東京都文京区のハウスクリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.8(351件)
2024年5月5日更新

東京都文京区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

東京都文京区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
8
ページ
藤本

5.0
エアコンクリーニング
2日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの汚れが酷く、スイッチを入れると変な臭いがしていたのでプロのクリーニングを依頼しました。 合計3台のエアコンをお掃除して頂きましたが、他店よりリーズナブルでお仕事も素早かったので良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はありがとうございました また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス
ピピ

5.0
エアコンクリーニング
9日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
本格的な夏に向け、久々にエアコンクリーニングをお願いしました。 担当の方(社長さん)はとても感じが良く、テキパキと作業をこなしていただき、信頼性バツグンです。次回もお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社
Hoso

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
5~6年前購入のドラム式洗濯機が乾燥不具合の為、分解掃除依頼。分解後、不具合の原因箇所を見せてもらい、その後各パーツを丁寧に洗浄してもらい再組み立て。とても丁寧な対応で信頼のおける作業でした。作業途中に帰宅した小学生の子供が作業現場に覗きに行ったりしても、明るく対応してもらえました。またの機会もここに頼もうと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
安達

4.0
絨毯・カーペットのクリーニング
1年前
⚫︎カーペットとソファベッド用のマットの依頼をしました。 ⚫︎到着は5番前、玄関先から気持ちの良い挨拶と続いて本日の仕事工程をお話され、 確認し合った上でお仕事スタート。 ⚫︎仕事に使用の水さへ持参され、我が家で利用する物もなく速やかに仕事が終了。 ⚫︎玄関先のマットまで気に掛けて頂きサービスで洗浄してくださいました。 ⚫︎開始から終了まで、当初の御約束通りの時間で完了。 ⚫︎驚いたのは、靴を3足用意され、外用室内用、洗浄中のカーペット上用と使い分けされる徹底したお仕事ぶりでした。 ⚫︎費用は安心会計以上の納得感でした。 ⚫︎是非次回も我が家のクリーニングに来て頂きたい会社でした。 ⚫︎星を敢えて4っにしたのは、今回のお仕事ぶりの期待感から次回の期待星として1つ残しました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました。 お褒めいただいた部分に関しては大変嬉しく感じると同時に次回お呼びいただけた際には確りと作業しなければと気の引き締まる思いです。 御期待に沿えるよう頑張ります!!

依頼したプロさつきリビング
KRT

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
6か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
ペットの毛や汚れ
質問アイコン絨毯・カーペットの素材
ウール
カーペットとキッチンのレンジフードのクリーニングをお願いしました。 手際よく丁寧に作業してくださり、飼い犬のことを気遣ってか機械を動作させる際も音がすることを知らせながら進めてくれました。 また次もお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日は、光が丘ハウスクリーニングをご利用くださりありがとうございました。 当店では水回り各所や、エアコン、ベランダの高圧洗浄、マットレスなど、ご家庭内の様々なクリーニングサービスを承らせていただいております。 お気になられることがございました際には、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご利用を心からお待ちしております。

高橋

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の乾燥がなかなか乾かなく困ってましたが分解洗浄してもらい乾燥がしっかりかかるようになりました。作業もスムーズで大変満足してます。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
1936

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
4か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
エプロン
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
お値段もリーズナブルで、とてもピカピカにしてくださいました。担当の方は、とても優しく丁寧、親切な方でした。 帰りにお名刺を下さり、直接ご連絡すると 今よりお安くなると言われたので、リピートしてみようと思います。お値段以上の仕上がりに大変満足しております。 ありがとうございました♪

項目別評価

料金に対する納得感

5

見積もりで1番お安く、他社と内容が変わりませんでした。絶対にお得です。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

終了後、説明がありこちらからの質問に丁寧に答えてくださいました。

依頼したプロくらしの一番
TKM

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
その他
大変、丁寧なお仕事でした。 古いかたちのレンジフードでしたが、綺麗にしていただきました。 また、他の水回りもお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロpikaシャトル
渡邉

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのカビが気になってました。 丁寧なお仕事でした。汚れの水を見たときには、家族でびっくりました。 清潔になったエアコン生活ができるかと思うと、嬉しいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
村田

5.0
水回りクリーニング
5か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
台所の換気扇とコンロ、グリル、レンジ、トイレ全体とお風呂全体と風呂釜のエプロン高圧洗浄をお願いしました。 とても丁寧にお掃除してくださいました。 また利用したいです。 ありがとうございました!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそ、ご親切にしていただき、感謝しております。 またぜひよろしくお願い申し上げます。

