洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(159ページ目)

洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(11,171件)

3

211件

2

39件

1

68件

画像付きの口コミ

159

224ページ

西武ファン




5.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金33,000

前日の予約にも関わらず、希望の時間に来てくださり感謝です。 現状を丁寧に説明して下さり、納得で追加のお支払いができました。おふたりで来てくださったので、仕事も早くてありがたかったです。また別の場所もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンプランナー

依頼した地域大阪府豊中市

前田

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

4.0

2023年11月上旬 / 祝日

実際の料金10,000

すごく丁寧に説明してくれました。 ですが、やると言ってたのにやってないところがあり少し残念でした。

プロからの返信

前田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 やり残しが少しあったようで誠に申し訳ございません。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木




5.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

親切丁寧でした! お友達にも紹介したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

大庫


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4.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金28,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

朝早くから丁寧に洗浄していただきありがとうございました。 とても綺麗になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 ドラム式はお値段が高くて申し訳御座いません。 今後とも精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県静岡市

佐々木




5.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金61,000

早急なご対応、丁寧なお仕事ありがとうございました。 また次もお願いいたします。

プロからの返信

佐々木様 この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございました! エアコンもレンジフードも洗濯機も綺麗になって、こちらも嬉しく思います! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都世田谷区

トモミ




5.0

2023年11月上旬 / 祝日

実際の料金29,700

ドラム式洗濯のクリーニングをお願いしました 内部まで丁寧に洗浄して頂き、感動しました 説明もわかりやすく、またお願いしたいと思います

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都世田谷区

上村




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金30,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機での乾燥ムラが出てきたのと、ヒートポンプの所の髪の毛などヘドロもありましたので分解掃除にオプション付けてお掃除お願いしました。挨拶した時から感じの良い方でしたし、説明なども丁寧で新品みたいにとても綺麗になりました。お風呂場も使用後綺麗に拭き上げしてありました。 掃除した後に自分で購入したフィルターをつけて欲しいとお渡ししてたのですが蓋の色が違うので簡単に外して替えれますよ!と言っていただき親切に付け替えていただきました!乾燥の方も今朝ムラなく乾いてました!全てにおいて満足!またお願いしたいと思います(°´˘`°)/

項目別評価
料金に対する納得感

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5

納得の出来る値段です。

電話・チャット対応
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5

返信が遅くても待っていただき、すぐ優しく対応していただきました。

清掃員の清潔さ
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5

スリッパ持参でした!

清掃時のコミュニケーション


5

笑顔でしたし喋り方も丁寧でよかったです。

清掃の仕上がり


5

全てにおいて満足でした!

依頼したプロおうちクリーニングラボ

依頼した地域三重県四日市市

サトウ




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金9,500

ありがとうございました! とても助かりました!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県座間市

石井




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除をしてもらいました。汚れている箇所の確認もして頂き、アドバイスなどもしていただきました。 次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

石井様 この度はご注文いただき、誠にありがとうございました! 綺麗になって、気になっていた箇所もクリーニングできたかと思いますので、喜んでいただけたようで嬉しく思います! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域埼玉県さいたま市

TO




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯物に黒い細かいゴミのようなものが付着するようになったので洗濯機の分解清掃を依頼しました。 最初から最後まで丁寧にご対応頂き、仕上がりも見違えるほど綺麗になりました。他のハウスクリーニングもやっていとのことだったので、何かあればまた依頼させて頂きたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

アオ

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

5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金14,250

洗濯機の掃除をお願いしました。 とても丁寧に作業してくださり、大変助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

村松

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

5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

6年間使用した洗濯機を プロに初めて掃除してもらいました。 洗濯機を分解して、掃除する前に見させてもらいましたが、とても汚くて、こんな中洗濯していたのかと思うとゾッとします。 3時間ほどかけて 中も外もキレイにしていただきました! ジェルボールより液体の洗剤のほうがいいなどのアドバイスももらえ 2年に一回はプロに掃除してもらおうと思います。 丁寧で、とてもいい方でした。また他のクリーニングも頼みたいです。今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

