桑原 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
























160
/
224ページ
桑原 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機のカビが気になり依頼させて頂きました。 カビがいっぱい付いており、綺麗になったのを見て依頼して良かったと思いました。次からはストレスなく洗濯が回せそうです。 また何かあればお願いしたいです。
プロからの返信
桑原様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございました。 口コミありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロお掃除エンジン宮城店
依頼した地域福島県福島市
長尾 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
とても丁寧で親切にご対応頂きました。 ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都江東区
ななな 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
洗濯機の分解掃除を頼みました。 排水溝の網までキレイにしていただいて、ありがとうございました。 いつも依頼していた所が急に辞めてしまったので、遠方から来ていただけて助かりました。
いつも依頼してる業者は洗濯機の下までキレイにしてくれていたので、どうせくるからとホコリをためまくっていました。最初に確認すればよかったです。
高宮 様
4.0
2023年10月下旬 / 土日
あ 様
1.0
2023年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯槽のクリーニングを頼みましたが、壊れてしまい、結果的に買い替えることになりました。 クリーニング後に洗濯機を使用すると、金属音?が鳴るようになり、音だけなら、と我慢して使用していたところ、水が溜まるようになり、最終的には脱水できないようになりました。 購入から7年は経っておりませんが、事前に頼む際に、保証ができないこと、壊れる可能性があることを言われていたので、クレームはありません。が、オススメしません。
プロからの返信
あ様 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 金属音がした時点でご連絡いただければ、弊社が加入している損害保険で修理等の対応ができただけに、こちらの説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。 今回の事例をしっかり反省し、今後の運営に活かしていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 Re:Luck House Cleaning 大島
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
依頼した地域新潟県新潟市
ジュンコ 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
佐々木 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
洗濯槽が回転する時に何か引っかかるような音がするので分解掃除をお願いしました。異音が気になり、洗濯機が使えなかったのですが、すぐに対応してくださり、助かりました。 状況や今後気をつけることなど参考になるお話も聞くことができてありがたかったです。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとう御座います。 異音につきましては専門外でしたが改善されていましたので安心しております。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県静岡市
H 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
ドラム洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 丁寧に作業していただいて、とてもきれいになりました。 ありがとうございました。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
坂口 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機から臭いがして来たのでクリーニングをお願いしました。 臭いが気になることを話すと、分解した時に、おそらく原因である箇所を指摘してくださり、クリーニング後も組み立て前にきれいになったことを確認させていただき、とても丁寧に対応してもらいました。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとう御座います。 仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思います。 今後とも精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県静岡市
森脇紗恵 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
5年使用した洗濯機のお掃除を依頼しました。素早く丁寧に対応していただきとても満足しました。ありがとうございました。また依頼したいです。
依頼したプロエアコン掃除のカジラク
依頼した地域大阪府泉大津市
ガトーショコラ 様
4.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アイリスオーヤマ
