文京区のハウスクリーニングの口コミ一覧(7ページ目)

2台エアコン掃除をお願いしました。丁寧な対応ありがとうございました。

エアコンクリーニングをお願いしました。 いろいろな質問にも気さくにお答えしていただき、教えていただきました。 とても丁寧に説明もしていただき、とても気さくなお人柄な方達で、また丁寧なお仕事で、大満足です！ またお願いしたいと思います☺︎ありがとうございました。

予定より早く作業していただきありがとうございました。

エアコン内がだいぶ汚れていたため依頼しました。こちらの都合で、できるだけ早い日程でお願いしたく、ご対応いただけました。 また作業内容についても、しっかりと説明をしていただき、綺麗に仕上げてもらい満足しております。 機会がありましたらまた是非よろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。

綺麗になりにおいもなく快適です ありがとうございました

作業が早くて助かりました！ またお願いしたいと思います！

丁寧な作業で人柄もよく、安心して任せられました。

丁寧な仕事で大変ありがたかったです。

チャットでは事務的な印象でしたが、実際にはとても話しやすく気さくで親切な方でした！（入居状態の相談まで聞いていただいて…感謝です） 私の要望がどういったものか、状態がどうか、原因は何か、そもそもの部屋の構造、結果要望に応えられるか…といったことを細かく分析・確認くださりとても助かりました。 クリーニング済みの筈の部屋があのような状態で…匂いにも汚れにも耐えられず困っていたところ、新品のように綺麗に磨き上げてくださいました。 急な依頼にも関わらずお越しくださり、ありがとうございました！

エアコン４台、換気扇１台丁寧にお掃除して頂きました。 特に気になっていた臭いがする１台はかなり念入りに確認して作業してくださいました。 また、換気扇の方も説明をして頂き、また今後のお手入れの注意点も教えて頂きました。 とても信頼おける方だと思います。

水回りとベランダのクリーニングをまとめてお願いしました。 長時間になったにも関わらず、いずれの箇所もきっちり綺麗にしていただき、満足しております。 ありがとうございました。

エアコンクリーニングと抗菌コートと室外機洗浄をお願いしました。きれいになってとても気持ちが良いです。飼っている猫だったり、ご近所だったりへの配慮もしっかりして頂き、ありがとうございました。またお願いします。

初めてのエアコン清掃依頼でしたが、とても丁寧にやっていただきました。嫌なニオイもなくなり大変感謝しております。 また、楽しくお話をさせていただき有意義な時間が過ごせました。お二人共ありがとうございました。

エアコン、換気扇のクリーニングをお願いしました。連絡へのレスポンスも速く、スムーズなコミュニケーションでした。また、家の様子を見た上で掃除する場所の変更などにも柔軟にご対応頂き助かりました。

エアコンクリーニングをお願いしました。 中の汚れを見せていただいて、こんなに汚れていたのかとびっくりしました。 担当して下さった方はとても丁寧に質問にも答えて下さいましたし、5台分大変だったと思いますが手早く作業して下さいました。 ありがとうございました。

今回、初めて専門の方にお願いをしてエアコンクリーニングをしていただきました。 想像以上に綺麗にしていただいて驚きました。 作業していただいた方もとても親切に対応していただき大満足です。 またお願いすると思いますが、その時はよろしくお願いします。

ベランダと室外機清掃をお願いしました。 作業は手際よく、でも丁寧でどこもピカピカになり大変満足しております。 対応もとても親切で、お掃除の相談にも乗っていただきました。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

エアコン3台お願いしました。2名でお越しいただき、提示されていた予定より早く終わりました。 清掃後のエアコンから出る空気が清々しいです。 ありがとうございました。

テラスの清掃、窓掃除を本当に丁寧にして頂きました。大満足です。ありがとうございます。今まで自分で掃除していたので、もっと早く頼んでいればと思いました。またお願いしたいと思います。

エアコンクリーニングの際にパネル破損をされました。経年劣化だから仕方ない、落ち度はないと会社の責任者の方の対応が最低でした。実際に掃除をしていただいた方は親切に申し訳なさそうにしていましたが会社のトラブル時の対応力のなさ、態度の悪さは否めません。 掃除は終わってるなら養生テープ、接着剤で補強して全額支払ってもらうようにと会社の指示でした。 ミツモア、消費者センターにも相談させていただきました。 会社の上の人と話したいというと何を言うんです？上の者にはつなげませんの一点張りでとても誠意のある対応はされませんでした。壊れたものは仕方ないにしても対応の悪さでは全くオススメできません。