他の業者よりも安いのにとても丁寧です

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

大満足です

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 表はキレイに見えても裏側は思っている以上に汚れていますので今回のご依頼で裏側もお見せ出来て良かったです。 日々のお手入れは大変かと思いますが、綺麗を維持する為!と思って頂ければ幸いです。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県静岡市

えり




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

ハイセンス

引っ越しのため4年間使用していた洗濯機の掃除を一度してもらいたくて依頼しました。 一番良心的なお値段だったことと、プロフィールの写真がお子さんとの一緒で家のことをお任せしても安心できるかなと思い、Relifeさんにお願いをしました。スタッフの方は本当に優しく、適宜説明を行いながら丁寧にしてくださりRelifeさんにお願いをして大正解でした。 洗濯機の掃除を見るのは初めてだったのですが、見てみてびっくり…柔軟剤が固まっていたり繊維の塊が残っているとは…ここで洗濯していたかと思うと…怖いですね。 洗濯機やお風呂など、どうしても自分だけでは掃除しきれない場所はプロの方にしていただかないと、と思いました。 またお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

とても面白い方々でした

清掃の仕上がり
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5

依頼したプロReLife合同会社

依頼した地域大阪府大阪市

さゆり




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金33,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の分解洗浄に興味が湧きYouTubeなどで色々な動画を見ていました。 いずれ出来たらいいな〜と思っていたところに洗濯機が不調に。 洗濯機の分解洗浄と一緒に水栓の交換もお願いしました。 2人で作業されていて、1人は分解、それをもう1人が洗浄とスムーズにされていました。洗浄に風呂場を使うのですが床にはキズが付かないように、マットを敷いて配慮されていました。 洗浄が終わり、片付けの時も家に水滴が落ちない様にしっかり道具を拭きあげていて、色々なところに配慮していただけてありがたかったです。 また、色々質問にも嫌な顔せずに答えて頂けました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ美装洗戦

依頼した地域大阪府和泉市




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金18,700

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽のお掃除を依頼させて頂きました。 レスポンスも速く、作業もとても丁寧にして頂きました。 気になっていた臭いもなくなり、満足しています。 現地で相談しながら、オプションを付けるかどうかを判断させてもらえたのも良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとう御座います。 臭いの問題が解消されて良かったです。 オプションにつきましてはお客様の判断にお任せしておりますので強引な営業は致しません。 今後とも何かございましたらお気軽にご用命下さい。

依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店

依頼した地域静岡県長泉町

臼井




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金15,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても対応が良く、おすすめです! ピカピカにしていただきました!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロちゃこくりーんさーびす

依頼した地域栃木県鹿沼市

佐藤




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

引っ越し前に洗濯機をキレイにしたくてクリーニングをお願いしました。 とても感じのいい方々で、説明も丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。 仕上がりもとてもキレイになって大満足です。 また何かの機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロちゃこくりーんさーびす

依頼した地域群馬県桐生市

山口

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金15,000

洗濯槽クリーニングをお願いしました。 カビのうろこが浮いてくることがなくなって感謝です!

依頼したプロ株式会社速人

依頼した地域愛知県豊田市

mocha




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の解体清掃をお願いしました。 購入から5年半ほと経ち乾燥が生乾きっぽくなり、追加で乾燥をかけることが増えてきたので依頼しました。 新品に戻ったようになり、大変感謝です!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都中央区

ひし




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金24,750

丁寧な対応ありがとうございました。 洗濯機を買った頃は時間通りに洗濯乾燥が終わったいましたが、最近は6〜7時間かかるようになっていました。 作業後に洗濯乾燥してみると買った頃に戻っていました。 本体もピカピカに磨いていただき、新品の洗濯機を使っている気持ちになります。 本当にありがとうございました。 また、時期が来たら依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ美装洗戦

依頼した地域大阪府枚方市

小川




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

気になっていた汚れをしっかり丁寧に落としていただきました。 汚れを見せてもらったり、写真を撮らせてもらったり、作業の途中快く対応してくださいました。 ありがとうございました。 また ぜひお願いしたいと思いました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロくりんラボ株式会社

依頼した地域北海道札幌市

佐髙

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金56,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

一日中お一人で大変だったと思いますが、丁寧なお仕事でした

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

対応は丁寧で早い

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

他の業者の人にも入ってもらったことありますが、かなり満足しました 洗濯機は、また頼みたい

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました! またのご利用をお待ちしております!

