森田 様
5.0
7か月前
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


























47
/
230ページ
森田 様
5.0
7か月前
ありがとうございました!引っ越し前にとても綺麗にして下さり助かりました。 ドラム式洗濯機を4年程使用していたのですが、クリーニングをしたことがなく今回初めて依頼させていただきました。また何か気になることがありましたら依頼させていただきます。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県千葉市
いわた 様
5.0
7か月前
神納 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
急な日程に応えてくださり、綺麗にして頂きました。 説明もしっかりして頂き安心しました。 この度はありがとうございました。
依頼したプロリノベーションプランニング
依頼した地域滋賀県甲賀市
シミズ 様(40代 男性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム洗浄機の解体後の状況説明、洗浄・組み立て後の稼働確認など、丁寧なお仕事に感謝です。おかげで、新調したころのような使用感で乾燥機能が復活し、家事が楽になりました。またリーズナブルな価格設定もよかったです。また、お願いしたいと思いました。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
高橋 様
5.0
7か月前
とても綺麗していただけました! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域兵庫県神戸市
川幡 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年ほど使っているドラム洗濯機で、分解して最初のひどい汚れも見せていただきましたが、新品同様にしていただきました。 お風呂の追い焚きのお掃除もやっていただきました。排水口まできれいにしていただいていました。大満足です。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
内田 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年使っているドラム式洗濯乾燥機の乾燥の弱さと排水へのほこりの詰まりなど、不具合が増えてきたので頼みました。内部についているホコリの塊が全て取り除かれ、ちゃんと目に見える形で綺麗になったから安心でした。依頼後は乾燥風量の増加で快適です。また2年後にでも頼みたいです。
プロからの返信
内田様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 また、糸くずフィルターのお掃除をあまりされませんと、糸くずが排水口を塞いでしまう事になりますので、こちらこまめにお掃除していただくことをお勧めいたします。慣れるまでは少々面倒かと思われますが、是非頑張ってみてくださいませ! 弊社は全てのお客様に安心・ご納得いただけますように、洗浄前後の洗濯機内部の状況をご確認していただいておりますので、内田様にもご納得いただけました様で何よりでございます。 そして、洗浄後は快適に乾燥機能がご利用できているとのご報告、誠にありがとうございます。私も安心いたしました! それでは、また分解洗浄のタイミングがきましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都世田谷区
森田 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
分解して洗浄前に見せていただきましたが、かびがびっしりでした。 終わった後は、ホント綺麗になりました。 今まで、カビの中で洗濯していたかと思うと、恐ろしくなりました。分解清掃していただいて、ホントよかったです。 今後は、定期的に分解清掃したいと思います。
プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。縦型洗濯機はどうしてもカビてしまいます。定期的に清掃してキレイに使っていただければ幸いです。お客様により満足していただけるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
白鳥 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使っている洗濯機を掃除してもらいました。 思ってたより汚くて驚きました。 綺麗にして頂きありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県柏市
平野 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
8年使ってる洗濯機を分解丸洗い清掃して貰いました、1〜2ヶ月に一度は市販の洗濯槽クリーナーで掃除していましたが、ほとんど取れていなかったみたいです。 作業中や清掃後のビフォーアフターを実際に見るとスッキリです!丁寧な作業で安心できる方です。ありがとうございました。
玉置 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年くらい使用している洗濯機ですが、最近になって黒い色の服が白く汚れることが多くなったので初めてクリーニングをサウスクリーンさんにお願いしました。 分解したところを見せてもらいましたが、ネットで見たのと同様に洗濯層が大変汚れているのにびっくりしました。 洗浄後の確認もさせてもらいましたが、新品のようにきれいに仕上げて頂き感激しております。 これからは洗濯後の汚れも気にならなくなると妻も喜んでいます。 またクリーニングの際はお願いしたいと思います。 有難うございました。
この料金は安いと思います。
丁寧な対応で安心出来ます。
作業服装ですが清潔感ありました。
解体後、洗浄後、完成後の随時確認して頂きました。
とてもきれいに洗浄して頂きました。
佐々木 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
3年ほど使っている洗濯機ですが、クリーニングをお願いしました。 分解して内部までしっかり洗浄していただき、見えない部分の汚れがごっそり取れていて驚きました。作業前後の説明もとても丁寧で、普段のお手入れ方法を教えてもらえて助かりました。 乾燥の効きも明らかに良くなり、大満足です。専門家にお願いするとここまで変わるんだなと実感しました。 対応も礼儀正しく安心してお任せできたので、ドラム式を使っている方にはぜひおすすめしたいです。また定期的にお願いしようと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都足立区
中嶋 様(40代 男性)
5.0
2026年1月中旬 / 土日
松田 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
初めて洗濯機のお掃除をお願いしました。 3年経って、ホコリがだいぶ溜まって気になっていたのですが、そのうちに乾燥が生乾きの時があったり、洗濯途中で止まっていたり、不具合が出てきたので、清掃と点検をお願いすることにしました。 担当の方は、とても感じ良く穏やかで、説明も丁寧で、安心してお任せできました。 ビフォーを見てホコリの凄さに驚きましたが、新品のように綺麗にしてくださり、感謝でいっぱいです! もし今後も何かあればまたお願いしたいです!
