しっかり説明もしてもらい、作業してもらいました。

約束の時間になっても訪問されず、電話もなく不安に思って電話をしたら 店舗のミスで、カレンダーが更新されていなかったと言われました。 理由はどうであれ、私も仕事や全ての予定を調整して予定を空けていました。 それに対して、メッセージで『すみませんでした』と 電話でも申し訳ございません。と言われ理由を述べられましたがあまりカスタマー側は理解ができませんでした ミスをするのは誰にでもあるし、仕方のない事だと思います。ですが、キャンセルは無料なのでお互いの同意でキャンセル申請をしてくださいや、 メッセージでの『すみませんでした』のみは少し失礼では無いかなと思います。 口コミを見てると皆さん高評価なので、決して悪いお店ではないかと思います。

とても気の良いお兄さんで、説明も分かり易くしてくださり、気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。

ご丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があった際はお願いしたいです。

朝早くからありがとうございました。