依頼したプロ日本おそうじ代行神沢店

依頼した地域愛知県名古屋市

あきら

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

4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機クリーニングありがとうございました。洗濯槽を外してしっかりクリーニングしていただき、気になっていた埃も取れて、蘇りました。 気になったのは、お風呂で洗浄した後、水だらけだったのと、洗濯機のパッキンに少し埃が残っていましたので、星4つとさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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4

プロからの返信

あきら様 この度は弊店の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想と評価をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。 洗濯槽の外しとクリーニングを行い、気になっていた埃が取り除かれ、洗濯機が蘇ったとのこと、大変嬉しく思います。一方で、お風呂での洗浄後の水の処理と、洗濯機のパッキンに残った埃についてのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。これらの点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 次回は、さらにご満足いただけるよう、一層の注意を払って作業を行います。お客様のフィードバックは、私たちにとって非常に貴重なものです。 また機会がございましたら、ぜひとも弊店のサービスをご利用いただければ幸いです。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 改めまして、貴重なご意見とご評価をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県久喜市

谷口

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

5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

定期的に市販の洗濯機お掃除洗剤を使用していますが 購入後6年がたっている為 気になり始め 分解洗浄の依頼をお願いしました。 早い対応と 綺麗にして頂きお願いしてよかったです。 今日から気持ちよくお洗濯が出来ます。ありがとうございました。 また 何年後かになりますがよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート

依頼した地域滋賀県甲賀市

すみとも

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金42,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機、エアコン、浴室クリーニングをお願いしました。 手際よくきれいにしていただき、掃除についてもいろいろ教えてくださり、とても親切で助かりました!特に洗濯機はとても汚かったのがピカピカになって圧巻でした!! またお願いしたいと思います!

山根




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年前にドラム式洗濯機を購入してから初めてのお掃除依頼でした。 乾燥があまかったり、ニオイがしてきたのでお願いしたのですが、中を見せてもらうと想像以上のホコリとカビでした。。 とても綺麗になって、スッキリしました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都目黒区

Jay

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機がとても綺麗になりました。 親切に説明していただき、丁寧に掃除の仕上がりまで、本当に良かったです。 また4−5年後お願いできる嬉しいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都江東区

山岡




4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金14,250

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽クリーニングをお願いしました。カビが洗濯についていて市販の洗濯槽クリーナーで掃除してたんですがカビが取りきれず困ってました。予想以上に汚れていてビックリでした。臭いもとれてキレイになって満足なんですが1つだけ気になったのが洗濯機横の壁が汚れがついていて拭いても取れなくなったので星4にしました。洗濯槽クリーニング自体は満足です。ありがとうございました。またお願いする事ありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応

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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロひまわりクリーンサービス

依頼した地域兵庫県赤穂市

森永




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金28,500

綺麗にしていただきありがとうございました。

プロからの返信

この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼ありがとうございます。 洗濯機だけではなくエアコンや水回りなどにも対応しております。 またハウスクリーニングご検討の際は、よろしくお願いします。

ProGRANT 男性




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金25,650

ありがとうございました。

Y

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金27,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機から異臭がしており選 洗濯機の清掃をお願いしました。 石鹸残りの癒着があり洗濯槽を外しての清掃は出来なかったのですが、熱湯で溶かしたり、高圧洗浄機を使用しての清掃を行ってベストを尽くしてくださりました。 洗濯機自体の設定自体でも改善されるかもとの詳細を説明してくださり、大変助かりました。 ありがとうございました。 またご近所さんにも広めたいです! 次回もお願いします〜!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロエアコン掃除のカジラク

依頼した地域兵庫県神戸市

桐山

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金23,750

ずっとクリーニングをしておらず、乾燥時間が長くなってきたためクリーニングをお願いしました。 丁寧な仕事でとてもきれいになりました。 時間の調節にも応えてくださりありがたかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

