文京区のハウスクリーニングの口コミ一覧(9ページ目)

文京区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(654件)

文京区

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

9

14ページ

もりた


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5.0

エアコンクリーニング

9か月前

時間ぴったりに来ていただき、予定よりも早く終わりました。 大変助かりました。 ありがとうございます。

依頼したプロ目黒冷熱

AH


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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金12,000

いろんなサービスつけていただいて助かりました🙇‍♀️また機会ありましたらお願いしたいと思います。

依頼したプロ合同会社Rworks

松尾


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4.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金17,500

掃除の難しいエアコンが綺麗になりうれしいです。 快適に過ごせそうです。 作業も終始丁寧で安心して、お願いできました。

依頼したプロ見直しサポート本舗

リク


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5.0

エアコンクリーニング

11か月前

この度ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロアフェクション

510


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

丁寧かつ迅速な作業で綺麗にしていただきました。汚れをつきにくくするアドバイスもしてくださり、ありがとうございました。

プロからの返信

またよろしくお願い致します!

依頼したプロ浅草おそうじ代行

篠崎


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。対応も良く作業員さんもとても感じよくスムーズに進みました。 お世話になりました。

依頼したプロ株式会社ICO

かこ


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1年前

とても綺麗にしていただきました。 途中でも見せていただき、こんなに汚れてるんだ〜とびっくり。 またお願いしたいと思います。 また、お時間も調整していただき、ありがとうございました。

依頼したプロクリーンランド

tanaka


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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金42,900

天カセエアコンの清掃をお願いしました。 綺麗にしていただけました。 ありがとうございました。

小島


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4.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金33,090

ありがとうございました! テキパキと、あざやかにやってくださいました。またお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり

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4

依頼したプロクリーンランド

室田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金34,900

とてもいい仕事をしていただきました。 エアコンクリーニングですので頃合いをみてまたお願いしたいと思います♪

プロからの返信

クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 「とてもいい仕事」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 エアコンクリーニングは定期的なお手入れが効果的ですので、 頃合いを見てまたぜひお声がけください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢

KU


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金36,350

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

丁寧なお仕事で助かりました!

Y/T


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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1年前

ドラム式洗濯機およびエアコンのクリーニングをしていただきました。 内部の汚れた箇所の説明を丁寧にしていただき、とても参考になりました。 作業はスムーズで、安心できました。 また機会があればご依頼したいと思います。 ありがとうございました

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。今日も一日頑張れそうです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

ララ


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

エアコンの効き目が悪く、お掃除をお願いしました。とても感じ良く丁寧に対応していただき、エアコンの調子も完全に良くなりました。ありがとうございます。

吉永


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

エアコンのカビが気になり、クリーニングをお願いしました。 迅速な対応で、安心しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。

T


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5.0

ソファークリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金40,000

汚れが付着してから時間が経ち、またニオイもかなりきついものでしたが、ほぼ気にならないほどにしていただきました。 前のアポイントが押していらっしゃり、当初の約束より2時間近く遅れての到着でしたが、時間枠の中で終えていただけてよかったです。 なお、作業後にこちらで自然乾燥するようにと言われましたが、出来ればそちらで機械等で乾燥いただけるとなおよかったです。手間と時間を買っておりますので。

依頼したプロSupport37Japan合同会社

Y


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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年3月上旬 / 平日

実際の料金10,500

バスルームの清掃をお願いしました。 依頼から清掃までとてもスムーズに実施いただくことができました。 清掃前には、気になる部分も確認いただき、気になるところも全て綺麗にしていただきました。ありがとうございました

プロからの返信

今回はありがとうございました お役に立てましたなら 幸いでございます また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

(株)トリム


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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金20,500

スタッフの対応が親切丁寧で安心できました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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5

久保


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4.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金13,000

エアコンのクリーニングをするのは初めてだったので、不安がありましたが、保証もあり、安心してお願い出来ました。 クリーニング後はカビがなくなりとてもキレイになりましたし、仕事も丁寧で、予定の時間よりも早く終了する事もでき良かったです。 ただ、最後に、部屋やお風呂場などの使用した箇所の汚れなどの確認を一緒にしていただきたかったのと(実際、汚れなどはありません)、領収書に会社の記名がなく、お名刺もいただいていなかったため、どなたに施行していただいたのか不明だったため、星を一つ減らしました。

