洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(176ページ目)

洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(11,996件)

画像付きの口コミ

176

/

240ページ

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

アオ 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 14,250 円

洗濯機の掃除をお願いしました。 とても丁寧に作業してくださり、大変助かりました。 ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

村松 様

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金 14,300 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

6年間使用した洗濯機を プロに初めて掃除してもらいました。 洗濯機を分解して、掃除する前に見させてもらいましたが、とても汚くて、こんな中洗濯していたのかと思うとゾッとします。 3時間ほどかけて 中も外もキレイにしていただきました! ジェルボールより液体の洗剤のほうがいいなどのアドバイスももらえ 2年に一回はプロに掃除してもらおうと思います。 丁寧で、とてもいい方でした。また他のクリーニングも頼みたいです。今回はありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県静岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

他の業者よりも安いのにとても丁寧です

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

大満足です

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 表はキレイに見えても裏側は思っている以上に汚れていますので今回のご依頼で裏側もお見せ出来て良かったです。 日々のお手入れは大変かと思いますが、綺麗を維持する為!と思って頂ければ幸いです。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

えり 様

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金 12,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

ハイセンス

引っ越しのため4年間使用していた洗濯機の掃除を一度してもらいたくて依頼しました。 一番良心的なお値段だったことと、プロフィールの写真がお子さんとの一緒で家のことをお任せしても安心できるかなと思い、Relifeさんにお願いをしました。スタッフの方は本当に優しく、適宜説明を行いながら丁寧にしてくださりRelifeさんにお願いをして大正解でした。 洗濯機の掃除を見るのは初めてだったのですが、見てみてびっくり…柔軟剤が固まっていたり繊維の塊が残っているとは…ここで洗濯していたかと思うと…怖いですね。 洗濯機やお風呂など、どうしても自分だけでは掃除しきれない場所はプロの方にしていただかないと、と思いました。 またお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました。

依頼したプロReLife合同会社

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

とても面白い方々でした

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

さゆり 様

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金 33,550 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の分解洗浄に興味が湧きYouTubeなどで色々な動画を見ていました。 いずれ出来たらいいな〜と思っていたところに洗濯機が不調に。 洗濯機の分解洗浄と一緒に水栓の交換もお願いしました。 2人で作業されていて、1人は分解、それをもう1人が洗浄とスムーズにされていました。洗浄に風呂場を使うのですが床にはキズが付かないように、マットを敷いて配慮されていました。 洗浄が終わり、片付けの時も家に水滴が落ちない様にしっかり道具を拭きあげていて、色々なところに配慮していただけてありがたかったです。 また、色々質問にも嫌な顔せずに答えて頂けました。 またお願いしたいです。

依頼したプロ美装洗戦

依頼した地域大阪府和泉市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

乾 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 18,700 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽のお掃除を依頼させて頂きました。 レスポンスも速く、作業もとても丁寧にして頂きました。 気になっていた臭いもなくなり、満足しています。 現地で相談しながら、オプションを付けるかどうかを判断させてもらえたのも良かったです。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県長泉町

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 臭いの問題が解消されて良かったです。 オプションにつきましてはお客様の判断にお任せしておりますので強引な営業は致しません。 今後とも何かございましたらお気軽にご用命下さい。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

臼井 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても対応が良く、おすすめです! ピカピカにしていただきました!

依頼したプロちゃこくりーんさーびす

依頼した地域栃木県鹿沼市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

佐藤 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 13,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

引っ越し前に洗濯機をキレイにしたくてクリーニングをお願いしました。 とても感じのいい方々で、説明も丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。 仕上がりもとてもキレイになって大満足です。 また何かの機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロちゃこくりーんさーびす

依頼した地域群馬県桐生市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

山口 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 15,000 円

洗濯槽クリーニングをお願いしました。 カビのうろこが浮いてくることがなくなって感謝です!