大橋

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
10日前
エアコンと洗濯機のクリーニングをしてもらいました。どちらもずっと汚れが気になっていたので今回お願いしました。分解した時点の汚れや高圧洗浄で落ちた汚れを見せてもらいながら進めていただいたのでとてもわかりやすくやってもらった感がありとてもスッキリしました。 良心的な料金で丁寧に作業していただきました。またお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
mc

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
冷気が弱まり、湿った匂いがしてきた為お願いしました。価格が安いにも関わらず、大変丁寧に素早く作業をしていただき、 作業後の説明も丁寧にしていただきました。 おかげ様で不快な匂いも消え、大変満足です。 また汚れた際にはお願いします。 この度はありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
菅原

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
事前の到着予定時刻のご連絡から完了、退出までそつなくスムーズに対応して下さいました。 設備の機能を誤解していたため、思わず減額していただき、その分で抗菌処理していただいたのも良かったと思っております。 丁寧、わかりやすい説明が有り難かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
松本

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機の清掃とお風呂の清掃をお願いしました。 とても綺麗になり大変満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
柴田

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
2回目のエアコン清掃をお願いしました。 丁寧な仕上がりでした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ見直しサポート本舗
H.K

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコン、室外機、レンジフード、浴室の清掃をお願いしました。 清掃前の確認やリクエスト、相談にもひとつひとつ丁寧に説明をしてくださったので、安心しておまかせすることができました。 作業は、とても丁寧なのに、スピーディーで、みるみるうちにキレイになっていくのが、見ていてとても気持ちが良かったです。ありがとうございました。 お人柄がとても良く、コミュ力抜群で、作業をしていただいている間の会話も、とても楽しく、今回、BBハウスクリーニングさんにお願いして良かったと思っています。 次回もよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

複数箇所の汚れをしっかり落として、綺麗にしていただので、安いくらいかなと感じました。

電話・チャット対応

5

チャットでのやり取りも感じ良く、分かりやすかったです。

清掃員の清潔さ

5

さわやかでした!

清掃時のコミュニケーション

5

説明もとても丁寧で分かりやすく、言葉遣いもかたすぎず、心地よい。 話しやすいお人柄で、作業をしていただいている間の会話も楽しかったです。

清掃の仕上がり

5

レンジフードの中のこびりついた汚れや、あきらめていた浴室のウロコ汚れまでキレイにしていただいて、大変満足です。

ジョウダイ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9か月前
引越し前に、以前より気になっていたドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。さすが、お掃除の講師を育成している会社とプロフィールで知り興味深く依頼をしましたが、その通り丁寧な作業で、途中の埃がびっしり付いた箇所なども見せてくださったり、部品がメーカーにより傷つく事があると教えてくださったり、説明も分かりやすく、こちらにお願いして良かったと実感しました。遠方に引っ越すので、なかなか”また”お願いするのは難しいかもしれませんが、機会があれば再依頼を、と思っています。有難う御座いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

妥当な価格だと思います。

電話・チャット対応

5

事前に注意事項を詳しく記載頂き、分かりやすいです。

清掃員の清潔さ

5

養生も作業後のお掃除も丁寧です。

清掃時のコミュニケーション

5

とても感じが良く、楽しくお話しさせて頂きました。

清掃の仕上がり

5

大満足で、安心して引越し先で洗濯機を使用出来ます。

久保田

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
初めてエアコン清掃を依頼しましたが、普通には掃除できない部分まで綺麗になり、とても助かりました。 取り付け位置やサイズによりカバーを外すのが難しいこともわかり、次購入する時の参考にしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
KY

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
8か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
長い間、全く手をつけていなかったレンジフード、中には油がべっとりでしたが(あのまま使用し続けることは大変危険だったそうです)、綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。また対応も&仕事の進め方も大変手際良く、気持ち良いものでした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。レンジフードの清掃をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンのカビをやっつけるため業者依頼をさせて頂きました。見積もりから回答迄全て迅速丁寧で、現場にお越し頂いた方もとても親身に作業して頂きました。まだ残暑厳しいようですので快適に過ごせます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
江川

5.0
水回りクリーニング
8日前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
迅速な作業で、浴室、台所+換気扇、とてもきれいになりました。スタッフの方の人柄もよく、また何かあればお願いしたいなと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
青木隆平

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
かなり古い家で、掃除もしばらくできていない状態でのお願いにも関わらず、想像以上にキレイにしてもらいました。手際もよく時間が短くて済んだのも助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 スペースなどご協力を頂き大変助かりました。 また是非宜しくお願い致します。

黒岩

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
迅速で丁寧な対応をいただきました。ありがとうございました。またぜひよろしくおねがいいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

