが丁寧に清掃してくださいました。長年のヤニ汚れやトイレのこびりついた汚れなども、時間をかけて対処していただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室とトイレの清掃をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
まつ 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年2月中旬 / 平日
エアコンクリーニングをお願いしました。お値段お手頃で作業も迅速でした。ありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
依頼したプロ35ハウスサービス
仲摩 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2020年11月中旬 / 平日
分解の上、詳しく説明いただきました。 柔軟剤の使用量や、乾燥機能をうまく使うことで日常的にカビを予防すること方法を教えていただきありがたかったです。 今後実践していきたいと思います。
依頼したプロK's ACT
タマイ 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2020年8月中旬 / 土日
仕事完了の手続きが遅れてしまい申し訳ありません。 大変丁寧に作業いただき、作業時間に余りがあるということで+αでのお仕事していただけました。価格も他と比較してお安く、大変満足しております。ありがとうございました。
依頼したプロおうちキレイ.com
匿名希望 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
真砂 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
てきぱきと丁寧に作業して下さいました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
相川 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年6月中旬 / 平日
定期的にいえのACクリーニングお願いしました。クリーニング以外にも日常のケアの説明もわかりやすくしてもらいとても良い印象もてました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました!
依頼したプロ浅草おそうじ代行
栗本 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
綺麗にしていただき大満足です。
依頼したプロLIFE Assist株式会社
大久保 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
対応問題なく、スムーズに作業していただけました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ICO
宮瀬 様
5.0
水回りクリーニング
6か月前
トラブル発生にも関わらずこちらの事情を汲んでくださり助かりました。ありがとうございました!
プロからの返信
本日は遠方よりの お立ち合いありがとうございました 通電トラブルなどありましたが 遠隔通電になる お手続き等のご対応にも 感触しております こちらこそ ありがとうございました
依頼したプロライフテラス
吉田 様
4.0
エアコンクリーニング
7か月前
対応もよく、都合の良い時間にきていただけて助かりました。作業もテキパキとしており良かったです。 まだ使用していないので綺麗具合は分かりませんが、悪い匂いなどもせず大丈夫です。 あえていうなら養生用のビニールシートからゴミが出てきたことくらいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
松岡 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
とってもお安く綺麗に仕上げて戴き、ありがとうございます!
依頼したプロくらしの一番
シバタ 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
綺麗にクリーニングして頂けました。
依頼したプロ目黒冷熱
K 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
事前説明と作業中の確認が丁寧で安心できました。ありがとうございました。
依頼したプロミカーサ合同会社
大津 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年10月下旬 / 平日
浴室鏡のウロコがきれいに取れました。ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
栗田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年10月上旬 / 平日
作業の説明もクリーニングも丁寧で安心できました。綺麗になって気持ちもスッキリです。 ありがとうございました。
依頼したプロお助けSky本店
杉浦 千里 様
2.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年9月下旬 / 平日
礼儀正しいお若い方が、ピッタリの時刻に到着しました。1時間5分位で 終了しました。えらく早く終わったなと思いましたが、カビは殆ど変わらず、取れていません。何故か洗剤等の匂いもせず、、、? 前に 別の業者に頼んだ時は、2時間でカビが 真っ白になったので それを期待していたのですが、、駐車料金 2100円と言われました。
体臭が、、
特に気になる所と言われたので 壁と天井の境目のカビと伝えました。
カビ落ちてない!
プロからの返信
杉浦 千里 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 この度は落ち切れなかったようで申し訳ございませんでした。 もしご希望がございましら再度、他のスタッフにてお伺いをさせていただきますのでご連絡いただけましたら幸いでございます。
依頼したプロハウスバンク
薮下 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年7月上旬 / 平日
手際よく掃除していただきました。物腰も柔らかく、安心してお任せできました。
依頼したプロそうじ屋くま
武田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月上旬 / 平日
昨日は丁寧にご対応いただけき誠にありがとうございました。お陰様でエアコンをつけてもカビ臭くなく快適に過ごすことが出来ました!
依頼したプロおうちのミカタ
株式会社H&T 様
5.0
玄関・ポーチ・エントランスクリーニング
2024年6月上旬 / 土日
ビル清掃を依頼させていただきました。 やりとりもスムーズで現地下見も早急に対応してくださり大変助かりました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
浜口 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 土日
時間をかけて丁寧にクリーニングしていただきました。 普段のお手入れ方法や注意点も教えていただけて助かりました。 またお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
Te 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
エアコンの効きが悪かったため、3台お願い致しました。2時間ちょっとで作業の方もスムーズに終わり、丁寧にやって頂けたと思います。この度は、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
Satoshi 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
だいぶ汚いエアコンだった思いますが、とてもきれいにしていただきました。ありがとうございました!!またお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
豊島 様
5.0
ソファークリーニング
2024年4月下旬 / 平日
子供がダニに刺されるようになったので、ソファのクリーニングを依頼しました。 丁寧なお仕事に大変感謝しております。
依頼したプロTOTALREPAIR K・NEO
t 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2024年4月上旬 / 平日
手際よく掃除してくださったと聞いております。またお願い出来たらと存じます。ありがとうございました
プロからの返信
昨日はご利用頂き ありがとうございました。 口コミ及びコメントも頂戴し、 大変恐縮でございます。 是非またご利用ください!
依頼したプロさつきリビング
モリ 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年11月下旬 / 土日
仕事自体は問題なく、来てくださった方も非常に丁寧な対応をしてくださいました。 星4なのは作業で部品の洗浄にお風呂場を使うのですが、ホコリ等を流して排水口が一杯になっていたら、教えていただきたかったからです 後で水が流れなくなっていて気づきました
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
水野 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年11月上旬 / 平日
浴室のクリーニングをお願いしました。 大変綺麗にして頂けました。 こちらからの疑問点に、とても丁寧に答えて教えてくださった事がとてもありがたかったです。
プロからの返信
水野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
伊藤 様
5.0
空室クリーニング
2023年7月下旬 / 平日
丁寧にお仕事頂き、ありがとうございました。 取れなくて困っていたシャワーヘッドも外して頂けて、とても助かりました。 接客態度も明るく良い方で、安心してお仕事お願いできたので、またいつかお願いしたいと思います。