プロからの返信
この度は、初めての洗濯機クリーニングに当店をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 ご購入から3年ほどで、乾燥のムラや途中で止まってしまうといった不具合が出てくると、毎日のお洗濯が本当にご不安だったことと存じます。今回、分解清掃によって内部に溜まっていたホコリを根本から除去できたことで、また新品のようにお使いいただける状態になり、私共も大変嬉しく思います。 また、対応や説明についてもお褒めの言葉をいただき、何よりの励みになります。初めてご依頼いただくお客様に少しでも安心していただけるよう、丁寧なご説明を心がけております。 今後もお客様の快適な暮らしをサポートしてまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
平林 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
とても綺麗で大満足です! また何かあればお願いします!
プロからの返信
平林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの乾燥経路が汚れるポイントがございます。また、乾燥フィルター右側の2枚のフィルターのホコリを取るのみのメンテナンスですと、フィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残り成分が付着してしまいますので、その結果目詰まりを生じてしまいます。 こちらは1ヶ月に一度程度お湯に浸した状態で軽くスポンジ等で撫で洗いしていただけましたら、キレイを保てると思われますので、是非行っていただけましたら幸いです。(汚れが少ない状況であればあるほど簡単に溶け残り汚れは落とせると思われます) また、糸くずフィルターを一日に一度清掃していただけるのでしたら、私がご説明させていただきました理由から、お洗濯もより快適にできると思われます。 そして排水トラップにゴミが溜まって排水されなくなってしまう時期を大幅に引き伸ばせますので、こちらも合わせて行っていただけましたら幸いです。 初めのうちは習慣付けることは大変かと思われますが、より快適なお洗濯を行っていただくために頑張ってください! そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。平林様にご満足いただけました事が、私への最大のご褒美でございます! こちらこそ、何かお困り事がございました際は、遠慮なくご相談いただけましたらと存じます。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都大田区
黒川 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
2年ぶりに洗濯槽クリーニングを頼みました。やはり2年も経てば黒カビが恐ろしいくらいにこびりついてました。 ピカピカに磨いて頂いて本当に助かりました。 後片付けも綺麗にしてくださって大満足です。 また宜しくお願いします。
プロからの返信
この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 2年ぶりのクリーニングとのことで、洗濯槽の汚れや黒カビの状態に驚かれたことと思います。仕上がりにご満足いただき、「ピカピカになった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。 また、作業後の片付けについてもお褒めいただきありがとうございます。清掃だけでなく、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう最後まで丁寧な対応を心掛けておりますので、大変励みになります。 今後も安心してお任せいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。また洗濯機やお住まいのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
cocco 様
5.0
7か月前
洗濯物に水垢が付くようになっていたので、直ぐに洗濯槽のクリーニングをして欲しかったので、直ぐに対応して下さって助かりました。 説明に時間をとってくださって、丁寧な対応でした。ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングALETEO(アレテオ)
依頼した地域広島県呉市
白石 様
1.0
2026年2月上旬 / 平日
乾燥ができないのは 水あかやゴミの詰まりと思ってましたが 掃除では無く 修理案件と 言われました。実際 ホースやフィルターも綺麗でしたので納得しました。朝 早くから 来て頂いたのに すみませんでした。 あリがとう御座いました
依頼したプロ日本おそうじ代行永犬丸店
依頼した地域福岡県志免町
okada 様(20代 女性)
5.0
7か月前
でーすけ 様(40代 男性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
7年ほど使用している洗濯機が、ピカピカになりました!接客、仕上げとも素晴らしいです。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県鎌倉市
宇野 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗浄する前、あとを見せてくれてピカピカになって、とても丁寧にしてくれました。スタッフさんの感じもとてもよく説明もちゃをやとわかりやすくしてくれて大満足です。 人にもおすすめできる業者だと思います! 次もここにお願いしたいと思いました! 満足度100です
プロからの返信
この度は「おかげさまハウスクリーニング」にご依頼いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 洗浄前後の変化や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 スタッフの対応や説明についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。 「人にもおすすめできる」とのお言葉、そして「次もお願いしたい」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧で安心できるサービスを心がけてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
依頼したプロおかげさまエアコンクリーニング
依頼した地域福岡県中間市
山田 様
5.0
7か月前
中邨 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
初めてドラム式洗濯機のクリーニングをして頂きました。 とても汚れていたので、クリーニングは大変だったかと思いますが、最後まで丁寧にしてくださいました。 お風呂場や洗濯機の裏のゴミまで集めていただいて、申し訳ないくらいでした! 頼んで良かったと思います! ありがとうございました!
