本多優斗 | 洗濯機・洗濯槽クリーニング

プロからの返信

ウチダ様 この度は数ある業者の中から当店をお選びいただき、さらに満点評価と温かい口コミまで、本当にありがとうございます！ 事前のやり取りから当日の作業、仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝見しました。お子様にも喜んでいただけたようで、こちらも温かい気持ちで作業させていただきました😊 今後も「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な作業と安心できる対応を徹底してまいります。 洗濯機やエアコンなどでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました！

プロからの返信

この度はFBL Serviceをご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 当日は機種確認や工具の不具合、作業後の状態など、ご不安とご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 一方で、口コミ内の「洗濯槽を外さず拭き取りのみ」との点につきましては、実際には洗濯槽は取り外した上で分解洗浄を行っております。洗剤自動投入ユニット周辺につきましては、配線や電子部品への影響を考慮し、高圧洗浄ではなく適切な方法で清掃を実施いたしました。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、工具管理や作業後の最終確認、事前説明をより徹底し、今後のサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 初めてのドラム式洗濯機クリーニングをお任せいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 事前にご相談いただいたネジも無事に見つかり、お力になれて安心いたしました。また、お子様にも喜んでいただけたようで何よりです。少しでもご家族皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。 作業中のご質問についても、お客様が安心して家電をご使用いただけるよう、できる限り分かりやすくお答えすることを大切にしています。 次回はエアコンクリーニングをご検討いただいているとのこと、本当にありがとうございます。その際も今回以上にご満足いただけるよう、丁寧に作業させていただきます。 またお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 エアコン・洗濯機ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特に洗濯機の清掃内容について「頼んで良かった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 当日は2名でお伺いし、丁寧さを大切にしながらも、できるだけお客様のお時間をいただかないよう効率よく作業させていただきました。対応や人柄についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。 今後も安心してお任せいただけるサービスを心掛けてまいりますので、エアコンや洗濯機でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

プロからの返信

この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 作業だけでなく、説明や対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。お客様に安心してお任せいただけるよう、「分かりやすい説明」と「丁寧な作業」を常に心掛けておりますので、そのように感じていただけて嬉しい限りです。 また、早速次回のご予約までいただき、本当にありがとうございます。ご期待にお応えできるよう、次回も一つひとつ丁寧に作業させていただきます。 今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。