Kasa

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4.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金30,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

都度ご説明いただきながら作業してくださいました。 丁寧かつ明瞭な料金でおすすめです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都世田谷区

安井

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金24,700

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

洗濯機がカビてしまったので急ぎ依頼をしました…終わる時間を確認したところ、こちらの予定に合わせて時間の調整をいただいたり随時こまめな連絡をいただき非常に助かりました!作業もすごくスムーズに行なっていただけて良かったです。また他の作業もお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

かねこ

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金9,900

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

時間通りに来てくださり、丁寧に対応していただきました。 今後の取り扱いに関する質問にも答えていただき、非常に参考になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県松戸市

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金15,500

エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました!作業も早く綺麗にして頂きありがとうございました。 只作業後、カーペットが水浸しに。それで今回はこの様な評価を致しました。

プロからの返信

本日はありがとうございました。 カーペット申し訳ございません、

依頼したプロ日本おそうじ代行永犬丸店

依頼した地域福岡県飯塚市

KI

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金29,260

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧な対応と作業でした。 またこちらの要望も聞いて頂いて助かりました。また何かあれば頼みたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロplusアルファ

依頼した地域岐阜県岐阜市

みっつ

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金12,000

洗濯機の清掃をお願いしました! 丁寧に仕事して頂き、また使い方のアドバイスも頂いてとても良かったです!🙆

依頼したプロReLife合同会社

依頼した地域大阪府守口市

奥野友希

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5.0

2年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入してから一度も掃除をしたことがなく 洗濯機を清掃できるとは、恥ずかしながらしりませんでした。洗濯槽の匂いが少し気になっていたので 今回は丁寧にとても綺麗にお掃除していただきよかったです。匂いもしなくなってスッキリです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

大満足です。

松井

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

小さい子供がいるため今回洗濯機のクリーニングを依頼させて頂きました。 初めにクリーニングをする前の洗濯機の中を見せて頂き、こんなにも汚れている状態で洗濯をしていたのかと思うとゾッとしましたが、クリーニング後はとてもキレイになっておりとても満足しました! また畑中さんの対応もとても良く、主人と毎年お願いしたいと話しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました! キレイになりご満足頂き心から嬉しいです✨️ また何かありましたらいつでもご相談ください😊

依頼したプロ畑中 拓馬

依頼した地域高知県安芸市

匿名

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1.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金5,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

まず、道路混雑を理由に1時間半遅刻して来られました。 洗濯機と冷蔵庫の清掃をお願いしたのですが、作業後の動作確認の際に水位が異常との事で洗濯機のメーカーに修理をお願いすることになりました。修理代はもちろん清掃業者もちになります。 そのため、修理の方が来るまでの2日間洗濯機が使えず、コインランドリーで洗濯することになりました。故障理由としては、洗濯機を動かす際に水位のスイッチ部のエアチューブを外してしまったためとのこと。あきらかに清掃する際の不手際になります。また、洗濯機が置いてある棚の右側のクロスが2箇所に傷が付き、剥がれていました。洗濯槽は分解して掃除したとのことですが、洗濯機のまわりや蓋の裏、洗剤を入れる所の細かい清掃ができていませんでした。 冷蔵庫もただただ拭いただけで、中の細かい汚れや引き出しのフチ汚れなどが全く落ちていなかったため、全部自分で拭き掃除、ケースを外して水洗いをしました。あまりにお粗末な清掃だったため、本人にその旨を伝えたところ、今回は無料で良いと言われました。洗濯機も故障してしまったので5000円で良いと言われたのですが、改めて考えると1時間半の遅刻で作業時間が1時間半伸び、最初の開始時間から7時間半程外出もできず、挙句の果て、素人並みの清掃、クロスを剥がされ、洗濯機を故障させられ修理するまで使えない状況にさせられ、冷蔵庫も結局自分で清掃する事に、、初めて清掃業者にお願いしたのですが、本当に悲しい気持ちになりました。今はこの方は本当にプロの方だったのかと、悔しく怒りの気持ちが強いです。 担当の方とはもう話さなくて結構なので、1度ハウスバンク川崎店の1番偉い方とお話しがしたいです。この事自体、ご存知なのかも知りたいですし、こんな状況でも清掃代をお支払いしないといけないのか、と話をさせていただきたいので一度登録している携帯にご連絡頂ければと思います。申し訳ないですが、二度とこちらには清掃はお願いしないし、みなさまにおすすめしません。私以外に納得いかない清掃内容で悲しい気持ちになる人が現れない様、今回正直に口コミで書かせていただきました。 清掃に来てくれた方ではなく、ハウスバンクの上司の方からの連絡をお待ちしています。よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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2
清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