コメント有り難う御座います❗️今後とも宜しくお願い致します❗️🙇‍♂️

仁木

5.0
エアコンクリーニング
16日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
とてもとても丁寧に作業行ってくださいました。また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
小川

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1か月前
浴室とトイレのクリーニングを依頼しました。浴室は特に汚れが酷かったですが、時間をかけて丁寧に作業していただき、どちらも非常にキレイになりました。 価格も良心的で、追加料金等も発生せず、とても良かったです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
NK

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
11か月前
浴槽エプロン内の清掃をしてもらえる会社をミツモアで探したところハウスクリーンラボさん含む数社から見積もりを頂きました。中でも値段が低く評価が高かったハウスクリーンラボさんに決めました。チャットでのやり取りも迅速で、当日来ていただいたKさんがまた素晴らしい方でした。対応、仕事の質、スピードいずれも大満足、お願いしてよかったです。Kさん、ありがとうございました😊

項目別評価

料金に対する納得感

5

見積もり依頼した各社で最低価格の提案

電話・チャット対応

5

簡潔、迅速

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

事前・事後の確認含めとても快適でした

清掃の仕上がり

5

見たことないくらいピッカピカ、浴室内の水滴を全て拭き取ってくれていたのには感動しました。

T⭐︎Y

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
本日はエアコンの清掃ありがとうございました。とても綺麗にして頂き今晩から気持ちよく眠れそうです。 初めてプロの方に清掃をしていただき こんなに部屋の空気が変わるものなんだなぁと実感致しました。 家族も喜んでいます。 担当の方もとても親切な方で良かったです。また、機会があればお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

納得がいくお値段でした。

電話・チャット対応

5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

マイシューズを持参、マスクもつけて下さっていました。

清掃時のコミュニケーション

5

フレンドリーな方でお話がしやすかったです。親切に色々と対応してくださいました。

清掃の仕上がり

5

ピカピカです。

大森

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
土曜の夜に洗濯乾燥機の清掃ブラシを内部に落としてしまい困っていたところ翌日の朝に来ていただく事ができました。 ブラシを取り出していただき、以前から気になっていた清掃をお願いしました。 綺麗にしていただいたのはもちろん、丁寧な説明と応対をしていただき大変満足しております。日曜日の朝から対応していただき大変感謝しております! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
怠惰な大学生

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
6か月前
ユニットバスのお掃除をお願いしました。お風呂の床や壁、トイレの汚れがとても酷く依頼をしても本当に綺麗なるのかと思っていました。しかし、とても丁寧にお掃除をして頂けました。おかげで入居時のような綺麗さを取り戻し、気分も明るくなり生活水準がとても向上しました。本当に感謝しかないです。ありがとうございました!!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、ご利用ありがとう御座います。 汚れたら再度依頼して下さいませ。

ココ

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
21日前
自宅の浴室掃除をお願いしました。 同程度の金額の業者さん複数から見積をいただき悩みましたが、素材を痛めないよう配慮しているのと文言を見てpikaシャトルさんに決めました。 事前説明も丁寧で、仕上がりも新居のようにピカピカにしていただき大満足です。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロpikaシャトル
山崎

5.0
エアコンクリーニング
14日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
時間厳守でお仕事していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
AD

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンの清掃見積もり依頼後、日程時間確定までのやり取りがとてもスムーズで、当日のご対応もとても丁寧で良かったです。掃除に関する質問にもお答えいただき、料金も良心的でしたし、友人にもおすすめしたいと思います。この度はありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございました! この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 喜んで頂きこちらも大変嬉しく思っております。 また何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ匠堂
土屋舞子

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
長年エアコンのクリーニングをしていなかったので、年の瀬に依頼しました。 とても親切な方で、満足のいくクリーニングをして頂けました。カビを防ぐアドバイスも頂けたりと、サービスも抜群でした。 お忙しい中来ていただき、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
なかむら

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
エアコン2台の掃除を依頼しました。とても丁寧かつスピーディーに作業いただき、あっという間にキレイになり、満足しています。本当にありがとうございました。また機会があれば、お願いできたらなと思っております。本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
中村

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンにカビ臭さが出ると喘息になってしまうため、クリーニングをお願いしました。 約束のお時間に来て、時間通りにお願いした作業を終えてくれ、 対応もとても丁寧でした。 エアコン、室外機について、電気代がかからない様にするためのチェックポイントなども教えていただけました。 気持ちよくお仕事してくださいましたので、次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
サーフィン大好き