とても汚かった洗濯機をピカピカにしてもらいました。自分たちではできない作業を時間をかけてしてもらってそれからの洗濯は気持ちがいいです。
依頼したプロ日本おそうじ代行 都城菖蒲原店
依頼した地域鹿児島県鹿児島市
小原 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のお掃除、ありがとうございました。 とてもスピーディーで、とても綺麗にしてもらい感謝しております。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
プロからの返信
小原様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございます。綺麗になったと喜んでいただけて嬉しいです。またの機会がございましたらぜひよろしくお願いします。
依頼したプロお掃除エンジン宮城店
依頼した地域宮城県角田市
もも 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
自分ではできないドラム式洗濯機の解体掃除をしていただきました。 いろんな詰まりや汚れをとっていただき、お願いして本当によかったです!また数年後にお願いしようと思います^^
プロからの返信
もも様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しい言葉ありがとうございます。これからも丁寧をモットーに精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロお掃除エンジン宮城店
依頼した地域宮城県仙台市
穗鷹 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機、エアコン2台の清掃していただきました。丸一日の仕事、ご苦労様でした。すごく丁寧な仕事ぶり、感心しました。また、機会があればお願いしたいと思いました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。エアコン、ドラム式洗濯機と長い時間対応ありがとうございます。また飲み物もご馳走様でした。また気になる点がこざいましたら気軽にご相談ください。
依頼したプロ株式会社SYLife
依頼した地域埼玉県さいたま市
深澤 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
ハイアール
洗濯機を回すと洗濯物にわかめが付くようになってしまったので洗濯機洗浄を依頼しました。 beforeを見せて頂きましたがあの状態で洗濯回してた事にショックを受けるくらい汚かったのを、凄く綺麗にして頂けました!!しかも作業が早くて良かったです(*^^*) また何かあればお願いしたいです! 綺麗にしていただきありがとうございました(^^)
山田 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
今回洗濯機の乾燥の時間がかかると言うことで、お願いさせてもらいました。 丁寧で、早く、色々説明しながらして下さったので、安心してお任せする事ができました。 またよろしくお願い致します! ありがとうございました😊
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域滋賀県大津市
古屋 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機も風呂場もピカピカになりました
プロからの返信
この度はドラム式洗濯機と浴室クリーニングのご依頼ありがとうございます。 日々使用する洗濯機やエアコン、水回りなどご家庭では手が届かない所はプロにお任せ下さい。 またのご依頼お待ちしています。
依頼したプロワンダフルクリーンサービス
依頼した地域埼玉県川越市
八木 様
4.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の分解清掃をお願いし綺麗になりました。 ほこりやかびよりも洗剤がたくさん付着していたため洗剤を少なくすること、中の部品の一部が摩耗していたため一度に多めの洗濯を避け水漏れに注意することを教えてくれました。作業時間は2時間半ほどでした。お世話になりました。
仁科 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
TOSHIBA製横型全自動乾燥機付き洗濯機を使っていますが、前回のクリーニングから3年たち、カビ臭いよご気になっておりました。 今回、娘が赤ちゃんを連れて里帰りするため、洗濯槽クリーニングをお願いすることにしました。 ビスが古くなって外しにくかったりしましたが、大変苦労なさって分解し、丁寧にクリーニングしてくださいました。 予定を大幅に上回る時間をかけてくださり、本当に感謝しています。 また、追加でキッチンクリーニングもお願い致しましたが、コンロやバーナー部、魚焼きコンロなどお掃除に時間がかかるところも丁寧にクリーニングをしてくださいました。 金額も大変良心的です。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
ありがとうございました。 また次回ご縁があることを楽しみにしております。
依頼したプロ日本おそうじ代行練馬石神井店
依頼した地域東京都杉並区
Macky 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