とってもお安く綺麗に仕上げて戴き、ありがとうございます！

丁寧な対応で、お掃除も綺麗にやって頂けました。とても良かったです。

浴室鏡のウロコがきれいに取れました。ありがとうございました。

作業の説明もクリーニングも丁寧で安心できました。綺麗になって気持ちもスッキリです。 ありがとうございました。

礼儀正しいお若い方が、ピッタリの時刻に到着しました。１時間5分位で 終了しました。えらく早く終わったなと思いましたが、カビは殆ど変わらず、取れていません。何故か洗剤等の匂いもせず、、、？ 前に 別の業者に頼んだ時は、2時間でカビが 真っ白になったので それを期待していたのですが、、駐車料金 2100円と言われました。

エアコンの効き目が悪く、お掃除をお願いしました。とても感じ良く丁寧に対応していただき、エアコンの調子も完全に良くなりました。ありがとうございます。

エアコンのカビが気になり、クリーニングをお願いしました。 迅速な対応で、安心しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。

洗濯機下の配水管のお掃除を引き受けていただきましたが、結果、床下が水浸しになるという大変なことになってしまいました。 口調は丁寧でしたが、ご自身がしてしまったことなのに「起きてしまったことはしかたない、こういうことはよくあること、起きてない階下への水漏れを心配しても仕方ない」と仰られ、また「責任が持てないことは引き受けてはいけないと勉強になりました」と仰られ、閉口しました。無理にお願いしたわけじゃないですし、専門家だから「できる」とお受けいただいたと思っていたため、まさか、ご経験ないことをお受けいただいたとは思っていませんでした。 以下から誠実さにも疑問が残りました。 ①現状復帰できてないのに「蓋が閉まらないからこれでよい」と言って、洗濯機を戻そうとしていた。洗濯機下の排水溝の蓋は固定されておらず、排水カップは外れ、その下の床下が見えている状態で、そのままだと洗濯機の排水が床下に流れていく状態で、ゾッとしました。 ②傾聴する姿勢がなく、早合点早とちりが多く、よく考えずに作業を始めてしまったこと。 ③謝罪もなく上から目線での言い訳に終始したこと。 さすがに何かおかしいと感じた私が指摘したところ、「洗濯機が上にくれば蓋は外れない」という論理を展開し、納得いかないご様子でした。蓋はホースの軽い動きで簡単に外れる状態で、素人が見ても、洗濯機を戻す前に、蓋の固定が必要なことは明らかであり、さらに、蓋を現状復帰させる過程で、作業中に実は床下に水を撒いていたことがわかりました。 ご自身の間違いがわかってからも「申し訳ない」という態度はありませんでした 。プライドの高さが垣間見え「過ぎたことは考えても仕方ない」「こういうことはよくあること」「階下に水漏れしたらそのときに考えればよい」と、まるで他人事のようなコメントが続きました。 構造はごく一般的な洗濯機下のL字パーツがついた排水溝でしたが「こういうのは見たことがない」と仰ったので、ご経験不足あるいは未経験だったのだと推察できます。 洗濯ホースを抜いたエルボから掃除をいただければ良かったので、洗濯ホースを抜けば良いのではないのかと最初に聞いたときも、「ここは抜けない」と言われましたが、その後、私が言った通りホースは容易に抜けましたし、そのホースを抜いたエルボから掃除すれば、排水溝の蓋は外す必要がそもそもありませんでした。 L字のパーツ(エルボ)ごと外されてしまったため、排水カップが落ち、床下が見えてしまったのですが、高圧洗浄をカップ内から配管内だけでなく、見えてしまった床下コンクリートと木枠にまでお水を撒かれてしまったため、水浸しになりました。構造などもよく理解できてない様子でした。 賃貸だったので、管理会社に報告しました。階下の水漏れは何ヵ月も後かもしれないし、どこに水漏れしてくるかわからないため、現在は様子を見ています。 漏水の際には再度ご連絡し補償いただけるとは言っていただきましたが、ヒヤヒヤしながら過ごしています。 なお、作業台はきっちりご請求されました。事実報告まで。

外壁の高圧洗浄をお願いしました。 難しい場所でしたが、何とかしてくれました。 ありがとうございました。

エアコンクリーニングを早朝の依頼ができて助かりました。感じの良い対応で、良かったです。

依頼時間通りに来ていてだき、事前説明のもと開始され、油落としと薬品による色落ちの選択も確認してくれました。わたしは、油落としを優先したので、希望通りすっかり綺麗になり、よかったです！

