千葉県佐倉市周辺に97人の換気扇・レンジフードの取り付け・交換業者がいます

プロからの返信

口コミありがとうございました。　施工お写真が上がる機能があることを知らずにお写真があがっていることにびっくりしました。 昨日は大変お世話になりました。　またたくさんのお気遣いありがとうございます。　お客様に喜んでいただけることが、私どもスタッフも大変励みになります。　 また喜んでいただけますよう尽力いたしますので、何かございましたら何卒宜しくお願いいたします。　この度はありがとうございました。　

プロからの返信

換気扇館　スタッフの柳田でございます。 この度はレンジフードのご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 道中、ご丁寧にご対応いただきましたこと感謝いたしております。 また何かございましたらご連絡お待ち申し上げます。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 工事内容や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

プロからの返信

いつもお世話になります。　（株）ソリクス　浅野目でございます。 この度は大変お世話になりました。 早速、ご質問の回答になりますが、まず基本料金の内訳につきましては、駐車場代との概念はなく、弊社事務手数料、出張費、見積り代金　等工事に際して必要な事務経費として、1施工当たりに必ずいただく料金と設定しております。 駐車場代金に関しましては、ミツモアさんでは、別途お客様請求の概念となっておりますため、原則お客様からいただくことになっておりますが、お見積もり無料をうたっておりますため、弊社からお客様へのご請求を行うことはございません（一部高額エリア駐車場を除く）が、無償の見積もりに際して、お客様がご負担していただける場合に際しましてはご負担いただく形となっております。 施工に際しましては、弊社で行っている施工の際に駐車場代金を別途お見積もりで請求することは行っておりませんため（一部高額エリア駐車場を除く）、工事施工代金の中に含んでいるという認識で問題ございませんが、ミツモア施工に際しましては、お客様がお支払いいただく駐車場代金につきましては、お見積もりの中でいただくこととしております。 ただ、現場対応スタッフには、現場でお弁当代、ならびにジュース代などの配慮でいただくことのある代金（チップ）がある場合、お気持ちですから丁重にお礼を述べていただきましょう！と伝えております。　（これは施工現場ではよくあることです） 今回のご指摘があるまで、これまで駐車場代に関して、ご指摘を受けるケースがなかったため、上記ルールのもとスタッフに判断を一元しておりましたが、これを機にスタッフ内で情報共有し社内ルールを明確にして、以後お客様の信頼を失うことがないよう徹底してまいります。 この度はご指摘いただきましてありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。