6年間使用したため以前から気になっていたクリーニングをお願いしました いろんなサイトや動画を見たりして口コミ評価もよく希望の日程で一番早く来ていただけるので依頼をしました 日立のドラム式洗濯機は対応できるところが少なくて作業内容も細かいところまでできないお店もありました 作業依頼後にたまたま乾燥のエラーが頻発し使えない状態になってしまいましたが そのままクリーニングをしていただきました 作業は時間通りにテキパキとやってもらえました 事前に不具合内容や気になる事ももお伝えしていたので作業以外にモーターの異音や不具合箇所もアドバイスしていただき、長期保証が切れる前に全て修理を依頼することにしました いろんな家庭との洗濯機の比較ができるのは大きな強みになると感じました クリーニングと修理完了後は全く別物のようになり、稼働音もこんなに静かだったの⁈乾燥時間がすごく短くなった!乾燥後のタオルの仕上がりがふんわりして全然違う! やってみてよかったと思うことがたくさんあります 普段の手入れでは掃除できない細かなところまで綺麗になり、お手入れの仕方や構造についても教えていただいたので、これまでのお手入れの方法を見直し、きれいな状態を維持できるように頑張りたいと感じました
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県小田原市
小島 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
高木 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の洗浄をしていただきました。洗濯物に黒いカスがついてしまい、ストレスだったので綺麗になった洗濯機にとても感動しました。お手入れ方法なども教えていただけたので、 助かりました。本当にありがとうございました。
依頼したプロちゃこくりーんさーびす
依頼した地域栃木県宇都宮市
佐藤 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧にありがとうございました。
プロからの返信
佐藤様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございました。乾燥機能が復活することを願っています。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロお掃除エンジン宮城店
依頼した地域宮城県仙台市
高橋 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
丁寧におシゴトしてくださりありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県柏市
永井 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
使用開始から9年の東芝ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。お仕事がとても丁寧でカビだらけの洗濯槽が新品同様になりました。買い替えを検討しておりましたがまだまだ使えそうです。 ありがとうございました。
安価だったと思います。
スムーズでした。
とても感じの良い人でした。
ビフォーアフターをしっかり確認させていただきました。
満足です。
プロからの返信
永井様 この度は口コミご投稿ありがとうございます。 今回綺麗にさせて頂いたので、まだまだ現役でお使い頂けると思います。 もし調子が悪くなったりした場合はご連絡お待ちしておりますので、これからする当店を宜しくお願い致します、
渡辺 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
おおくら 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年越えの洗濯機の臭いが気になり買い替えの前に一度試してみようと思い分解クリーニングを依頼しました。分解の前に、丁寧に諸々ご説明いただき、作業に入ってからもポイント毎に説明していただき作業の様子や臭いの原因もよくわかりました。お陰様でスッキリ臭いも気にならなくなりましたので、あと数年使ってから買い替えかなあ。。と考えています。 ありがとうございました。
夏 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機が黒カビだらけだったため 清掃をお願いしました。 作業日当日 15時から18時で時間指定はしておりましたが 「16時くらいにつきますね」と事前にお電話いただきとても丁寧な対応だなと感じました。 また作業もテキパキとおこなっていただき 洗濯機の今後の使い方など アドバイスもいただいたので 満足度星5にさせていただきました また、何か困ったことがあった際は 利用したいと思います。
他と比較しましたが安かった
千澤 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯槽のカビが酷かったのでお願いしました。 洗濯機を退かすのを忘れていたのですが 嫌な顔ひとつせず一緒に手伝ってくださりすごく嬉しかったです。 掃除の説明もすごい丁寧でした。 買った時の様にすごい綺麗にしてくださいました。 この度は本当に本当にありがとうございました!
プロからの返信
口コミ投稿ありがとう御座います。 洗濯機を引っ張り出すことができて良かったと思っております。 お客様の洗濯が快適になることを願っております。
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県静岡市
やま 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
高橋 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても物腰柔らかな方でした。 またお仕事もその都度声をかけてくださりご説明いただきありがたかったです! 分解も清掃も組立もテキパキと行ってくださいました!質問にも柔軟に応えてくださりとても為になりました! またリピートしたいと思います。 ありがとうございました!