プロからの返信
中邨様 本日は大変お世話になりました。 ご依頼頂きまして 誠にありがとうございました。 中邨様にお喜び頂きまして、 大変嬉しく感じております。 お風呂場をお借りしますので、 最後は清掃して お返しする事は 当たり前で、行なっています。 お気になさらないでくださいませ。 本日はお時間頂戴致しまして、 誠にありがとうございました。 又何か有りましたら、 今後共宜しくお願い申し上げます。
畠本 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
そろそろ3年位経つので掃除をお願いしました 実際にはまだ確認してませんが 送って頂いた画像を見る限り綺麗にしてもらった様です ありがとうございました
もう少し安ければありがたい
素早い返信でとてもスムーズでした
パートナー立ち合いなのでわかりません
パートナー立ち合いなのでわかりません
画像を見る限り綺麗にしていただきました
奥 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
石本 様
5.0
7か月前
綺麗になり快適になりました
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都港区
aaa 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
キレイになりました。
プロからの返信
ありがとうございます、aaa様! この度は洗濯機・洗濯槽のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「キレイになりました。」という嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります😊 総合評価★5、そして項目別でもすべて満点(★5)をいただいて、最高の喜びです! お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも快適にご使用いただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです✨ 料金へのご満足、対応の丁寧さ、清潔さ、コミュニケーション、仕上がりまで、すべて高評価をいただけたこと、心から嬉しく思っております。 これからもこの調子で、みなさまに「頼んでよかった!」と思っていただけるよう、一生懸命頑張ります! また何かありましたら(洗濯機の再クリーニングはもちろん、エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など)、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです。 本当にありがとうございました! 洗濯機がこれからも気持ちよく活躍しますように😊 そうじ屋くま 大津ふみあき
しょー 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年くらい使ってた洗濯機を掃除して頂きました!やっぱり相当汚れてました。 丁寧に掃除していただいて、途中の質問などにも丁寧に答えてくださってありがとうございました! また機会があればお願いしたいと思いました!
他の業者よりも安いです!
返信が早くて助かりました!
丁寧に綺麗に掃除していただきました!
質問にもちゃんと答えていただきました!
満足です!
プロからの返信
ご依頼いただきありがとうございました! また何かあればご依頼ください!
長谷川 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応してくださり、作業も早く洗濯機が見違えるくらい綺麗にしていただきました。 本当にありがとうございました。洗濯機は2〜3年に一度くらいと聞いたので次回は別のお掃除場所などありましたら依頼させていただきます。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県船橋市
市原 様(40代 女性)
5.0
7か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機(使用約4年)の分解洗浄をお願いしましたが、 結果は想像以上に大満足でした。 内部をしっかり分解し、 ✔ 乾燥不良の原因 ✔ 汚れが溜まりやすい構造の説明 ✔ 日常でできる具体的なメンテナンス方法 まで、とても丁寧に教えてくださいました。 写真を見ながらの説明でとても分かりやすく、 「なぜ不具合が起きていたのか」「今後どうすれば長く使えるのか」が 素人の私にもはっきり理解できました。 4年分の汚れがしっかり落ち、 乾燥の効きも音も見違えるほど改善。 清潔さと機械トラブルの予防は最重要ポイントですが、 この内容でこの価格は本当にありがたいです。 作業も終始丁寧で、質問にも快く答えてくださり、 信頼してお任せできるプロの方だと感じました。 ドラム式洗濯機を使っている方、 乾燥が弱い・ニオイが気になる・数年使っている方には ぜひ一度お願いしてほしいサービスです。 また必ずリピートします。 本当にありがとうございました!