依頼したプロ株式会社速人

依頼した地域愛知県豊田市

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

mocha 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 29,700 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の解体清掃をお願いしました。 購入から5年半ほと経ち乾燥が生乾きっぽくなり、追加で乾燥をかけることが増えてきたので依頼しました。 新品に戻ったようになり、大変感謝です!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都中央区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

ひし 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 24,750 円

丁寧な対応ありがとうございました。 洗濯機を買った頃は時間通りに洗濯乾燥が終わったいましたが、最近は6〜7時間かかるようになっていました。 作業後に洗濯乾燥してみると買った頃に戻っていました。 本体もピカピカに磨いていただき、新品の洗濯機を使っている気持ちになります。 本当にありがとうございました。 また、時期が来たら依頼したいです。

依頼したプロ美装洗戦

依頼した地域大阪府枚方市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

小川 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 10,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

気になっていた汚れをしっかり丁寧に落としていただきました。 汚れを見せてもらったり、写真を撮らせてもらったり、作業の途中快く対応してくださいました。 ありがとうございました。 また ぜひお願いしたいと思いました!

依頼したプロくりんラボ株式会社

依頼した地域北海道札幌市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

佐髙 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 56,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

一日中お一人で大変だったと思いますが、丁寧なお仕事でした

依頼したプロ日本おそうじ代行神沢店

依頼した地域愛知県名古屋市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

対応は丁寧で早い

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

他の業者の人にも入ってもらったことありますが、かなり満足しました 洗濯機は、また頼みたい

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました! またのご利用をお待ちしております!

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

あきら 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 26,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機クリーニングありがとうございました。洗濯槽を外してしっかりクリーニングしていただき、気になっていた埃も取れて、蘇りました。 気になったのは、お風呂で洗浄した後、水だらけだったのと、洗濯機のパッキンに少し埃が残っていましたので、星4つとさせていただきます。

依頼したプロ株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県久喜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

あきら様 この度は弊店の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想と評価をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。 洗濯槽の外しとクリーニングを行い、気になっていた埃が取り除かれ、洗濯機が蘇ったとのこと、大変嬉しく思います。一方で、お風呂での洗浄後の水の処理と、洗濯機のパッキンに残った埃についてのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。これらの点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 次回は、さらにご満足いただけるよう、一層の注意を払って作業を行います。お客様のフィードバックは、私たちにとって非常に貴重なものです。 また機会がございましたら、ぜひとも弊店のサービスをご利用いただければ幸いです。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 改めまして、貴重なご意見とご評価をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

谷口 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

定期的に市販の洗濯機お掃除洗剤を使用していますが 購入後6年がたっている為 気になり始め 分解洗浄の依頼をお願いしました。 早い対応と 綺麗にして頂きお願いしてよかったです。 今日から気持ちよくお洗濯が出来ます。ありがとうございました。 また 何年後かになりますがよろしくお願いします。

依頼したプロクリアサポート

依頼した地域滋賀県甲賀市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

すみとも 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 42,500 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機、エアコン、浴室クリーニングをお願いしました。 手際よくきれいにしていただき、掃除についてもいろいろ教えてくださり、とても親切で助かりました!特に洗濯機はとても汚かったのがピカピカになって圧巻でした!! またお願いしたいと思います!

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

山根 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 29,700 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年前にドラム式洗濯機を購入してから初めてのお掃除依頼でした。 乾燥があまかったり、ニオイがしてきたのでお願いしたのですが、中を見せてもらうと想像以上のホコリとカビでした。。 とても綺麗になって、スッキリしました。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都目黒区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

Jay 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 29,700 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機がとても綺麗になりました。 親切に説明していただき、丁寧に掃除の仕上がりまで、本当に良かったです。 また4−5年後お願いできる嬉しいです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

山岡 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 14,250 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽クリーニングをお願いしました。カビが洗濯についていて市販の洗濯槽クリーナーで掃除してたんですがカビが取りきれず困ってました。予想以上に汚れていてビックリでした。臭いもとれてキレイになって満足なんですが1つだけ気になったのが洗濯機横の壁が汚れがついていて拭いても取れなくなったので星4にしました。洗濯槽クリーニング自体は満足です。ありがとうございました。またお願いする事ありましたらお願いします。

依頼したプロひまわりクリーンサービス

依頼した地域兵庫県赤穂市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

森永 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 28,500 円

綺麗にしていただきありがとうございました。

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プロからの返信

この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼ありがとうございます。 洗濯機だけではなくエアコンや水回りなどにも対応しております。 またハウスクリーニングご検討の際は、よろしくお願いします。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

ProGRANT 男性 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 25,650 円

ありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

Y 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 27,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機から異臭がしており選 洗濯機の清掃をお願いしました。 石鹸残りの癒着があり洗濯槽を外しての清掃は出来なかったのですが、熱湯で溶かしたり、高圧洗浄機を使用しての清掃を行ってベストを尽くしてくださりました。 洗濯機自体の設定自体でも改善されるかもとの詳細を説明してくださり、大変助かりました。 ありがとうございました。 またご近所さんにも広めたいです! 次回もお願いします〜!

