ファイブスター

事業者確認済

ファイブスターについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めましてファイブスターの深野です。私の前職は飲食業です。飲食で培ったサービス精神、お客様への感謝の気持ちを大切にお仕事をさせて頂いております。不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷は勿論、特別な技術や経験が必要な特殊清掃、昨今必要性が注目されてますウィルス除菌等を提供しております会社です。皆明るいスタッフでやっております。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。出張見積りも無料でやっております。ご希望の際は、当チャットにて日程をご相談させて頂ければと思います。女性スタッフも在籍しておりますのでご安心下さい。皆様のお問い合わせを心からお待ちしております。

アピールポイント

大量の回収品がございましても対応致します。また回収後の除菌、消毒も賜ります。

基本情報

経験年数8

従業員7

営業時間

全日

8:00〜21:00

資格・免許

古物商 304412216889

イメージ付きの口コミ

口コミ

4.9

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1,525件のレビュー

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7.3%

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1,525

野口

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5.0

不用品回収

1年前

回収を依頼した不用品その1

洗濯機

回収を依頼した不用品その2

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その3

テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー

当日の荷物の増減にも対応していただきありがとうございます。 安価で信用のできるとても良い業者様でした。

評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

見積もり最安値でした

電話・チャット対応
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5

特に問題なし

仕事の質
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5

素早く丁寧でした

対応の柔軟さ
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5

当日でも多少の増減は対応してもらえます

作業員のコミュニケーション
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5

2名とも手早く作業していただけました。

プロからの返信

この度は誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致しますm(__)m

依頼したプロファイブスター

さつまいも

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5.0

不用品回収

18日前

回収を依頼した不用品その1

ベッド・マットレス・布団

回収を依頼した不用品その2

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その3

テーブル・机・こたつ・テレビ台

事前にお伝えしていた内容に変更がありましたが当日スムーズに対応していただきその場で再見積もりしていただけました。重たい家具を処分するのに困っていたので今回ファイブスターさんにお願いしてとても助かりました!また次もお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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4

依頼したプロファイブスター

鎗野

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5.0

不用品回収

19日前

回収を依頼した不用品その1

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

回収を依頼した不用品その2

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その3

テーブル・机・こたつ・テレビ台

母親の自宅の家財の処分をお願いしました。 親切でスピーディーな作業で助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安い位だと思ってます。

電話・チャット対応
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5

エレベーターが定期点検の日に予約してしまい、日にちを変更していただく際も早かったです。

仕事の質
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5

丁寧、スピーディーで助かりました。

対応の柔軟さ
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5

当日に追加で引き取っていただいたものも嫌な顔せず受け付けてくれました。

作業員のコミュニケーション
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5

とても親切でした。

依頼したプロファイブスター

S.H.

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5.0

ゴミ屋敷の片付け・清掃

2か月前

依頼前の部屋の状態

その他の状態

家の間取り

3R~3DK

ゴミ屋敷清掃以外に依頼した内容

不用品回収

実家の家の解約のため依頼しました。 5社相見積を取り、回収家具等の状況を伝えたところ、2社が格安の価格を提示してきたので写真を送ったら見積額が5倍の値段に変更されてきました。 残り3社のうち対応が良かったファイブスターさんに写真を送ったところ、金額に変更無しとのことで、最初の段階からテキトーではなく、しっかりとご回答いただいていると信頼がおけました。また、その後の細かい相談にも一番丁寧にご回答いただきましたので最終的にファイブスターさんにお願いすることにしました。 当日も酷暑の中、テキパキと手際よく家具を撤去していただき、回収が済んだ部屋から掃除を完了していくことができたので、とてもスムースに撤去作業が完了しました。 また、原状復帰での退居が必要でしたので、クーラー取り外しの後の対応や、はがし残しのテープの処理、最終的なゴミの回収など、細かい依頼にも快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。誠実な対応をいただいた作業員のお二人に感謝です。 最終的にとてもきれいになった状態で退居することができ、鍵の引き渡しも終了しホッとできました。 ファイブスターさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロファイブスター

木村政文

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5.0

ゴミ屋敷の片付け・清掃

2か月前

依頼前の部屋の状態

床が見えない状態

家の間取り

4R以上

ゴミ屋敷清掃以外に依頼した内容

ゴミ屋敷の片付け・清掃以外は依頼していない

今回、ファイブスター社にお願いして、 期待を遥かに上回る仕事の成果を見せて頂きました。真摯に仕事に取り組む姿勢と、 誠実さと真面目なお人柄に接して、感謝の 言葉しかありません。これは、今回の作業で拙宅に来られた、全員の方に共通して いることです。 ゴミ屋敷と化した我が家に、ミツモアだけで無く、ファイブスター社を含めて、7社 に現地確認の上での、見積りをお願いしました。その中で、来て頂いた方達の人間性・人柄・誠実かつ真面目であるかの視点で、今回の一括清掃を依頼して、私が要求する結果を見せて頂けそうなのは、2社だけで、後はコストの比較からファイブスター社への依頼に至りました。 この酷暑の中、作業員の方々の全てが、熱心に目の前の仕事に没頭して、そして接客して下さる際にも、素晴らしい応接をして頂きました。 どうしようもないゴミ屋敷を、居心地の良い本来の自宅に、たった4日間でその姿を 変貌して下さいました。 感謝の言葉しか、在りません。心から、 有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

これでビジネスとして、成立しているのか、心配になるほどです。

電話・チャット対応


5

誠実です

仕事の質


5

星5つでは足りなく、星10個相当です

対応の柔軟さ


5

事前確認した作業範囲を超えて、拙宅を本当に綺麗にして頂きました

作業員のコミュニケーション


5

作業員全ての方が誠実・真面目で、チームワークも素晴らしいです

依頼したプロファイブスター

写真と動画

写真8件と動画0件

対応サービス

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