プロからの返信
市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 市原様にお喜びいただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 市原様は洗濯乾燥の使用頻度が多い様ですが、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県横浜市
ハナザワ 様(女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
8年目のパナソニックの洗濯機でした。 劣化してる部分も教えていただきました。 お二人でいらして手際よく2時間ほどで浴室もピカピカにしていただけました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
みつ 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
かなりの汚れを手際良く清掃してもらいました。スピーディーかつ丁寧でした。 非常に満足しております。 また説明もしていただきわかりやすく、話しやすい方で、良かったです。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域大阪府島本町
K.M 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
乾燥フィルターに歯ブラシを落としてしまい、掃除も兼ねておねがいしました。 日程調整から当日までスムーズに対応いただきとても助かりました。 メンテナンスの方法も教えていただいたので実践していきたいと思います。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県磐田市
h.m 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
自身が予想してより時間が掛かりましたが 凄く丁寧に説明、清掃をしてくれたので 良かったです。今後も利用を検討したいと 思ってます。
このままの了解なら助かります。
プロからの返信
h.m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 h.m様の洗濯機はご利用から7年目でしたが、その間洗濯乾燥を毎日頑張っていらでしゃったと思われます。本当にお疲れ様です! 洗濯乾燥の使用頻度が多かったこともあってか、いくつか不具合が確認できました。弊社で対応できる内容の修理や交換でしたら承りますので、その際はご連絡いただけましたらご訪問させていただきたいと存じます。 そしてこの度は状況のご説明や分解洗浄で予定よりもお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都板橋区
鈴木 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
3年程使っているドラム式洗濯機の乾きが悪くなってきたので分解洗浄をお願いしました。 お掃除後、まだ使ってないので乾燥具合は分かりませんが、洗濯機周辺まで綺麗にして頂きました。ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます、鈴木様。 この度はドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 3年ほどお使いで乾燥性能が気になり始めたとのこと、しっかり分解して内部から隅々まで丁寧にクリーニングさせていただきました! 洗濯機周りまでピカピカに仕上げられた点もお褒めいただき、とても嬉しく思います😊 まだ乾燥機能をお使いいただいていないとのことですが、ぜひ一度お試しいただいて「前よりしっかり乾く!」と実感していただけたら幸いです♪ 総合評価★5をいただき、対応の丁寧さや清潔さも★5をたくさんいただいて、本当に励みになります! 一方で、料金の納得感★4、清掃時のコミュニケーション★3、仕上がり★4の部分については、率直なご意見をありがとうございます。 特にコミュニケーションと仕上がりの部分でご期待に沿えなかった点は、私としても大変反省しております。 次回以降は ・作業中の進捗をこまめに写真や声かけで共有 ・ビフォーアフターをより詳しくご説明 ・乾燥機能を使った後の簡単なフォロー連絡 などを徹底して、より「すべてが満足!」と思っていただけるよう改善に努めます。 料金についても「この内容でこの金額なら納得!」とより強く感じていただけるよう、作業内容の価値をしっかりお伝えできるようにいたします。 貴重なご指摘を真剣に受け止めて、少しずつでも成長していきたいと思っています。 1人運営だからこそ、お客様お一人おひとりに誠実に向き合えるよう、これからも精一杯頑張ります! また機会をいただけるようでしたら、ぜひ「前回よりさらに良かった!」と言っていただけるサービスを目指します。 エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など他のクリーニングもいつでもお待ちしておりますので、お気軽にご相談くださいね。 この度は本当にありがとうございました。 洗濯機がこれからも快適に活躍しますように✨ またお会いできる日を楽しみにしています!