依頼したプロエアコン掃除のカジラク

依頼した地域兵庫県神戸市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

桐山 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 23,750 円

ずっとクリーニングをしておらず、乾燥時間が長くなってきたためクリーニングをお願いしました。 丁寧な仕事でとてもきれいになりました。 時間の調節にも応えてくださりありがたかったです。

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

Kasa 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 30,800 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

都度ご説明いただきながら作業してくださいました。 丁寧かつ明瞭な料金でおすすめです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都世田谷区

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

安井 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 24,700 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

洗濯機がカビてしまったので急ぎ依頼をしました…終わる時間を確認したところ、こちらの予定に合わせて時間の調整をいただいたり随時こまめな連絡をいただき非常に助かりました!作業もすごくスムーズに行なっていただけて良かったです。また他の作業もお願いしたいです!

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

かねこ 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 9,900 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

時間通りに来てくださり、丁寧に対応していただきました。 今後の取り扱いに関する質問にも答えていただき、非常に参考になりました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県松戸市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

上 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 15,500 円

エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました!作業も早く綺麗にして頂きありがとうございました。 只作業後、カーペットが水浸しに。それで今回はこの様な評価を致しました。

依頼したプロ日本おそうじ代行永犬丸店

依頼した地域福岡県飯塚市

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プロからの返信

本日はありがとうございました。 カーペット申し訳ございません、

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

KI 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 29,260 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧な対応と作業でした。 またこちらの要望も聞いて頂いて助かりました。また何かあれば頼みたいと思いました。

依頼したプロplusアルファ

依頼した地域岐阜県岐阜市

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

みっつ 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 12,000 円

洗濯機の清掃をお願いしました! 丁寧に仕事して頂き、また使い方のアドバイスも頂いてとても良かったです!🙆

依頼したプロReLife合同会社

依頼した地域大阪府守口市

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

奥野友希 様

3年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入してから一度も掃除をしたことがなく 洗濯機を清掃できるとは、恥ずかしながらしりませんでした。洗濯槽の匂いが少し気になっていたので 今回は丁寧にとても綺麗にお掃除していただきよかったです。匂いもしなくなってスッキリです。ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

大満足です。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

松井 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 10,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

小さい子供がいるため今回洗濯機のクリーニングを依頼させて頂きました。 初めにクリーニングをする前の洗濯機の中を見せて頂き、こんなにも汚れている状態で洗濯をしていたのかと思うとゾッとしましたが、クリーニング後はとてもキレイになっておりとても満足しました! また畑中さんの対応もとても良く、主人と毎年お願いしたいと話しています。

依頼したプロ畑中 拓馬

依頼した地域高知県安芸市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました! キレイになりご満足頂き心から嬉しいです✨️ また何かありましたらいつでもご相談ください😊

1.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

匿名 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 5,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

まず、道路混雑を理由に1時間半遅刻して来られました。 洗濯機と冷蔵庫の清掃をお願いしたのですが、作業後の動作確認の際に水位が異常との事で洗濯機のメーカーに修理をお願いすることになりました。修理代はもちろん清掃業者もちになります。 そのため、修理の方が来るまでの2日間洗濯機が使えず、コインランドリーで洗濯することになりました。故障理由としては、洗濯機を動かす際に水位のスイッチ部のエアチューブを外してしまったためとのこと。あきらかに清掃する際の不手際になります。また、洗濯機が置いてある棚の右側のクロスが2箇所に傷が付き、剥がれていました。洗濯槽は分解して掃除したとのことですが、洗濯機のまわりや蓋の裏、洗剤を入れる所の細かい清掃ができていませんでした。 冷蔵庫もただただ拭いただけで、中の細かい汚れや引き出しのフチ汚れなどが全く落ちていなかったため、全部自分で拭き掃除、ケースを外して水洗いをしました。あまりにお粗末な清掃だったため、本人にその旨を伝えたところ、今回は無料で良いと言われました。洗濯機も故障してしまったので5000円で良いと言われたのですが、改めて考えると1時間半の遅刻で作業時間が1時間半伸び、最初の開始時間から7時間半程外出もできず、挙句の果て、素人並みの清掃、クロスを剥がされ、洗濯機を故障させられ修理するまで使えない状況にさせられ、冷蔵庫も結局自分で清掃する事に、、初めて清掃業者にお願いしたのですが、本当に悲しい気持ちになりました。今はこの方は本当にプロの方だったのかと、悔しく怒りの気持ちが強いです。 担当の方とはもう話さなくて結構なので、1度ハウスバンク川崎店の1番偉い方とお話しがしたいです。この事自体、ご存知なのかも知りたいですし、こんな状況でも清掃代をお支払いしないといけないのか、と話をさせていただきたいので一度登録している携帯にご連絡頂ければと思います。申し訳ないですが、二度とこちらには清掃はお願いしないし、みなさまにおすすめしません。私以外に納得いかない清掃内容で悲しい気持ちになる人が現れない様、今回正直に口コミで書かせていただきました。 清掃に来てくれた方ではなく、ハウスバンクの上司の方からの連絡をお待ちしています。よろしくお願いいたします。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都稲城市