2人で1時間もかからずに素早く対応いただきました。 初めての利用でしたので、お風呂場で部品を洗ってもらうんだぁというのが勉強になりました。洗った後の部品はしっかり水切りされてなかったのが気になりましたが、そういうものかと思いました。 ただ、とっても汚れていたのを綺麗にしてもらったので、この夏は快適に過ごせそうです。

とても丁寧に説明して頂きました。 風呂釜からずっと黒い汚れが出ていましたが、清掃して頂いた後はまったく出なくなり感動しています。

2年以上経ったカビが目立ってきたので依頼しました。ミツモアの見積が1番早かったのでここに決めましたが、迅速丁寧な対応ですっかりキレイになり満足です。また今度利用したいと思います。

エアコン３台のクリーニングをお願いしました。当日までのやりとりもスムーズでした。 クリーニングもしっかりやっていただきありがとうございました。

仕事自体は問題なく、来てくださった方も非常に丁寧な対応をしてくださいました。 星4なのは作業で部品の洗浄にお風呂場を使うのですが、ホコリ等を流して排水口が一杯になっていたら、教えていただきたかったからです 後で水が流れなくなっていて気づきました

浴室のクリーニングをお願いしました。 大変綺麗にして頂けました。 こちらからの疑問点に、とても丁寧に答えて教えてくださった事がとてもありがたかったです。

スタッフの対応が親切丁寧で安心できました。

エアコンのクリーニングをするのは初めてだったので、不安がありましたが、保証もあり、安心してお願い出来ました。 クリーニング後はカビがなくなりとてもキレイになりましたし、仕事も丁寧で、予定の時間よりも早く終了する事もでき良かったです。 ただ、最後に、部屋やお風呂場などの使用した箇所の汚れなどの確認を一緒にしていただきたかったのと（実際、汚れなどはありません）、領収書に会社の記名がなく、お名刺もいただいていなかったため、どなたに施行していただいたのか不明だったため、星を一つ減らしました。

とても丁寧に掃除をしていただき、見違えるように綺麗になりました。水垢、カビ、尿石それぞれの落とし方も解説していただき、安心してお任せできました。 ありがとうございました。

製造から20年以上経っている古いエアコンですが、丁寧に対応いただけて助かりました。次もまたぜひ同じ方にお願いしたいと思えるとても感じの良い方が来てくださり、らいおんクリーンさんにお願いして本当によかったなと思いました。ありがとうございました！

作業が手早く2台掃除機能付きエアコン2時間で綺麗にしていただきました。 新生児が産まれる前に綺麗にしたいと考えていましたが、掃除機能付きエアコンでも想像以上にカビが生えており、ゾッとしました。カビには掃除機能も意味ないのですね… 定期的にお願いしよう！と決意しました。またよろしくお願いします。

めちゃめちゃ丁寧で、とても綺麗になりました。掃除の順番など赤ちゃんがいるのを配慮してもらえましたし、シンプルに掃除内容を伝えてもらえました。 プロセスもアウトプットも大満足です。 次回も使いたいと思いました。

小さめの一般的なユニットバスの清掃でしたが丁寧に清掃してくださいました。長年のヤニ汚れやトイレのこびりついた汚れなども、時間をかけて対処していただきました。ありがとうございました。

エアコンクリーニングをお願いしました。お値段お手頃で作業も迅速でした。ありがとうございました。

分解の上、詳しく説明いただきました。 柔軟剤の使用量や、乾燥機能をうまく使うことで日常的にカビを予防すること方法を教えていただきありがたかったです。 今後実践していきたいと思います。

仕事完了の手続きが遅れてしまい申し訳ありません。 大変丁寧に作業いただき、作業時間に余りがあるということで+αでのお仕事していただけました。価格も他と比較してお安く、大変満足しております。ありがとうございました。

代表の方は、チャットのやり取りもスムーズで好感が持てましたが、実際には、代表の方が体調不良で従業員の若い方が訪問、不具合が生じた為作業が二日間に及び、二日とも連続遅刻、お詫びなし、作業後のフロアクリーニング不足、トイレを使うかもしれない住人に配慮なし 代表の方にやって頂いたら、こんな事にならなかったのではと思ってしまいました。

迅速な対応でとても助かりました。またお願いいたします。

柔軟にプラン対応していただきありがとうございました！