久保 様
5.0
7か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機をクリーニングしていただきました。 洗濯機の中から糸屑などのゴミが沢山出てきてびっくりしましたが、隅々までキレイにしていただきました。 洗濯後の匂いなどが無くなり、とても快適です。 ありがとうございました。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
白石 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
⭐︎ 様(30代 女性)
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯乾燥時間が長くなり、なかなか乾かないのと臭いも気になるのでこちらにお願いしました。 作業も丁寧にして下さり、とてもキレイになりました。自分達では取れないほこりもなくなり、毎日快適になりました。乾燥時間もとても速くなり、臭いもなくなり良かったです。また、不具合がある時はお願いします。
依頼したプロ合同会社MURAKAMI
依頼した地域宮崎県宮崎市
ベンチグラフィックス 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
実は買って7年以上使っていたみたい 限界が来たので清掃依頼 本当に蘇りました
プロからの返信
ベンチグラフィックス様 この度はモアナクリーンをご利用いただきありがとうございました! 蘇ったとのお言葉、大変励みになります。 定期的なメンテナンスを推奨しておりますので次回のご依頼もぜひ当店にお任せくださいませ。
依頼したプロモアナクリーン 本店
依頼した地域愛知県名古屋市
にこ 様
3.0
2026年2月上旬 / 平日
岡本 様
4.0
7か月前
5年使ってる洗濯機が新品のように綺麗になって嬉しいです! 洗濯回すのが楽しみです😊 お風呂も綺麗にしてくださりありがとうございました。 またよろしくお願いします
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域千葉県流山市
谷 様(30代 女性)
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
排水できないエラーばかり出て困っており、このサイトから「大丈夫です、なおりますよ!」と言っていただき、お願いしました。前回メーカーの修理に頼んだ際、メーカーの問題ではないと言って帰られた経緯があり、メーカーの方を呼びたくなかったため、こちらのサイトからお願いしましたが、お掃除屋さんで正解でした。とても丁寧に掃除をしてくださり、汚れた箇所やつまりの原因を見せてくださり説明してくださいました。こちらではできない部分なので大変助かりました。日頃の掃除のケアは大事だと思いました。無事エラーもなくなり、美しくなってまた使えるようになりました!本当に感謝です。ありがとうございました。またお願いします。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
山崎 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
服部 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
加藤 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使っているドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。乾燥時間が以前は通常の約3倍かかっていて困っていましたが、作業後はしっかり改善し、乾燥時間が元に戻りました。完全分解で内部まで丁寧に洗浄していただき、仕上がりに大満足です。 作業中も、分解の様子や汚れの状態など途中経過を写真や説明で共有してくれたので、安心してお任せできました。対応も終始丁寧で、家電に関する知識も豊富。質問にも分かりやすく答えていただき、信頼できる業者さんだと感じました。料金も事前説明があり、内容を考えると納得感が高いです。乾燥が遅くなった方や、内部の汚れが気になる方におすすめです。 【おすすめポイント】 ・乾燥時間が改善し元通りに ・完全分解で内部まで徹底洗浄 ・作業途中の共有があり安心 ・家電知識が豊富で説明が丁寧 ・料金が明確で納得できる
技術面がすばらしい
全体的に作業内容を細かく説明してくれた
新品に戻ったような乾燥時間
依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店
依頼した地域栃木県宇都宮市
はな 様(20代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
2年ほど使ってるドラム式の洗濯機のフィルターを掃除中に掃除道具をフィルター内に落としてしまってどうしようと思っていたところ、丁寧に説明して頂きスムーズに対応して頂けました。 次の日には来てくださり無事全て洗浄までして頂き落とした物も拾っていただけて本当にありがとうございます! 料金は問い合せた中で1番安くてそこもすごく助かりました🙏 また2年後に洗浄をお願いしたいと思います。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。また機会ございましたらよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都板橋区
佐藤 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯物の乾きがよく無くなったのでお願いしました。 とても綺麗にしていただき、よく乾くようになりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県石巻市
山口 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
丸3年使ってきたドラム式洗濯機です! 徐々に洗濯後の匂いが気になり こまめにフィルター掃除や糸くずフィルターも取ってたんですが、良くならなかったので今回 クリーニングのハマさんに依頼しました。 返信のレスポンスも早く すく予約も取れました! 対応もスムーズで気になっていた匂いがなくなりました! 身内にも紹介したいなと思える方でした。 安心してお任せできました。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
大友 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
事前確認等にもとても丁寧に対応いただけました。 また洗濯機の乾燥機方法による特性踏まえた清掃の説明もありました。 料金的にもとても良心的だとおまいます。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県市原市
宮地 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2日前
時間をかけて丁寧に作業してくださりました。子どものことを可愛がってもらえたり、手を止めてプライベートトークまでしてもらったりと、楽しい時間でした。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
豊田市民 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9日前
ある箇所を掃除しようとしたらカビが凄くて、急いで業者を探してプラスアルファさんにお願いすることにしました。 とっても丁寧に説明して下さり、料金も明瞭会計です!ドラムの中は乾燥を毎回使ってるおかげで、全く汚れてないのでやる必要がないと伝えてくれました! 熱交換器という場所もカメラで汚れ具合を見せて下さり、次回で良いと言われましたが、どうせなら綺麗にしたい性格なので小川さんの人柄も相まってお願いすることにしました! beforeafterの写真も撮らせてくれました😆 作業完了後も、日々のケアの仕方を丁寧に教えてくれました! ありがとうございました!