岡崎


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5.0

トイレクリーニング

2022年8月中旬 / 土日

実際の料金8,800

とても丁寧に掃除をしていただき、見違えるように綺麗になりました。水垢、カビ、尿石それぞれの落とし方も解説していただき、安心してお任せできました。 ありがとうございました。

依頼したプロくらしの一番

江塚


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5.0

エアコンクリーニング

2022年7月中旬 / 平日

実際の料金13,500

製造から20年以上経っている古いエアコンですが、丁寧に対応いただけて助かりました。次もまたぜひ同じ方にお願いしたいと思えるとても感じの良い方が来てくださり、らいおんクリーンさんにお願いして本当によかったなと思いました。ありがとうございました!

依頼したプロらいおんクリーン




4.0

エアコンクリーニング

2022年5月下旬 / 平日

実際の料金23,000

作業が手早く2台掃除機能付きエアコン2時間で綺麗にしていただきました。 新生児が産まれる前に綺麗にしたいと考えていましたが、掃除機能付きエアコンでも想像以上にカビが生えており、ゾッとしました。カビには掃除機能も意味ないのですね… 定期的にお願いしよう!と決意しました。またよろしくお願いします。

komori


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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2021年12月中旬 / 平日

実際の料金38,800

めちゃめちゃ丁寧で、とても綺麗になりました。掃除の順番など赤ちゃんがいるのを配慮してもらえましたし、シンプルに掃除内容を伝えてもらえました。 プロセスもアウトプットも大満足です。 次回も使いたいと思いました。

依頼したプロpikaシャトル

秋葉原の住人


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5.0

トイレクリーニング

2021年10月上旬 / 土日

実際の料金19,095

小さめの一般的なユニットバスの清掃でしたが丁寧に清掃してくださいました。長年のヤニ汚れやトイレのこびりついた汚れなども、時間をかけて対処していただきました。ありがとうございました。

プロからの返信

クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室とトイレの清掃をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

まつ


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5.0

エアコンクリーニング

2021年2月中旬 / 平日

実際の料金10,700

エアコンクリーニングをお願いしました。お値段お手頃で作業も迅速でした。ありがとうございました。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

依頼したプロ35ハウスサービス

仲摩


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2020年11月中旬 / 平日

実際の料金30,000

分解の上、詳しく説明いただきました。 柔軟剤の使用量や、乾燥機能をうまく使うことで日常的にカビを予防すること方法を教えていただきありがたかったです。 今後実践していきたいと思います。

依頼したプロK's ACT

タマイ


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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2020年8月中旬 / 土日

実際の料金8,500

仕事完了の手続きが遅れてしまい申し訳ありません。 大変丁寧に作業いただき、作業時間に余りがあるということで+αでのお仕事していただけました。価格も他と比較してお安く、大変満足しております。ありがとうございました。

武井


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4.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金25,000

スムーズな作業で滞りなく終わりました。

依頼したプロM ・ M ・ C

KK


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4.0

お風呂(浴室)クリーニング

3か月前

細部まで綺麗にしていただいてありがとうございました!

依頼したプロお掃除.com

coffee


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1.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金13,500

作業後に自分でも簡単に取れるような洗い残しが多く、プロの仕事とは思えませんでした。 最初の挨拶の際には名刺もなく、作業前の点検でもあちこちの箇所を指さしながら「ここの汚れは取れない」と指摘し、やる気がないことが明らかでした。 支払いは現金のみでしたが、お釣りを用意しておらず、こちらが正確な金額を現金で用意するのが当然という態度でした。 領収書も後日発送とのことでしたが、1カ月経っても届いていません。 作業員の方の態度がとても感じが悪かったので、この業者には二度とお願いしないことにしました。

項目別評価
料金に対する納得感

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2
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ

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3
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