匿名 様 この度は誠に申し訳ございません。 状況を確認させていただき、改めてご連絡をさせていただきますので 少しお待ちいただけますと幸いでございます。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都稲城市

野仲

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

5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金22,900

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧な作業でした。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は洗濯機のお掃除をご依頼くださいまして有難うございました。また是非ご依頼ください。

依頼したプロおそうじ革命浜松浜北店

依頼した地域静岡県浜松市

一般社団法人健康生活協会

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金48,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な仕事で感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンプランナー

依頼した地域大阪府大阪市

はる

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2.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金11,000

お仕事は丁寧で大満足でしたが、予定時間になっても連絡なく40分遅れで開始したのがとても残念でした。 時間に間に合うように、前の予定を切り上げて帰宅した意味がなく。。。 無駄をなくしたいので、時間は基本厳守でお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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3

プロからの返信

はる 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 当日、連絡もなく、遅刻をしてしまった様で大変失礼いたしました。 スタッフには再度、厳しく指導をさせていただきます。 次回からは同じことが無いようにしたいと思います。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都江東区

さだババ

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金9,900

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

洗濯機クリーニングをお願いしましたが、狭い場所でもきちんと対応して頂いて大変綺麗にしてくれました。2回目のクリーニングでもまた新品のような洗濯機に戻りました。また次回あればぜひともお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

大変良心的なお値段でよかったです。

電話・チャット対応
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5

きちんと連絡頂けてよかったです。

清掃員の清潔さ
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5

きちんとスリッパ持参頂いてよかったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

清掃のビフォーアフター見せてくれて安心しました。

清掃の仕上がり
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5

新品のようになりました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県千葉市

きりゅう

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金46,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のカビが何をやっても出てくるため、クリーニングをお願いしました。 ついでにエアコン3台のクリーニングをお願いしたため台数が多かったのですが、仕事が早くてとても助かりました。 早いだけではなく、作業も丁寧かつ、説明も都度わかりやすく対応頂きました。 最後は汚れの原因と、対策も教えて頂きました。 当社にクリーニングをお願いして本当によかったです! また、家の気になる部分があればお願いさせて頂こうと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご注文まことにありがとうごさいました! 事前にお写真をいただいたり作業スペースを作っていただいたりしてお手数をおかけいたしましたが、作業がしやすくありがたかったです! すごくおキレイなお宅だったので不要かもしれませんが、またなにかあればお声がけくださいませ。 ありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域千葉県流山市

ドラム

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金41,800

ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をして頂きました。 工程ごとの説明や、こちらからの質問にも丁寧に答えていただきました。 細部までしっかり洗浄して頂き、また作業スペースも綺麗に片付けて頂いて大満足です! また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。満足していただけて良かったです。定期的にクリーニングして長く綺麗にご使用いただけると嬉しいです。また何かありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域東京都練馬区

圖子

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金21,375

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のクリーニングをお願いしました 洗濯の度に黒いカビが付着するのが嫌だったので、ピカピカになった洗濯槽を見てとても満足です 作業も手早く予定より早く完了しました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

山田

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧な作業をしていただきました

項目別評価
料金に対する納得感

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3
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都文京区

タテ型洗濯機の清掃




4.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金11,000

槽を外した際に、どれだけ汚れていたのか見せてくれました。 綺麗にして頂き、 時間も早目に来て頂けて助かりました。 有難うございました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域滋賀県大津市