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項目別評価

料金に対する納得感

1

電話・チャット対応

2

清掃員の清潔さ

1

清掃時のコミュニケーション

3

清掃の仕上がり

1

プロからの返信

匿名 様 この度は誠に申し訳ございません。 状況を確認させていただき、改めてご連絡をさせていただきますので 少しお待ちいただけますと幸いでございます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

野仲 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 22,900 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧な作業でした。 またお願いしたいです。

依頼したプロおそうじ革命浜松浜北店

依頼した地域静岡県浜松市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は洗濯機のお掃除をご依頼くださいまして有難うございました。また是非ご依頼ください。

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

一般社団法人健康生活協会 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 48,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な仕事で感謝しています。

依頼したプロクリーンプランナー

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

2.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

はる 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 11,000 円

お仕事は丁寧で大満足でしたが、予定時間になっても連絡なく40分遅れで開始したのがとても残念でした。 時間に間に合うように、前の予定を切り上げて帰宅した意味がなく。。。 無駄をなくしたいので、時間は基本厳守でお願いしたいです。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金に対する納得感

2

電話・チャット対応

1

清掃員の清潔さ

2

清掃時のコミュニケーション

2

清掃の仕上がり

3

プロからの返信

はる 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 当日、連絡もなく、遅刻をしてしまった様で大変失礼いたしました。 スタッフには再度、厳しく指導をさせていただきます。 次回からは同じことが無いようにしたいと思います。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

さだババ 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 9,900 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

洗濯機クリーニングをお願いしましたが、狭い場所でもきちんと対応して頂いて大変綺麗にしてくれました。2回目のクリーニングでもまた新品のような洗濯機に戻りました。また次回あればぜひともお願いしたいと思います。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県千葉市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

大変良心的なお値段でよかったです。

電話・チャット対応

5

きちんと連絡頂けてよかったです。

清掃員の清潔さ

5

きちんとスリッパ持参頂いてよかったです。

清掃時のコミュニケーション

5

清掃のビフォーアフター見せてくれて安心しました。

清掃の仕上がり

5

新品のようになりました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

きりゅう 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 46,000 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のカビが何をやっても出てくるため、クリーニングをお願いしました。 ついでにエアコン3台のクリーニングをお願いしたため台数が多かったのですが、仕事が早くてとても助かりました。 早いだけではなく、作業も丁寧かつ、説明も都度わかりやすく対応頂きました。 最後は汚れの原因と、対策も教えて頂きました。 当社にクリーニングをお願いして本当によかったです! また、家の気になる部分があればお願いさせて頂こうと思います。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域千葉県流山市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご注文まことにありがとうごさいました! 事前にお写真をいただいたり作業スペースを作っていただいたりしてお手数をおかけいたしましたが、作業がしやすくありがたかったです! すごくおキレイなお宅だったので不要かもしれませんが、またなにかあればお声がけくださいませ。 ありがとうございました!