昨年末、お忙しい中ありがとうございました 浴室に特殊なクリア板壁がありました為 ご説明をした次第でありましが 至らない点や ご不快に思われましたら 失礼致しました 領収書に関しましては 発送しておりますが 届いていなければ再度送付致しますので メッセージにてご一報下さりましたら 幸いでございます

依頼したプロライフテラス

YS


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4.0

水回りクリーニング

4か月前

年季のはいった汚れを短時間できれいにしてくださいました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

なが


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

9か月前

爽やかな方でした。 お仕事も丁寧で満足です。

匿名希望


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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金60,000

ありがとうございました。

依頼したプロくらしの一番

真砂


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

11か月前

てきぱきと丁寧に作業して下さいました。

相川




4.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金37,600

定期的にいえのACクリーニングお願いしました。クリーニング以外にも日常のケアの説明もわかりやすくしてもらいとても良い印象もてました。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました!

依頼したプロ浅草おそうじ代行

栗本


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1年前

綺麗にしていただき大満足です。

依頼したプロLIFE Assist株式会社

TS


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

丁寧な対応で、お掃除も綺麗にやって頂けました。とても良かったです。

プロからの返信

TS 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

大津


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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金12,100

浴室鏡のウロコがきれいに取れました。ありがとうございました。

依頼したプロくらしの一番

栗田




5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金17,500

作業の説明もクリーニングも丁寧で安心できました。綺麗になって気持ちもスッキリです。 ありがとうございました。

依頼したプロお助けSky本店

杉浦 千里




2.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金15,400

礼儀正しいお若い方が、ピッタリの時刻に到着しました。1時間5分位で 終了しました。えらく早く終わったなと思いましたが、カビは殆ど変わらず、取れていません。何故か洗剤等の匂いもせず、、、? 前に 別の業者に頼んだ時は、2時間でカビが 真っ白になったので それを期待していたのですが、、駐車料金 2100円と言われました。

項目別評価
料金に対する納得感

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1
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


2

体臭が、、

清掃時のコミュニケーション


4

特に気になる所と言われたので 壁と天井の境目のカビと伝えました。

清掃の仕上がり


1

カビ落ちてない!

プロからの返信

杉浦 千里 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 この度は落ち切れなかったようで申し訳ございませんでした。 もしご希望がございましら再度、他のスタッフにてお伺いをさせていただきますのでご連絡いただけましたら幸いでございます。

依頼したプロハウスバンク 

薮下




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金25,800

手際よく掃除していただきました。物腰も柔らかく、安心してお任せできました。

依頼したプロそうじ屋くま

武田




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金11,600

昨日は丁寧にご対応いただけき誠にありがとうございました。お陰様でエアコンをつけてもカビ臭くなく快適に過ごすことが出来ました!