小幡 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
作業も丁寧でとても満足しました! 価格もリーズナブルで洗濯機の使い方や 柔軟剤の必要量を的確に教えて頂きました。 本当にありがとうございまさした! 周りの知人にも教えてあげたい ★5つ会社です! 遠くからありがとうございましした。
安い
早い
清潔
話し方も優しい
丁寧
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。また、お心遣いにも感謝申し上げます。私に出来る限りですが、丁寧にクリーニングさせて頂きましたのでご満足頂けたのなら本当に嬉しく思います。今後とも何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。急に涼しくなりインフルエンザも流行しておりますので、お身体大事にお過ごしくださいませ。本日はご対応頂き本当にありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行会津若松慶山店
依頼した地域福島県郡山市
加納 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
横手 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に対応したしていただき、めっちゃ綺麗になりました。 ありがとうございました。
依頼したプロクリーンライフサービス
依頼した地域埼玉県所沢市
吉田卓史 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が故障し、直ぐにミツモア数社の見積もりを入手することができたものの、本日対応していただける所がなく途方に暮れていた所、明日対応していただけるRelife様からご無理を受け入れて頂けることとなり、本日、エアコン2台及びドラム式洗濯乾燥機のクリーニング作業を無事完了することができました。 洗濯は毎日のことであり、4〜5日もできないとなるとコインランドリーに行く手間が大変でした。 乾燥機能について半年前から異常を感じていたものの、その際対応しなかったツケが今回出たものです。 人間の身体も機械装置も早めの点検が必要であると再認識させられました。 今回、長時間に亘り、2名の方でこちらの要望に対し迅速な対応していただき、厚く御礼申し上げます。 現在、ドラム式洗濯乾燥機とエアコンを問題なく運転使用中です。 ご関係者の皆様、本当にありがとうございました。
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府大阪市
小林 様
4.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
引っ越しをするため、引っ越し前に洗濯機のクリーニングを依頼しました。丁寧に説明と掃除をして頂きました。満足です。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちクリーニングラボ
依頼した地域三重県鈴鹿市
遠藤 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても綺麗にして頂きありがとうございました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとう御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県富士宮市
匿名 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
以前から洗濯機の汚れが気になっており、この度、松永設備様にお掃除をお願い致しました。ご連絡(メッセージ)も早々にお返事を頂き安心してやり取りができました。 また、見積前にエアコンクリーニングも可能ですか?と伺うと快く引き受けて下さいました。当日、朝早くから来て下さりありがとうございました。作業をして下さった松永様の掃除に対する気持ちが、お客側からしても大変嬉しかったです。 この度はありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
小宮 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
かみや 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の分解、掃除をやっていただきました。どれだけ汚れていたか見せてくれて、においも取れて良かったです。
依頼したプログリーンテクノサービス
依頼した地域愛知県安城市
高橋 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応して頂きました。 汚れも隅々まで綺麗になり、感激です。 また何かあった時にはぜひお願いしたいです
プロからの返信
口コミありがとうございます! お悩み解決のため尽力させていただきました。 少しでも気持ちよくお使いいただけましたら幸いです! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都東久留米市
国井 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
ありがとうございます^_^
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県千葉市
あきちゃん 様
4.0
2023年10月中旬 / 平日
石井 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 会社名にあるようにすごく謙虚な方が来られました。 どこが一番汚れているかなど洗濯槽の状態を丁寧に教えていただき、ビフォーとアフターの比較が明確でした。 作業自体もスピーディーで無駄が全く無いように思います。 エアコンなど気になる箇所は他にもありますので、またお願いしたいと思います。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都品川区