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
賃貸4年目。エアコンを使う頃になるとこどもがくしゃみをし始めたので依頼。どこも似たようなお値段でした。この暑さでエアコンの効かない部屋で作業していただくので1番早い返信が来た御社に即決。 こどもがいましたが、お昼寝も邪魔にならず作業していただけました。 おかげさまで、エアコンからの空気がスッキリしました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
佐藤

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
11か月前
キッチンのレンジフードから油だれがあったので、クリーニングをお願いしました。 古くて全てを分解できないとのことだったのですが、分解せずにできる範囲で清掃して頂いて、サービスなのかさらにキッチン周りの壁やコンロ、シンク周りまできれいにして頂けました。 物腰も丁寧でお話ししやすく、色々質問などをすることもでき、とても良かったです。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
吉川

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
まだ使用して1年半弱くらいだったのですが、キッチンエリアと近いエアコンのため油汚れ等が気になっておりました。 案の定、油汚れ及びカビもあったので、このタイミングでお願いできてよかったです。 到着から完了までもスムーズで、お掃除も非常に丁寧に行っていただき助かりました。また次回もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
はやちね

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
大変丁寧にお仕事してくださり、大満足です。ありがとうございました。 また、お掃除が必要なときはお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! ご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います!少しお時間いただいてしまいましたが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけましたら幸いです! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
川西

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
お掃除機能付き壁掛け2台と、埋め込み式1台で、防カビコーティング含め、3時間の作業で終わりました。 前後の写真も見せていただき、状況もよく分かりました。 きれいになって安心して過ごせます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

日程優先だったので、防カビコーティングなどは多少他社より高い部分もありましたが、その中でもお安い料金でやっていただけました。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
柴田

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
二台対応いただき、隅々まできれいにしていただきました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ見直しサポート本舗
りみぱぱ

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立製エアコン
大満足でした! こちらにお願いして良かったです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

りみぱぱ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

ソン

5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
4日前
質問アイコン清掃のきっかけ
鳥のフン等が気になる
質問アイコン清掃時の階下への配慮
水漏れなどが無いように養生等がなされた
質問アイコンベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
網戸、窓のサッシ
とてもよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
ソン

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
13日前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
その他メーカー
とてもよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
藤原

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1か月前
水廻りの清掃をお願いしました。 とても綺麗にしていただいた上に、日頃の掃除アドバイスもいただき、大満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました! またよろしくお願い致します。

依頼したプロ浅草おそうじ代行
小石川白山教会

5.0
エアコンクリーニング
21日前
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
とっても丁寧に事前に説明して戴き、その後の作業も素晴らしいものでした。 また機会があればお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロエコソニック
いっしー

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
手際よくクリーニングしてくださいました。女性の方がいらっしゃって安心感がありました。また利用したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
長内

4.0
ハウスクリーニング
4か月前
質問アイコン家の間取り
1R・1K
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
スタッフの方も気さくで気持ち良い対応をして頂けました。作業もテキパキとして頂け助かりました、また何か有りましたらお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

2

請求書送付先の変更をお願いしたかったのですが、システムの入力方法の案内が良く判りませんでした。

清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

3
依頼したプロM ・ M ・ C
ブンキョウ

4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
9か月前
レンジフードの掃除をお願いしました。暑い中、時間通りに来ていただき1時間半ほどで完了しました。質問しやすく色々教えていただき勉強になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社より安価でしたが作業に満足しています。

電話・チャット対応

5

迅速ご丁寧でした。

清掃員の清潔さ

4

濁った水滴や黒いスス(劣化した塗料)が少しだけガスコンロや白い作業台の上に残っていたのが残念でした。

清掃時のコミュニケーション

5

話しやすく誠実にご対応いただきました。

清掃の仕上がり

5

綺麗に掃除いただき満足です。レンジフードが黒いので、ベトつきの有無を手で触って確認させてもらったら、より綺麗さが分かり良かったかなと思いました。

プロからの返信

口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際は是非宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社SIIS
アン

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
暫くは自分でエアコン掃除をしていましたが、最近また嫌な臭いがしてきたので、プロの力をお借りしようとお願いをしました。掃除後は、全く嫌な臭いがしなくなったので、お願いをして本当に良かったです。 また、いくつかの業者をご紹介頂いた中でも「おうちのミカタ」さんを選択したのは、「エコ洗剤」が選べたからです。使用洗剤の匂いが後から残るのがとても嫌だったので、この条件は外せなかったです。こちらの匂いも大丈夫でした。 さらに、訪問時にマスクや消毒の感染対策もしっかりとして作業をして頂いたので、不安もなくお任せでき、感謝しています。 とても迅速丁寧なお仕事ぶりに、次も依頼したいと思いました。どうもありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