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

ドラム 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 41,800 円

ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をして頂きました。 工程ごとの説明や、こちらからの質問にも丁寧に答えていただきました。 細部までしっかり洗浄して頂き、また作業スペースも綺麗に片付けて頂いて大満足です! また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域東京都練馬区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。満足していただけて良かったです。定期的にクリーニングして長く綺麗にご使用いただけると嬉しいです。また何かありましたら気軽にご相談ください。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

圖子 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 21,375 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のクリーニングをお願いしました 洗濯の度に黒いカビが付着するのが嫌だったので、ピカピカになった洗濯槽を見てとても満足です 作業も手早く予定より早く完了しました ありがとうございました

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

山田 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 29,700 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧な作業をしていただきました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都文京区

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

タテ型洗濯機の清掃 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 11,000 円

槽を外した際に、どれだけ汚れていたのか見せてくれました。 綺麗にして頂き、 時間も早目に来て頂けて助かりました。 有難うございました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域滋賀県大津市

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

桑原 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 10,000 円

洗濯機のカビが気になり依頼させて頂きました。 カビがいっぱい付いており、綺麗になったのを見て依頼して良かったと思いました。次からはストレスなく洗濯が回せそうです。 また何かあればお願いしたいです。

依頼したプロお掃除エンジン宮城店

依頼した地域福島県福島市

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プロからの返信

桑原様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございました。 口コミありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

長尾 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 16,150 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

とても丁寧で親切にご対応頂きました。 ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

ななな 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 9,500 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

洗濯機の分解掃除を頼みました。 排水溝の網までキレイにしていただいて、ありがとうございました。 いつも依頼していた所が急に辞めてしまったので、遠方から来ていただけて助かりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県愛川町

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

いつも依頼してる業者は洗濯機の下までキレイにしてくれていたので、どうせくるからとホコリをためまくっていました。最初に確認すればよかったです。

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

高宮 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 17,765 円

洗濯機の清掃をしっかりとやっていただきました。

依頼したプロエコ・クリーン

依頼した地域大阪府大阪市

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プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

1.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

あ 様

2023年8月中旬 / 平日

実際の料金 18,500 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯槽のクリーニングを頼みましたが、壊れてしまい、結果的に買い替えることになりました。 クリーニング後に洗濯機を使用すると、金属音?が鳴るようになり、音だけなら、と我慢して使用していたところ、水が溜まるようになり、最終的には脱水できないようになりました。 購入から7年は経っておりませんが、事前に頼む際に、保証ができないこと、壊れる可能性があることを言われていたので、クレームはありません。が、オススメしません。

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

依頼した地域新潟県新潟市

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項目別評価

料金に対する納得感

1

電話・チャット対応

-

清掃員の清潔さ

-

清掃時のコミュニケーション

-

清掃の仕上がり

-

プロからの返信

あ様 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 金属音がした時点でご連絡いただければ、弊社が加入している損害保険で修理等の対応ができただけに、こちらの説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。 今回の事例をしっかり反省し、今後の運営に活かしていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 Re:Luck House Cleaning 大島

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

ジュンコ 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

洗濯機のカビが凄くて、ワカメみたいに 洗濯物にも ついてしまった為、こちらに依頼 させていただきました。 きちんと分解し、洗浄して頂いた ので、凄く汚かった 洗濯槽がキレイになり良かったです。

依頼したプロHOME BASE

依頼した地域東京都足立区

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プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 ご自身でのセルフクリーニングでは限界がありますので、この機会にご依頼していただきお手伝いができ安心いたしました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

佐々木 様

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金 14,300 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽が回転する時に何か引っかかるような音がするので分解掃除をお願いしました。異音が気になり、洗濯機が使えなかったのですが、すぐに対応してくださり、助かりました。 状況や今後気をつけることなど参考になるお話も聞くことができてありがたかったです。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県静岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 異音につきましては専門外でしたが改善されていましたので安心しております。 今後とも宜しくお願い致します。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

H 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 21,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

ドラム洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 丁寧に作業していただいて、とてもきれいになりました。 ありがとうございました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域京都府京都市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

坂口 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 30,800 円

洗濯機から臭いがして来たのでクリーニングをお願いしました。 臭いが気になることを話すと、分解した時に、おそらく原因である箇所を指摘してくださり、クリーニング後も組み立て前にきれいになったことを確認させていただき、とても丁寧に対応してもらいました。 ありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県静岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思います。 今後とも精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

森脇紗恵 様

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金 13,500 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

5年使用した洗濯機のお掃除を依頼しました。素早く丁寧に対応していただきとても満足しました。ありがとうございました。また依頼したいです。

依頼したプロエアコン掃除のカジラク

依頼した地域大阪府泉大津市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

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