よこやん 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の清掃お願いしました。 分解し、細かい部分まで綺麗にして頂きありがとうございました! とてもピカピカになり気分よく洗濯まわせそうです。 チャットのやり取りも丁寧でした。 コワモテの職人タイプではなく、イケメンで清潔感ある若手さんでよかったです。 また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
プロからの返信
よこやん様 この度はご注文いただき、誠にありがとうございました! 日々使われる洗濯機なので、ピカピカになってこちらも嬉しく思います! また、お褒めの言葉、とても励みになります! またのご利用、お待ちしております!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都千代田区
鈴木 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
奥田 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯槽のカビ取りをお願いしました。洗濯槽を外したら呼んでくださり見せてくれました。鳥肌が立つほど真っ黒に汚れていましたがピカピカにしてもらいました。今後このようにならないようにメンテナンス方法も教えてもらいました。 スリッパの履き替え、床の養生、使用後の浴室や床の清掃なども完璧でした。
依頼したプロおうちクリーニングラボ
依頼した地域三重県津市
阿部 則子 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
白石 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
購入して、8年ほど立った日立のドラム式の洗濯乾燥機の清掃をお願いしました。誠実そうな方が来られました。キッチと養生し各段階で作業の説明をしてくださり、作業工程がよく分かりました。帰られてからテストで洗濯機を回しました作業前では清掃で機械的なところは触らないからハッキリしたことは分からないとの事でしたが乾燥時間が劇的に改善され乾き方もしっかりしました。一つだけ気になったのは古くなると固着して洗濯槽が外れないかもしれないと作業前に説明されました。できればこちらのページにその点を書いて置かれたほうが良いと思います。その場合でも清掃はできること作業料金は変更がないことを書いて置かれるのが良いと思います。でも時間には正確で良い結果ができたので、大変満足しています。機会があれば定期的にお願いしたいと思いましました。清掃等別の案件があればお願いしたいと思います。
あそこまで分解、清掃をしてくださるとは妥当な金額だと思います。
早くてスムーズでした
問題なし
各段階で説明があり確認もしやすかったです。
乾燥が良くなりました。
プロからの返信
ご指摘ありがとうございます。 今後改善させていただきます。 また機会あればよろしくお願いいたします!
足達 様
3.0
2023年10月中旬 / 土日
初めて、日立の洗濯機洗浄をしたと言う事で苦労されてました。 たいへんでしたが、一生懸命やられてました。あれ以来、ゴミの発生はしてません。ありがとうございました
プロからの返信
口コミありがとうございます。 不慣れで時間もかかりご迷惑おかけしました。 ありがとうございました
依頼したプロ糟屋クリーンサービス
依頼した地域大分県日田市
Y 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2日前
購入して7年目の洗濯機です。1日1〜2回、洗濯〜乾燥まで使用しています。 洗濯機の淵に溜まっている埃が気になっていたのと、乾燥していると見直しが入って乾燥時間が長くなるのが地味なストレスで、今回初めて洗濯機の清掃依頼をしました。 作業していただいた方はコミュニケーションも清掃内容の説明もとても丁寧で好印象でした。 洗濯機をオーバーフローしていただいた時に各部品の説明と汚れ箇所を見せていただきましたが、想像以上に色々なところに埃が溜まっていることがわかりました。 清掃後も仕上がりをしっかり見せていただき、試運転も確認できたので、全てにおいて満足しています。 また清掃が必要なタイミングになった際はお願いしたいと思います。
依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
M 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3日前
4年使用した洗濯機。故障していないけど 出産を迎え、赤ちゃんの事考えて依頼をお願いしました。 他の業者の見積もりの中で圧倒的に安い事も 仕上がり見て、良いの?という感想。 手早く丁寧に。お風呂場使用されましたが 本当に使った?と思うぐらい綺麗。 埃まみれの洗濯機下も掃除して頂いてて お恥ずかしいですがありがとうございました。 エアコンや他のクリーニングもあるので 次回はエアコンもお願いしようと思います。 ※仕上がりがとても綺麗でしたが撮り忘れてたのでビフォーの写真だけ…これがピカピカです。
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
おおた 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3日前
5年間使用しているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 予約から当日までのレスポンスがとても早く、やり取りもスムーズで安心してお願いできました。 作業も丁寧で、クリーニング前後の説明も分かりやすかったです。実際に洗濯機の汚れを見せていただき、自分が思っていた以上に汚れていたことに驚きました。 クリーニング後は見違えるほどきれいになり、とても満足しています。 プロにお願いして本当に良かったです。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロひまわりクリーンサービス
ふじみクルーザー 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
7年もののドラム式です。 分解したものを見せていただくと、案の定凄まじいホコリの量でした。 洗浄後は、写真の通り新品のような姿に。 見た目も心もスッキリし、今後の洗濯が楽しみになりました。 ミツモアの利用は初めてでしたが、作業前から丁寧な対応をしていただき、大変気持ちよく終えることができました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします!