依頼したプロおうちのミカタ

株式会社H&T




5.0

玄関・ポーチ・エントランスクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金20,000

ビル清掃を依頼させていただきました。 やりとりもスムーズで現地下見も早急に対応してくださり大変助かりました。

利用者




1.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金24,000

洗濯機下の配水管のお掃除を引き受けていただきましたが、結果、床下が水浸しになるという大変なことになってしまいました。 口調は丁寧でしたが、ご自身がしてしまったことなのに「起きてしまったことはしかたない、こういうことはよくあること、起きてない階下への水漏れを心配しても仕方ない」と仰られ、また「責任が持てないことは引き受けてはいけないと勉強になりました」と仰られ、閉口しました。無理にお願いしたわけじゃないですし、専門家だから「できる」とお受けいただいたと思っていたため、まさか、ご経験ないことをお受けいただいたとは思っていませんでした。 以下から誠実さにも疑問が残りました。 ①現状復帰できてないのに「蓋が閉まらないからこれでよい」と言って、洗濯機を戻そうとしていた。洗濯機下の排水溝の蓋は固定されておらず、排水カップは外れ、その下の床下が見えている状態で、そのままだと洗濯機の排水が床下に流れていく状態で、ゾッとしました。 ②傾聴する姿勢がなく、早合点早とちりが多く、よく考えずに作業を始めてしまったこと。 ③謝罪もなく上から目線での言い訳に終始したこと。 さすがに何かおかしいと感じた私が指摘したところ、「洗濯機が上にくれば蓋は外れない」という論理を展開し、納得いかないご様子でした。蓋はホースの軽い動きで簡単に外れる状態で、素人が見ても、洗濯機を戻す前に、蓋の固定が必要なことは明らかであり、さらに、蓋を現状復帰させる過程で、作業中に実は床下に水を撒いていたことがわかりました。 ご自身の間違いがわかってからも「申し訳ない」という態度はありませんでした 。プライドの高さが垣間見え「過ぎたことは考えても仕方ない」「こういうことはよくあること」「階下に水漏れしたらそのときに考えればよい」と、まるで他人事のようなコメントが続きました。 構造はごく一般的な洗濯機下のL字パーツがついた排水溝でしたが「こういうのは見たことがない」と仰ったので、ご経験不足あるいは未経験だったのだと推察できます。 洗濯ホースを抜いたエルボから掃除をいただければ良かったので、洗濯ホースを抜けば良いのではないのかと最初に聞いたときも、「ここは抜けない」と言われましたが、その後、私が言った通りホースは容易に抜けましたし、そのホースを抜いたエルボから掃除すれば、排水溝の蓋は外す必要がそもそもありませんでした。 L字のパーツ(エルボ)ごと外されてしまったため、排水カップが落ち、床下が見えてしまったのですが、高圧洗浄をカップ内から配管内だけでなく、見えてしまった床下コンクリートと木枠にまでお水を撒かれてしまったため、水浸しになりました。構造などもよく理解できてない様子でした。 賃貸だったので、管理会社に報告しました。階下の水漏れは何ヵ月も後かもしれないし、どこに水漏れしてくるかわからないため、現在は様子を見ています。 漏水の際には再度ご連絡し補償いただけるとは言っていただきましたが、ヒヤヒヤしながら過ごしています。 なお、作業台はきっちりご請求されました。事実報告まで。

項目別評価
料金に対する納得感


1

不具合が生じても満額請求でした

電話・チャット対応


5

対応は早く丁寧です

清掃員の清潔さ


-
清掃時のコミュニケーション


-
清掃の仕上がり


-

プロからの返信

このたびはご心配をおかけし申し訳ございません。 対応方法に関し、素直にお詫び申し上げます。 今回の件は確かに私の経験不足でした。 今後に生かします。 あらためて申し訳ございませんでした。

オレンジルーム株式会社




5.0

外壁の掃除・高圧洗浄

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金56,000

外壁の高圧洗浄をお願いしました。 難しい場所でしたが、何とかしてくれました。 ありがとうございました。

しょう




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金42,000

エアコンクリーニングを早朝の依頼ができて助かりました。感じの良い対応で、良かったです。

依頼したプロ合同会社Paradigm

オノダ




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2年前

依頼時間通りに来ていてだき、事前説明のもと開始され、油落としと薬品による色落ちの選択も確認してくれました。わたしは、油落としを優先したので、希望通りすっかり綺麗になり、よかったです!

プロからの返信

オノダ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

こりん




4.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金9,500

2人で1時間もかからずに素早く対応いただきました。 初めての利用でしたので、お風呂場で部品を洗ってもらうんだぁというのが勉強になりました。洗った後の部品はしっかり水切りされてなかったのが気になりましたが、そういうものかと思いました。 ただ、とっても汚れていたのを綺麗にしてもらったので、この夏は快適に過ごせそうです。

おおばやし




5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2024年2月上旬 / 平日

実際の料金13,200

とても丁寧に説明して頂きました。 風呂釜からずっと黒い汚れが出ていましたが、清掃して頂いた後はまったく出なくなり感動しています。

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

にしだ




5.0

エアコンクリーニング

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金20,700

2年以上経ったカビが目立ってきたので依頼しました。ミツモアの見積が1番早かったのでここに決めましたが、迅速丁寧な対応ですっかりキレイになり満足です。また今度利用したいと思います。

まつ




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金22,500

エアコン3台のクリーニングをお願いしました。当日までのやりとりもスムーズでした。 クリーニングもしっかりやっていただきありがとうございました。

依頼したプロミカーサ合同会社