依頼したプロplusアルファ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
H 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11日前
洗濯槽クリーニングをお願いしました。ずっと迷っていたのですが、今回思い切ってミツモアに見積もり依頼をしACYさんにお願いすることにしました。気になっていた届かないところのほこりや汚れがピカピカになって、もっと早くすれば良かったなと思いました。 キレイにしていただいて、和賀さんありがとうございました。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 仙台店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ちびすけ 様(20代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
12日前
中古で購入した縦型メーカー不明洗濯機の 解体洗浄を依頼しました。 当初の予定より時間が遅れて 申し訳ないことをしてしまいました、、 作業前に工程を教えてくださり 洗濯機解体後の汚れや 洗浄後の状態を一緒に確認したり その後の試運転まで行ってくれて この価格でここまでやってくれるの!!! と驚きました。 その後の通常使う上での 相談もさせていただき、 お風呂場と洗面台の排水溝も 合わせてキレイにしてもらえて 感謝の言葉に尽きます。 エアコンもサラッと見てもらい 問題ないと言われ安心しました。 どーゆー状態になれば洗浄が必要かなども 教えてもらえて今後の参考になって とても助かりました。 今後、洗濯機やエアコンの洗浄が 必要な時はリピートしたいと思いました!
依頼したプロエアコン清掃救急隊
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
廣瀬 様(60代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
13日前
22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。
依頼したプロおそうじアップ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
髙橋 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
15日前
本日洗濯機クリーニングをお願いしました。 分解後の汚れも見せてもらえて、きれいになったのがよく分かりました。 洗濯機の置き場も綺麗に拭いてもらいました、とても助かりました。 説明も分かりやす安心できましたので、またお願いしたいです。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
小山 様(20代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
21日前
思ってた以上に綺麗になり大満足です!
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
はちわれ 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
25日前
一番に見積もりが来て、テキパキと、そして社名の通り、さわやか! 解体して中を見せてもらい、掃除後も見て解説していただいて、完了でした。プロにお願いしてよかったです。またお願いしたいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
チーズ 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
27日前
始めから終わりまで本当に丁寧に対応頂きありがとうございました! これから出産予定のため、子ども服の水通しの前に清掃したく依頼させて頂きました。 今回10年近く使ってる洗濯機を清掃して頂きましたが、解体してみるとカビの汚れよりも底のサビつきが目立っていました。 サビの原因や今後の対応など細かくアドバイスもいただき、買い替え時期や買うならどんな洗濯機が良いかまで相談にのって下さりとても参考になりました! 最後に、トイレについても匂いが気になる事をお伝えしたら一瞬で原因を見つけてくださり、早速掃除したところなんと一発で解決しました...!(何ヶ月も悩んだのに...) 一生懸命掃除しても限界がある時は、プロに一度依頼してみるのも大切だと改めて感じました。 初めて使うサイトでしたが勇気を持って依頼してみて良かったです。大手と比べて、金額もこんなにお安くていいのでしょうか? とても綺麗になって明日からの洗濯が楽しみです^^ またクリーニングで困り事があれば是非依頼させていただきます!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
料金に対する納得感
5
金額以上のサービスだと思います。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
色々質問させて頂きましたが、的確に答えて下さりプロだと感じました。
清掃の仕上がり
5
お風呂場までピカピカでした!
山本 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯機を購入してから約8年経ちますが、初めてクリーニングをお願いしました。 予想通りとても汚れていたのでbefore、afterを見るととても綺麗になっており嬉しいです。 お願いしてよかった!という気持ちになれました。 急な日程でのお願いでしたが快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。
依頼したプロ便利屋サービス