依頼したプロハウスクリーニングご縁
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
有村 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
約8年使用中の縦型洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いしました。とにかくスムーズでした。暑い中の作業でしたが、とってもキレイにしてくださり、今後の対策などもアドバイスいただき、大満足です。またなにかあればこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロクリーンライフサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
洗濯機清掃依頼者 様
2
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
縦型洗濯機のクリーニングを依頼しました。 若いスタッフが対応してくれましたが、 あまり見たことが無い機種です。 から始まり少し不安に思いました。 依頼するまでのチャットで連絡した機種と 違いますとも話しており工具が壊れたから ホームセンターに買いに行かれたり、 さらに不安に。 本来プロなら使う工具の手入れは毎日行います。私も設備メンテナンスのプロなので、 壊れる前に交換するのは当たり前。 さらに作業後、洗濯機の裏側は水浸し、 ネジが1個落ちていたり作業の質が疑われます。 洗濯槽も外して清掃してもらえると思っていましたが、洗剤自動投入機能が付いており、 配線が複雑なので拭き取りのみ。 事前に説明も無かったので残念です。
依頼したプロ本多優斗
料金に対する納得感
1
作業品質から見て高い
電話・チャット対応
3
連絡は比較的早く来ました
清掃員の清潔さ
2
作業服だから仕方ないが汚れが目立ちました
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
1
なかなか納得できる内容ではありませんでした。次回は違う業者さんに依頼したい。
入澤 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
16年も使っているパナソニックのドラム式洗濯機で、乾燥しきらないまま終了してしまい何度も乾燥を繰り返さないといけない状態に困り依頼しました。 連絡するとすぐに返信いただき、日程調整も作業開始もスムーズでした。 洗濯機の構造や手入れの仕方も分かりやすく説明しながら分解して下さり、想像していた以上にたっぷりのホコリと汚れにびっくりしました。 そんな汚い洗濯機を丁寧に洗浄していただき、新品のように綺麗になりました。 夕方開始の作業で汚れもひどかったので、夜遅くまでの作業になりましたが、妥協することなく丁寧に仕上げていただき感謝の気持ちでいっぱいです。 K's ACTさん、本当におすすめです! 困っている方、ぜひ依頼してください。
依頼したプロK's ACT
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堤 様(30代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6日前
とても丁寧親切に対応してくださりました。仕事への熱心さが伝わりとても信頼できる方でした。 各箇所の説明を分解中と、終了後にわかりやすくしてれました。SPARKさんのおかげで、今まで以上に洗濯機を大切に使っていこうと思いました。ドラム式洗濯機の精密さと日々気をつけるべき事を教えてくださりありがとうございました。 物腰柔らかで質問もしやすく、こちらが落としてしまった割り箸の回収もスムーズにしてくださりありがとうございました。
依頼したプロSPARK
料金に対する納得感
5
他社に比べて1万円以上お得な価格で満足のいく清掃をしてくださりました。
電話・チャット対応
5
チャットの返信の速さから仕事への熱心さが伝わってきました
清掃員の清潔さ
5
この暑い夏でも清潔感のある方でした
清掃時のコミュニケーション
5
質問しやすく、たくさん聞いてしまいました(笑)
清掃の仕上がり
5
最後まで丁寧にしてくれました。お掃除感謝します
八田 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8日前
案の定ひどいほこり汚れでしたが、解体して説明し掃除してを繰り返していただき、最後はピカピカになり非常に安心しました。今後の対処方法も教えてくださり助かりました。予防しながら定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
高木 様(40代 女性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8日前
問い合わせから、クリーニング当日まで丁寧なご対応して頂きました。 ご担当の方も清潔感あり、安心してお願いする事が出来ました。 値段も良心的でお財布に優しく、またお願いしたいと思ってます。 暑い中どうもありがとうございました。
依頼したプロたすかるエアコンお掃除専門店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4